Hbb TV: Cómo ver la televisión a la carta en tu Smart Viera

en octubre 9 | en Hogar | por | with 240 Comments

Sois muchos los que nos preguntáis cómo disfrutar de televisión a la carta a través de nuestros televisores Smart Viera. Pues bien, en este vídeo veréis cómo configurar el servicio Hbb TV paso a paso y de forma sencilla.

¡Que lo disfrutéis!

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240 respuestas a Hbb TV: Cómo ver la televisión a la carta en tu Smart Viera

  1. Elies dice:

    Me compre el modelo BL6 de panasonic para prescindir de mi pc y poder ver mis series y pelis online, veo que no funciona el flasplayer y me pongo a investigar como configurarlo y me llevo una sorprendente decepcion al ver que ese problema le pasa a todos y ademas no se ven proximas actualizaciones para solucionarlo,no entiendo como PANASONIC no soporta flash a estas alturas y con la competencia que hay,me estoy planteando cambiar de TV,que mala publicidad para esta marca tan prestigiosa.

    • Albert Albert dice:

      @Elies Entendemos perfectamente tus comentarios, pero en ningún caso en este blog o desde Panasonic hemos afirmado que el navegador de tu modelo de TV reproduzca archivos Flash. Los que lo hacen los pertenecientes a las gamas FT60, DT60, WT60 y VT60. ¡Un saludo!

  2. Pilar dice:

    Nosotros TXL47WT60E y tampoco podemos ver los progrmas que tiene A3 media en su web por problemas con Flash Player. Os reporté el tema y me dijisteis que actualizara el sotw, lo he hecho y contiuo igual. Me dijisteis que lo reportabais y de esto hace más de dos meses y no tengo respuesta.
    Por cierto en mi market no tengo la APP de Tv3 cuando tenemos unos amigos que sí la tienen y se la han instalado. Que puedo hacer para poder verla en mi market smart viera?????

    • Albert Albert dice:

      @Pilar Respondiendo a tu primera consulta, las actualizaciones se realizan desde Japón y la información la recibimos una vez realizadas, por lo que poco más podemos hacer a parte de reportar incidencias como la vuestra. Esperemos que los TVs se actualicen pronto para reproducir la última versión de Adobe Flash Player. En referencia a tu pregunta sobre TV3, puede que la app se encuentre dentro del Market para que la instales. Compruébalo, ya que es muy probable que esté dentro de la sección Noticias o similares. ¡Un saludo!

  3. Javier dice:

    Igual que Pilar, con TX L47DT60E no podemos ver los programas de A3 por necesitar un flash Player actualizado superior a 11.2. El tv está actualizado con el último firmw. Sería interesante que pudieseis solucionar este tema así como app de utilidad en el mercado español. Creo que debierais ser más dinámicos y mantener actualizado todo el tema relacionado con internet ya que hoy en día es un punto fuerte en cualquier proveedor.

    • Albert Albert dice:

      @Javier Entendemos perfectamente tus comentarios. Decirte, como hemos hecho con Pilar, que esperemos que se actualice en breve. ¡Un saludo y gracias por vuestra paciencia!

  4. ALBERTO dice:

    Hola Albert,

    Ya estoy de nuevo aquí. Hace dos días que intento acceder a la app de Youtube y no puedo, en cuanto sale el icono me vuelve al estado televisión estandar. Era la única app que me ha ido perfectamente siempre y ahora no puedo ni conectar. El resto como Clan y tve las puedo ver (con ciertos cortes a veces pero las veo) ¿ha pasado algo en youtube con Panasonic?, gracias.

    Saludos.

  5. Jesus Maria Penedo dice:

    Hola Buenos Dias:

    Quisiera saber a traves de que navegador p.pj Firefox, Google, etc. se conecta a Internet el modelo TXL42FT60E , y si tiene alguna limitacion para poder navegar respecto al ordenador.
    Respecto a el modelo TXL42DT60E que diferencias tienen entre ellos.

    Un saludo.

  6. benjamin dice:

    tambien me pasa con el BL6 DE39 pulgadas no se puede descargar flash player que decepcion con panasonic viera

  7. Pilar dice:

    Respecto a que no vemos la APP de tv3, por supuesto que cuando puse el mensaje ya la habíamos buscado en todas las secciones del market y te aseguro que no esta. No puedo entender porque unos tv la tienen y otros, como es nuestro caso, no. Hay algo que podamos hacer???

    • Albert Albert dice:

      @Pilar Esperamos ofrecer en breve TV3 en todas las TVs con Viera Connect. También se está trabajando en poder ofrecer Live Streaming y TV3 en directo aunque, según nos han asegurado, llevará un poco más de tiempo porque TV3 necesita pulir algunos aspectos. ¡Un saludo!

  8. Jonathan dice:

    Hola buenas, recientemente compre una smart tv (pannasonic viera 3D ) y no puedo ver series en las paginas oficiales, ni en paginas en las que accedo con el ordenador, tampoco vale el flash player, que puedo hacer ?
    Y otra cuestion , se pueden descargar otros navegadores?
    Gracias

    • Albert Albert dice:

      @joanathan No sabemos cuál es tu modelo de TV, pero por lo que indicas parece ser que su navegador no es compatible con archivos Flash. Tan sólo está disponible el Web Browser, así que no puedes descargar otros navegadores. ¡Un saludo!

  9. Marcel Muñoz Palacin dice:

    Hola Albert
    En mi televisor TX-L47FT60E hace unos días que no me sale el botón rojo en la televisión a la carta
    en televisión española, y de las aplicaciones me ha desaparecido la TV3 que antes cuando la sintonizaba salia el botón rojo para ver a la carta.
    He actualizado a la ultima versión el software y continua sin salir la TV3, así como el mensaje de
    pulsar el botón rojo con el mando.
    De atresmedia y media set tampoco sale nada a la carta, cuando este televisor yo lo compre por
    estas caracteristicas.
    Espero tu respuesta a mi problema gracias

  10. Alberto dice:

    Hola,
    Tengo un televisor TX-L42E6E y no puedo conectarme con las apps. Ni Youtube, ni deezer y tampoco con el navegador. Cuando intento conectarme me salta a la pantalla de los canales de tele. ¿Que puedo hacer para solucionar el problema?
    Muchas gracias.

    • Albert Albert dice:

      @Alberto Sin poder verlo, resulta complicado darte una respuesta. ¿Has verificado que la conexión a Internet sea correcta? En caso de que así sea, por favor ponte en contacto con el servicio de atención al cliente, que podrá proporcionarte asistencia técnica en caso de precisarla: http://bit.ly/1gfbvvb. ¡Un saludo!

  11. javier dice:

    Tengo una panasonic TX-L42E5E y mi problema es que no me sale navegador alguno como web browser,en los paneles de viera .Es posible su instalacion de alguna manera para poder navegar gracias

    • Albert Albert dice:

      @javier Tu modelo de TV, como comentas no dispone de navegador web y no es posible instalarlo. La única opción es hacerlo a través de un ordenador conectado al TV a través de un cable HDMI. ¡Un saludo!

  12. diego dice:

    compraros el orbit tv y vereis es la unica forma de disfrutar de verdad
    de internet en el panasonic no hay otra manera y solo cuesta 120 euros
    o seguir esperando para nada,porque no hacen caso a nadie

    • Albert Albert dice:

      @diego Valoramos mucho vuestros comentarios y sugerencias, que trasladamos a las sedes de Europa y Japón, encargadas del desarollo e implementación de actualizaciones y nuevas apps. Sabemos que de cara a este año se tratará de incorporar nuevas aplicaciones adaptadas a las necesidades del público español. En cuanto haya más novedades os las comunicacaremos sin falta. ¡Un saludo!

  13. diego dice:

    si no puedes ver algunos de los videos que tengas en el ordenador a traves del
    servidor de medios ,prueba con el ps3 media server ,ya que instalando
    este en el ordenador te encontrara el tv panasonic,y a traves del servidor de
    medios podras ver lo que antes no podias,bueno en algunos casos,o sea
    que puedes usar el ps3mediaserver en el panasonic

  14. eva dice:

    Tengo una TV Panasonic TX-L42ET60E y no consigo ver atresplayer, me puede decir alguien como verlo.

    • Albert Albert dice:

      @eva Esta app no está disponible en Viera Connect y, puesto que tu TV no es compatible con archivos Flash, tampoco puedes acceder a ella a través del navegador web. ¡Un saludo!

  15. Ivan Vega dice:

    Hola, mi televisión es una Panasonic TC-L42E6X y hace una semana quise acceder a la Aplicación de Youtube. En el momento en que se conecta a la aplicación la pantalla se pone en color blanco. Intenté acceder a la aplicación Daily Motion y no tengo problema alguno para visualizar los videos desde esta aplicación. ¿Me podrían orientar sobre cómo solucionar el problema? ¡Gracias!

  16. gonzalo dice:

    cuando me conecto a traves de smart tv a tve a la carta cuando llevo un tiempo (20 ó 30 minutos) se me congela la imagen de la serie y tengo que salir y volver a iniciar la serie. En la tienda me indican que es un error de tve a la carta, me pueden confirmar este punto.
    Tampoco encuentro las apps de antena 3, telecinco etc. como puedo acceder a ellas.
    mi modelo de Panasonic es tx-l42et60e

    • Me gustaria que por faovr dice:

      Me gustaria que por favor que me confirmen porque se bloquea tv a la carta, no cre que sea tan complicada la respuesta para una de los pocas app decentes y gratis

  17. moviedo dice:

    Modelo ET60E.
    Lo mismo, adobe flash player no va y el navegador se cuelga muy fácilmente. Llevo 2 dias y me plantro muy seriamente cambiarla por otra. Q fustracion!!!

  18. Fermintxu dice:

    Buenas me acabo de comprar una smartviera y estoy contento en general pero lo de smart salvo un par de opciones esta un poco verde aun… pero creo firmemente en que ganaría mucho con mas aplicaciones para esto propongo (y esto es para que se traslade a japon y a europa) la creación de una nueva cuenta de desarrollador lowcost (20€ año o así ) que no puedan tener aplicaciones comerciales, creo que con esto el tema de A3 media ya tendría alguna alternativa…

    Yo mismo le iba a echar un vistazo pero 120€ al año me hecha para atrás…y creo que esto le pasara a muchos…

  19. Marina dice:

    Hola, yo tengo el mismo problema. El navegador se cuelga en seguida y no puedo acceder a los contenidos de televisiones a la carta como Antena3 media, mediaset, etc. Me gustaría mucho que incluyeran estas aplicaciones o por lo menos que actualizaran la versión de adobe flash player. Si lo actualizaran podría acceder a los contenidos o como ya tengo la tele en casa no se actualiza el flash?
    Es una pena que la televisión esté rebajada y después te encuentres con estos problemas…. Aunque todavía estamos a tiempo de cambiarla…

    • Albert Albert dice:

      @Marina Efectivamente, Viera Connect no dispone de estas apps. No tenemos constancia de una posible actualización de Flash, pero para serte sinceros -y basándonos en lo ocurrido en el pasado- no creemos que se produzca. ¡Un saludo!

  20. georgina dice:

    Por favor actualizar el flas player…..no se puede ver contenido de a tres player y es una app excelente…

  21. Adolfo dice:

    Adquirí una smart VIERA TC-L39BL6X . Cuando bajo viedos de you tube muchos de ellos se pegan y el video no corre con normalidad, puedes explicarme cuál es la razón del porqué esto sucede.

  22. Gabriel dice:

    HOLA, YO CUENTO CON UN TELEVISOR ASI Y TENGO EL PROBLEMA Q ME COMPRE EL ULTIMO Y ERA EL Q EXCIBIAN Y TIENE LA PUBLICIDAD EN LA PANTALLA CADA 5 MIN NO SE COMO SACARLA SI M AYUDARAN POR FAVOR SE LOS AGRADECERÍA BASTANTE

  23. Guillermo dice:

    Buenas noches, el modelo de mi televisor es el wt50E. Se va a poder instalar alguna actualizacion de software para soportar flash player? Es incomprensible que un televisor de este nivel no lo permita.
    Gracias

  24. Mª Jesús dice:

    Hola, me acabo de comprar un smart viera y cuando estoy viendo la tele me salen de repente pequeñas pantallas. Si le doy a un botón desaparecen pero vuelven a salir, y si no le doy a ningún botón se me hace pequeña la pantalla. ¿¿¿Qué puedo hacer para que no me salgan y poder ver la tele tranquilamente????

  25. Urtzi dice:

    @ALBERT Buenas, hace poco me compré una Panasonic y tiene una pegatina en la cual pone: SMART VIERA. La caja la tiré, hay alguna forma de saber cuan es el modelo de mi televisión? Quiero saber si es compatible con la televisión a la carta. El de la tienda me dijo que era compatible. AYUDA

  26. Sonia dice:

    Seria posible solventar el tema del flash player comprando un Apel tv? Podría ver de esa forma los vídeos del iPad en la TV Panasonic Smart viera? O no solucionara el problema? Gracias por tu ayuda Albert!!

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      @Sonia lo más seguro es conectar un dispositivo que reproduzca lo que tu quieras via HDMI al TV. Para otras funciones deberias decirnos el modelo de TV que tienes y describir un poco más que es lo que quieres hacer

  27. Toni dice:

    Modelo TX-P42GT30E. Está disponible la aplicación de TV3? Gracias.

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Toni, creo que no. Si no sale en el “Viera Market” en sección TV es que seguramente no tiene suficiente procesador para “manejarla”. Gracias

      • Toni dice:

        Pues si esa es la causa me dejas perplejo. Un televisor de 2011 que costó un pico y que no pueda mover una simple aplicación de tv a la carta. Y entonces por qué puede con la de TVE y otras? Gonzalo puedes, por favor, concretar un poco más la respuesta. Gracias.

  28. paulina dice:

    hola.tengo una viera TC- L42EL-1 ( dice atras en tv que es del 2012 ) y no encuentro un navegador? quiero ir a google y no puedo?

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      hola, por el modelo que describes no lo hemos vendido en España, pero si en el “viera Market” no encuentras el navegador web quiere decir que tu modelo no es compatible con un navegador web

  29. Ignacio dice:

    Buenos días:
    He adquirido un Plasma VT60. Que por cierto tiene una calidad de imagen excepcional.
    Por lo que veo y leo, me doy cuenta que el tema de flas player va para rato. De todas formas si se pudiera instalar la apps de atresmedia creo que se podría ver, ya que esa aplicación no utiliza flash, de hecho en los iphone funciona perfectamente y éstos no soportan flash.
    ¿tenéis alguna solución para su implantación? otra pregunta ¿porqué está tan limitado el número de apps que se pueden instalar en el televisor?

    Un saludo

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