Hbb TV: Cómo ver la televisión a la carta en tu Smart Viera

en octubre 9 | en Hogar y cocina | por | 591 Comentarios

Sois muchos los que nos preguntáis cómo disfrutar de televisión a la carta a través de nuestros televisores Smart Viera. Pues bien, en este vídeo veréis cómo configurar el servicio Hbb TV paso a paso y de forma sencilla.

¡Que lo disfrutéis!

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591 Comentarios en Hbb TV: Cómo ver la televisión a la carta en tu Smart Viera

  1. Marian dice:

    Buenas noches. Tengo una Panasonic viera tx-l47et60e y no puedo ver televisión a la carta de ningún canal, excepto RTVE. Cuál es el motivo? Gracias de antemano.

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Marian

      si por TV a la carta te refieres al Botón rojo, de TVE, la razón es porque ninguna otra TV (a parte de TV3 en Cataluña) utiliza forma de emisión

      Saludos

  2. Carlos Diaz dice:

    Hola buenas
    En el modelo TX 55DS5003E es posible enviar el contenido de la aplicacion MI TELE, con el chromcast?

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola

      desconozco si con Chromecast se puede. Pero si el dispositivo tiene capacidad la TV lo mostrará. Es decir el TV solo actua como un monitor, solo muestra la imagen que el chromecast le envia.

      Saludos

  3. Se puede ver Amazon Prime Video en Una 65ax800? Habrá aplicación en la App Market?

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola

      ahora mismo la aplicación no está disponible. Y no tenemos confirmación oficial de que vaya a estarlo. Aunque en los países que ya funciona como USA esta disponible la app, asi que probablemente lo estará en España cuando Amazon lo decida.

      Gracias

  4. Nowi dice:

    Estoy deseando de que actualicen más app como por ejemplo HBO. Creo que esa debe de ser indispensable. Sé que es otras regiones existe la de HBO Go. Espero que este para estas navidades.

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Nowi

      nosotros también esperamos que HBO tenga muy pronto su aplicación en Smart TV. Pero como siempre decimos los contenidos son suyos y ellos tienen la útlima palabra de como y cuando los distribuyen.
      Oficialmente no tenemos ninguna noticia ahora mismo

      Gracias

  5. David Garcia dice:

    Se puede instalar el flash player en las Panasonic viera serie 700?

  6. SERGI dice:

    Como ver HBO España en mi TV PANASONIC SMART VIERA ? Està prevista alguna app como la de NETFLIX ?

  7. David dice:

    Tengo Panasonic viera tx-55cx700e, habrá app HBO para este modelo como la de netflix. Gracias. Un saludo.

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola David
      no, esta aplicación aún no esta disponible. Supongo se podrá ver haciendo duplicación de pantalla desde un dispositivo android o conectando un ordenador y usando la TV de “monitor”

      Saludos

  8. marc dice:

    hola en panasonic no se puede instalar la app de orangetv ? es por un segundo televisor y tiene smartviera. gracias un saludo 😉

  9. Alvaro dice:

    Hola, tengo una 50″cx 680, he contratado orange tv, la imagen se ve perfecta pero no se oye nada. He probado el aparato en otra televisión y se ve y se escucha sin problema, por eso descarto que sea problema del Hdmi o del aparato descodificador. Sabéis si hay que cambiar alguna opción o cómo podría solucionarlo? Muchas gracias de antemano, un saludo

  10. José Maria dice:

    Tengo un Tv AX900 65″
    Es posible ver el Being Sport o el fútbol atraves de alguna aplicación para Smart tv de..: Moviestar, Orange, Vodafone-ONO, Jazztel etc, etc..!!
    Gracias Gonzalo !!

  11. Tomasi dice:

    Buenas tardes,

    Tengo una Panasonic Tx 40cx680E.

    Tras seguir los pasos para visualizar la televisión a la carta, no me aparece la notificación de que pulse el botón rojo para ver el menú a la carta.

    He ido a Menu- Configuración- Aplicación servicio dato- y he activado Inicio activado.

    ¿Hay algún error?

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola

      no todos los canales tienen TV a la carta por HBBTV, en TVE debería ofrecertelo pero confirma que hay “cobertura” donde resides.
      http://www.rtve.es/television/boton-rojo/

      Si no lo consigues vuelve y lo comentamos

      gracias

      • Tomasi dice:

        Muchas gracias por la respuesta.

        He revisado en su totalidad el link que me recomendó, y he realizado de nuevo todos los pasos. También he visto que el modelo de panasonic está dentro de la lista de los compatibles con el sistema. Aún así, sigue sin funcionar el botón rojo.

        Además, no me ha quedado muy claro lo de la ‘cobertura’.

        Un saludo

  12. Albert dice:

    Buenas tardes,

    Tengo el bein sport y no puedo visualizarlo en el browser de mi panasonic viera tx 40cx680e.
    Porque motivo?

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola

      porque debe utilizar flash o silverlight, estas plataformas intentan limitar al máximo el acceso a las mismas

      Conectar un portatil por HDMI suele ser la unica solución

      saludos

  13. Kiko dice:

    Hola cuando se podra ver mitele telecinco antena3?

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola

      en cuanto decidan abrir su plataforma a HTML5 o crear una aplicación para TV Panasonic. Tienen toda nuestra colaboración como les hemos expresado muchas veces

      saludos

  14. Isabel dice:

    Me siento un poco decepcionada con la marca Panasonic ,ya que la compré pensando que era avanzada y me he dado cuenta que está obsoleta. No puedo descargar flash player ,para poder tener la aplicacion atresmedia o mitele.
    Por favor alguien me puede ayudar diciéndome como se hace o si está televisión no está preparada.
    Gracias y espero una contestación

  15. RRafael dice:

    Hola, tengo el mismo problema que otros usuarios, el NO poder instalar la APPS de Antena 3 o Tele 5 en la TV de Panasonic , tu respuesta es

    a3media y tele5 mientras no cambien sus webs no hay manera de verlas porque no utilizan el estandar HTML5

    Mi pregunta es, ???? por que en los TV SAMSUNG disponen de estas APPS y funcionan perfectamente. Te solicito me informes si ha día de hoy hay alguna manera de instalar estas APPS en las TV de Panasonic. En el caso de que no se pueda, veo absurda la respuesta de que antena 3 y tele5 tengan que cambiar sus webs para poder disponer de estas APPS, ya que otras TV y concreta mente SAMSUNG se ven perfectamente. Quedo a la espera de vtros comentarios, slds

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Rafael,

      bueno hay otra opción y es que Antena3 y Tele5 desarrollaran una aplicación para cada marca de TV. Pero yo creo que lo más facil es que usaran en su web un estándar HTML5 y cualquier marca que también tuviera un navegador estandar HTML5 podría acceder. Esa es mi opinión personal.

      Como todas las marcas de TV’s nosotros ponemos a disposición de cualquiera facilidades para crear su aplicación para nuestros TV’s. Concretamente desde el portal https://developer.vieraconnect.com/
      Pero nosotros no podemos crear estas APPS y poner contenido del que no somos propietarios.

      Espero haberme explicado mejor, un saludo,

      • inputvolume dice:

        ¿Por qué no hacéis y/o existe una app en la que tu puedas indicarle (agregarle) lista de iptv tuyas personalizadas?
        Esto otras TV sí lo tienen… SS IPTV

        Gracias.

  16. Estrella dice:

    Puedo descargarme adobe flash player para TV panasonic??

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola

      no es posible, adobe no desarrolla la tecnologia flash para TV’s.. bueno de hecho ni siquiera la desarrolla ya. La ha dado por obsoleta

      saludos

  17. Daniel dice:

    Hola buenas !!
    ¿No hay ninguna forma de descargar el yomvi en mi panasonic?

  18. raquel dice:

    Acabo de instalar la aplicación tb remote en mi móvil y no reconoce la tv, no se puede usar con esta tele? (tx48cx400e)

  19. Rrosa dice:

    Tengo televisión panasonic tx-L42FT60E
    1° como puedo ver las aplicaciones A3 media y mi tele de Telecinco??
    2° He intentado ver la aplicaciónn de rtve y no puedo. He seguido los pasos del vídeo y no detecta el servicio HBB TV. Mi modelo de televisión lo puede detectar?
    3° Esta preparado este modelo para el TDT2??

    Un saludo

  20. Gabriel dice:

    Hola a todos.
    Yo necesito ayuda he comprado una Panasonic smart tv cx400 de 49″
    Pero ya la he cambiada dos veces porche me hace un ruido súper molesto como un ((biiiiiiiiiippppp) continuo y más con la tv normal, con el digital poquito menos.. Mi pregunta porque? Son todas así?? gracias

  21. jff dice:

    Buenas, siempre tienes una respuesta para todos los problemas,pero tus respuestas no ofrecen ninguna solucion; solamente decirte que los usuarios de panasonic seguimos por detras de otras marcas y que seguimos sin ver el futbol,a3 y t5 a la carta, solo por no tener el flash player.
    Tendremos que resignarnos y esperar. Un saludo. Gracias.

  22. Javier dice:

    Ya veo que no existe app de yomvi para Panasonic, pero ¿ podría si uso el buscador browser podría ver en el televisor yomvi desde su web ? Gracias

  23. jff dice:

    Buenas noches, tengo una panasonic tx-l39 bl6 e y te escribo porque he encontrado un enlace que emite en html5 a traves de la pagina elite gol para ver partidos a traves de internet. Bueno pues cuando pincho este enlace ma aparece una nota que dice “Your browser does not support playback of this video; please try using a different browser” y la pantalla se queda solo con niebla y no aparece el partido. Me gustaria saber si esta tecnologia es la que usa panasonic, porque no funciona. Un saludo. Gracias.

  24. Cristobal dice:

    Hola, tengo una TX-50AX800E y no tengo manera de ver Yomvi, es posible descargar la APP ?

  25. Buenos días,
    Tengo el CS630 desde ayer y todavía patino mucho con todo..
    ¿ se puede subir mas apps que las que esta predefinidas ?
    ¿puedo utilizar Yomvi?

    Gracias

  26. Klaus dice:

    Hola me podríais decir que aplicaciones tiene entonces la gama baja CX400

  27. Eduardo Lopez Lopez dice:

    Hola buenas, para cuando la App Atresplayer?? me parece que panasonic España debería trabajar con sus socios de plataforma Firefox y esto tenía que estar ya solventado, solo nos entran novedades de app’s en idioma no español. Muy mal, Samsung y Lg les llevan ventaja, póngase las pilas.

  28. Roberto dice:

    En mi panasonic smart viera solo tengo la aplicacion de rtve.es y en viera market no puedo descargar mediaset, a3media etc. porque no aparecen ¿Como descargo estas aplicaciones para ver programas de estas cadenas?

  29. Eduardo Lopez Lopez dice:

    Hola buenas,
    Tengo un TV 50Cx700 de 2015 creo que a raíz de la última actualización se software al dar sin querer al botón específico habilitado en el mando de acceso directo a Netflix al querer salir para regresar a los canales de la TDT el televisor muestra la información del canal pero sin imagen ni sonido y la única forma de regresar de nuevo a la TDT con normalidad es desconectando el televisor de red y volviendo a encender el TV, esto antes no ocurría y al pulsar el botón de salir de la Plataforma Netflix el TV volvía a la TDT, esto ahora no sucede y el TV se queda como bloqueado, me pueden decir a que se debe?? Gracias

  30. Juan Carlos dice:

    No puedo ver telecinco me pide que instale adobe flash player ….y No sé cómo instalar y el caso es que antes si podía ver los programas de tele cinco …alguien me puede ayudar 🙁

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Juan Carlos

      telecinco dio un paso atrás. Usaba la actual y moderna tecnología HTML5 (cuando lo veias), cuando un dia decidio cambiar a Flash, una tecnología que ni sus creadores recomiendan ya. Lamentablemente Flash no puede instalarse en tu TV

      un saludo

      • Pablo dice:

        Hola,

        ¿Cuándo van a estar disponibles las aplicaciones de A3 Media y Telecinco en Panasonic como ya sucede con otras marcas? Ahora mismo no es posible Video On Demand de estos canales en estos televisores. Y no me respondáis que ellos van por detrás, porque entiendo que Panasonic debería ofrecer una respuesta a este tema pensando en el usuario

        Gracias

        • Gonzalo Gonzalo dice:

          Hola PAblo,

          no se trata de ir por detrás, se trata de que el dueño del contenido A3, T5, son los únicos que pueden decidir en que medios se emiten estos. Si quisieran ya tendrían una App, nosotros les hemos dado todas las facilidades dentro de nuestras posibilidades

          Saludos

  31. Emilio Escrich dice:

    Tengo un panasonic smart viera y no consigo, ni instalar o actualizar el flash player, no consigo instalar el chrome como navegador, no consigo instalar el yomvi o canales similares y en los tutoriales que tienen en la web no encuentro ninguna solución a mi problema.

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Emilio

      Flash no es compatible con los TV’s panasonic. Las aplicaciones que puedes instalar estan en el “Apps Market”. Basicamente un TV no funciona como un ordenador, su potencia y capacidad es menor, no puedes “navegar e instalar cosas”

      Yomvi no ha desarrollado aún la aplicación para TV Panasonic, así que no es compatible.

      Saludos

  32. Juan Diego dice:

    Hola de nuevo, he leído que el problema del modelo TX-L47ET60E no soporta flash, básicamente dice que los modelos de 2013 y 2014 no lo soportan y por tanto no son compatibles con atresmedia y mitele, ¿es cierto? ¿hay alguna posibilidad de hacer alguna modificación para poder verlos?

  33. Juan Diego dice:

    Hola buenas, tengo una panasonic TX-L47ET60E, veo perfectamente la app de rtve pero no consigo localizar ni la de atresmedia ni la de mitele, ni buscándola en smartviera market, ni desde el canal como explica el tutorial, actualicé tambié el sofware por si acaso pero nada.
    Por otro ladono consigo lanzar las páginas desde tv remote 2.
    Muchas gracias

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Juan

      atresmedia y mitele no han desarrollado sus aplicaciones para TV Panasonic. Para que Tv remote 2 funcione correctamente asegurate que en el rotuer tienes activado uPnP

      saludos

  34. antonio dice:

    Hola, mi modelo de televisión esTx-l42et5e, vivo en Murcia, y resulta que últimamente y sólo con los canales que pertenecen a telecinco, estoy teniendo problemas de visualización. Y es que la pantalla se hace muy pequeña, se sube arriba al centro de la pantalla, y el resto se ve negro. Esto lo hace siempre sólo, al pulsar exit vuelve a su estado normal, y tras 3 segundos vuelve a hacer otra vez lo mismo. Pasa con todos los canales de telecinco, con cuatro, energy, divinity, mega. Me parece que no es un problema de emisión, y hace imposible el visionado. Me podría aclarar a que se debe esto.

  35. Raul dice:

    Desde hace unos dias he cambiado mi tv panasonic de punto de conexion de la antena dentro de mi casa, y con este servicio activado las cadenas de mediaset no se me ven a pantalla completa si no en un pequeño recuadro en la parte central arriba de la pantalla, y anteriormente se veia sin problemas. A que se debe??

  36. Alfonso dice:

    Tengo una Panasonic WT50, y desde hace 3 días tengo problemas con los canales de Mediaset, se visualiza el canal
    en modo reducido en la parte superior central de la pantalla, he probado desactivando el hbbtv de la television y entonces
    se ven todos los canales perfectamente, pero claro pierdo el hbbtv de todas las cadenas que lo tengan.
    ¿Tenéis prevista alguna actualización de software?, ¿Lo habéis comprobado en algunos modelos de tv?.
    Muchas gracias

  37. Roberto dice:

    Hola,
    Desde el día 29/12/2015, al cambiar a cualquier canal del grupo Mediaset en mi Panasonic Viera TX-L42ET5E, la imagen aparece como “ancho” y automáticamente se convierte en una imagen pequeña (de apenas 10 pulgadas) con el resto de la pantalla en negro. Esto sólo pasa con los 10 canales de Mediaset (incluyendo los HD). El resto de canales se ven perfectamente.
    Tras restaurar todas las opciones de imagen y reinstalar todos los canales, hoy hemos descubierto que al pulsar la tecla “N”, la imagen vuelve a pantalla completa 16:9 aunque al cambiar a otro canal de Mediaset (o al mismo), vuelve a pasar lo mismo. ¿Es un fallo del software de la TV? ¿Como se puede solucionar?
    Gracias.

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Roberto,

      mediaset cambio algo en la señal de sus canales y eso provoco el problema, parece que lo arreglaron el dia 6

      saludos,

  38. Jorge dice:

    Y si la tv tuviera l tecnología antigüa a la vez que la moderna también funcionaría. Es como si sacan un portatil sin lector de cd por que ahora se usa el lápiz y si alguien llega con un cd echan la culpa al que hizo el cd por que el lápiz es mas moderno. Pues pon la tecnologìa de siempre y la nueva y así no hay problemas.

  39. Santy dice:

    Como lo puedo hacer en una tx 40cs520 para ver tv ala carta en este modelo?

  40. Benjamin dice:

    Hola e comprado una tx50cx700e y como puedo hacerlo para intalar flas player para poder ver la television a la carta ya que solo hay aplicaciones de la vt3 y vte y las mas importantes no las tiene y atraves del navegador se podria solucionar y poder entrar en antena3 la cuatro la sexta tv5 y otras

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola,

      flash no se puede instalar, si las webs que mencionas tuvieran una tecnología moderna como HTML5 es muy probable que funcionaran

      Lo sentimos

      saludos

  41. Rubén dice:

    Hola, buenos días;
    Recientemente he adquirido una TX-55CX800E. Mi problema viene con el HDMI. En la primera semana después de adquirirla, conecté mi portatil a la TV por HDMI y se veía y se escuchaba sin ningún problema (ya lo hacía con mi anterior TV, una Sony). El problema viene que durante la semana se actualizó el Firefox OS (te obliga a actualizar) y desde entonces no ha habido manera de que se escuche el sonido en la TV cuando intento ver algo conectando el portatil por HDMI. He revisado el driver y no hay nada raro y volviendo a conectarlo a la TV antigua se escucha y se ve sin problemas. ¿Sabéis si en la última actualización hay algún bug respecto? He dado vueltas por las opciones de la TV y no consigo solucionar el problema…he encontrado la alternativa de doble pantalla con una tablet android, pero es molesto no tener todas las opciones disponibles y no poder usar el HDMI…

    Muchas gracias, saludos.

  42. David dice:

    Hola!!! Tengo una Panasonic TX-50CX700E, veo perfectamente yomvi, pero no se escucha. Hemos comprobado el cable HDMI, pero no conseguimos que se escuche. Alguna solución ?? Gracias

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola David,
      mira las opciones de audio del decodificador y TV coincidan. especialmente en el tipo de señal algo que verás como PCM
      prueba diversas entradas HDMI y mira los ajustes en el menú tanto en la parte sonido como en Configuración > HDMI

      sino se soluciona lo mejor es que te pongas en contacto con atención al cliente.
      http://www.panasonic.com/es/contacto.html

      saludos

  43. Paco dice:

    Muchas gracias Sr. Gonzalo!

  44. Paco dice:

    Buenas tardes Sr. Gonzalo, me acabo de comprar una Panasonic TX-48CX400E y no soy capaz de bajarme aplicaciones en pantalla de Smart tv, asi como tampoco se visualizar la aplicación viera market. He visto tutoriales donde me indican que tengo que registrarme en ID Panasonic, cosa que he hecho en la web pero tampoco soy capaz de registrarme en mi televisión. Como puedo solucionarlo? que es lo que estoy haciendo mal? porque entiendo que si puedo bajar aplicaciones en esta televisión no?

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      HOla,

      Paco la CX400 tiene un sistema de aplicaciones más limitado y sencillo, no tiene viera market. Las aplicaciones disponibles están en el botón de la “bola del mundo” de bajo del botón “back”

      Saludos,

  45. Daniel dice:

    Hola buenos días, me he comprado una Panasonic tx48cx400e y mi pregunta es, si se pueden instalar más App de las quw trae la televisión? Si es así, donde hay que meterse? Gracias

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola

      la CX400 tiene un sistema de aplicaciones más limitado y sencillo, no tiene viera market. Las aplicaciones disponibles están en el botón de la “bola del mundo” de bajo del botón “back”

      Saludos,

  46. Yolanda dice:

    Hola, me gustaria saber cuando vais a poner mas apps españolas, como antena 3 y demas, y poder ver pelis con la app wiseplay, gracias

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Yolanda

      nuestro sistema de apps es abierto a cualquiera que quiera desarrollar una. Asi que es decisión de Antena 3 cuando ofrecer sus contenidos a los usuarios de TV PAnasonic, nosotros les damos todas las facilidades, pero el contenido es de ellos como entenderás.

      salduos

  47. Lauren dice:

    Cómo puedo desactivar el HBBTV? O al menos que no aparezca ocupando espacio cada vez que elijo un canal de TVE. Personalmente me parece poco útil. En qué menú puede desactivarse? Gracias

  48. ROCIO dice:

    Hola.
    Tengo un TX-L39BL6E. Me gustaría poder programar un canal concreto para que se active a una hora mientras estoy viendo otra cadena, lo que creo que se llama EPG. Soy incapaz de encontrar esa función…
    Tampoco se si puedo grabar en un dispositivo externo como un USB Pendrive.
    Gracias.

  49. MUñoz dice:

    Vamos a ver Sr. Gonzalo si Ud. puede ayudarme, yo tengo un TV LG con 4k y le quiero poner una pantalla de Panasonic de las de plasma, con quien tengo que hablar para conseguirla, ya les diría el modelo concreto, ya tengo preparada la LG le he quitado la pantalla y sólo me faltaría la otra, ya he realizado todo el nuevo cableado y componentes necesarios.
    Gracias.

  50. Santiago dice:

    Tengo un televisor TX-55CX680E y no consigo ver las películas en 3D. ¿Donde está la opción para ello?.
    Por mas que entro en el menú no veo las forma de activarla. Gracias de antemano.

  51. Gema dice:

    Pues es un atraso que no se pueda instalar el Adobe Flash player, la verdad

  52. manuel dice:

    Hola buenas tengo una panasonic viera as640e 48″ . Estoy intentando ver por internet a3media y me dice que no es posible por no tener adobe flash player version 11.2.0 o superior, intento descargarlo y no deja. Que puedo hacer? Gracias

  53. Isabel flor dice:

    Tengo una smart tv panasonic y estaba viendo correctamente series desde la página seriesflv y de repente no me deja verlas y me dice que la página tiene un tamaño enorme de datos o hay limitaciones de prestación de navegador web… Esto no me salía antes y lo veía sin problemas. Como puedo solucionarlo?? Gracias

  54. Eva dice:

    Hola, a mí también me da error la aplicación de Clan Tv. Me dice que por mi zona geográfica no está disponible. Ha pasado después de una actualización que realizaron desde esta aplicación. ¿ cómo puedo solucionarlo? Gracias

  55. Fernando dice:

    ¿Ya no se puede ver Clan TV a través de Viera?

  56. Francisco dice:

    Muy buenas tardes estoy detrás de comprarme la Panasonic TX-40 CS520E mi duda es si este modelo dentro de smart te tiene la aplicación para ver Antena 3, muchas gracias

  57. Juan dice:

    ¡Buenas!

    Tengo una Panasonic TX-L37E30E y quiero ver TV a la carta. A través de VIERA solo me deja ver TVE a la carta, ¿dónde puedo encontrar los demás canales?

    Gracias de antemano

  58. Antonio dice:

    Hola como poseedor de un panasonic de plasma de 42 pulgadas desde hace 7 años me ha llegado de comprar uno nuevo y colocar el antiguo en otra habitación. Estoy contento con el y por eso he buscado en esta misma marca y me gusta el tx55cx750e pero hayvtres cosas que me tiran para atrás:
    1.-A pesar de poder ver dos programas a la vez,solo se puede oir uno,se podrá actualizar el tv para que un segundo canal se pueda oir a través de los auriculares como han hecho siempre las tv que tenian doble sintonizador si no poco sentido tiene esa función.
    2.-He visto comentarios de que el input lag de este tv es alto sobre 55ms y uno de los mayores usos que quiero darle es jugar con consolas.Veo que el tv tiene un modo de videojuegos,se suaviza con este modo?
    3.-El firefix os es sencillo de usar pero le faltan funciones y sobre todo muchas apps y de las mas importantes.Se compra un televisor para años y ya ves que en el tema de apps ya está muy detrás de los demás tira para atrás y pesa mucho en la decisión de comprarlo o no.Seria recomendable alguna función como detectar que musica se escucha en la tv al estilo shazam por poner un ejemplo y alguna app para ver canales iptv.Si en un futuro se actualiza a un posible my home screen 3.0 este televisor lo hará o no tendrá apenas actualizaciones.Deberiais poner en la web un apartado donde se vayan reflejando las nuevas apps que se incorporan al appmarket y poner mas empeño en desarrollar vosotros apps propias y más trato con desarroladores externos pues a pesar de que el nuevo my screen home me parece estupendo le faltan muchísimas apps y de calidad.
    Gracias por todo.

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Antonio,

      gracias por tus sugerencias. Esperamos que el “ecosistema” de desarrolladores de apps para firefox crezca en los proximos años, no podemos asegurarlo, pero Panasonic ha apostado por ello.
      En cuanto a lo de escuchar otro canal por los auriculares por favor pregunta a nuestros técnicos en atención al cliente, si se puede ellos sabrán como, y sino ellos tiene contacto con la fábrica para sugerir la mejora
      http://www.panasonic.com/es/contacto.html

      El input lag mejora con el modo juego porque se le quitan filtros, también puedes hacerlo tú quitando por ejemplo Intelligent frame creation y otras opciones, pero no tengo la medida exacta. También puedes preguntar en contacto por este dato.

      Gracias

      • antoncv@telefonica.net dice:

        Gracias Gonzalo .Por otro lado hay algún sitio donde se puedan ver todas las apps que tiene actualmente el appmarket de las versiones firefox os?Se pueden ver canales iptv en el navegador de firefox introduciendo el link del canal?Y por último se pueden instalar apps de firefox os que no esten en el appmarket de panasonic via navegador o de alguna otra forma?
        Gracias por todo

        • Gonzalo Gonzalo dice:

          HOla

          ahora en las TV firefox conviven las apps “antiguas” del sistema previo y las modernas, pero no hay ningún sitio donde puedan consultarse más que en la TV, lo siento. Pero no hay ninguna aplicación de modelos anteriores que no sea compatible con los nuevos TV’s Firefox.

          Sobre los canales con link, si el video es en HTML5 si creo que se puede ver, mándamae alguno si quieres y lo probaré en nuestras unidades de prueba.

          De momento las apps solo pueden instalarse via nuestro “market” de apps

          saludos

          • antonio dice:

            Hola Gonzalo,al final me he decidido y he comprado la tv 4k tx49cx750e y no puedo estar más contento.
            Muy buena calidad de imagen una vez configurado,muchísimas funciones y el sistema Firefox Os es excelente,fácil de usar y os recomiendo seguir apostando por él.No puedo hacer otra cosa que recomendar este televisor y por eso he repetido con vuestra marca.
            Pero hay unas cosas que vía actualización harían a este y otros televisores todavía un producto más redondo si cabe.He enviado un mail a soporte como me sugeriste pero no obtengo respuesta sobre las cuestiones que ahora te expongo:
            1– Hace falta como agua de mayo que la multiventana tenga sonido en las dos ventanas a la vez,una por altavoz y otra por auriculares.es un sinsntido que no lo tenga esto haría el tener dos televisores a la vez y dar la oportunidad de por ejemplo poder vez un programa grabado en una ventana y en otra un programa en directo,es solo un ejemplo de las muchas posibilidades que daría el tener sonido en ambas ventanas como ya hacían muchos tvs más antiguos con doble sintonizador,para mí es una cosa imprescindible.
            2–el navegador necesita alguna función más como copiar y pegar (yo no he podido hacerlo),no funciona el botón derecho del ratón,que puedas abrir por ejemplo un pdf que te manden por mail por ejemplo porque no se pueden abrir y entonces de poco te sirve poder mirar el mail a través del navegador,y ya sabemos y no paramos de oir que Flash es una tecnología muerta pero todavía hay muchísimas páginas que la usan con lo cual tenemos un navegador que no puede acceder a muchas páginas,ejemplo atresmedia,mediaset..etc.. y tampoco tenemos apps en html 5 de estas cadenas con lo cual no podemos verlas sería un plus el poder tener flash porque sino tendremos el acceso restringido a muchas webs durante todavía un tiempo desconocido porque de hecho aunque no se crea hay páginas que han pasado de usar Html5 a volver a usar flash.En fin un repaso al navegador que es bueno pero todavía limitado.
            3–Algunas funciones del tv como el info frame podrían tener más usos como por ejemplo en la opción donde está la metereología se podría poner acceso a más apps como poder detectar que sonido estilo shazam se oye a través del televisor en fin que sea más personalizable,que las alertas del calendario te saltasen también en la parte inferior de la pantalla como hacen las notificaciones de algunas apps,que pudieras programar avisos de cuando va a empezar un programa que quieras ver.
            3–Es una pena que tengas que comprar un disco duro con alimentación para poder grabar programas y no puedas hacerlo en llaves USB y que no reconozca los que están formateados em NFTS para poder ver sus contenidos en el media Player.
            4–El app market está limitadísimo en APPS ,hace tres semanas que tengo el televisor y ninguna aplicación se ha incorporado en ese tiempo al market si seguimos así me temo que nos quedaremos para siempre con las que hay ahora y algunas de ellas son del 2011 .Hacen falta “pesos pesados ” como Line,telegram,facebook,flipboard,shazam,soundcloud,Vevo,iptv player,as,marca,mediaset,a3player,de clubs deportivos ,yomvi,de cadenas de tv,etc… esto habría que mejorarlo y ya porque es una pena que el Firefox Os que gobierna este tv y que a mi juicio es el mejor sistema de smart tv que hay y he visto todos los demás se vea cojo y lastrado por esta falta de apps.
            En fin espero respuesta de esta cuestiones que no he recibido anteriormente didiendo ante todo que aún así no puedo más que recomendar este tv,buenísima calidad de imagen y muy buen escalado de imagen,el juego con consolas funcina bien,muchísimas funciones,doble sintonizador y la confianza de marca Panasonic.Un saludo y gracias.

          • Gonzalo Gonzalo dice:

            HOla Antonio

            gracias por tus comentarios, tus sugerencias las comunicaremos al departamento correspondiente en Japón, a ver si puedes disfrutar de ellas,

            saludos

  59. Liliana dice:

    Hola:
    Tengo una TX-L39BL6E y quiero grabar un programa de TV en una memoria usb pero no encuentro la manera, ¿es posible?
    GGracias de antemano por tu respuesta.

  60. sSandra dice:

    Buenos días, tengo un Smart TV 24 pulgadas Panasonic TX-24CS500E y ahora Movistar Fusion anuncia que activando Yomvi gratis puedes verlo en cualquier dispositivo incluido la smart tv, ya tengo el usuario y clave pero no tengo ni idea como puedo hacerlo desde el televisor. Gracias de antemano.

  61. pedro dice:

    Hola,
    Como puedo quitar los dos mensajes diarios que me aparece en pantalla. El primero aparece a las 21.42h y dice “30 min: siguiente evento”, el segundo aparece a las 22.12h y dice “siguiente evento”.
    Ambos reproducen un sonido ” pi pi pi piiii”
    La única forma de quitarlo es dando a OK o esperando unos segundos.
    La verdad es que es muy molesto.
    El televisor es un Panasonic smart viera TX-L42FT60E.

    Muchas gracias

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola PEdro,

      busca en el Menu > temporizador, creo que tienes activado algun tipo de alarma de aviso de grabación

      Saludos

      • pedro dice:

        Gracias Gonzalo, pero no encuentro nada.
        Pienso que es algo de la Guide Plus+ pero no sé dónde quitar estos avisos

        Pedro

      • Israel dice:

        Hola, tengo el mismo problema con un TX32 y no aparece en menú> temporizador, ninguna opción referente a evento/alarma. Las 4 opciones son: temporizador apagado (para programar el tiempo de apagar)(90,75,60,45,30,15,off), franja horaria (para establecer dicha franja), suspensión automática (para programar apagado en 4 horas sin pulsar botón) (solo on/off) y No señal de apagado (para caso de no tener señal en 10 minutos apagarse)(igualmente solo on/off). Como quitar entonces esos 2 avisos diarios tan molestos??

        • Gonzalo Gonzalo dice:

          Hola Israel,

          cuando apagas el TV el piloto se queda en rojo o en naranja. Si el color es naranja es que tienes alguna progrmación de grabación.

          También puedes acceder desde el botón Guide > temporizador

          saludos

  62. MARCOS dice:

    Buenas me gustaría instala la la aplicación de la tv de orange pero no sé los pasos a segir

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Marcos

      no existe aplicación de orange TV

      si tienen una versión web con videos en HTML5 (no flash ) no creo que tengas problemas en verlo via web, dependiendo de cuán nuevo sea tu modelo de TV.

      Saludos

  63. Sandra dice:

    Hola queria saber cómo puedo descargar el adobe flash player en uns smart panasonic, ya que para ver algunos vídeos lo precisa. Muchas gracias.

  64. Maria dice:

    Hola tengo un tv Panasonic y una vez a estas viendo contenidos con el botón rojo de tve,¿ a q botón hay q darle para retroceder o avanzar por ejemplo en una serie?por mas q le doy a todos nada de nada.dentro de la aplicación rtve a la carta no hay problema pero en el botón rojo no veo la posibilidad. Gracias

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      hola MAría,

      no estoy seguro lo mejor es que preguntes en TVE porque ellos “diseñan” el servicio. nosotros como tras marcas solo somos “compatibles”.

      Saludos

  65. Suso dice:

    Hola tengo un smarttv panasonic modelo TX-L50BL6E y quiero saber como hacer para bajar la aplicación totalchannel para poder comprar beinsport y ponerlo en el bar, por cierto ya me registre en la cuenta panasonic pero no me habre en el smart. Gracias espero pronta respuesta

  66. Saray dice:

    Que se supone que es la hbbtv me he comprado una smart tv tx-40cs520e porque incorpora este sistema y ya que no tengo antena pense que seria perfecto y descubro que no hay ningún canal para ver y descargar excepto RTVE que tampoco se puede ver en directo.

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Saray,

      HBBTV necesita conexión a Internet y antena, ambas cosas. Lo único que podríá recomendarte es probar una antena de las antiguas, “de cuernos” a lo mejor con suerte si tienes buena señal conseguirás captar algún canal. Aunque seguramente no todos.

      saludos

  67. Antonio dice:

    Hola necesitaba saber como puedo descargar la app yomvi en mi Panasonic TX-L42E6E . Y también necesitaba saber por q no puedo ver tv en directo mediante una página web de tv… Sólo me deja video vía Youtube …etc . Gracias de antemano y espero respuesta un saludo

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola

      solo puedes ver videos en la web si son HTML5, como indica elmanual, no todos las webs se visualizan correctamente en el TV.

      en cuanto a Yomvi no han desarrollado su aplicación para TV Panasonic, puedes preguntarles a ellos si tienen planes para hacerla, puesto que nosotros lo desconocemos ahora mismo.

      saludos

  68. carles dice:

    Hola, queria saber si se puede ver orange tv en mi smart tv de panasonic

  69. Marta dice:

    Buenos dias
    Siempre he podido ver la web de mitele a traves de mi televisor, pero hace unos dias me dice que tengo que bajarme la nueva version de adobe flah player pero cuando intento hacerlo me dice que no es posible
    Hay alguna manera de solucionar esto? Muchas gracias

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Marta,

      los TV’s no son compatbibles con Flash Video. Aquellas webs que tengan video en HTML5 tienen mas posibilidades de ser compatibles.

      saludos

  70. Alexandra dice:

    Hola tengo un SMART tv samsung antes mira perfectamente los videos de mi tele.es pero ahora no me deja dice que hay que actualizar adobe flash player doy a descargar y la tele me dice que no se puede que hago?me encanta ver mitele.es pero si han actualizado los app o algo por que en ninguna pagina no te ensena como hacerlo entonces ya no lo puedo ver en mi tele?

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Alexandra,

      mitele se veia bien cuando tenian los videos en HTML5, hace un tiempo cambiaron a flash y ahora no son compatibles con los TV’s

      Saludos

  71. Maria dice:

    Tengo una Panasonic viera y hasta hace unos días podía ver las series de telecinco en mitele, ahora cuando le doy play al video me dice que necesito actualizar adobe flash player, pero le pincho en actualizar y no me deja.
    Lo que no entiendo es por que antes me dejaba verlo y ahora no, y si eso quiere decir que no voi a poder verlo más, porque entonces nose para que quiero un smart tv.
    Gracias

  72. Joaquim dice:

    Buenos dias, mi pregunta es: Como puedo descargar otras aplicaciones que no estén en el listado apps de mi tv panasonic? En las apps de la tv solo me aparecen unas cuantas apps gratuitas pero no se como se descargan otras apps que alli no aparecen. Me podeis ayudar? Gracias.

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Joaquim

      no indicas el modelo de TV, pero normalmente encontrarás más aplicaciones en el market, a veces se llama Viera Market o Apps Market

      saludos

  73. Ignasi dice:

    Tengo un TX-P50VT60E y quiero ver Yomvi
    Como lo hago?
    Gracias

  74. Alejandra dice:

    Hola tengo una TX-55AS640. Y no encuentro en en el menú de la configuración la opción de hacer lo que enseñáis en este tutorial… Tampoco encuentro ninguna aplicación en mi Tv De datos o servicios… Así que me gustaría saber como puedo ver la televisión a la carta de a3 player…gracias

  75. Zdenka dice:

    Hola…como puedo hacer para ver el contenido de la app atresmedia en mi televisión panasonic smartv…

  76. Begoña dice:

    Gracias ya está.
    Estaba marcado en la lista de canales para que apareciera un canal de la1 que no era (aunque se llamaba la 1 HD) y el que tocaba no estaba marcado.
    Un saludo y gracias

  77. Begoña dice:

    Me sale que la 1HD ha cambiado de frecuencia… Le doy a actualizar canales y sigue saliendo lo mismo y no puedo verla. Qué debo hacer?

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      hola Begoña,

      pero la encuentra? Esto varía comunidad a comunidad. En mi casa por ejemplo recibo 2 La1HD… Otra cosa puede ser que estes en Favoritos (fijate en el cuadro azul abajo a la derecha justo después de cambiar de canal) y no hayas añadido la nueva 1 HD a la lista de favoritos.

      También puedes probar hacer una “sintonia manual” en el menu > Sintonizador DVB-T. Antes busca en internet en que canal/frecuencia emite la1HD

      Saludos

  78. FFRANCIS dice:

    hola, para cuando se podrá instalar Adobe Flash Player para poder acceder a mejores contenidos. En otras plataformas hay infinidad de APPS y Panasonic esta muy limitada. Se piensa hacer algo al respecto e igualarse a las demás o tenemos que pensar en cambiar?

    Gracias

  79. MARIO PEÑA dice:

    Buenas noches como puedo conectar me smart tv panasonic a claro video?

  80. javier dice:

    Tengo una tv smart viera Pana txl 42e30e ,me parece vergonzoso lo desfasada que se ha quedado,hace cuanto no actualizan firmware?? Piensan poner mas apps?? Y que pasa con atresmedia y youtube??
    2011 ya es vieja? La tiro???

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      JAvier,

      sentimos tu decepción, ahora mismo no hay prevista actualización.

      Personalmente te recomiendo conectar algun dispositivo x HDMI que aumente las funcionalidades de tu TV como un Android TV, Apple TV o Chromecast. O un pequeño ordenador personal tipo HTPC que te dará muchas posibilidades

      Gracias

  81. isidro dice:

    Hola,tengo un tv as640e y quisiera ver yomvi en la tv, es posible de alguna maneroa?

  82. Liliana dice:

    No puedo sintonizar la 1 HD. En las búsquedas automáticas no lo pilla. Que puedo hacer. Los otros televisores de casa, que no son panasonic si la sintonizan

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Liliana

      revisa la instalación de tu antena, muchos usuarios han tenido que realizar cambios en la misma con las variaciones que ha sufrido la TDT

      seguro que has editado el perfil correctamente añadiendo todos los canales nuevos, no? No mencionas tu modelo de TV, pero entiendo que otros canales en HD si los sintonizas

  83. Guilfredo dice:

    Al igual que otras personas desearia poder ver programas de mitele en streaming. Hay algun modo para enviar estos programas online desde el smartphone o pc? Gracias

  84. Patricia dice:

    Tengo una TX-40CS630E y durant una semana pude ver los contenidos de telecinco desde su pagina de mi tele sin ningun problema, xq vi diferentes series y programas en dias diferentes….cosa q me sorprendia x lo q habia leido por aqui, y de repent no puedo verlos porq me pide le adove flash player.Sabeis xq antes si y ahora no?

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Patricia,

      pues lamentablemente veo que mitele.es ha cambiado su sistema de reproducción de video. Tenian una tecnología actual y compatible con muchos dispositivos en HTML5 y han vuelto a una tecnología antigua como Adobe Flash.

      Los Tv’s no son compatibles con la tecnología flash. Lo sentimos.

      Saludos,

  85. Juan dice:

    Hola. Me gustaría saber si se puede ver Movistar TV en mi TX-48AS640. Gracias.

  86. esteban dice:

    Ola me e comprado un tx-55AS750E.quisiera descargarme la aplicación yomvi ya que la tengo en el movil y quisiera disfrutarla en el tv seria posible??

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Esteban,

      Yomvi no ha desarrollado la aplicación para TV Panasonic, asi que la única manera que conocemos es conectar un PC via cable HDMI

      Saludos

  87. thoor500 dice:

    buenas.
    una pregunta;si por casualidad o a lo largo del tiempo salieran canales 4k,mi el TDT de la ax55630e los podria ver?
    y por otra parte,que novedades en actualiaciones se esperan para estos modelos?
    un saludo y gracias de antemano.

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      hola

      es poco probable que salgan canales 4K en TDT. ocupan mucho espacio radioeléctrico y entonces se vería reducido el espacio disponible para todos los canales. Es decir si TVE tiene un ancho 100 para meter 4 canales, y con un solo canal 4K ocupara el 70% posiblemente el 30% restante no serían suficientes para emitir los otros 3 canales.

      Los canales 4K llegarán probablemente via satélite o fibra óptica, a no ser que la tecnología TDT mejor en los próximos años

      Saludos

  88. Alberto Arias dice:

    Hola, cuando enciendo el tv 50ax800 aparece un error de bandeja. Voló puedo resolverlo?

    Gracias

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      hola Alberto,

      Desconozco este error. Solo se me ocurre que sea un problema de la cámara incorporada. Prueba hacerla salir de nuevo y volver a esconderla.
      De todas maneras voy a preguntar a los técnicos e intento darte una respuesta más precisa

      Gracias

  89. Gonzalo Gonzalo dice:

    Hola Victor,

    Correcto en los nuevos Tv’s esta en el menú en Red como “aplicación” de datos o servicio de datos. Ahora no recuerdo exactamente

    Saludos

    • Victor dice:

      Insisto, pero en mi TV solo se puede ver los programas del grupo RTVE, y no se me activa en atresmedia o telecinco como en el video. ¿Que debo hacer?

      • Gonzalo Gonzalo dice:

        Hola Victor

        a3media y telecinco no emiten por HBBTV.

        Saludos

        • Natalia dice:

          Y cuando lo emitirán ?
          Porque todos los demás televisores cogen esas aplicaciones .
          Gracias

          • Gonzalo Gonzalo dice:

            hola Natalia,

            una cosa son las aplicaciones que se pueden instalar en el TV y otra cosa las emisiones por HBBTV (botón rojo). Ambas decisiones, hacer una aplicación o emitir por HBBTV solo dependen de las cadenas. DEsde Panasonic les damos soporte técnico para cualquiera de las 2 versiones pero no podemos decidir cuando van a poner su contenido en estas plataformas.

            Por ejemplo la Sexta emitia por “botón rojo” o HBBTV hasta que la compró A3 Media y cortaron la emisión

            Gracias

  90. Victor dice:

    No me sale ese menu de ajustes en el televisor, posiblemente han cambiado la distribucion en la nueva actualizacion, podría indicarme como lo puedo poner en mi televisor? Gracias

  91. jose manuel dice:

    Me gustaría saber si ya disponen de la aplicación de yombi y si no la tienen disponible, ¿estará algún día disponible?
    gracias un saludo

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Jose manuel,

      lo siento pero no tenemos una fecha, asi que no puedo asegurar nada. Solo que seguimos haciendo todo lo que está en nuestra mano.

      Saludos,

  92. Rubén dice:

    Hola,

    Según lo que dáis a entender no es que Canal+ no desarrolle para ciertas marcas de TV, simplemente que lo hace con unos estándares que no son los mismos que los que queréis utilizar vosotros (gratuitos). Además no sólo es Canal+ y su yomvi, también hay otras aplicaciones de otras cadenas que también funcionan igual.
    Entiendo que Panasonic es una gran marca como puede ser Samsung y LG y que debería pagar los estándares para poder adaptar todas las aplicaciones que nos estamos perdiendo desde hace tiempo.
    Por mi parte, cuando me toque cambio de TV voy a ir directamente a por Samsung/LG para evitar problemas de este tipo y creo que no soy el único que piensa así.

    Un saludo,

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Rubén,

      existen estándares mas que suficientes, como el botón rojo (HBBTV) o la emisión en TDT con tarjetas CAM, o la fibra óptica con un “set top box” o el video en HTML5 que utilizan youtube o Mitele.es.

      Otra cuestión es lo que cada empresa decida para ofrecer sus contenidos a sus clientes. O lo que pida a terceros para dar servicio a sus clientes. ¿Porque wuaki TV no tiene ningún problema en dejarte emitir desde su aplicación Android o Apple via Chromecast o Apple TV? Porque toma decisiones empresariales diferentes.

      Por supuesto lamentamos no poder ofrecer actualmente estos servicios via Smart TV, pero te aseguro que no dejamos de intentarlo en la medida de nuestras posibilidades.

      Saludos

  93. thoor500 dice:

    buenas!!
    adquiri el mes pasado el modelo 55ax630e y la verdad que estoy muy satisfecho,se ve expectacular.
    mi duda es:como puedo mejorar la calidad que emite en antena los canales?(es deprimente ver que en el siglo 21 llamen HD a algunos canales)
    y por otra parte,como puedo ver algun video real en 4k o UHD?
    gracias de antemano y realmente contentisimo con la tele y su navegacion web y visualizacion de videos.

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Thoor500,

      poco se puede hacer con la calidad de la emisión, hay personas que en la configuración de imagen juegan con los valores de nitidez y reducción de ruido.. pero poco se puede hacer cuando la calidad de origen no es buena.

      La mejor manera de ver videos 4K es en youtube o vimeo (la más fácil)
      Tenemos un canal exclusivo en 4K https://www.youtube.com/user/Panasonic4K
      Con el buscador de youtube encontrarás más por 4K o UHD.
      Recientemente en Vimeo descubri en UHD esta vista del himalaya que es realmente espectacular
      https://vimeo.com/121045965

      Saludos!

  94. Andrea dice:

    Creo que deberíais llegar a un acuerdo con yonvi los usuarios de panasonic os lo agradeceríamos muchisimo pues es fundamental para los que le damos uso.

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Andrea,

      estamos 100% de acuerdo contigo Andrea, y seguimos trabajando en ello. Pero como decimos siempre la decisión final esta en manos de Yomvi.

      gracias

  95. Juan Antonio Vela Rosell dice:

    Hola, yo tengo un televisor Panasonic TX-47AS650E y no se como tengo la imagen, pero veo el de otros amigos que tienen LG y la imagen es mas nitida, yo lo tengo en el modo de imagen preciso, que para mi es el que mas nitidez ofrece, pero no se si tiene algun modo de que sea automatico, y tambien queria decir mi gran decepción de no poder ver en el SMART TV, ni A3 media ni Yomvi, un saludo

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Juan Antonio,

      la nitidez de la imagen depende en primer lugar de la fuente. Es decir no se ve igual un canal de TV en emisión normal, que uno en Alta definición o un blu-ray. Y después deberías ver que gama son los Tv’s con que te comparas ¿son de una gama mejor? ¿Son de otra tecnología como el plasma?

      El preciso que tu mencionas es solo el formato, el tamaño de la imagen. Para cambiar la calidad de la imagen tienes que entrar en Menú> imagen. Allí puedes cambiar los parametros como la reduccion de ruido (NR) la nitidez, etc…

      Pero como te comentaba debes comparar siempre “manzanas con manzanas” es decir misma calidad de señal “entrante” y TV de gamas y precios similares.

      Saludos

  96. Nadia dice:

    Hola, me he traído mi televisor viera de Perú pero no puedo sintonizar ningún canal, veo que el televisor utiliza también dvb-t pero no consigue encontrar ningún canal.
    Es esto normal?

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Nadia,

      totalmente normal. El sistema en Perú esta bassado en NTSC y por tanto es diferente al PAL utlizado en Europa. La única solucion es que compres un sintonizador externo y lo conectes (mejor si tiene conexión HDMI para beneficiarte de los canales en alta resolución)

      Saludos

  97. pay80 dice:

    Hola, quiero expresar mi mal estar con Panasonic, pues, considero que es esta compañía la que debería hacer todo lo máximo posible para poder ver en sus smart tv todas las apps de vídeo como son yomvi, orange tv, nuveox, etc. o como mínimo advertir antes de comprar un tv, que este tipo de plataformas no se pueden instalar en sus smart tv. me siento engañado y muy decepcionado.

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      HOla

      seguimos trabajando con ellos. Sobre todo intentamos convencerles que el estándar de video HTML5 es suficiente y no necesita ni programas especiales, ni plugins. Por ejemplo prueba http://www.mitele.es desde tu navegador y podrás comprobar que si todos utilizaran tecnologías gratuitas y “estandar” como hacemos nosotros los usuarios saldrian muy beneficiados.

      Saludos

  98. Alfonso dice:

    Como es posible que la aplicación yomvi no este disponible para la tele Panasonic que acabo de comprar? Fuerte chasco!

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Alfonso,

      pues no lo está porque Yomvi no ha decidio desarrollar la aplicación todavia para nuestra plataforma, hemos mantenido muchas conversaciones con ellos pero no hemos conseguido avances lamentablemente

      Saludos

  99. Francisco dice:

    buenos dias.

    Hace unos dias me compre un televisor Panasonic TX-32AS500E 32 y quise conectarlo a Orange Tv y me solicitaba un progama para poder visualizarla, despues de intentar descargar el programa un par de veces no consegui nada, y me gustaria saber como debo hacerlo para poder ver los canales de Orange Tv ya entrando en la pagina oficial de Orange sin el programa que no deja descargarme no puedo verlos.

    un saludo

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Francisco,

      veo que Orange tV es una web que para reproducir videos utiliza la tecnología “silverlight” esta no es compatible con el navegador de tu TV, ya que no utilizan el estandar HTML5. Por tanto, como tampoco han desarrollado una aplicación para nuestro Viera Market las opciones para ver orange son
      A) conectar un PC portatil por HDMI al TV, y utilizar la tv como monitor
      B) descargar la aplicación aun tablet/Smartphone Android y utilizar la función “duplicación”. El Android tiene que ser versión 4.2 o superior y la aplicación de Orange TV debe permitir esta función
      c) descargar la aplicación en un iPad o Iphone y conectar este con un cable adpatador por HDMI, pero debes confirmar con Orange si esto funciona porque algunos proveedores no permiten que sus aplicaciones “saquen” la señal de TV a otra pantalla

      Saludos,

  100. NEKANE dice:

    Hola,

    ¿No se puede descargar Yombi para la Panasonic VIERA de ningún modo? Tengo la aplicación en otros dispositivos, pero me gustaría poder usarla en el televisor.

    Gracias y saludos,

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      hola Nekane,
      Yomvi aún no ha desarrollado la app para nuestros Smart TV, lo sentimos.

      Si cambiaran su web a video HTML 5 probablemente se podria ver en el navegador como mitele.es

      Saludos

  101. LLuis dice:

    Hola,
    acabo de comprar la TX-42AS650E. El problema es que no me funciona el GUIDE PLUS+. Sólo muestra el programa actual y el siguiente, y en la parte superior indica que se configure desde el menu. Desde el menu de configuración, después de indicar el código postal y dar a actualizar indica que no se ha podido recibir la información. Debo indicarte que estoy recibiendo la señal de ptvtelecom en Valencia (proveedor de televisión por cable) por si tiene relación con el problema, pero en otra tele (de otro fabricante) sí funciona el EPG (que no es GUIDE PLUS+).
    Gracias y saludos

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Lluis,

      primero de todo, ¡gracias por comprar productos Panasonic!

      Vamos a preguntar a los técnicos. ¿Entiendo que no hay ningún aparato intermedio? Conectas el cable directamente al sintonizador de cable del TV.
      ¿Has probado la app ROVI del mismo proveedor en las aplicaciones de Smart TV?

      Asegurate también que durante la instalación del TV escogiste España como país

      Gracias

      • LLuis dice:

        Hola,
        efectivamente el cable de antena va directo al TV (no hay ningún aparato por el medio) y en la instalación escogí España.
        Probaré la app ROVI (ahora mismo no estoy en casa).
        Muchas gracias

  102. MManuel dice:

    Hola, en el video que se muesta acerca de como configurar hbbtv aparece la aplicacion de laSextaON, pero en mi televisor no me aparece, de hecho la opción de “pulsar el boton rojo” solamente me aparece con TVE… Como puedo acceder a los contenidos de laSexta, Antena3 y otras?? Un saludo y gracias!

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Manuel,

      lamentablemente la Sexta interrumpió su servicio HBBTV, sino recuerdo mal cuando fue comprada por A3Media

      Esperamos que lo vuelvan a activar pronto para disfrute de todos. En España solo TVE a nivel nacional tiene HBBTV creo, lo cual es una lástima

      Saludos

  103. jjavier fernández dice:

    Tengo un televisor Panasonic VT-50, y cuando intento conectar el eurosport player me sale el siguiente mensaje: “El Servidor no puede atender su solicitud por el momento debido a problemas de mantenimiento o de capacidad.”
    Hace dos días que está así. Es el mismo problema que recoge más arriba Jose.

  104. Tommy dice:

    Quiero.expresar mi mal estar con PANASONIC. Mañana llevare mi TV a la.tienda y la.cambiaré por otra.marca, es de buena calidad, pero una SMART TV se basa basicamente en tener APPS de television, videos y multimedia, de poco me sirve Facebook…

    Que pena, hay paro y dejan cosas a medias. Cojan las riendas de su marca, reunanse y trabajen junto las principales cadenas de tv y. Contenidos con millones de usuarios, (Yomvi, A3, Marca. As, Mitele…), Con 20 Apps de buena calidad venteriais y mantendriais a mas clientes.

    Gracias y hasta.pronto.

  105. Jose dice:

    Buenas tardes
    Puedo ver todas los contenidos de las aplicaciones a traves de internet excepto eurosport player que me da este mensaje : “El Servidor no puede atender su solicitud por el momento debido a problemas de mantenimiento o de capacidad.”. He comprobado la conexion a eurosport en otros dispositivos y funciona perfectamente.
    Podrían decirme como solucionarlo, llevo re-intentando más de 8 horas sin exito
    Un saludo
    Jose

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Jose,

      se ha solucionadoo ya el problema? Como indica le mensaje a veces los proveedores de las aplicaciones cierran “por mantenimiento” pero debería ser algo temporal

      Gracias

  106. mireia dice:

    Hola! Al entrar en ciertas paginas en el web broser de la smart tv Panasonic AS500 me sale un mensaje de error que me dice “la pagina tiene demasiado contenido o que las prestaciones del navegador no són suficientes”. Pero son paginas que utilizo a diario en el ordenador con el mismo wifi y no me dan ningun problema. A que puede ser debido? Porque si no puedo utilitzar internet con la tv no me sirve de nada tener una smart…:S

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Mireia,

      la potencia del TV no es como un ordenador, así que su navegador (como indica el manual) no puede mostrar todas las páginas webs

      Saludos

  107. Roberth dice:

    Hola buenos días,compre el domingo el modelo ASM651 en MM,pero he leído en algunos foros que este es un modelo que comercializa solamente MM en España,ya que dicho modelo es un modelo fabricado para el mercado Italiano, y que en caso de problemas con el TV el SAT de Panasonic en España no me atenderá en periodo de garantía pues es un producto importado,y que debería haber comprado el 650E ó cualquier modelo terminado en “E” ya que son productos exclusivos para España,es cierto esto de que mi TV no tendría validez de los 2 años de garantía en españa?

    Saludos y espero su respuesta.

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Roberth

      no vas a tener problemas. No es fabricado para Italia, se fabrica en la republica Checa como todos los TV’s Panasonic que se venden en Europa. Panasonic España se lo vende a MM. Y como verás la garantía es PanaEuropea. Así que tranquilo, no tendrás ningún problema.

      Saludos

  108. Aitor dice:

    Buenas tardes,
    Tengo una TV TXL42ET60E y me gustaría poder ver el escritorio del móvil en la tv y poder interactuar con el como es con yomvi móvil, jugar y demás. No se que opciones tengo, he intentado cosas pero no tengo muchos conocimientos. En otras marcas de TV con Wifi Direct si lo puedo hacer, pero en esta no encuentro este tipo de opción. Por cable, las salidas HDMI no me reconoce el mhl, así que no se que opciones tengo para poder hacer este tipo de conexión entre móvil y tv.

    Muchas gracias,

  109. Robert dice:

    Hola buenas tardes,estoy indeciso entre estos dos modelos, as651e y asm651,el 651 es fabricado para Italia y lo importa MM,existe mucha diferencia entre ambos,en algunos sitios he leído,que el 650 trae 209hz reales y el 651 100,es esto cierto?
    Pues espero su respuesta para decantarme por uno ú otro.

    Saludos.

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Robert,

      todos nuestro Tv’s para Europa se ensamblan en Chequia. A veces hay clientes grandes como MM que nos piden características concretas algo diferente a lo que vendemos “en general” Asi que el termino no es “importado” porque lo vende Panasonic España.

      Este TV es igual que el AS650 pero incluye 4 pares de gafas 3D y alguna característica menor. En cuanto a los herzios son 1200 BLB, que quiere decir generados por la TV. Las emisiones de TV llegan a 50, 60 o 100HZ como máximo, a partir de ahi cada fabricante tiene su tecnología para incrementar esos Herzios y hacer el movimiento de la imagen más suave principalmente.

      Gracias

  110. juanma dice:

    Hola tengo un bluray BDP-330-EF es el modelo vendido en Francia y veo que las aplicaciones que tengo son todas de cadenas extranjeras, la única en español es la de 20 minutos, quisiera saber si hay alguna manera de poder instalar las españolas o al ser el modelo para el mercado francés no se pueden instalar.

    Gracias

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola JuanMa,

      las aplicaciones disponibles para Tv’s y blu-ray no son las mismas. En principio si has escogido como país España, idioma “español” y tu conexión se realiza desde España (IP española) creo que no deberías tener problemas. Es decir que las Apps que estas viendo son las disponibles

      saludos

  111. iosu dice:

    Hola de nuevo.
    He localizado el problema de no poder ver/instalar la APP wuaki.tv.
    Simplemente el idioma de instalacion inicial no era correcto aunque los menus aparecian en español.
    Aún eso, es la unica aplicación que esta disponible.
    Saludos

  112. iosu dice:

    Hola de nuevo,
    ya he localizado la APP wiuaki.tv (aunque solo esa) realizando la instalación inicial.
    Estaba con un idioma incorrecto aunque con el lenguaje de menus en español.
    Saludos.

  113. iosu dice:

    Hola de nuevo.
    Añado a lo comentado que ya he localizado la APP de wuaki.tv, aunque no veo más que esa.
    Simplemente era un tema de configuración del idioma en la instalación inicial.
    Saludos.

  114. iosu dice:

    Hola, acabo de estrenar una TV Panasonic modelo 50AX800E y queria saber si puedo cargar alguna app para ver cine online como nubeox, wuaki, filmin, etc.
    Me aparece la app Netflix, pero como en España no hay servicio no funciona.
    Y me pregunto como puedo instalar o donde hay más aplicaciones para mi TV además de las que me aparecen en el menu app, que por cierto, son muy escasas.
    Saludos.

  115. Gerardo dice:

    Hola tengo un problema que compre un televisar viera panasonic pero solo llevaba 8 aplicaciones quiero descargar mas pero no se como se hace y puede ser q se tienes q hacer desde la computadora o directamente del televisor o por favor expliqueme paso a paso para poder hacerlo

  116. Gari dice:

    Hola, tengo una tv panasonic as640 mi pregunta es como acceder a la tv a la carta. Activo el servicio de datos y luego en los canales pulso el botón rojo pero no accede.
    Otra pregunta que no se si tiene que ver con este tema. Se puede acceder a las series online de atresmedia u otras???
    Gracias

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Gari,

      en principio en canales como TVE cuando te invita a pulasar el botón rojo, debería funcionar. Es un servicio que emite la TV, nosotros solo ponemos la funcionalidad, asi que es probable que
      A) tu conexión a Internet no tenga suficiente potencia
      B) los servidores del canal en cuestión no esten respondiendo bien

      No todos los canales tienen este servicio, de momento que yo conozca solo TVE y TV3 (Televisión de Cataluña).

      para ver series online o atresmedia se debe hacer a traves de aplicaciones como wuaki.tv No se puede acceder desde el navegador a este tipo de webs

      Gracias

  117. José angel dice:

    Hola, una pregunta, sólo puedo navegar por las aplicaciones o puedo conectarme con el televisor a cualquier pagina web? Gracias. Saludos

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola

      dependiendo del modelo de TV incluye un navegador de internet (Web browser), ahora bien como indica el manual del producto, algunas webs especialmente si tienen flash, pueden no verse correctamente.

      saludos

  118. sergio dice:

    Buenas,estoy intentando conectar una 50as500 a una cadena de música. La conecto por rca,porque es un equipo antiguo,y pongo sonido “off” en configuración de altavoz,pero no suena nada. Tengo que hacer algo más?. Gracias

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Sergio,

      asegurate que la cadena es una entrada (in) no salida RCA. En principio creo que seleccionando en la cadena la entrada “aux” auxiliar (normalmente se llama así) debería sonar. Pero lo dicho asegurate que en la cadena de música pone entrada (in) y no salida (out)

      Ahora no tengo un TV donde comprobarlo, pero creo que no es necesario poner el sonido en OFF. porque a lo mejor estas anulando la salida de sonido.

      Sino lo solucionas dínoslo e intentamos buscar otras soluciones

      gracias

  119. Jose pablo dice:

    Hola buenos días.
    Tengo un TV modelo TX-47AS650E del cual estoy muy satisfecho. Pero noto que al ver TVE 1 HD se produce un retardo en el sonido cuando llevo un rato en dicho canal, cambio de canal el sonido y la imagen se sincronizan, pero el retardo vuelve al rato.
    He leído que puede estar por el formato de audio que utiliza TVE 1 HD.
    ¿Existe alguna actualización para resolver este problema?
    Muchas gracias

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola José Pablo,

      pues es la primera vez que oigo sobre el tema, pero ahora mismo, debido a la resintonización de canales La 1HD está disponible, en muchos lugares de España, en 2 “canales” distintos. ¿Pasa en ambos? Podrías comprobarlo y decirnos.

      También en las opciones de audio (Boton option / audio) a veces es posible seleccionar otra “pista” como si fuera el inglés. ¿cuando cambias ahi una opción, también se oye con retardo?

      Gracias por ayuidarnos

  120. Wayner Molia dice:

    Tengo un panasonic viera 42AS610L cómo hago para sintonizar los canales digitales que no me aparece ninguno, sin embargo en otro tv si los veo

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Wayner

      tu modelo no se vendió en España, deberías preguntar en atención al cliente en la web de Panasonic en tu país.
      Pero si no sintoniza canales, seguramente es por la calidad de la señal que no es buena.

      Normalmente en menú > configuración encontrarás un menu relacionado con “sintonizador”, Aqui en españa se llama Sintonizador DVB-T

      Saludos

  121. Xavier dice:

    Creo que bajar el precio del desarrollo os hara mas viales y abiertos

  122. Goyo dice:

    Tengo un TV LED VIERA TX-39AS500E , cuando me conecto a internet y estoy viendo una pelicula en streaming a lo 8 o 10 minutos se para , sabrías el motivo , tengo una velocidad de internet de 10 Megas , gracias

  123. Kiko dice:

    Hola. Me podeis aconsejar alguna aplicacion tipo videoclub ? Hay alguna que ademas de peliculas de pago tenga alguna gratuita?? Gracias

  124. Paco dice:

    Hola, buenos días. Os he enviado un email, referente a la conectividad de los servidores de Panasonic desde SmartViera. Ayer noche, intenté acceder a las Apps instaladas, y cada vez que intentaba acceder, me decía que no tenía conexión a Internet. Cosa, que no era cierta, ya que el resto de dispositivos conectados funcionaban correctamente y en cambio la TV solamente el acceso a cualquier APP o la cuenta de Panasonic, se quedaba pensando y luego saltaba ese error. Esta mañana, en cambio, ya funcionaba todo. Por favor, podéis confirmarme si ha sido un problema vuestro? es que la TV está en garantía y no vaya a ser, que tenga la Wifi dañada o algo.
    Gracias y a vuestra espera.

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Paco,

      parece que estos días los servidores han tenido algún problema temporal, porque hemos recibido varias preguntas en el mismo sentido pero parece que ahora funcionan correctamente

      Si siguen sin funcionar en tu TV dínoslo y lo miramos

      Gracias

  125. Gustavo dice:

    Hola
    Tengo un grabador DMR-EX98V y me esta dando el error U80 y U81 al encenderlo. Según el manual solo tengo que encenderlo y apagarlo pero el error reaparece y sigue sin funcionar. ¿Tengo que llevarlo al servicio tecnico?
    Gracias.

  126. juan dice:

    Buenas Gonzalo,

    ¿Hay alguna forma de bajar la resolución de la imagen de TV3 en directo que recibe mi Panasonic vt60?.

    Mi problema es que lo emiten con tal calidad que, por mi conexión de internet, sufro continuos cortes.

    Muchas gracias

  127. Max Power dice:

    Hola, quisiera saber 2 cosas..
    1) por que no se puede ver la programación que ofrecen los canales de tv desde sus sitios web a través del navegador del smart viera et60 series.
    2) se puede solucionar?

  128. Marcos dice:

    Hola

    yo también quiero la app de Yomvi en mi Smart TV por favor ayudarme y ayudarnos a todos FIRMANDO ESTA PETICIóN

    Para que nos traten igual a todos los clientes de Canal+ independientemente de nuestra marca de TV
    http://www.change.org/p/canal-yomvi-que-la-aplicaci%C3%B3n-yomvi-llegue-a-m%C3%A1s-marcas-de-smart-tv

    GRACIAS

  129. jose dice:

    hola tengo una panasonic TX-P 50 ino me reconoce un disco duro extraible nada mas me rreconoce un usb de un gigabai me podria alguien contestar y decirme el porque un saludo.

  130. Francisco Rodríguez dice:

    Y como conecto la table o el portátil a la AS600? Ayer lo intenté y se veía el escritorio del portátil y se escuchaba pero no se veía cuando pretendía navegar.
    Gracias

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Francisco, conectaste el TV y el portátil con un cable y al navegar no se veia? esto no tiene mucha lógica porque en este caso el TV solo actua como monitor, por tanto debería enseñar todo lo que se vea en el PC. Danos más datos para poder ayudarte. Gracias

  131. francisco dice:

    Hola tengo una smart viera panasonic. Me podeis recomendar alguna aplicacion que me ayude a organizar los videos y peliculas que tengo en el disco duro…..cuando accedo a ellos salen mezclados y sin reconocer las carpetas donde estan ubicados dentro del dico duro

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola

      que sepamos no existe una aplicación de este tipo, pero seguro que conectando desde PC hay algun programa gratis que renombre carpetas por ejemplo.

      saludos

  132. Carlos dice:

    hola buenos días, hay alguna aplicación, o alguna forma de ver lo que está en la pantalla de mi samsung galaxy s4 en la pantalla de mi televisor panasonic viera, sin necesidad de cables???

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Carlos,

      Depende de la versión de Android y de tu TV. Algunos de nuestros TV tienen “display mirroring” y funciona con Android 4.2. si la memoria no me falla.

      Saludos

  133. Katty dice:

    Hola tengo una smart viera panasonic
    Como hacer para poder instalar yombi o movistar tv ?
    Es un rollaso la verdad
    Valla teless

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Katty,

      ahora mismo ninguna de las 2 plataformas ha decidido dar servicio a sus clientes a través de nuestra plataforma de Smart TV.
      Nosotros les damos todas las facilidades pero solo ellos tienen la potestad de ofrecer su contenido en nuestra plataforma

      Saludos

  134. ANA MARIA dice:

    Hola!
    Ayer mismo me compré la AS600 y no puedo entrar en la App Markets, me aparece el mensaje de error “El Servidor no puede atender su solicitud por el momento debido a problemas de mantenimiento o de capacidad.
    Le solicitamos que por favor repita la operación mas tarde.” Lo he intentado ya varias veces a lo largo de la tarde.

    A qué se debe? Qué puedo hacer?

  135. Jose RV dice:

    Buenos dias, tengo desde hace un año un tv Led Panasonic modelo: TC-L50ET60L, y la aplicacion de youtube funcionaba bien, pero desde hace dos semanas me di cuenta que ya no carga, primero empezaba a cargar pero no terminada y solo se quedaba la pantalla en blanco con el mensaje “cargando” o algo asi, luego esta semana probe denuevo haber si solo era algo pasajero de esos dias pero nada, si entro en la aplicacion esta empieza a cargar, luego sale conexion en progreso, luego cargando, y de ahi se cierra la aplicacion y se regresa al canal de tv. He probado con desinstalar la aplicacion e instalarla de nuevo pero sigue igual. La conexion a internet esta bien ya que uso netflix con normalidad. Por favor espero su ayuda ya que es una aplicacion realmente util, basica e importante de este tipo de tv.

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola José,

      los modelos TC- no se venden en España. De todas maneras no tenemos constancia de problemas con la aplicación youtube, pero siempre puedes preguntar en la web de tu país

      has confirmado que tengas la última versión de software en tu TV
      http://panasonic.jp/support/global/cs/tv/

      Gracias

      Gonzalo.

      Gracias

      Gonzalo.

      • José RV dice:

        Gracias por responder, felizmente después de buscar mucho como solucionarlo al fin pude hacerlo; el problema era el DNS y por eso no cargaba esta aplicación, bastó con cambiarlo por otro (use el de google) y funcionó nuevamente. De todas maneras muchas gracias por la atención.

        • Gonzalo Gonzalo dice:

          Hola José,

          muchas gracias por informarnos así podremos ayudar a otros usuarios

          Gracias

          • Ximena dice:

            Hola. Tengo exactamente el mismo problema que JOSE RV y ya intente poner el DNS de google y no funcionó. El modelo de mi televisor es TC – L42E6L. Ayúdenme por favor. Gracias.

          • Gonzalo Gonzalo dice:

            Hola Ximena,

            siento no poder ayudarte más. Si lo único que no funciona es youtube, es posible que se deba a que realizan algun mantenimiento. Además al no ser un modelo español, si hubiera algún problema a mi no me llegaría la notificación.

            Yo creo que será un problema temporal. Si funcionaba com oen el caso de Jose a veces en “resetear” la TV en el menu configuración > condicion inicial ayuda. Pero perderás el orden de los canales, deberas volver a poner tu usuario y contraseña de panasonic ID, etc..

    • jesus dice:

      Pues a mi me pasa lo mismo que a ti y le e cambiado el DNS y nada me puedes decir donde encontraste la informacion porfabor??

      • Gonzalo Gonzalo dice:

        Hola Jesús

        para configurar los DNS manualmente tendras que entrar en RED > conexión manual. Ahi hay un campo que dice DNS, los de google son
        8.8.8.8
        8.8.4.4

        pero necesitaras mas datos, busca en internet “configurar IP manualmente” y encontraras multitud de info

  136. Lluís dice:

    Hola Gonzalo, nos acaban de regalar un Panasonic TX-L42ET60E y funciona todo correctamente (aplicaciones que iban ya instaladas, navegador,etc..) pero hay un problema con MARKET, no hay maneras de entrar en el market para descargar otras aplicaciones.. cuando clicamos para entrar en SMART VIERA MARKET sale un mensaje que dice:
    ERROR
    El Servidor no puede atender su solicitud por el momento debido a problemas de mantenimiento o de capacidad.
    Le solicitamos que por favor repita la operación mas tarde.

    Os agradecería mucho que nos ayudarais a solucionar este problema. Gracias.

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Lluís,

      en principio este mensaje puede salir ocasionalmente, pero no debería durar mucho. Has vuelto a probar desdde que nos escribiste? Si no funcionara avisanos por favor

      Gracias

    • jesus dice:

      Pues a mi me pasa lo mismo que a ti y le e cambiado el DNS y nada me puedes decir donde encontraste la informacion porfabor??

  137. CARMEN dice:

    Hola, ¿es posible probar mis propias aplicaciones (con esto quiero decir desarrolladas por mi misma) HbbTV en el televisor? ¿O solo puedo probar las que vayan unidas a los canales y las disponibles en el market? Un saludo

  138. juan campos dice:

    Como puedo descargar el adobe flasplayer, me lo solicita para muchos contenidos, el televisor panasonic esta muy limitado, crees que compras una cosa y luego es otra.

  139. Diego Martinez dice:

    Hola, muy buenas, sabríais decirme cuando podrán estar disponibles mas APPS en el Market? como por ejemplo Nubeox, Atresmedia, MiTele….
    Muchas Gracias y Saludos!

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola

      las aplicaciones las crean los medios, nosotros les ofrecemos facilidades pero la decisión final de poner su contenido en la plafatorma de Viera Market solo pueden tomarla ellos. Siento no poder darte una estimación

      Gracias

  140. Alberto dice:

    Como puedo descargar las apps de atresmedia, mío, yomvi, etc?

    Tengo un smart tv Panasonic as750

    Gracias

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola

      todas las aplicaciones disponibles están en el viera Market, las que comentas en concreto no están disponibles.

      Gracias

      Saludos

      • Alberto dice:

        Muchas gracias
        Tengo otra consulta
        Cuando pongo la play2 los juegos no se oyen pero la música que tengo en la consola si, a que puede ser debido?

        Gracias

        • Gonzalo Gonzalo dice:

          Hola

          entiendo que tienes los 2 cables rojo y blanco conectados y el de video, o bien con el adapatador a Euroconector. Yo miraría en las opciones del juego de audio (estero/Lpcm, etc…) y al mismo tiempo en las opciones de audio de la tV, que coincidan el tipo de sonido que emiten uno y reproduce el otro

          gracias

  141. LUISY dice:

    Buenas:
    Ayer estuve probando el contenido del market viera,y a la hora de ver videos de paginas como antena 3, me solicita que desacrgue flash player, pero luego me sale una pantalla azul que da error. ¿Que puedo hacer?

    Y otra pregunta, cuando entro al navegador que viene de serie con la television, me dice que debo actualizarlo se actuliza con google chrome o algo parecido, pero cuando llega al final tambien da error. ¿ME podeis explicar que puedo hacer para sacarle el mayor rendimiento a la television?

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola

      el navegador de la TV no puede mostrar todos los sitios web, como se especifica en el manual. el navegador que actualizas es propio de Panasonic, si dió error probablemente fue un fallo temporal. ¿puedes volve a probar y nos das más datos sino se actualiza? (modelo de TV, versión actual del firmware, etc..)

  142. Est dice:

    Tengo un tv dt60 y no consigo que me salda el menu de aplicacion servicio de datos. En app entro e navegador y si navego pero en configuracion. No tengo la opcion que decis. Me conecto por wifi

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      HOla
      esta en el manual que encontrarás aquí pag. 198

      Menu > configuración > Aplicacion servicio datos >

      Pero piensa que el servicio depende de que emitan en tu zona, te sale el mensaje “apriete el boton rojo” cuando pone TVE?

      Graicas

  143. Est dice:

    Tengo un tv dt60 y no consigo que me salda el menu de aplicacion servicio de datos. En app entro e navegador y si navego pero en configuracion. No tengo la opcion que decis.

  144. Juan Lozano dice:

    Tengo un tv panasonic tx- l50 bl 6. Conseguí hacer la conexión a internet. El problema es que para ver los vídeos tiene muchos parones.
    Por otro lado conecte el ordenador con DLNA al tv. Mi problema es que consigo ver las fotos, música, pero es imposible ver los vídeos, indica fallo del servidor (a pesar de tener la conexión por cable desde la tv).
    Le agradecería que me ayudase.
    Juan.

  145. Rosa dice:

    Hola,
    Compré recientemente un televisor Panasonic TX-L32E6E
    Para ver programas de la TV italiana rai.it me dice que descargue SILVERLIGHT y luego no me lo permite. ¿Podrían ayudarme?
    Gracias

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Rosa, como indica el manual no todas las webs pueden verse en el TV , y Silverlight no se puede instalar en el navegador web de la TV.

      GRacias

  146. Israel dice:

    Buenas me gustaría saber si mi modelo TX-L42ET5E soportaría ver ya sea por el browser como en alguna aplicación instalable, si tiene que ser por aplicación me gustaría saber como instalarla ya que ahora no veo ninguna aplicación en el market, gracias.

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola
      es muy extarño que entrando en Viera Market no veas ninguna aplicación disponible, debió ser un problema temporal del servidor o bien debes actualizar el TV. Utiliza la función actualizar desde el Menu > Configuración

      Gracias

      • Israel dice:

        Buenas tardes Gonzalo
        Lo siento no se porque no llegue a poner que me refería a una aplicación para utilizar Yomvi, he visto en otros blog que aún no se ha podido pactar con Canal Plus, pero mi duda ahora es ¿El browser nativo de mi televisor soportaría la versión web de Yomvi?

        Gracias.

        • Gonzalo Gonzalo dice:

          No, el navegador de la TV no puede mostrar todas las páginas webs como indica el manual, y creo que la versión web de yomvi es de ellas.

  147. sandra dice:

    hola tengo 2 consultas:
    1- me compre el televisor panasonic smartviera TC-L42ET5A y cuando estoy mirando la tele aparece cada 2 minutos propagandas que dice smartviera et5 series, y me aparecen 3d, soluciones de ahorro de energia, cuadrados, etc .. como hago para sacarlo?
    2-tambien me aparece seguido, intelligent scene controler demo y me dice on por un lado y off por el otro, que hago? porq no me deja seleccionar nada, como hago para que desaparesca?

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola sandra,

      tu TV esta en modo “tienda” . demuestra sus funcionalidades como si estuviera en una tienda expuesto. Quita en las opciones cualquier cosa que hable de “demo” o “Tienda/Shop”

      SAluods

  148. José Antonio dice:

    Tengo una Smart tv ST50, he intentado ver por el navegador movistar tv, pero me indica que no tengo instalado Silverlight. Hay algún modo de instalarlo, o algún programa parecido?

  149. David dice:

    Buenas tardes.

    Ya os escribi en otra ocasion. Mi nombre es David mi modelo de tv es una TX-P42ST60

    Querria corroborar si el navegador de mi smart tv soporta flash.

    Si/NO

    Si la respuesta es no. Que soluciones tenemos para ver

    Los videos de television a la carta de cadenas como

    La sexta, A3,Cuatro. Estas cadenas no disponen de app en el market viera.

    Y en el navegador de la tv si entro via web de cada canal al poner en play los videos

    Sale el cartel / pantallazo axul de el navegafdor no ha mostrafdo la pag web.

    O necesita.el pluguin adobe

    En la web de de mitele.es por ejemplo
    veo los videos unas veces si otras no o se me cuelga y sale la pantalla azul de
    El navegador no ha mostrado la pag web.

    Alguna solucion?.

    Lo intente con la app y el iphobe viera remote 2 y tampoco lo reproduce el el navegador de la tv
    Si es flash.

    Por lo demas la app remote 2 es perfecta y funciona muy bien.

    Desde panasonic se plantean sacar una app player para poder visualizar estos contenidos??

    Gracias por vuestra paciencia.

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola David

      Flash no soportado en webs que hayan actualizado a versiones posteriores.

      Solución conectar un ordenador por HDMI al Tv.

      Nosotros no podemos sacar una app para ver contenidos de otros canales, porque los dueños del contenido son ellos, pero si hablamos con todos los dueños de contenidos para facilitarles el desarrollar su aplicación en nuestros TV’s.

  150. rocio dice:

    No podemos ver eurosport, aunque tenemos una suscripción por un año no acepta el correo electrónico, al darle ok para iniciar sesión no va usando el boton azul tampoco… Le ha pasado a alguien más? Qué hacer?

  151. Beatriz dice:

    Acabo de comprar un TV L42ET60E. No acabo de conseguir ver mis contenidos del iPad mini. Solamente he podido conectar la aplicación Youtube pero no puedo ver ni fotos, ni vídeos guardados en mi ipad a pesar de que sigo las instrucciones. Tengo el sistema de la TV actualizado a fecha de hoy. Podrías explicarme como puedo conectar vía wifi la TV con el ipad?

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola

      con la aplicación Viera remote 2 instalada en tu iPad, creo que es lo qeu te falta

      Si no es eso dínoslo e intentamos ayudarte más

      Saludos

  152. Nuria dice:

    Querria saber si es posible bajar apps al televisor Panasonic viera. Estaría interesada en instalar las app de los canales A3 ;atresplayer y telecinco,; mitele.
    La tv funciona muy bien con la de rtve y clan pero me gustaría bajar el resto.
    Tambien si hay otra plataforma de tv y series como wuaki que no tiene mucha oferta.

    Muchas gracias

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Nuria,

      ofrecemos a todos los “dueños de contenido” facilidades para que tengan su aplicación en nuestro TV, pero de momento solo algunos han decidido hacerlo como TVE, TV3 o EITB

      gracias

  153. Pablo dice:

    Hola, compre un televisor Panasonic supuestamente SmartTV, es el modelo TC-L42E5X, pero cuando en mi control le doy en “INTERNET” unicamente me aparece la opcion de Netflix, no me aparece algun navegador. Mi pantalla no es SmartTV? o debo configurarla?

    Gracias

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      HOla Pablo,

      este modelo no se vende en España, así que desconocemos sus prestaciones. Por favor contacta con Panasonic en tu país

      Gracias

  154. elio dice:

    Hola, como puedo ver los videos guardados en mi pc con windows vista en un smart viera et60 de 47′, gracias.

  155. Mario dice:

    Buenas tardes,
    Me gustaría saber si el navegador de internet recibirá algún tipo de mejoría, alguna actualización, ya que es la aplicación mas importante para un dispositivo que se puede conectar a internet. Mi modelo es: TX-L42ET60E ; de momento en líneas generales estoy contento con el, pero tiene constantemente errores con esta aplicación y creo que es una aplicación básica que requiere una solución ya! Veo que hay quejas desde febrero (por lo menos), tanto por el tema del FLASH, con el que nos vais a dejar tirados completamente, como por algún error mas de funcionamiento. Quizás, solucionando el tema del navegador se podrá solucionar el tema de las demás aplicaciones comentadas en conversaciones anteriores. Creo FIRMEMENTE que la solución que propone PANASONIC no es comprar una tele mas barata y un dispositivo que convierte la tele en SMART TV y que realmente da soporte técnico a sus productos una vez sacados al mercado. Espero poder seguir confiando en esta marca en el futuro, pero de momento no repetiré mi error salvo que se me demuestra lo contrario. Saludos cordiales, Mario

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Mario, no existe ahora mismo ninguna actualización del navegador a la vista. Como indica el manual de tu producto “No todas las características de los sitios webs estan disponibles”, es decir que el navegador del TV puede no enseñar bien algunas páginas que tengan por ejemplo flash o animaciones de otro tipo. La potencia de procesamiento de tu TV no es la misma que un ordenador normal y al igual que los móviles algunas webs simplemente no pueden mostrarse. Te sugerimos conectar un pc portatil por HDMI al TV si dispones de él.

  156. Angel dice:

    Albert me he comprado una ET60E ahora se que no es compatible con archivos flash y q tampoco lo sera……se esta desarrollando algo para ver los archivos html5 para este modelo? Comentarte que tire el embalaje y no la puedo cambiar hay forma que alguien me suministre una caja ya que no estoy contento con el modelo?

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Angel, en cuanto a el navegador te remito a esta respuesta, nunca un navegador de una Smart TV con la potencia de procesamiento que tienen ahora al menos, podrá hacer todo lo que hace un ordenador.
      blog.panasonic.es/tecnologia/viera-connect-mas-internet-en-tu-televisor-panasonic/comment-page-8/#comment-42426

      En cuanto a la devolución no podemos ayudarte, deberías gestionarlo con la tienda que te lo vendió, a lo mejor ellos tienen una solución para ti

  157. Melissa dice:

    Buenas,
    Tengo un televisor TC- L42ET60L intenté ver películas online y me sale que no tengo el flash player, cómo puedo instalarlo?
    Gracias.

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Melissa, tu modelo TC-L42ET60L no lo hemos vendido nunca en España así que desconocemos sus prestaciones. Mejor pregunta en atención al cliente de tu país. GRacias!

  158. Juan dice:

    Ayer compré una Tv – Panasonic Et60 42″, estaba dudando con una Samsung de las mismas características, me he decidido por el diseño y calidad pero la he conectado a internet y no funcionan aplicaciones con flash y no deja actualizar. Tiene solución o lamentablemente tengo que ir a la tienda a cambiarla. Me parece increíble que a estas alturas no sea compatible.

    Gracias por la respuesta

  159. david dice:

    Buenas tardes Gonzalo. En principio gracias por vuestra ayuda y aportes.

    MI nombre es David y mi tv es- TX-P42ST60 (TX P42ST60)- Yo no me voy a quejar de Panasonic.
    Ni de su tecnología smart Tv. Porque sabía lo que compraba y ya leí que:

    – No soporta formatos Flash
    – Su web browser es bastante justito en algunos modelos.
    – Compré este modelo por su increíble calidad de imagen y relación calidad/precio.

    Dicho esto:como todos los usuarios de modelos medios no puedo ,claro está, ver los soportes en flash de A3 media
    con el web browser. Pero me gustaría encontrar una solución a este y otros problemas que me estoy encontrando:

    **1º/ *******

    Estoy contento con mi tv y su calidad de imagen. Lo que no quita que me pregunte si
    ¿hay noticias que exista una actualización para solventar el problema de flash?

    – Me he creado una cuenta de panasonic “free” para el market de APP de Viera, y me he descargado una app de HTML5
    en el market. Una vez descargada cuando la ejecuto me pide un código para abrirla. ¿para que vale esta app?.
    ¿Como consigo el código?. La descargué pensando que podría utilizarla como “player” web para ver vídeos
    de webs que están migrando de Flash a HTML5.

    – En principio creo, he actualizado el firmware o el sistema que controla la tv.
    Y digo creo porque la tv me dice usted tiene la última versión de softweare actualizada.
    Yo tengo instaladas la app de TV3..etc

    -¿Me haría falta descargar para actualizar el firmware una tarjeta SD y descargar el .Exe de Panasonic
    y luego con la tarjeta SD meterla en la tv y actualizar o ¿se puede hacer de manera automática con el setup
    de actualización del menú y tener conectada la tv al router.?

    **2º/ *******

    Podría instalar la app de vuestros tutoriales -Swipe & Share 2.0- en un pc y así poder ver los contenidos vídeos
    en flash que reproduzco streaming en el navegador web Chrome del pc para verlos en mi tv panasonic

    ¿Donde puedo encontrar la app? ¿como lo hago?

    **3º/*******

    Con la opción de conectar vía DLNA el media server de un pc windows con el tv panasonic puedo acceder a los
    contenidos descargados en el pc (fotos, videos.etc). Ya lo he realizado..y funciona..

    Pero “falla bastante”. Se corta la comunicación, o no accede al pc. El router y el pc están a 50 cm del tv.
    Tengo un SO “Vista Home Premium”

    ¿Porque falla, se puede arreglar?

    ¿Podría utilizar este sistema DLNA el media server para compartir y ver este contenido streaming de los vídeos
    en flash que reproduzco en el navegador Chrome del pc para poder verlos en el tv?

    **4º/*******

    “SI” puedo visionar con el web browser de la tv los vídeos y contenidos de “Mitele”, o la web del canal “Cuatro”.
    Entiendo que será HTML5 O FLEX y otro contenedor de contenidos para video, también los de la web de “Salvados”
    de la sexta. Pero cuando intento ejecutar el botón del reproductor integrado en la web para ejecutar la pantalla en
    modo “pantalla completa” como si fuera youtube. No se ejecuta en pantalla completa. Los videos..solo se pueden ver en
    el “formato pequeño”. Si funcionan por otra parte otros botones del player web incrustados en la página. Botones como los
    de control de volumen (NO SIEMPRE funciona) y también el “play” “stop”. Pero no el botón en modo “pantalla completa”
    porque pasa esto ¿se puede solucionar?.

    Esto me ocurre con todos los vídeos web que quiero ver de cualquier web que no estén comprimidos en flash
    con el propio web browser del la tv. Con la app de youtube o RTVE si me funciona el el botón en modo “pantalla completa”,
    en el resto con el web browser nada de nada..

    En algunas ocasiones cuando presiono el botón de Play de los citados videos, siempre con el web browser,
    la pantalla se va a negro como si intentará poner el formato “pantalla completa” como hace en youtube,
    pero finalmente lo deja como estaba. Osea no lo pone en “pantalla completa”.

    ¿Porque no se puede hacer esto, porque falla, se puede arreglar?

    **5º/******

    Porque cada vez que intento entrar en una pagina web, con el web browser de la TV a los 2 minutos, sale un
    pantallazo azul de “el navegador no ha podido visitar la página” la página se muestra 2 minutos y luego se cuelga.

    ¿Porque tanta inestabilidad? ¿Porque falla, se puede arreglar?

    **6º/*******

    He intentado conectar con un cable HDMI de 4 metros desde la tv al pc para ver los contenidos en flash y funciona
    correctamente. Pero el audio está retrasado/desfasado con el vídeo.

    ¿se puede arreglar? podría mejorar si uso la opción “viera Link ” creo que se llama así.. para conectar a
    un blue ray o dvd por hdmi.

    **7º/ *******

    Si me decido por integrar por usb o HMDI Chromecast o un android tv…etc. Para solventar el tema de ver contenido flash
    sin un pc.
    ¿Mi tv reconocería este tipo de dispositivos y podría ver flash a través del dispositivo Android tv o un TDT/dvd Samsumng
    que si lo soporta, flash?

    **8º/*******

    No me queda claro si puedo grabar o no con mi modelo de tv a través de un disco duro externo vía usb o
    con un usb grabador para grabar partidos de tv o programas…

    **9º/
    Cada semana me encuentro en la Guía interactiva del tv del sistema, donde veo la parrilla de programas y sus horarios,
    me encuentro un mensaje de que actualice al guía, pero la actualizo siempre y vuelta a empezar…

    ¿Porque pasa esto, es norma?

    **10º/

    No me queda claro si puedo sacar vía “RCA” u otro conector la señal de Audio del TV para escuchar el audio del TV a través
    de un equipo HI-FI.

    ¿Tengo que activar algo en el menú con el mando primero? puedo hacer esto sin que sea por la salida spdif/coaxial digital
    de audio?

    !!Se que son muchas preguntas. Disculpad gracias!!!

    Un saludo

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola David,

      intento responderte a todo

      **1**
      la aplicación que has bajado es para que los que desarollan apps para nuestros Tv’s puedan hacer pruebas. si te atreves a progrmaar va vinculado al programa de desarrolladores ;-))
      http://developer.vieraconnect.com/

      **2**
      creo que es más facil aquí conectar el PC via HDMI al TV, y asi puedes ver cualquier cosa. Si no tiene salida HDMI, por la clasica salida monitor (si no estoy equivoado tu modelo de TV tiene entrada PC). Lo que seguro que la app no se puede instalar en un PC.

      **3**
      Cuando la conexión va a trompicones suele ser que la conexión de red no es estable. Si lo haces vía wi-fi siempre vas a tener más problemas. Si tienes cable no debería pasar. si tienes lejos el el Tv del router prueba un sistema “PLC” que funciona por la red electrica de tu casa.
      http://blog.panasonic.es/tecnologia/television-sin-cables-ii/

      **4**
      Esta posibilidad no la hemos probado, sinceramente. tendré que investigar. Pero intenta entrar en youtube desde el navegador (no la app) en su versión HTML5 https://www.youtube.com/html5 y cuéntanos. Aquí podras comprobar si esta funcionando en HTML5 o en flash, dudo que sea lo segundo
      Tambien TV3 tienen una web en HTML5, entiendo que la TV de Cataluña puede no interesarte, pero suelen estar muy avanzados y poner a prueba que puede y que no puede hacer el navegador http://www.tv3.cat/3alacarta/html5/

      **5**
      Muy relacionado con 4, el navegador es estándar, pero lamentablemente cada día las webs tienen más plugin, ajax, etc.. es decir codigos de programación que nuestro navegador estándar no puede cumplir. Además tambien puede ser que la conexión falla por el mismo motivo que el DLNA, no tiene una conexión “estable” con el rotuer

      **6**
      si el audio esta retrasado debes investigar en las opciones de audio del PC
      Viera link solo funciona con dispositivos panasonic, es para controlar por ejemplo desde el mismo mando un blu-ray y la tV. Para que la TV y un grabador de disco duro panasonic se “entiendan” y por ejemplo se pasen los datos de cuando programas una película para grabar

      **7**
      me cuesta saber lo que hacen nuestros dispositivos cada día tenemos más funcionalidades y variaciones por modelo, así que los de otros fabricantes, imposible! no puedo ayudarte ;-))

      **8**
      para grabar en un disco duro, necesitas que tenga mas de 160gb y alimentacion (enchufe) externo. Lo que grabes solo lo podras reproducir en esa TV, y el disco solo lo podras usar para eso. Es decir la TV lo sincroniza y lo “borra” cuando te pregunta la primera vez si quieres “registrar el disco”

      **9**
      mira la configuración de Guide Plus, creo que no le has dado permiso para que lo haga “automaticamente” sin preguntarte. Además hay una APP llamada ROVI que tambien tiene guía y es mucho más potente que la guía “rapida”

      **10**
      si cualquier salida marcada como “Out” puede sacar audio, y sí, creo que tu modelo lleva la RCA y la coaxial. Normalmente en el menu de audio debas indicar cual quieres utilizar.

      Y como siempre te invito a descargar el manual completo en PDF de tu TV, a veces la función “buscar” de pdf es mas rapida para encontrar palabras “clave”
      http://www.panasonic.eu/Downloads/es_ES/popup.html

      Estaremos encantados de oir cualquier cosa que descubras y compartirlo con otros usuarios

      Gracias

  160. Scoresdecine dice:

    Buenas tardes. Quisiera saber si, aparte de Wuaki, tienen previsto incluir otras plataformas en Smart VIera como Nubeox.
    Muchas gracias,

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola, pues no tenemos noticias ahora mismo. De todas maneras he enviado tu sugerencia al departamento que se encarga de ello para que se pongan en contacto con Nubeox y les ofrezcan la posibilidad de unirse a nuestra plataforma de Smart TV (aunque a lo mejor ya lo han hecho). Al final la decisión de ofrecer su contenido en nuestra plataforma es de ellos. Gracias

  161. Miguel dice:

    Hola,
    He comprado una TV modelo TXL42ET60E y, aunque aún no me la han traído a casa, me estáis asustando con el tema del flash. Básicamente tengo una duda: veo que hay apps disponibles para EurosportPlayer (del cual tengo cuenta), para RTVE y para ETB. ¿Funcionan estas apps con el modelo de TV que he comprado? Especialmente me interesa poder ver Eurosport vía Smart TV.
    Gracias.

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Miguel, primero de todo, gracias por confiar en Panasonic- Sin ningun problema las apps instaladas funcionan. Lo mencionado sobre flash es en la aplicación del “navegador” de intenet, pero tu modelo ET60 no ha sido nunca compatible. Sino voy errado Eurosport tiene 2 aplicaciones, una de noticias gratuita. y otra para ver Live, extras que es de pago.

  162. Ignacio dice:

    Buenos días:
    He adquirido un Plasma VT60. Que por cierto tiene una calidad de imagen excepcional.
    Por lo que veo y leo, me doy cuenta que el tema de flas player va para rato. De todas formas si se pudiera instalar la apps de atresmedia creo que se podría ver, ya que esa aplicación no utiliza flash, de hecho en los iphone funciona perfectamente y éstos no soportan flash.
    ¿tenéis alguna solución para su implantación? otra pregunta ¿porqué está tan limitado el número de apps que se pueden instalar en el televisor?

    Un saludo

  163. paulina dice:

    hola.tengo una viera TC- L42EL-1 ( dice atras en tv que es del 2012 ) y no encuentro un navegador? quiero ir a google y no puedo?

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      hola, por el modelo que describes no lo hemos vendido en España, pero si en el “viera Market” no encuentras el navegador web quiere decir que tu modelo no es compatible con un navegador web

  164. Toni dice:

    Modelo TX-P42GT30E. Está disponible la aplicación de TV3? Gracias.

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Toni, creo que no. Si no sale en el “Viera Market” en sección TV es que seguramente no tiene suficiente procesador para “manejarla”. Gracias

      • Toni dice:

        Pues si esa es la causa me dejas perplejo. Un televisor de 2011 que costó un pico y que no pueda mover una simple aplicación de tv a la carta. Y entonces por qué puede con la de TVE y otras? Gonzalo puedes, por favor, concretar un poco más la respuesta. Gracias.

  165. Sonia dice:

    Seria posible solventar el tema del flash player comprando un Apel tv? Podría ver de esa forma los vídeos del iPad en la TV Panasonic Smart viera? O no solucionara el problema? Gracias por tu ayuda Albert!!

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      @Sonia lo más seguro es conectar un dispositivo que reproduzca lo que tu quieras via HDMI al TV. Para otras funciones deberias decirnos el modelo de TV que tienes y describir un poco más que es lo que quieres hacer

  166. Urtzi dice:

    @ALBERT Buenas, hace poco me compré una Panasonic y tiene una pegatina en la cual pone: SMART VIERA. La caja la tiré, hay alguna forma de saber cuan es el modelo de mi televisión? Quiero saber si es compatible con la televisión a la carta. El de la tienda me dijo que era compatible. AYUDA

  167. Mª Jesús dice:

    Hola, me acabo de comprar un smart viera y cuando estoy viendo la tele me salen de repente pequeñas pantallas. Si le doy a un botón desaparecen pero vuelven a salir, y si no le doy a ningún botón se me hace pequeña la pantalla. ¿¿¿Qué puedo hacer para que no me salgan y poder ver la tele tranquilamente????

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      @Maria Jesus, pequeñas pantallas? que modelos de TV es? En esas pequeñas pantallas que hay? otro canal de TV? Aplicaciones?

  168. Guillermo dice:

    Buenas noches, el modelo de mi televisor es el wt50E. Se va a poder instalar alguna actualizacion de software para soportar flash player? Es incomprensible que un televisor de este nivel no lo permita.
    Gracias

  169. Gabriel dice:

    HOLA, YO CUENTO CON UN TELEVISOR ASI Y TENGO EL PROBLEMA Q ME COMPRE EL ULTIMO Y ERA EL Q EXCIBIAN Y TIENE LA PUBLICIDAD EN LA PANTALLA CADA 5 MIN NO SE COMO SACARLA SI M AYUDARAN POR FAVOR SE LOS AGRADECERÍA BASTANTE

  170. Adolfo dice:

    Adquirí una smart VIERA TC-L39BL6X . Cuando bajo viedos de you tube muchos de ellos se pegan y el video no corre con normalidad, puedes explicarme cuál es la razón del porqué esto sucede.

  171. georgina dice:

    Por favor actualizar el flas player…..no se puede ver contenido de a tres player y es una app excelente…

    • Albert Albert dice:

      @georgina Esperamos poder incorporar esta app en breve, aunque todavía no tenemos confirmación oficial ni más detalles al respecto. ¡Un saludo!

  172. Marina dice:

    Hola, yo tengo el mismo problema. El navegador se cuelga en seguida y no puedo acceder a los contenidos de televisiones a la carta como Antena3 media, mediaset, etc. Me gustaría mucho que incluyeran estas aplicaciones o por lo menos que actualizaran la versión de adobe flash player. Si lo actualizaran podría acceder a los contenidos o como ya tengo la tele en casa no se actualiza el flash?
    Es una pena que la televisión esté rebajada y después te encuentres con estos problemas…. Aunque todavía estamos a tiempo de cambiarla…

    • Albert Albert dice:

      @Marina Efectivamente, Viera Connect no dispone de estas apps. No tenemos constancia de una posible actualización de Flash, pero para serte sinceros -y basándonos en lo ocurrido en el pasado- no creemos que se produzca. ¡Un saludo!

  173. Fermintxu dice:

    Buenas me acabo de comprar una smartviera y estoy contento en general pero lo de smart salvo un par de opciones esta un poco verde aun… pero creo firmemente en que ganaría mucho con mas aplicaciones para esto propongo (y esto es para que se traslade a japon y a europa) la creación de una nueva cuenta de desarrollador lowcost (20€ año o así ) que no puedan tener aplicaciones comerciales, creo que con esto el tema de A3 media ya tendría alguna alternativa…

    Yo mismo le iba a echar un vistazo pero 120€ al año me hecha para atrás…y creo que esto le pasara a muchos…

  174. moviedo dice:

    Modelo ET60E.
    Lo mismo, adobe flash player no va y el navegador se cuelga muy fácilmente. Llevo 2 dias y me plantro muy seriamente cambiarla por otra. Q fustracion!!!

  175. gonzalo dice:

    cuando me conecto a traves de smart tv a tve a la carta cuando llevo un tiempo (20 ó 30 minutos) se me congela la imagen de la serie y tengo que salir y volver a iniciar la serie. En la tienda me indican que es un error de tve a la carta, me pueden confirmar este punto.
    Tampoco encuentro las apps de antena 3, telecinco etc. como puedo acceder a ellas.
    mi modelo de Panasonic es tx-l42et60e

    • Me gustaria que por faovr dice:

      Me gustaria que por favor que me confirmen porque se bloquea tv a la carta, no cre que sea tan complicada la respuesta para una de los pocas app decentes y gratis

      • Albert Albert dice:

        ¡Hola! ¿A qué app de televisión a la carta te refieres? No tenemos constancia de una posible incidencia en este sentido. Lo mejor es que lo consultes con nuestros compañeros de atención al cliente: http://bit.ly/GZ0Nvm. ¡Un saludo!

  176. Ivan Vega dice:

    Hola, mi televisión es una Panasonic TC-L42E6X y hace una semana quise acceder a la Aplicación de Youtube. En el momento en que se conecta a la aplicación la pantalla se pone en color blanco. Intenté acceder a la aplicación Daily Motion y no tengo problema alguno para visualizar los videos desde esta aplicación. ¿Me podrían orientar sobre cómo solucionar el problema? ¡Gracias!

    • RENATO dice:

      a mi me paso igual y lei el manual y decia que lo desenchufes por unos minutos y luego se puso normal el youtube

  177. eva dice:

    Tengo una TV Panasonic TX-L42ET60E y no consigo ver atresplayer, me puede decir alguien como verlo.

    • Albert Albert dice:

      @eva Esta app no está disponible en Viera Connect y, puesto que tu TV no es compatible con archivos Flash, tampoco puedes acceder a ella a través del navegador web. ¡Un saludo!

  178. diego dice:

    si no puedes ver algunos de los videos que tengas en el ordenador a traves del
    servidor de medios ,prueba con el ps3 media server ,ya que instalando
    este en el ordenador te encontrara el tv panasonic,y a traves del servidor de
    medios podras ver lo que antes no podias,bueno en algunos casos,o sea
    que puedes usar el ps3mediaserver en el panasonic

  179. diego dice:

    compraros el orbit tv y vereis es la unica forma de disfrutar de verdad
    de internet en el panasonic no hay otra manera y solo cuesta 120 euros
    o seguir esperando para nada,porque no hacen caso a nadie

    • Albert Albert dice:

      @diego Valoramos mucho vuestros comentarios y sugerencias, que trasladamos a las sedes de Europa y Japón, encargadas del desarollo e implementación de actualizaciones y nuevas apps. Sabemos que de cara a este año se tratará de incorporar nuevas aplicaciones adaptadas a las necesidades del público español. En cuanto haya más novedades os las comunicacaremos sin falta. ¡Un saludo!

  180. javier dice:

    Tengo una panasonic TX-L42E5E y mi problema es que no me sale navegador alguno como web browser,en los paneles de viera .Es posible su instalacion de alguna manera para poder navegar gracias

    • Albert Albert dice:

      @javier Tu modelo de TV, como comentas no dispone de navegador web y no es posible instalarlo. La única opción es hacerlo a través de un ordenador conectado al TV a través de un cable HDMI. ¡Un saludo!

  181. Alberto dice:

    Hola,
    Tengo un televisor TX-L42E6E y no puedo conectarme con las apps. Ni Youtube, ni deezer y tampoco con el navegador. Cuando intento conectarme me salta a la pantalla de los canales de tele. ¿Que puedo hacer para solucionar el problema?
    Muchas gracias.

    • Albert Albert dice:

      @Alberto Sin poder verlo, resulta complicado darte una respuesta. ¿Has verificado que la conexión a Internet sea correcta? En caso de que así sea, por favor ponte en contacto con el servicio de atención al cliente, que podrá proporcionarte asistencia técnica en caso de precisarla: http://bit.ly/1gfbvvb. ¡Un saludo!

  182. Marcel Muñoz Palacin dice:

    Hola Albert
    En mi televisor TX-L47FT60E hace unos días que no me sale el botón rojo en la televisión a la carta
    en televisión española, y de las aplicaciones me ha desaparecido la TV3 que antes cuando la sintonizaba salia el botón rojo para ver a la carta.
    He actualizado a la ultima versión el software y continua sin salir la TV3, así como el mensaje de
    pulsar el botón rojo con el mando.
    De atresmedia y media set tampoco sale nada a la carta, cuando este televisor yo lo compre por
    estas caracteristicas.
    Espero tu respuesta a mi problema gracias

  183. Jonathan dice:

    Hola buenas, recientemente compre una smart tv (pannasonic viera 3D ) y no puedo ver series en las paginas oficiales, ni en paginas en las que accedo con el ordenador, tampoco vale el flash player, que puedo hacer ?
    Y otra cuestion , se pueden descargar otros navegadores?
    Gracias

    • Albert Albert dice:

      @joanathan No sabemos cuál es tu modelo de TV, pero por lo que indicas parece ser que su navegador no es compatible con archivos Flash. Tan sólo está disponible el Web Browser, así que no puedes descargar otros navegadores. ¡Un saludo!

  184. Pilar dice:

    Respecto a que no vemos la APP de tv3, por supuesto que cuando puse el mensaje ya la habíamos buscado en todas las secciones del market y te aseguro que no esta. No puedo entender porque unos tv la tienen y otros, como es nuestro caso, no. Hay algo que podamos hacer???

    • Albert Albert dice:

      @Pilar Esperamos ofrecer en breve TV3 en todas las TVs con Viera Connect. También se está trabajando en poder ofrecer Live Streaming y TV3 en directo aunque, según nos han asegurado, llevará un poco más de tiempo porque TV3 necesita pulir algunos aspectos. ¡Un saludo!

  185. benjamin dice:

    tambien me pasa con el BL6 DE39 pulgadas no se puede descargar flash player que decepcion con panasonic viera

  186. Jesus Maria Penedo dice:

    Hola Buenos Dias:

    Quisiera saber a traves de que navegador p.pj Firefox, Google, etc. se conecta a Internet el modelo TXL42FT60E , y si tiene alguna limitacion para poder navegar respecto al ordenador.
    Respecto a el modelo TXL42DT60E que diferencias tienen entre ellos.

    Un saludo.

  187. ALBERTO dice:

    Hola Albert,

    Ya estoy de nuevo aquí. Hace dos días que intento acceder a la app de Youtube y no puedo, en cuanto sale el icono me vuelve al estado televisión estandar. Era la única app que me ha ido perfectamente siempre y ahora no puedo ni conectar. El resto como Clan y tve las puedo ver (con ciertos cortes a veces pero las veo) ¿ha pasado algo en youtube con Panasonic?, gracias.

    Saludos.

  188. Javier dice:

    Igual que Pilar, con TX L47DT60E no podemos ver los programas de A3 por necesitar un flash Player actualizado superior a 11.2. El tv está actualizado con el último firmw. Sería interesante que pudieseis solucionar este tema así como app de utilidad en el mercado español. Creo que debierais ser más dinámicos y mantener actualizado todo el tema relacionado con internet ya que hoy en día es un punto fuerte en cualquier proveedor.

    • Albert Albert dice:

      @Javier Entendemos perfectamente tus comentarios. Decirte, como hemos hecho con Pilar, que esperemos que se actualice en breve. ¡Un saludo y gracias por vuestra paciencia!

  189. Pilar dice:

    Nosotros TXL47WT60E y tampoco podemos ver los progrmas que tiene A3 media en su web por problemas con Flash Player. Os reporté el tema y me dijisteis que actualizara el sotw, lo he hecho y contiuo igual. Me dijisteis que lo reportabais y de esto hace más de dos meses y no tengo respuesta.
    Por cierto en mi market no tengo la APP de Tv3 cuando tenemos unos amigos que sí la tienen y se la han instalado. Que puedo hacer para poder verla en mi market smart viera?????

    • Albert Albert dice:

      @Pilar Respondiendo a tu primera consulta, las actualizaciones se realizan desde Japón y la información la recibimos una vez realizadas, por lo que poco más podemos hacer a parte de reportar incidencias como la vuestra. Esperemos que los TVs se actualicen pronto para reproducir la última versión de Adobe Flash Player. En referencia a tu pregunta sobre TV3, puede que la app se encuentre dentro del Market para que la instales. Compruébalo, ya que es muy probable que esté dentro de la sección Noticias o similares. ¡Un saludo!

  190. Elies dice:

    Me compre el modelo BL6 de panasonic para prescindir de mi pc y poder ver mis series y pelis online, veo que no funciona el flasplayer y me pongo a investigar como configurarlo y me llevo una sorprendente decepcion al ver que ese problema le pasa a todos y ademas no se ven proximas actualizaciones para solucionarlo,no entiendo como PANASONIC no soporta flash a estas alturas y con la competencia que hay,me estoy planteando cambiar de TV,que mala publicidad para esta marca tan prestigiosa.

    • Albert Albert dice:

      @Elies Entendemos perfectamente tus comentarios, pero en ningún caso en este blog o desde Panasonic hemos afirmado que el navegador de tu modelo de TV reproduzca archivos Flash. Los que lo hacen los pertenecientes a las gamas FT60, DT60, WT60 y VT60. ¡Un saludo!

  191. diego dice:

    porque no puedo ver mitele a traves del navegador si dicen que emiten tambien
    en html5,pero cuando intento acceder se queda la pantalla bloqueada

  192. diego dice:

    alguna nueva app para el 2014 ?

  193. Antonio dice:

    Acabo de comprar una tv de 47″ la gama 60 y el navegador siempre sale a la derecha con el canal de tv en miniatura. Mi pregunta es como ver el navegador en pantalla completa sin el canal de tv de fondo.

    • Albert Albert dice:

      @Antonio No es posible eliminar la imagen que aparece en la parte superior izquierda mientras navegas. El único modelo que sí lo permite es el WT600. ¡Un saludo!

  194. Marcel Muñoz Palacin dice:

    Hola he comprado en televisor TX-L47FT60E, y al visualizar películas 3D que tengo grabadas
    en un HD externo con extensión mkv conectado al puerto USB, las veo todas correctamente en la aplicación media player a excepción de la de Como entrenar a tu dragón. Sin embargo si que la puedo ver a través de un reproductor multimedia, por lo que el archivo esta bien.
    Hay que actualizar el Media Player de la tv, y si es así como se hace.
    Gracias y un saludo

    • Albert Albert dice:

      @Marcel Muñoz Palacin Desconocemos qué tipo de archivo es el MKV que nos comentas, pero ten en cuenta que es normal que el TV no sea capaz de reconocer algunos vídeos. Algunos archivos contienen códecs que no son compatibles con los TVs, de ahí que no puedas reproducir el que nos comentas. De todas formas, te recomendamos que trates de reproducir los archivos a través de DLNA y un servidor de medios instalado en tu PC. ¡Un saludo!

  195. Alfredo Palma Bacelar dice:

    Hola. Compré en octubre una TX-P50VT60E y me he dado cuenta que en la parte inferior de la pantalla se le ha quedado retenida el logotipo, el reloj y la bandas de noticias urgentes del Canal 24 horas. La tele me ha costado muy cara y tiene solo 3 meses. ¿Cómo es posible esto en un producto tan caro y de la calidad que vosotros aseguráis que tiene? He activado la función “barra de desplazamiento” durante un par de noches enteras como dice el manual de Panasonic, pero las marcas siguen ahí. El uso que le he dado a la tele es normal. Estoy muy enfadado con este asunto. ¿Qué tengo que hacer para solucionar el problema?

    • Albert Albert dice:

      @Alfredo Palma Bacelar Sin poder verlo no podemos darte una respuesta. Lo mejor en este caso es que te pongas en contacto con el serivicio de atención al cliente, que podrá proporcionarte ayuda técnica en caso de precisarla: http://bit.ly/GZ0Nvm. ¡Un saludo!

  196. José dice:

    Hola.

    Tan solo comentar que soy el reciente propietario de un plasma TX-P60ZT60 y me he quedado de piedra al ver que Panasonic no dispone de aplicación para ver Yomvi! Es increíble que la competencia directa (Samsung y LG) disponen dee sta aplicación desde hace mucho tiempo y que un televisor de referencia como es la ZT60 no lleve la aplicación al canal de pago que disfrutan casi DOS MILLONES de personas en España. Desde luego una desafortunadísima decisión comercial que si llego a saber antes me hubiese replanteado la compra de este televisor.

    Espero sus comentarios.

    Un saludo.

    • Albert Albert dice:

      @José En primer lugar, felicidades por tu compra. Decirte que tienes razón en parte, ya que uno de los proveedores que comentas acaba de anunciar el lanzamiento de Yomvi en sus TVs. Ten en cuenta que esta aplicación se encontraba en exclusiva con un solo fabricante hasta finales de 2013. Decirte que actualmente estamos en conversaciones para incorporar Yomvi en nuestros TVs, aunque de momento no podemos adelantar fechas en este sentido. ¡Un saludo!

  197. Julio dice:

    Hola Albert. Tengo una L42-ET50E y me está empezando a aparecer un problema con algunos archivos que intento reproducir de u disco duro conectado por puerto USB a la televisión. Hasta hace poco no me había pasado nunca pero empieza a dárseme ese problema en ficheros nuevos (los que funcionaban antes siguen funcionando ahora). Son ficheros HDrip tipo avi aparentemente iguales a los que me reproduce bien. El problema es que el sonido se va desfasando con respecto a la imagen. Si paras la reproducción y la vuelves a arrancar en el mismo punto se resincroniza de nuevo, pero vuelve a descasarse de nuevo. Los ficheros están bien porque en el ordenador no se reproduce el problema. ¿Sabeis por que puede ser esto? He actualizado la versión de la tele por si acaso, pero sigo con el mismo problema.

    Por cierto, ¿para cuando podremos tener spotify en smart viera?

    Muchas gracias y un saludo.

  198. PABLO MELERO dice:

    BUENOS DÍAS, PUEDO VER YOMVI EN MI DISPOSITIVO TX-L42ET60E? SI ES ASÍ ROGARÍA ME INFORMASEN DE CÓMO HACERLO. TAMPOCO PUEDO VER VÍDEOS EN INTERNET, ¿EXISTE ALGUNA ACTUALIZACIÓN AL RESPECTO? EN ESPERA DE NOTICIAS, RECIBE UN SALUDO.

  199. pilar dice:

    Hola, tengo una TX-L42D25E y quisiera saber si puedo ver tv3 a la carta, no me sale la App y no sé cómo actualizar la tv, lo he intentado con HBB TV pero mi modelo no tiene esa opción.
    Gracias

    • pilar dice:

      hola Albert, me puedes decir algo sobre mi pregunta del 23 de enero? Gracias. (la copio aquí abajo)

      Hola, tengo una TX-L42D25E y quisiera saber si puedo ver tv3 a la carta, no me sale la App y no sé cómo actualizar la tv, lo he intentado con HBB TV pero mi modelo no tiene esa opción.
      Gracias

      • Albert Albert dice:

        @pilar Disculpa, no había visto tu comentario anterior. Como hemos dicho anteriormente por aquí, la gama de TVs a la que pertence tu modelo no es compatible con la app de TV3, de ahí que no puedas verla. ¡Un saludo!

  200. ruh dice:

    Hola, compramos en reyes un televisor TX-L42DT60E para mi madre porque quería ver a la carta las series de antena 3 y películas en pendrive. Quiero saber si puede ver las series diferidas de antena 3 aunque sea por el web browser, porque cuando estoy en la pagina de antena 3 y le doy al video no descarga….
    Como otros usuarios el principal motivo de la compra fue tv a la carta de antena 3 y la 1, que lo más normal es que estuviera?
    Albert me gustaría que respondieras honestamente, se puede ver antena 3 series diferidas de algún modo o en un futuro inmediato? Y se puede devolver el televisor si no es asi?
    Me gustaría que hicieras llegar las quejas o decirme donde la tengo que poner, porque creo que panasonic, que supuestamente es un titanic, tenga como app TV3 (autonómica) y no tenga una nacional como antena 3!!
    Yo estoy bastante indignada, porque para nada es una TV barata. Yo en casa tengo una Samsung y mi madre estaba encantada con lo de tv a la carta, asi que decidi comprar una TV con tv a la carta y resulta que solo esta la rtve y tv3??? En una Panasonic!!!

    • alberto dice:

      Ruh sinceramente si no han pasado 15 días y tienes oportunidad de devolverla hazlo si otra te gusta más en cuanto funciones a la carta. Como lo pienses mucho ya no podrás devolverla (si aún estás a tiempo). La dt60 es un pastón y no es para estar lamentándose. Realmente la tv que lleva la delantera en cuanto apps es otra. Acaba de haber una actualización de Panasonic la semana pasada y seguimos sin flash actualizado que es por lo que no puedes ver las series de antena 3 por el brownser y llevan sin actualizarlo un par de meses y nadie asegura que lo hagan.

      Saludos.

  201. Jose M dice:

    Tengo una panasonic TX L32E6E
    ¿Ya hay solución para poder ver a la carta Antena 3 (ahora a3media) y telecinco?
    ¿Me podias explicar para que son los archivos flash y si mi TV los reproduce?
    He borrado los canales que no son en HD de a3 y telecinco ¿esto influye en que no pueda verlos con la tele a la carta?
    ¿Las actualizaciones son automáticas?
    Saludos y muchas gracias.

    • Albert Albert dice:

      @Jose M Actualmente no contamos con las apps que comentas en Viera Connect, aunque como hemos comentado anteriormente nuestra intención es la de incorporar alguna de ellas próximamente. El navegador de tu TV no reproduce archivos Flash, que es una tecnología aplicada a Internet que permite visualizar algunos vídeos. Y sí, si tu TV se encuentra correctamente conectado a Internet, las actualizaciones son automáticas. ¡Un saludo!

  202. Sergi dice:

    Hola albert,

    Puedes ayudar-me a solucionar mi problema. No me has dicho nada al respecto y la tele es nueva, gracias

    • Albert Albert dice:

      @Sergi Disculpa por el retraso en la respuesta, pero se me había pasado responderte ; Aunque esta opción debería estar activada de serie, para activarla debes acceder a Menú / Configuración / Ajustes aplicaciones servicio de datos / Auto Inicio Activado. En las cadenas que cuentan con Hbb TV el botón rojo permite acceder a dicho servicio. ¡Un saludo!

  203. ALBERTO dice:

    Hola de nuevo Albert,

    Te comento. Muy a menudo cuando intentamos ver televisión a la carta como tve1 ( la serie cuéntame por ejemplo) se queda bloqueado y no podemos continuar viendo la emisión. Sin embargo con la aplicación de youtube no me pasa nunca por mucho que la utilizo. ¿A qué puede ser debido?, gracias.

    Saludos

    • Albert Albert dice:

      @ALBERTO Sin poder verlo resulta complicado poder darte una respuesta. Intepretamos que intentas ver TVE a través de la app de RTVE, ¿correcto? Lo que nos comentas puede ser debido a una incidencia con la misma aplicación o con la red Wi-Fi, pero en cualquier caso no debería producirse a menudo. Lo mejor es que, en caso de persistir la incidencia, lo notifiques a nuestro servicio de atención al cliente, que podrá prestarte ayuda técnica en caso de requerirla: http://bit.ly/GZ0Nvm. ¡Un saludo!

  204. Iñaki dice:

    Hola,
    He comprado varios televisores Panasonic Panasonic TX-L47DT60E para mis negocios y tengo problemas para ver ciertas peliculas. Panasonic dice que lee sin problema formato mkv entre otros pero me he bajado varias peliculas de 30 gb de capacidad en mkv y se ven con rallas todo el rato por toda la pantalla. Que puede estar pasando? No es problema de la tv porque lo he probado en todas y me hace lo mismo.
    Un saludo

    • Albert Albert dice:

      @Iñaki Sin poder verlo, resulta complicado poder darte una respuesta, pero todo apunta a una incidencia con el archivo MKV que tratas de reproducir. ¿Has tratado de reproducir otro archivo de este tipo por la misma vía? Puede que el archivo no esté bien descargado, que no tenga la calidad correcta o bien que incorpora un códec que el TV no soporta. ¡Un saludo!

      • Iñaki dice:

        Hola Albert,

        Gracias por la respuesta. He llamado antes a la tienda donde compre las teles y me dicen que las Panasonic suelen dar problemas en meter archivos mkv grandes por usb. Que pruebe meter la pelicula en un pendrive de 32 GB y haber si hay suerte. Te suena algo de esto?
        Respecto a lo que dices que el archivo puede que no este bien descargado te aseguro que no, cuando le doy a pasar para alante la pelicula se ve bien y cuando le doy al play sale con rallas. Te paso el enlace para que te la descarges y lo compruebes de tu propia mano? Eso seria lo mejor y seria de gran ayuda, me esta perjudicando gravemente este tema en los negocios.

        Gracias

        • Albert Albert dice:

          @Iñaki ¿El archivo se reproduce correctamente en otros dispositivos, como PC o tablets? Si es así, lo más probable es que haya una incompatibilidad con los códecs del archivo. Ahora mismo te enviamos un e-mail para que nos hagas llegar el archivo y lo probemos en el mismo modelo de TV. ¡Un saludo!

  205. ALBERTO dice:

    Hola Jacobo,

    Voy a romper una lanza por Albert aunque yo tenga el mismo problema que vosotros. Efectivamente las televisiones si incorporan el flash (que yo sepa), lo único que ha habido una actualización del mismo y esto no lo ha llevado a cabo Panasonic. Albert en un principio decía que él pensaba que Panasonic lo actualizaría pero que no lo sabía con seguridad ya que depende de Japón y a medida que han pasado los meses se ha vuelto más pesimista a este respecto y ahora piensa que la actualización no se llevará a cabo. Cualquiera que lea este post y quiera ver películas en flash te aseguro que no se comprará una Panasonic. El tema de preguntar a un comercial es arriesgado y yo nunca me fío al 100 % de lo que dicen como en cualquier otro sector o profesión. Yo ya me manifesté diciendo que consideraba inaceptable que Panasonic no actualizase el Flash pero quizás sea algo que en el resto del mundo no se utiliza (lo desconozco) o vete a saber que se cuece en esas reuniones de alta dirección o de quien depende que se actualice el flash (las cosas de palacio van despacio). Jacobo yo estoy igual de indignado que tú pero creo que Albert no tiene la culpa.

    Saludos.

    • Jacobo dice:

      Hola Alberto, me temo que después de leer las últimas respuestas de @Albert a sus clientes saco esas conclusiones, es más ,en su respuesta a @ANTONIO GARRIDO RUBIO le dice que ¨en principio¨ que el tiene flash player, esta repuesta es de hace unos días, no meses; Es obvio que esta utilizando respuestas ambiguas para confundir o no decir la verdad, personalmente esto me enfada mucho , pues hay muchas personas mayores o no que con estos términos se pierden, y si no eres claro es que les estás engañando claramente.

      Esto es lo que le paso a mi padre, nosotros ayer fuimos a cambiar la tv con el límite de tiempo permitido por el comercio, cumplido, y esto por que hasta que yo me puse con el tema a él nadie le daba la información necesaria, valla que se pensaba que no las veía por su culpa.
      Para mi estas tácticas deberían de se impropias de empresas como Panasonic.

      Respecto a @Albert , y si es su culpa o no, no tiene importancia , él está aquí respondiendo en nombre de Panasonic.

      • Albert Albert dice:

        @Jacobo Creo que te estás confundiendo y, en caso de que no sea así, discúlpame. Las gamas de TVs que incorporan Flash son la FT60, DT60, WT60, VT60 y precisamente, como le comentaba al usuario que mencionas y que posee una DT60, su TV reproduce este tipo de archivos.
        Lo que le pasa a él, a diferencia de los usuarios cuyos TVs directamente no reproducen este tipo de archivos (entre los que, por tus palabras, me imagino te incluyes), es que Adobe Flash Player ha incorporado una última versión que su TV no soporta. En este caso, y sin tener todavía noticias al respecto por parte de Japón, sí que debería de esperarse una actualización por nuestra parte para que el navegador pueda reproducir la última versión de Adobe Flash Player.
        Espero haber sido claro en mis explicaciones, que intento que sean todo lo transperentes y cercanas posibles. Si tienes cualquier otra duda o comentario, ya lo sabes. ¡Un saludo!

    • Albert Albert dice:

      @ALBERTO Gracias por tus comentarios 🙂 Sólo puntualizar que la incidencia sobre la última versión de Adobe Flash Player no data de hace unos meses, sino de unas semanas. Personalmente, creo que la actualización para los TVs que sí reproducen este tipo de archivos (FT60, DT60, WT60 y VT60) sí que se llevará a cabo, pero no tenemos confirmación por parte de central en Japón, que es quien debería realizarla. La que por experiencia con otras actualizaciones creo que no se realizará es la de incorporar la reproducción de archivos Flash en los TVs que no incorporan de serie esta especificación. ¡Un saludo!

      • ALBERTO dice:

        Gracias Albert, las semanas es que a mí me parecen meses jaja. En cuanto a lo que me explicas sobre la actualización me da más esperanzas (bueno a mi mujer, que a mí con youtube y a mi hijo con Clan tv nos sobra), te había entendido mal, ahora veo que te refieres a televisores que no llevaban flash de serie.

        Saludos.

  206. Daniel dice:

    Hola buenas tardes quisiera saber sí se puede o sí vais a poner la aplicación de atresmedia para los televisores viera como el mío que es un TX-L42D25E, ya que el de RTVE ya esta disponible. Un saludo y gracias.

    • Albert Albert dice:

      @Daniel Efectivamente, la idea es ir incorporando aplicaciones que puedan ser de interés para nuestros usuarios. De todas formas, hasta la fecha no tenemos confirmación de una posible llegada de la app de Atresmedia, aunque somos muy conscientes de que se han recibido bastantes peticiones para incorporarla. Si tenemos más noticias al respecto, os lo comunicaremos sin falta. ¡Un saludo!

  207. Jacobo dice:

    Y decir que la respuesta real para @Antonio garrido, es q No podrás ver las series de antena 3 hasta q esta tenga aplicación en el tv, pues a través de su navegador no puedes ver video, su flash player no está actualizado.

  208. Jacobo dice:

    Hola albert, visto la respuesta dada, creo q si un vendedor ha vendido esta tv para ver contenido web, ha mentido.

  209. antonio garrido rubio dice:

    Buenos días ,
    He comprado la televisión TX-L47DT60 de Panasonic y nos informaron que se podían ver todos los canales a la carta. Precisamente las series de antena 3 es la que nos interesan. Pueden indicarme si es posible ver antena 3 a la carta (series) con este modelo?

    Muchas gracias por la información.

    • Albert Albert dice:

      @antonio garrido rubio Tu modelo de TV reproduce archivos Flash, por lo que en principio deberías ser capaz de reproducir este tipo de archivos a través de tu navegador web. ¡Un saludo!

      • Jacobo dice:

        @Albert en tu respuesta me dices que no dais ¨informaciones falsas o ambiguas sobre la incorporación de una actualización de Flash¨ , Entonces por que no le dices a @Antonio Garrido rubio y a todos los demás que no hay flash player , que no pueden reproducir contenido web, ni podrán en el futuro, pues no está actualizado, por que sigues jugando a la ambigüedad de de decir que su modelo lo incorpora, cuando sabes que no está actualizado.
        Esto no es mentir?? esto no es arrojar dudas a tus clientes??

        Panasonic y @Albert están tomando el pelo literalmente a todos los que aquí preguntáis sobre este tema.

        Es indignante¡¡¡

        • Albert Albert dice:

          @Jacobo Creo que te estás confundiendo y, en caso de que no sea así, discúlpame. Las gamas de TVs que incorporan Flash son la FT60, DT60, WT60, VT60 y precisamente, como le comentaba al usuario que mencionas y que posee una DT60, su TV reproduce este tipo de archivos.
          Lo que le pasa a él, a diferencia de los usuarios cuyos TVs directamente no reproducen este tipo de archivos (entre los que, por tus palabras, me imagino te incluyes), es que Adobe Flash Player ha incorporado una última versión que su TV no soporta. En este caso, y sin tener todavía noticias al respecto por parte de Japón, sí que debería de esperarse una actualización por nuestra parte para que el navegador pueda reproducir la última versión de Adobe Flash Player.
          Espero haber sido claro en mis explicaciones, que intento que sean todo lo transperentes y cercanas posibles. Si tienes cualquier otra duda o comentario, ya lo sabes. ¡Un saludo!

  210. Anna dice:

    Hola, Hemos comprado un TX-L42ET60 y queremos fijar el audio en versión original en distintos canales. No sabemos como hacerlo, solo nos permite cambiar el audio a V.O. cuando estás viendo el canal, una vez sales y vuelves a entrar, vuelve al español. ¿Sabéis como se puede fijar para que siempre esté en V.O.? Muchas gracias

  211. Manuel dice:

    Hola buenas e comprado un tx-l42et60 y me gustaria saber si hay alguna aplicacion o forma de conectar un tablet android o un iphone 5 y duplicar la pantalla del movil o tableta en la pantalla del tv. y si se sabe algo de si van a poner yomvi para el smart tv

  212. Sergi dice:

    Tengo desde hace unos dias un tv Tx-L42FT60E. Quiero configurar el HBBTV, sigo las instrucciones del video pero no tengo las mismas opciones que e n el video, he actualizado el soft y tampoco.
    Queden ayudar-me o guiarme como puedo hacerlo, gracias

  213. Jacobo dice:

    Hola albert, he estado leyendo el foro, y puedo apreciar q casi todo el mundo tiene el mismo problema, ellos adquieren este tv al igual q yo pensando la fantástica experiencia q será tener los canales a la carta, y solo pueden acceder a los de tve, tv3 ( vía app) dada la imposibilidad de verlos a través de web browser, por la falta del ya mencionado flash player,ademas las respuestas no son nada claras, pues he leído q no sabes si habrá una actualización para flash player. Creo q a la hora de escoger una smart tv u otra este punto es de suma importacía. Así q pido digan la verdad sobre este tema, del flashplayer.
    Decir q aunque digas q la sexta emite vía hdv, es falso, pues los contenidos se remontan a antes de pertenecer a atresmedia.(lugar donde se puede ver tanto A3 como la sexta) pero q en nuestra TX-L47ET60E no se ve ni via app ni vía web.
    Es complicado mantener a la gente en este producto, sin asegurar este punto para la vista de contenido online, y entiendo q la gente quiera cambiarse a otra plataforma con menos problemas.

    Espero claridad en la respuesta, el producto acaba de adquirir se y podría cambiarlo, si este no nos satisface.

    Un saludo y gracías.

    • Albert Albert dice:

      @Jacobo En ningún caso creemos que se hayan proporcionado informaciones falsas o amiguas sobre la incorporación de una actualización de Flash. Lo que se ha comentado es que desconocemos si se producirá, pero que remitiéndonos a lo ocurrido en el pasado con otro tipo de servicios no creemos que se produzca. Ten en cuenta que estas actualizaciones se realizan desde Japón y la información en este sentido suele llegarnos una vez realizados los cambios. Sentimos no poder dar más detalles, pero así son las cosas. ¡Un saludo!

      • Jacobo dice:

        @Albert, esto es un comentario tuyo ¨@antonio garrido rubio Tu modelo de TV reproduce archivos Flash, por lo que en principio deberías ser capaz de reproducir este tipo de archivos a través de tu navegador web. ¡Un saludo!¨

        Esto es una manipulación clara , es falso, su flash player no está actualizado, así que no le sirve de nada, es más , no podrá ver la sexta ni antena 3, como el te dice que quiere hacer, y tu le dices q debería verlos, sabiendo que no los podrá ver.
        Esto es de caraduras y estafadores.

  214. Jose Felix dice:

    Buenas tardes,

    Tengo un TV TX-L32E30E. Tengo sintonizadas las aplicaciones de TVE y ETB, pero no la de la Sexta. He consultado los vídeos a los que remitíais a otros usuarios pero no me solucionan el problema. ¿Me podríais facilitar información de como se conecta?
    Por otro lado, me preguntaba si se puede acceder desde este dispositivo a internet en general, como google o gmail, ya que un usuario ha mencionado alguna cosa sobre seriesyonkies.
    Muchas gracias,

    Un saludo

    • Albert Albert dice:

      @Jose Felix Por lo que sabemos, con la integración de La Sexta y Antena 3, la opción de televisión a la carta de La Sexta a través de Hbb TV ha desaparecido. De todas formas, tu modelo de TV no dispone de este servicio ni tampoco de navegador web, por lo que no puedes visualizar páginas web. ¡Un saludo!

  215. manel dice:

    tengo un TX-L42ET60E que me acabo de comprar.
    Mi pregunta es saber si podre ver las series de antena 3 porque ahora me indica que no tengo archivo flash player que debo instalarlo.Como es posible que vea las series de la primera o de tv3 y despues no pueda ver las de antena 3 o telecinco?
    Mi pregunta es como debo hacerlo para poder visionarlas o debo esperar a que se creen las aplicaciones de atresmedia y de telecinco.
    Esperando tu respuesta, recibe un saludo

  216. Paula dice:

    Hola, tengo un problema, haber si alguien me puede ayudar, por favor.
    Tengo una tv panasonic con viera connect, y hay ciertas cosas que no puedo ver como paginas de
    atres player si me e perdido algun capitulo de algo, o la pagina de series.ly
    De esta ultima se me carga pero a la hora de cargar los enlaces no se me carga, y a la hora de buscar una pelicula, pongo el nombre le doy a la lupa y no hace nada.
    Alguien sabe por que es? Es un defecto de la TV? Que puedo hacer?
    GRACIAS 🙂

    • Albert Albert dice:

      @Paula Disculpas por el retraso en la respuesta. ¿Cuál es el modelo de tu TV? Sin poder verlo es difícil poder darte una respuesta, pero todo apunta a que lo que comentas se produce porque tu TV no reproduce archivos Flash. ¡Un saludo!

  217. GIANFRANCO dice:

    Hola gente de panasonic he comprado una TV smart viera PANASONIC TC-L42E6L …. he entrado a youtube desde el navegador bowser de la tv pero cuando quiero ver un video me sale un error que debo actualizar el flash queiro saber si hay una actualizacion o si mi tv no aguanta videos que tengan adobe flash …. RESPONDADN

  218. Mónica dice:

    Hola, me compre ayer una tx-l42ft60e y al ir a reproducir películas online por páginas como series yonkies, o series pepito Me da error “rogamos disculpen las molestias, el navegador no ha mostrado la página web”.
    No se pueden reproducir de estas páginas? Gracias.

    • Albert Albert dice:

      @Mónica El modelo que nos indicas sí que reproduce archivos Flash, por lo que este no debería ser el problema. Puede que se trate de una incidencia con las páginas que consultas o bien que necesite una actualización de Flash que debería llegar en breve, aunque no tenemos constancia de este punto. En cualquier caso, si el problema persistiera, te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente: http://bit.ly/GZ0Nvm. ¡Un saludo!

  219. carol dice:

    Por lo q veo todos tenemos el mismo problema ,me podéis decir si esto se va a arreglar, si no es para cambiar el tv por otro q si tenga el flas actualizado

    • Albert Albert dice:

      @carol @Emilio Entendemos vuestro malestar, pero actualmente desconocemos si habrá actualización en este sentido. Para ser honestos, y si nos fijamos en lo ocurrido con otras tecnologías, no creemos que ésta llegue, al menos en breve. ¡Un saludo!

  220. Emilio dice:

    Buenas tardes a todos,

    Sólo quería expresar mi malestar con Panasonic. Actualmente no estoy recomendando a nadie que compre esta marca de TV.

    No se puede permitir q habiéndome gastado 1800€ en una TV no saquen una actualización para poder ver flash player. (DT50)

    No volveré a comprar nunca Panasonic.

  221. GABI dice:

    TENGO UN VIERA TX-L42FT60E, QUIERO VER SERIES DE ATRESMEDIA Y ME DICE QUE EL FLASH PLAYER ESTA INSTALADO PERO NO HABILITADO, QUE HAGO?

    • Albert Albert dice:

      @GABI El navegador de tu TV reproduce archivos Flash, por lo que no deberías tener problemas para visualizarlos. Puede que se trate de una última versión de Flash, para la cual debería haber actualización en breve. ¡Un saludo!

  222. claudio dice:

    Buenas tardes, he comprado hace un par de semanas una TX-L47FT60….

    El problema es que intento acceder a paginas para ver series online, películas, etc… y por sistema me saca de la aplicación y diciéndome que no se ha podido mostrar la pagina, La verdad es que uno de los motivos por los que me decidí por este modelo es por su posibilidad de reproducir flash.

    Hay alguna posible solución a esto?

    gracias, salduos

    • Albert Albert dice:

      @claudio El modelo que nos indicas sí que reproduce archivos Flash, por lo que este no debería ser el problema. Puede que se trate de una incidencia con las páginas que consultas. En cualquier caso, si el problema persistiera, te recomendamos que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente: http://bit.ly/GZ0Nvm. ¡Un saludo!

  223. Anetxu dice:

    El sábado pasado compré una Panasonic TXL39E6E LED 39″ Full HD Smart TV
    TV LED y no me deja ver la sexta a la carta ni aun haciendo lo que se explica en el vídeo y me gustaría saber la razón.

    Un saludo, gracias por adelantado

  224. Anetxu dice:

    Me gustaría saber para cuando estará aproximadamente la actualización de Flash y si para cuando ésta esté se podrán ver series y programas a la carta en Antena3 y Telecinco.

    Un saludo, gracias por adelantado

    • Albert Albert dice:

      @Anetxu En referencia a tu primera pregunta, el navegador de tu TV no permite la reproducción de archivos Flash y desconocemos si habrá actualización en este sentido. Sobre la apps de Telecinco y Antena 3, no tenemos constancia de su introducción en Viera Connect. Respondiendo a la pregunta del servicio Hbb TV de La Sexta, y al tratarse de un servicio en pruebas, puede que la cadena haya deshabilitado esta opción temporalmente o bien que se encuentre en otro canal de La Sexta que tengas sintonizado. ¡Un saludo!

  225. Joseba dice:

    Hola. Tengo una TV modelo TX-L32V10E y serie nº ND-9350393. Me gustaría poder convertirla en sarmt Tv. ¿Me pueden informar qué dispositivos necesito? Muchas gracias.

    • Albert Albert dice:

      @Joseba Lo sentimos, pero tu TV no permite la actualización a Viera Connect. ¡Un saludo!

      • Joseba dice:

        ¿Quieres decir que no podemos convertir esta tele en smart Tv? perdón por la ignorancia pero no sabemos que es Viera connect. Muchas gracias.

  226. Cesar dice:

    Tengo un tv panasonic 37ET5 y cuando quiero ver algunos videos en HbbTv me dice que no sporta flash, se puede solucionar de alguna manera? Gracias

    • Albert Albert dice:

      @Cesar Efectivamente, tu TV no soporta archivos Flash, de ahí que no puedas reproducirlos. Actualmente no hay ninguna actualización que permita hacerlo. ¡Un saludo!

  227. Andrea dice:

    Hola me he comprado una TX-L39BL6E y cunado pongo algunas paginas webs sele la pantallita donde deven de salir las imagenes o lo que sea en negro con el mensaje “couldn’t load plig-in” y cuando pasa un rato sale el mensaje del televisor en una pantalla azul en el que pone “rogamos disculpen las molestias. El navegador no ha mostrado la página web”.
    ¿Alguien puede ayudarme?
    Gracias.

    • javi dice:

      hola andrea si lo que estas es intentando ver videos o series online,olvidate ese error te lo da porque ese televisor no soporta flash player y esas paginas son paginas que trabajan con flash player.ese modelo es para usar google,facebook y poco mas,a parte que el market de panasonic esta bien escaso de aplicaciones utiles,ni comparacion con android.osea es casi como haberte comprado un televisor normal con wifi,smart tv un poco falso comparandolo con otras marcas que veo a diario

    • Albert Albert dice:

      @Andrea Esto se debe al hecho que tu TV no reproduce archivos Flash. ¡Un saludo!

  228. ALBERTO dice:

    Hola de nuevo Albert,

    Disculpa una nueva pregunta. Cuando estoy en el navegador de internet me aparece arriba al lado izquierdo una pantalla con la imagen de la cadena televisiva que hay por defecto en ese momento. ¿Esto se puede quitar y dejar el brownser a pantalla completa?. En el caso que por ejemplo quiera ver una película o un vídeo localizado por el navegador entiendo que al pulsar el play aparecerá la pantalla completa, ¿es así?, gracias.

    Saludos.

    • Albert Albert dice:

      @ALBERTO En primer lugar, gracias pr tu aportación y encantado de poder ayudar en lo que sea posible. Respondiendo a tu pregunta, no es posible eliminar la imagen que aparece en la parte superior izquierda mientras navegas. El único modelo que sí lo permite es el nuevo Samrt Viera 4K. En el caso de que quieras ver un vídeo a través del navegador, y siempre y cuando éste incorpore la opción de pantalla completa, sí que podrás verlo en este formato. ¡Un saludo!

  229. ALBERTO dice:

    Gracias por la respuesta Albert, ya sé que no depende de tí pero es una pena que un gigante japonés como Panasonic no solucione esto en un abrir y cerrar de ojos. Ahí tienes marcas como Samsung y LG que son mucho más ágiles en este aspecto o eso creo. Toyota y Honda son japonesas y no se han visto sobrepasados por los tigres asiáticos cosa que también podría haber logrado Panasonic (partía al igual que éstas con una gran ventaja competitiva: imagen de marca).

    Saludos.

  230. ALBERTO dice:

    Buenas tardes,

    Mi pregunta es también referida al Adobe Flash 11.2.0 en la ft60 que me compré hace 3 días. Mi mujer no puede ver series de antena 3 y yo la compré entre otras cosas porque tenía Flash. Me podríais por favor si se va a hacer una actualización del Flash, gracias.

    Saludos.

    • Albert Albert dice:

      @ALBERTO Puesto que, como comentas, es cierto que tu TV dispone de Flash creemos que sí que se producirá una actualización que soporte esta nueva versión de Flash. De todas formas, estas actaulizaciones de firmware se realizan directamente desde la fábrica en Japón, por lo que desconocemos exactamente si se producirá y cuándo. ¡Un saludo!

  231. Oriol dice:

    Buenos dias, acabo de comprarme una panasonic tx-l42ft60e. Mi sorpresa a sido que no puedo ver ni tv3, ni tele5 ni la sexta…..¿ Esto pasa con todos los smart tv? O son solo los de panasonic

    Gracias

    • Albert Albert dice:

      @Oriol ¿Qué quieres decir que no puedes ver estas cadenas? ¿Te refieres a su televisión a la carta? TV3 ya está disponible como app dentro de Viera Connect y La Sexta deberías ser capaz de visualizarla a través de Hbb TV. Como comentas, la de Telecinco no está disponible. ¡Un saludo!

      • Pol Camps dice:

        Albert, en mi televisor de 2011 no aparece la aplicación de TV3 en el Viera Connect. Dices que ya está disponible. Que es lo que hago mal?

        • Albert Albert dice:

          @Pol Camps No disponemos de TVs de 2011 para comprobarlo, pero el hecho que no puedas verla puede ser debido a que tu TV no la soporte o bien al hecho que se encuentre dentro del Viera Market. En este último caso, debes instalarla en Viera Connect. ¡Un saludo!

          • Pol Camps dice:

            Quieres decir que las aplicaciones del Viera Market varian en función del televisor que se tiene? Tengo el TV actualizado, o eso creo, y en el Viera Market no sale la aplicación de TV3, que segun dices ya está disponible. Es debido al tema de los archivos Flash? Hay intención de arreglarlo proximamente?
            Saludos

          • Albert Albert dice:

            @Pol Camps Desconocemos cuál es exactamente tu modelo de TV, pero sí, en función del TV que tengas puede que éste no soporte la app de TV3, que sólo está disponible para modelos de 2012 y 2013. Si el TV se encuentra correctamente conectado a la Red, las actualizaciones deberían realizarse de forma automática. ¡Un saludo!

  232. Luis dice:

    Para los modelos de 2012 habrá posibilidades de acceder a Yomvi de Canal +. Gracias.

    • Albert Albert dice:

      @Luis Primero habrá que confirmar que efectivamente podemos ofrecer esta app a los usuarios. Cuando tengamos más información al respecto os podremos informar sobre los modelos que la incorporarían. ¡Un saludo!

  233. Luis dice:

    Buenas tardes Albert:

    Ayer compre una TX-L47FT60 precisamente porque tiene flash y necesitaba ver a traves de internet una serie de tv. de Antena 3 “El tiempo entre costuras” pero al acceder me dice que necesito instalar Adobe Flash 11.2.0 o superior, lo cual evidentemente no puedo hacer.

    Total que es como si no tuviera flash y hubiese perdido el dinero comprando una televisión de tanta gama.

    Actualizaran alguna vez la TX-L47FT60 con este flash 11.2.0?

    Gracias.

    • Albert Albert dice:

      @Luis Por lo que comentas, parece ser que se ha producido una actualización de Flash pero todavía no ha salido una actualización de firmware que soporte esta última versión. Lo que podemos decirte es que, como el TV soporta Flash, creemos que sí que se producirá dicha actualización pero ni podemos asegurarlo al 100% ni podemos saber cuándo. Ten en cuenta que estas actualizaciones se realizan directamente desde fábrica en Japón, de ahí que tengamos un acceso limitado a esta información. Puedes consultar las novedades sobre actualizaciones en TVs en el siguiente enlace: http://bit.ly/1cDHh1E. Sentimos las molestias. ¡Un saludo!

      • Luis dice:

        Muchas gracias por tu respuesta.
        Te agradeceria si esta en tu mano, informaras a Japon de este contratiempo.

        Un saludo:

  234. Luis dice:

    Tengo una TX-L55DT50E, tenéis alguna noticia de Antena 3 y Telecinco. Gracias.

    • Albert Albert dice:

      @Luis Las apps de Antena 3 y Telecinco no están disponibles en Viera Connect. Actualmente no tenemos noticias de una posible actualización en este sentido, pero si la hubiera os la notificaríamos sin falta. ¡Un saludo!

  235. Antònia dice:

    Hola. Me acabo de comprar una TX-L32E6. Solo me sale, a la carta, la aplicación de televisión española! TV3? La Sexta? y demás? Se pueden ver y como? También me gustaria saber si la aplicación spotify es posible y como?
    Un saludo

  236. Agustí dice:

    Se puede ver TV3 a la carta en el modelo TX-L32E6 . . en caso afirmativo, cómo debo hacerlo? muchas gracias!

  237. pilar dice:

    Hola, tengo una TX-L42D25E. Ya se puede ver Tv3 a la carta??
    Gràcies

    • Albert Albert dice:

      @pilar Todavía no. Estamos a la espera de que TV3 nos confirme que podemos lanzarla en nuestros TVs. De todas formas, debería ser una cuestión de semanas. ¡Un saludo!

      • pilar dice:

        Gràcies.

      • pol camps dice:

        Llevamos ya muchos meses en que la aplicación de TV3 es inminente, en los siguientes dias, … Y ahora resulta que en las siguientes semanas? Me parece que nunca vamos a ver la tan esperada aplicación, es curioso que en el resto de marcas de smartTV no haya ningun problema en tener la aplicación de TV3, y con panasonic haya tantas demoras y retrasos. Si hace falta enviaremos correos a TV3 para que se espavilen, dinos que podemos hacer… Un saludo,

        • Albert Albert dice:

          @pol camps Como bien sabes, TV3 se encuentra en un momento delicado. Lo único que podemos decir en este caso es que seguimos a la espera de que la cadena acelere los últimos trámites, pero por lo que sabemos la cuestión debería ser inminente. Esperemos 😉 ¡Un saludo!

  238. Jordi dice:

    Hola,

    Esta semana me comprado el modelo TX-L 47ET60 y ayer probé lo que explicais en este video de activar la televisión a la Carta. La verdad es que me funciona para los canales de la televisión española (La1, La2,…), para la televisión Catalana (TV3,C33,…) y para la Sexta, pero no los otros ni Tele 5, ni Cuatro, ni Antena 3…. hay algun motivo para esto?

    Además el de la Sexta los programas más nuevos que me salen son de hace un año, parece como si no se actualizara correctamente… Los de la televisión española y la catlana me funcionan perfectamente 🙂

    • Albert Albert dice:

      @Jordi Hasta que todas las cadenas de televisión no adopten un estándar común -que apunta al Hbb TV- no las veremos todas a través de este formato. Como comentas, actualmente contamos con RTVE, TV3 y La Sexta y se espera que en el futuro se incorporen las demás. En referencia a la incidencia con La Sexta, no hemos recibido ninguna notificación al respecto, pero lo reportaremos al servicio técnico. ¡Gracias y un saludo!

  239. jose dice:

    me e comprado tx-l328l6e y no me van los videos en muchas paginas web si tongo smart y no puedo ver videos la tengo q devolver me pide flahs q puedo hacer para ver videos . Estemodelo tiene hbb tv ……..gracias un saludo

    • Albert Albert dice:

      @jose Intepretamos que tu modelo de TV es el TX-L32E6. Como comentas, no reproduce archivos Flash y actualmente no existe ninguna actualización en este sentido. ¡Un saludo!

      • jose dice:

        Supongo que, en cualquier caso, estaréis intentando actualizarlo o crear algún sistema.
        Espero q la respuesta no sea NO Y PUNTO
        Soy bastante partidario de esta marca desde hace años y creo que AUNQUE SEA DE PAGO (asequible) debería darse la opción de actualzar.

  240. Daniel29 dice:

    He comprado una TX-L 42ET60E, la actualización del sistema me da conexión con el servidor(orange libebox) a fallado, el estado de red es bueno, en la primera vez de la configuración si encontró la actualización y cuando iba por el 3% se bloqueo, salio el mensaje de que apagara el aparato y lo volviera a intentar más tarde, a partir de aquí, la actualización del sistema me da fallo, agradecería una respuesta.

    • Albert Albert dice:

      @Daniel29 Si sigues los pasos de la configuración de Red correctamente, podría tratarse de una incidencia con tu proveedor de Internet. En cualquier caso, lo mejor es que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente, que podrá prestarte asistencia técnica en caso de precisarlo: http://bit.ly/GZ0Nvm. ¡Un saludo!

  241. Fredy dice:

    Hola,
    Tengo varias dudas que me gustaría consultar. Lo primero es decir que mi modelo de televisión es el TX-L42E6EK. Después de mucho leer por aquí, me queda claro que el Web Browser, no tiene Flash y no se puede instalar, pero no leo si esto va a cambiar en algún momento???.
    Sobre la TV a la carta, a mí solo se me ve TV3 y RTVE, quisiera saber si solo me pasa a mi o es lo que hay??? Y si es lo que hay, cuando va a cambiar esto?
    Lo peor de todo, es que leo que todas estas características ya las tienen otras marcas y no entiendo como en este caso, un Panasonic, no.

  242. josemi dice:

    Hola, soy nuevo con esto de las tecnologias, tengo una TV TX-L37D25E, y no sé como se puede gravar un Programa de un Canal al USB . ¿ Como se hace?.
    La señal de la antena pasa primero por un Decodificador, ( dado que tengo la TV por cable de Euskaltel) y luego va a la TV por el Euroconector. ¿ Esto influye ? o no.
    y….. ¿ Como se puede conseguir un manual de instrucciones completo de ésta TV ? , porque a mí me dieron uno, muy escueto….. y está tan resumido que…..

    • Albert Albert dice:

      @josemi A continuación te enviamos el enlace del manual de instrucciones completo de tu TV: http://bit.ly/1a6ibrC. Verás que a partir de la página 54 se detalla cómo llevar a cabo la grabación. Verás que ésta debe hacerse con un disco duro (HDD) de entre 160GB y 2TB. ¡Un saludo!

  243. pili dice:

    Hola, mi modelo es TX-L42D25E, comprada en el 2011, acabo de actualizar el software y no veo la App de Tv3, si de clan, TVE, etc… Hay noticias de cuándo estará?, la podré ver en mi Tv? Gracias.

    • Albert Albert dice:

      @pili Como hemos comentado anteriormente, estamos a la espera de TV3 para que se implemente la app en Viera Connect. Esperemos que sea pronto. ¡Un saludo!

  244. Davidbbsl dice:

    Hola.tengo una txl47et5e y quiero saber si se pueden ver videos en flash a taves de web o bien instalar puffin para poder verlos.Si todavía no se puede crees q pondrán en breve alguna actualización para q se puedan ver.un ejemplo es Golstadim de Goltv.gracias de antemano

  245. cristobal dice:

    Hola buenas , me he comprado la FT60 y he visto que se puede acceder mediante app a tve,etb y eurosport.

    Mi pregunta es, sacaran mas adelante mas canales, soy de Madrid y estoy muy interesado en TV3 , he leído que samsung la tiene disponible , ¿cuando saldrá para panasonic??

    Gracias

    • Albert Albert dice:

      @cristobal ¡Felicidades por tu compra! La idea es que se incorporen nuevas aplicaciones a Viera Connect, entre las cuales se encuentra TV3. De momento estamos a la espera de que la cadena la lance, pero esperamos que en breve esté disponible. ¡Un saludo!

  246. Mario dice:

    Hola Albert, hoy mismo me he comprado y he instalado una e6 con toda la ilusión de poder ver y acceder a la televisión a la carta de canales como Antena 3, Cuatro, Telecinco etc., y cuando la enciendo solo tengo acceso a TVE y Clan, y la sexta por hbbtv… ¿que pasa con los otros canales?? porque principalmenta compre por poder ver contenidos cuando quisiera y ha sido un gran fraude…
    Esto no quita que sea un buen televisor, se ve genial y esta muy bien construida. Y es una pena, porque tengo que comprar otra televisión, pero visto lo visto, es muy difícil que me decante de nuevo por una Panasonic…

    • Albert Albert dice:

      @Mario Lamentamos tu experiencia con tu TV. De todas formas, en ningún momento hemos dicho que pudierais disponer de las cadenas que mencionas a través de TV a la carta, por lo que entendemos que no se ha producido el “fraude” que comentas. En cualquier caso, si podemos ayudarte en cualquier otro tema, estamos a tu disposición. ¡Un saludo!

  247. Alfredo dice:

    Hola,
    En relación a la App de TV3 os comento mi experiencia por si sirve a alguien. Despues de leer el blog y un poco confundido me puse en contacto con Atención al cliente de Panasonic y me dieron esta respuesta:

    —————-
    En referencia a su consulta, le indicamos que los nuevos TV de Panasonic no necesitan la aplicación de ninguna cadena de televisión ya que disponen de la función HBB TV. A través de esta opción puede acceder a cualquier contenido que ofrezcan las cadenas de televisión en España.
    —————-

    Ya con la TV puesta en casa (acabada de comprar, de la gama 2013, série E6) y habiendo configurado en la tele el acceso a internet desde mi wifi pude confirmar que el video de cabecera de este blog es completamente cierto.

    Solo con poner el canal de TV3 (o 33), alguno de TVE, o la Sexta (sin HD) aparece una ventanita en la parte inferior de la pantalla que invita a pulsar el boton rojo para acceder al servicio de TV a la carta de esas cadenas sin tener que buscar ninguna APP…

    Rápido y facil. Comprovado en Barcelona en junio de 2013.

    Viendo que HBB TV funciona bien en las TV actuales, la tan prometida App de TV3 será la solucion para los modelos anteriores que no traian HBB. Esperemos que llegue pronto!

    Saludos

    • Albert Albert dice:

      @Alfredo Gracias por compartir con nosotros tu experiencia. Correcto, por Hbb TV pueden verse ya estas cadenas de televisión a la carta en los nuevos Smart Viera. Por lo que refiere a las apps, como comentas, son prácticas de cara a usuarios que disponen de modelos anteriores. ¡Un saludo!

      • Pol dice:

        Albert, hay alguna novedad sobre la fecha de lanzamiento de la tan esperada aplicación para ver tv3? Sabes que somos muchos los que hace mucho tiempo que la estamos esperando

        • Albert Albert dice:

          @Pol Todavía sin novedad. Ya sabes que somos conscientes de que la esperáis, pero ahora mismo estamos a la espera de que se proceda a su lanzamiento. Sentimos mucho el retraso, de verdad. ¡Un saludo!

  248. CAMI dice:

    insisto. Estoy desesperado por que os leo que todos veis tv a la carta y yo todavia no encuentro la formula, he probado todas las maneras.Alguien me puede echar un cable.Mi tev es una panasonic TX-L42ET60E.
    GRACIAS

    • Albert Albert dice:

      @CAMI Disculpa por el retraso en la respuesta. Verás que la televisión a la carta está disponible por Hbb TV en el caso de TVE, La Sexta y TV3. Cuando estés visualizando el canal en cuestión verás que te aparece un mensaje para poder entrar al servicio. Tendrás que pulsar el botón que se indica y ya podrás disfrutar de la televsión a la carta de estas cadenas. ¡Un saludo!

  249. Alfredo dice:

    Hola Albert, para cuando estará operativa la App de TV3 a la carta?
    Estamos pendientes de comprar un Panasonic por su buena calidad de imagen, pero el tema de no tener app de TV3 nos lleva a pensar en otras marcas…
    Saludos

    • Albert Albert dice:

      @Alfredo Sentimos la demora con el lanzamiento de la app de TV3, de verdad. Según nos informan el acuerdo está cerrado, pero estamos pendientes de que desde la cadena se lleven a cabo las últimas tareas de implementación. Simplemente pediros disculpas otra vez. Esperamos poder lanzarla, ahora sí, en breve. 😉

  250. CAMI dice:

    Hola Albert,disculpame pero creo que no me he explicado bien,queria decir que con el modelo que tengo ni estan las aplicaciones ni me deja ver nada a la carta.
    He seguido los pasos como indica en el video y no me deja ver en Hbb tv.
    te comento que veo los canales a traves del DVB-C,no se si tiene esto algo que ver.
    Creo que el modelo que tengo es nuevo con lo cual no se que hago mal.
    gracias y un saludo.

  251. CAMI dice:

    Hola,yo me he comprado un panasonic ET60E y me gustaria saber que canales se pueden ver a la carta y como, por que leo y leo pero yo no puedo ver ninguno. Este aparato no trae ninguno?
    gracias y un saludo

    • Albert Albert dice:

      @CAMI Una cosa son las aplicaciones de TV a la carta que incorporan nuestros TVs Smart Viera (RTVE) y otra las que pueden verse a través de Hbb TV. Tienes la información de cómo reproducirlas en esta segunda opción en este mismo post. Actualmente pueden verse apps como RTVE, La Sexta y TV3, las únicas que reproducen vía Hbb TV en España. ¡Un saludo!

  252. spebla dice:

    hola tengo un tv panasonic 42″ E30E led y solo me sale en el viera connect la cadena de tve y no me sale A3 ni T5 ni TV3 queria saber si en este modelo se puede ver?

    gracias

    • Albert Albert dice:

      @spebla Como comentas, a nivel de cadenas nacionales de momento tan sólo contamos con la app de RTVE a través de Viera Connect. De todas formas, en breve lanzaremos la de TV3. ¡Un saludo!

  253. Pol dice:

    @Albert La última vez nos comentabas que la app de TV3 estaria disponible en Mayo. Tienes información de la fecha prevista en que estará disponible? Gracias.

    • Albert Albert dice:

      @Pol Como comentábamos hoy mismo, se está terminando de implementar. Según nos apuntan desde marketing, estará disponible en aproximadamente un mes. Sentimos no haber acertado en las previsiones ni poderos dar una fecha más exacta. ¡Un saludo!

  254. Fernando dice:

    Yo no la descambio pq la compre en amazon, sino la television la devolvia, no por que sea fea y se vea mal, que a mi parecer es bonita y se ve bien, sino porque a estas alturas que nuestro smart tv sea el mas perro de todos incluso que el de las marcas coreanas es la leche, que todos puedan ver A3 y la app de la 6 y a nosotros que nos den. A ver si poneis la app de roja directa, y la de mitele

  255. Pol dice:

    @Albert De acuerdo, espero que se cumpla la fecha prevista, entiende mis dudas, hace muchisimo tiempo que se dice que proximamente. En cualquier caso gracias por la fecha
    Otra pregunta: Cuando se implantará el hbbtv en televisores del 2011?
    Gracias

  256. Pol dice:

    Hola,
    Hay novedades respecto al acuerdo con TV3? Tendremos que esperar mucho mas? Hace demasiado tiempo que se dice que esta al caer, y de momento nada de nada.
    Gracias

    • Albert Albert dice:

      @Pol Sí, podemos informaros de que está previsto que se incorpore la app de TV3 sobre el próximo mes de mayo. ¡Un saludo!

  257. Vicent dice:

    Buenas tardes a todos.

    Me he gastado una pasta en una tele en la que no puedo ver los contenidos de las diferentes televisiones que me gustan (La sexta, TV3, etc) Que podemos hacer? devolverla?
    Me parece inadmisible que ni siquiera se puedan ver los videos que hay colgados en las webs de los canales arriba mencionados por el web browser, y no hablo del Hbb TV.

    Para cuando una actualización decente?

    No lo entiendo…

    Saludos

  258. Jose. SG dice:

    Si hubiera sabido esto antes de comprarmela, no me la compro…

  259. Jose. SG dice:

    Buff a esperar, todos los smarts TV de España tienen de todo y el de Panasonic nada, mi consejo a la gente que se vaya a comprar una panasonic, que no sea por el smart TV, solo hay aplicaciones estranjeras y canales españoles como tienen los demas smarts TV nada de nada, facebook, skype, youtube… porque es internacional, que si no tampoco lo tendria. Saludos!!!

  260. Pedro SC dice:

    Hola, de nuevo me he leido todo el foro, y veo que Panasonic no ha “dejao mas tiraos que una colilla” con el tema del Hbb, si mi alma lo sabe.

  261. Pedro SC dice:

    Buenas, yo dispongo de TX-L42ET5E, y solo veo la Nacional via Hbb, he seguido todos los pasos del video y nada.¿Este modelo no tiene esta opcion con A3 o T5 y sus canales?

    • Albert Albert dice:

      @Pedro SC Sentimos comunicarte que no es que no hayamos dejado tirados con el Hbb TV, sino que las cadenas que comentas todavía no emiten en Hbb TV. ¡Un saludo!

  262. Jose. SG dice:

    Hola yo tengo una PANASONIC TXL32DT30E, es una pasada, tiene muy buena calidad de imagen, la tengo hace un año y pico, pero claro en el smart tv solo tengo TVE y CLAN, pero una que me gustaria tener es Antena 3 y creo que este modelo no tiene el hbbtv. Saldrá la aplicacion de Antena 3? tambien espero la de TV3…

    • Albert Albert dice:

      @Jose. SG Disculpa por el retraso en la respuesta. En referencia a tu consulta, decirte que se está negociando con distintas cadenas para obtener la aplicación en Viera Remote. En el caso de TV3, se espera tener buenas noticias en breve 🙂 ¡Un saludo!

  263. Manuel dice:

    Compré hace unos días una ET5 de 32 y cual es mi sorpresa que no dispone de Web Browser pues no tiene plugin para flash.
    Es una lástima ya que para mi es fundamental este extremo.
    El lunes paso a devolverla a Mediamarkt.
    Saludos.

    • Albert Albert dice:

      @Manuel Disculpa por el retraso en la respuesta. Respecto a tu comentario, puntualizar que tu modelo de TV sí dispone de navegador web, pero no reproduce archivos flash. ¡Un saludo!

  264. D.Ventura dice:

    Hola he adquirido esta semana el modelo TX-L47DT50E , la verdad una maravilla en cuanto a imagen y sonido , pero el servicio SMART TV solo me aparece TVE y CLAN . Es que en el foro no me queda claro y , ANTENA3 y T5 ¿ Tienen que aparecer ? , TV3 entiendo que dentro de poco se podra ver.

    Si se puede ver por favor , me podeis decir como ?

    • Albert Albert dice:

      @D.Ventura Enhorabuena por la compra. Efectivamente, en Viera Connect tienes disponible TVE y Clan TV y, vía Hbb TV, TVE y la Sexta. Por lo que respecta a TV3, y a la espera de cerrar un posible acuerdo con la cadena, esperemos que lo esté pronto. ¡Un saludo!

  265. Fustrepanasonic dice:

    Hola sres. De Panasonic… Hoy he adquirido un televisor que no me han vendido como saldo de años anteriores, sino como modelo vigente en Miró… El modelo en cuestion es: TX-50UT50E. Lo compro basicamente por el tema smart tv. Es decir poder ver tv3 a la carta tele cinco etc. Fustre total y ganas de llorar al ver que solo esta tve y las de su grupo y la mierda de 20 minutos y la morralla tipo youtube facebook (como si no estamos batante tiempo en facebook) en casa esperaba poder ver los canales que me interesan. Me siento engañado, defraudado y con ganas de darle una patada a la tv. He hecho las indicaciones del video y todo sigue igual de triste… La compre dando por hecho que tve a la crata estaba, sony y varias marcas lo tienen hace años y estamos en 2013 . Darme noticias o la devuelvo mañana…. Si no se puede ver todo lo disponible en tv enlatada. Devuelvo la tv por sentirme engañado. Porque encima he comprado unadaptador aparte para conectarme a wifi… (wifi que no quiero para nada si no puedo ver tv3)

    • Albert Albert dice:

      @Fustrepanasonic En referencia a la apicación de TV3, estamos ultimando el acuerdo para que pueda verse dentro de muy poco en Viera Connect. Sobre las demás cuestiones que indicas, piensa que el tuyo es un modelo de entrada en gama Smart Viera, por lo que lo lógico es que sus funcionalidades estén acordes a su precio. ¡Un saludo!

  266. Jose dice:

    Finalmente y tras conocer que no habrá en breve actualización a flash, he optado por devolver dicha televisión y abrazar otra marca. Una pena, pienso que era la mejor opción en cuanto a la calidad de imagen. Pero la peor respecto al nuevo valor que se añade con el mundo smart Tv.

    Otra vez será!

    Un saludo

  267. Jose dice:

    Recientemente he adquirido una L42ET5 y me he llevado una sorpresa cuando he comprobado que no tiene aplicación para ver antena 3 a la carta entre otras (tampoco esta la sexta, pero se soluciona en parte con HbbTv algo descafeinada aún). Para paliar esto considero que el plugin de Flash debe ser una prioridad. Hay alguna fecha o idea en este sentido? Muchas gracias de antemano.

  268. Victor dice:

    Buenas,

    Hace poco compré una ET5. He comprobado que el HBBTV solo funciona para TVE y la sexta en el lugar donde vivo, el de CLAN no carga ningún video. Antena3 ni Tele5 tienen. He intentando acceder al modo salon de A3/LaSexta a traves del navegador (http://www.lasexta.com/videos/programas.html o http://www.antena3.com/videos/programas.html) y me permite seleccionar el programa pero no puedo ver los videos, se queda una imagen fija de uno de los fotogramas del vídeo pero no hace nada más. ¿Es problema de configuración de la TV? ¿O es simplemente la versión de flash? ¿Se va a actualizar flash?

    Muchas gracias

    • Albert Albert dice:

      @Victor Disculpa por el retraso en la respuesta. Cuando hablas del canal CLAN, ¿te refieres a la versión por Hbb Tv o a la aplicación de Viera Connect? Correcto, ni Antena 3 ni Tele 5 tienen televisión a la carta vía Hbb TV. En referencia al problema con la visualización de los vídeos a través del navegador, este TV no reproduce archivos en modo flash. Desconocemos si se producirá alguna actualización al respecto. ¡Un saludo!

  269. Robert dice:

    Yo con mi Panasonic a través de Hbb TV disfruto de la televisión a la carta de las diferentes cadenas sin ningún tipo de problema.
    Me compre un Smart Viera de 55″ en una tienda online que es proveedora directa de Panasonic España y es la mejor compra que podia haber hecho

  270. Javier dice:

    Buenos días a todos.
    Mi nombre es Javier y ya mandé un mensaje el dia 3 de enero referente a que no podía reproducir los contenidos de TVE con el servicio HBBTV.

    He comprobado la cobertura de la antena y esta es del 100%, así que esto no es el problema.

    Del canal del CLAN, no veo absolutamente ningún contenido. y del canal de TVE, los únicos videos que se ven son de la serie ISABEL no pudiendose ver los de ninguna otra serie, el mensaje que da cuanto intento ver los de otra serie es algo así como video no arrancado o inicializado. A mi parecer tiene que ver con la codificación del video en origen que nuestra televisión no es capaz de reproducir.

    Por favor Albert haz tus averiguaciones y ya nos contarás.

    Un saludo.

    • Albert Albert dice:

      @Javier Como ya hemos indicado, en este caso todo parece indicar que se trata de una incidencia con el proveedor de la señal. Nos gustaría recordar que la emisión por Hbb TV todavía se encuentra en modo de pruebas, por lo que puede ser relativamente lógico que ocurran este tipo de incidencias. ¡Un saludo!

  271. Manuel dice:

    Hola Albert, el servicio Hbb TV está activado, y lo curioso es que desde Septiembre hasta finales de Noviembre si se veia perfectamente pero de un dia para otro dejó de funcionar , me pasa igual que a Javier en su mensaje del dia 03/01/13.
    Gracias y saludos

    • Albert Albert dice:

      @Manuel Por lo que parece, éste es un problema del proveedor de la señal, en este caso de la cadena de TV en cuestión. Si quieres acceder a estos contenidos, puedes hacerlo a través de la aplicación en Viera Connect. ¡Un saludo!

  272. javier dice:

    Hola,
    Mi televisión es una L42ET5E y desde hace un tiempo los
    contenidos de HBBTV, han dejado de poder reproducirse.
    Llego mediante los menús hasta el programa pero a la hora
    de ver el programa el video no arranca.
    Por lo que veo esto le pasa a mas gente.
    Si pudiesemos tener una respuesta sobre este hecho se
    agradecería.

  273. JCA dice:

    HOla,
    Efectivamente no es posible en mi TV L42ET5E ver los contenidos de Hbb de ningun canal. Puedo acceder a los menus pero no se ven las imagenes. Sale una pantalla negra.

    Igualmente un navegador web sin flash tiene poco recorrido. Se puede actualizar?

    • Albert Albert dice:

      @JCA Por lo que hemos comprobado, sí que funciona. Por favor, comprueba que la configuración del servicio Hbb TV esté activada. También puede tratarse de un problema de cobertura de la antena. Si siguieras experimentando esta incidencia, por favor comunícanoslo. ¡Un saludo!

  274. Raquel dice:

    Hola!

    Una pregunta en este hilo, aunque no estoy segura de que sea el mas adecuado. SI no lo es, me podrian orientar al hilo adecuado.

    El tema es que justo hemos comprado una TXP50ST50. Bueno, no vivimos en España y la tenemos con la configuración de Finlandia donde vivimos, pq usamos la aplicación “Netflix” para tener video on demand. Esta aplicacion no está disponible para España, pero nos gustaria poder ver tambien tve española, pero la aplicacion de e.g. “TVE a la carta” no esta disponi le en la configuracion que tenemos. El webbrowser parece no funcionar con la pagina web de rtve y tve a la carta o en directo, porque no soporta flash por lo que he leido.

    Hay alguna solucion para poder tener disponibles 2 aplicaciones simultaneamente que esten disponibles en 2 paises distintos? o algun truco para ver paginas con flash o la solucion solo seria conectar un ordenador normal a la tele para ver las teles españolas?

    Gracias!

    • Albert Albert dice:

      @Raquel Lo sentimos, pero no es posible contar simultáneamente con dos configuraciones dsitintas. Aunque éste es un modelo que no se distribuye en España y, por lo tanto, no conocemos sus especificaciones en profundidad, no es posible ver archivos flash desde el navegador. Lo que sí que puedes hacer es conectar el PC al TV para disfrutar de estas páginas. ¡Un saludo!

  275. Manuel dice:

    a dia de hoy 27/12/12 el servicio HBBTV no funciona en TVE y en la sexta aparecen pocos contenidos,
    A alguien mas le pasa esto?? por cierto mi modelo es L37ET5E

    • Albert Albert dice:

      @Manuel Imaginamos que habrás activado el servicio Hbb TV. En cualquier caso, lo hemos comprobado y lo soporta cualquier canal de TVE. Si siguieras experimentando esta incidencia, por favor comunícanoslo. ¡Un saludo!

  276. oscar dice:

    hola tengo el modelo tx-l47et5e.viera connetc mefunciona bien pero pongo en ajustes activar datos y me salen mas contenidos en las cadenas pero hay muchos que no me reproducen pregunto si sera por el flash

    • Albert Albert dice:

      @oscar A través de Hbb TV puedes disfrutar de la televisión a la carta de distintas cadenas sin ningún tipo de restricción, pero a través del navegador web los archivos flash no se reproducen en este modelo. ¡Un saludo!

  277. David dice:

    Me sumo a la petición de la actualización de Plugin de Flash para los TV ET5E.

    La Tv se ve magníficamente, pero el servicio de HBBTV está muy limitado sin el Flash, Panasonic tendría que valorar esto y permitir su actualización…

  278. Fer dice:

    Buenas noches, mi modelo de TV es el TX-L32E5E. Por lo que es de los mas limitados en cuanto a navegación y utilidades. ¿Se sabe si en futuras revisiones del software del Tv estas opciones avanzadas, como son hbbTV y navegador web, se incluirán, o es imposible por limitación del hardware?

  279. Javier dice:

    Hola Albert:
    Yo he comprado una L37ET5E y no puedo activar el servicio Hbb pues el menú “Mostrar ajustes” no coincide con el de tu vídeo (no tiene la opción “Aplicación Servicio Dato”, entre otras. Sólo tengo “TVE a la carta”, EITB y Clan, como los modelos más antiguos porque venían de fábrica, ni la Sexta ni ninguna otra.
    ¿Qué puedo hacer para activar el servicio Hbb?
    Gracias de antemano.
    Saludos
    Javier

  280. Javier dice:

    Acabo de adquirir el modelo TX-37ET5E y el menu que aparece en el vídeo no es el que aparece en mi TV (no aparece la opción Aplicación Servicio Dato) por lo que no puedo activar el Hbb, aunque sí tengo tve a la carta de fábrica.
    ¿Cómo puedo activar el servicio Hbb en mi TV?
    Gracias

  281. Ricardo dice:

    Hola Albert

    Gracias por la información, confirmar por mi parte que efectivamente puedo ver el Hbb Tv de la Sexta. Antes no lo veía por que intentaba verlo en la sexta HD, lo comento para el que se este liando como yo. El Hbb TV de la sexta está disponible en la sexta standard no en la HD. Aunque como dice Pablo tiene muy poco contenido.

    Lo realmente interesante sería que Panasonic actualizase el FW y haga compatibles las ET5 con flash. MIentras tanto el navegador está inutilizado aunque esté abierto.

    Saludos
    Ricardo

  282. Pablo dice:

    Estamos todos a la espera…yo al menos sí veo el de laSexta (aunque no merece al pena, tiene 4 cosas). TAmbién sería interesance conocer si está previsto hacer alguna actualización para hacer compatible las ET5, modelo de 2012, para poder ver flash…

  283. Ricardo dice:

    Hola Albert

    En mi caso el modelo es una Panasonic TX L42ET5E, que he adquirido hace menos de un mes y según vuestra web corresponde a los modelos del 2012. Per como ya te he dicho en el comentario anterior con el Hbb TV activado solo veo disponible los canales de rtve (1,2,24h y tdp). No veo las privadas.
    Me están connfundiendo tus comentarios por favor aclárame este tema. Si no las veo y según tú mi modelo las debería ver ¿que es lo que está mal la configuración, la tele,…?

    Saludos
    Ricardo

    • Albert Albert dice:

      Copiamos la respuesta publicada en otro post:
      @Ricardo y al resto de usuarios interesados en el servicio Hbb TV: Efectivamente, lamentamos el error en la información facilitada. Actualmente, las únicas cadenas de televisión que emiten sus contenidos vía Hbb TV en España son TVE, La Sexta y TV3, todas ellas disponibles en nuestros TVs Smart Viera compatibles con este servicio. Las cadenas privadas, aunque han iniciado pruebas, no han hecho efectivas sus emisiones.

      En referencia a tu pregunta sobre la disponibilidad de flash en el modelo ET5, actualmente no tenemos constancia de ninguna actualización al respecto. Gracias por vuestra comprensión. ¡Un saludo!

  284. Ricardo dice:

    Hola Albert

    Respecto al servicio activo de Hbb TV yo lo tengo activado y únicamente veo disponibles los canales de rtve (la 1, la 2, 24H y Tdp). No veo disponibilidad por parte de Tele5, la sexta, A3 como indicas en este foro.
    ¿Puedes indicarme si esto es correcto o si debo hacer algo más a parte de lo indicado en el vídeo?. En caso afimativo, ¿cuando van a estar disponibles? y sobre todo ¿se tiene previsto liberar un FW que haga compatible las ET5 con flash?

    Saludos
    Ricardo

    • Albert Albert dice:

      @Ricardo y al resto de usuarios interesados en el servicio Hbb TV: Efectivamente, lamentamos el error en la información facilitada. Actualmente, las únicas cadenas de televisión que emiten sus contenidos vía Hbb TV en España son TVE, La Sexta y TV3, todas ellas disponibles en nuestros TVs Smart Viera compatibles con este servicio. Las cadenas privadas, aunque han iniciado pruebas, no han hecho efectivas sus emisiones.

      En referencia a tu pregunta sobre la disponibilidad de flash en el modelo ET5, actualmente no tenemos constancia de ninguna actualización al respecto. Gracias por vuestra comprensión. ¡Un saludo!

  285. Pablo dice:

    Hola. En mi ET5 sólo aparecen como disponibles TVE y laSexta…En Antena 3 y Tele 5 no aparece la ventana emergente de disponibilidad de Hbbtv…¿a qué se debe esto?

    Gracias

  286. Maria Josep Jofre dice:

    Gracias por la respuesta, aunque sin fecha de activación para TV3.

    No comenté en mi mensaje anterior que mi televisor es un TX-P42V20E de 2010 y que aprecio muy sinceramente las actualizaciones, prueba del interés de Panasonic hacia el cliente. Hace unos días tras la actualización aparecieron en Viera Cast (o connect) las aplicaciones de TVE, Clan y EITB.

    Comprenderán que me da un poco de envidia (rabia) tener la televisión a la carta vasca y no la catalana, o cada uno la suya vaya, de ahí mi mensaje.

    ¿En cuanto a las cadenas privadas, los modelos de 2010 y 2011 podrán llegar a tenerlas?.

    Gracias, Saludos.

    • Albert Albert dice:

      @Maria Josep Jofre En el caso del modelo V20, correspondiente a 2010 como dices, están disponibles las aplicaciones de TVE, Clan TV y EITB. Entendemos que, al ser catalana, quieras disfrutar tú también de tu televisión autonómica 😉 Comentarte que contar con TV3 es una prioridad para nosotros, pero desconocemos todavía cuándo tendremos su televisión a la carta disponible ni en qué modelos.

      Sobre la pregunta de las televisiones a la carta de las demás cadenas privadas, también desconocemos si en un futuro podrán verse en los modelos de 2010 y 2011, pero no parece muy probable, al menos en un futuro inmediato. Gracias por tu comprensión. ¡Un saludo!

  287. Ramon R dice:

    Mi modelo es una V20. La pregunta es si es posible actualizar mi televisión para poder tener este servicio o si por el contrario es una cuestión de hardware y no podré tenerlo de ninguna de las maneras.

    Saludos.

    • Albert Albert dice:

      @Ramon R El servicio Hbb TV se encuentra disponible tan sólo en los modelos VT30, VT50, ET5, DT50 y WT50, por lo que de momento no se encuentra disponible en tu TV. Ahora mismo desconocemos si se va a producir una actualización en tu modelo de TV, aunque todo indica que no será así en un futuro inmediato. ¡Un saludo!

  288. qmoli dice:

    ¿Podríamos saber qué modelos incorporan esta tecnología?

  289. David dice:

    Como el comentario anterior a mi también me interesaría saber exactamente que canales estatales y autonómicos están disponibles en este momento por HbbTV y cuáles están previstos a corto plazo. En unas semanas voy a comprarme un nuevo TV y me preocupa este tema.

    Gracias

  290. Maria Josep Jofre dice:

    ¿Está previsto incorporar otros servicios hbbTV como por ejemplo la TV3 catalana, también pública.?

    TV3 es el canal de televisión de mayor audiencia en catalunya y por tanto la disponibilidad de este servicio sería,m sin duda, bien recibida por los catalanes.

    En cualquier caso, ruego confirmen si prevén la incorporación de más servicios Hbb TV a los televisores Panasonic.

    Atentamente,

    Maria Josep Jofre

    • Albert Albert dice:

      @Maria Josep Jofre Conocemos perfectamente TV3 y somos conscientes del interés que suscita por parte de los usuarios. Sí que prevemos su incorporación (y de hecho es una de las cuestiones prioritarias que tenemos sobre la mesa en ese sentido), aunque no podemos daros una fecha concreta. ¡Un saludo!

      @David Actualmente están disponibles vía Hbb TV los siguientes canales: TVE, Antena 3, Tele 5, La Sexta y vía aplicación TVE, Clan TV y EITB, pero está previsto ampliar esta oferta en el futuro. ¡Un saludo!

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