Actualización de Viera Connect

en agosto 29 | en Novedades | por | 1.254 Comentarios

Lo prometido es deuda. A punto de estrenar el mes de septiembre, anunciamos el lanzamiento de las esperadas actualizaciones de Viera Connect para los modelos de 2010 y 2011.

¿En qué consiste esta actualización? Básicamente en la reordenación de los distintos niveles de contenido y en la incorporación de nuevas aplicaciones que mejorarán sensiblemente la calidad de los contenidos. Para los modelos del año pasado, el paso de Viera Cast a Viera Connect y todos los contenidos actuales son las principales novedades.


Nivel 1: Dailymotion, Skype, 20 Minutos, Eurosport, YouTube, Viewster, Shoutcast.

El portal de actualidad 20 Minutos es la gran novedad entre los nuevos contenidos que estrenamos en Viera Connect. Y ello sin olvidar plataformas como Dailymotion -portal de video-sharing-, Viewster -un servicio de video on demand- y Shoutcast, servicio de radio por Internet con miles de emisoras de todo el mundo.

Nivel 2: Sensacine, Tiempo, CineTrailer, Euronews, Picasa, Facebook.

Además de las plataformas clásicas Euronews o Facebook, en este nivel podrás informarte sobre las novedades de cine y los últimos estrenos. Con Sensacine y CineTrailer, podrás encontrar los últimos tráilers de actualidad y decidir qué películas ver antes de salir de casa.

Nivel 3: Solitario, Setup, Ajedrez, Ustream.

Además de juegos como el Solitario y Ajedrez, puedes añadir otra plataforma de vídeos como Ustream.

Pero la gran novedad de esta actualización es el paso de Viera Cast a Viera Connect para los modelos de 2010. Estos televisores pasarán a disponer de las mismas funcionalidades que los modelos de este año, lo cual supone un avance muy importante para estos modelos*.

Las actualizaciones automáticas se esperan a partir del 30 de agosto.

*Modelos 2010: TX-P65VT20, TX-P50VT20, TX-P46VT20, TX-P42VT20, TX-P50V20, TX-P42V20, TX-P42GT20, TX-P50G20, TX-P46G20, TX-P42G20, TX-L37V20, TX-L37G20, TX-L32G20, TX-L42D25, TX-L37D25, TX-L32D25, TX-L37D28, TX-L32D28.

*Modelos 2011: TX-P65VT30, TX-P55VT30, TX-P50VT30, TX-P42VT30, TX-P50GT30, TX-P46GT30, TX-P42GT30, TX-P50G30, TX-P46G30, TX-P42G30, TX-P50ST30, TX-P46ST30, TX-P42ST30, TX-P42S30, Tx-P50UT30, TX-P42UT30.

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1.254 Comentarios en Actualización de Viera Connect

  1. Jose Fernandez dice:

    Buenas, tengo una TX47AS800E y no soy capaz de hacer funcionar el screen mirroring. He probado con varios dispositivos Android (desde 5.x a 6.x) y ninguno muestra la tv cuando activo la opción en ambos. Sin embargo, desde Youtube de Android sí puedo lanzar los vídeos. Cuando entro a la opción de duplicación en la tv, me indica en un mensaje central “Duplicación no disponible”. Tampoco he sido capaz de hacer funcionar/conectar el mando touch, nunca lo encuentra aunque haga el procedimiento que se me indica en pantalla. Gracias, un saludo.

  2. edilson dice:

    para cuando van a tener fox + y hbo en el smartv viera

  3. Guillermo dice:

    Hola,

    Estoy pensando en comprarme una DXM710, pero no la veo en la web. La x, significa led, y la m?. Es algún modelo especial para mediamarkt?

    Un saludo

  4. José Luis Rodríguez dice:

    Hola Gonzalo: Tengo un television TX-P46GT30. Le he intentado conectar un disco duro externo de 1 Tb y no lo lee.
    Lo que si sucede es que lo tras quitarlo de la televisión Lo tengo que formatear. ¿Hay alguna solución?
    Un pen drive de 4 gb lo lee sin problemas.
    Salu2
    José Luis

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola

      es el funcionamiento de la TV normal. Los discos de más de 160gb aprox los considera para grabar. Al conectarlos los “borra” y todo lo que queda grabado en el esta codificado y solo puede verse del TV
      En cambio un pendrive pequeño se considera un dispositivo “desde el que reproducir” y por tanto si lee los contenidos alli.

      Saludos

  5. FFélix dice:

    Televisor Panasonic TX-L32E6E. Estando viendo la TV, al cambiar de canal, desaparecen la imagen y sonido y aparece un letrero: “sin señal”. He probado la antena con otro TV y funciona perfectamente. ¿Avería del sintonizador TDT? o es posible otra causa. La imagen y el sonido funcionan en modo de reproducción a través de usb. Gracias.

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola

      la señal no le llega correctamente al TV. Prueba desconectar todo tipo de cables y dejar solo el de corriente y la antena. Utilliza la opcion “calidad de la señal” en el menú de sintonización para ver en que canales falla

      Saludos

  6. jJJAVIER ABAIGAR dice:

    Tengo dos televisores Panasonic, modelos TX-L42E30E (de 2011) y TX-P42V20B (de 2010). Ambos accedían a WI-FI por medio del adaptador DY-WL10, el cual funcionaba de forma correcta. Por algún motivo que no me explico el citado adaptador ya no es detectado por ninguno de los dos televisores. He intentado varias veces en días diferentes configurar el acceso inalámbrico a la red pero siempre sale el mensaje de que “no detecta el adaptador”. El caso es que necesito esa forma de acceso porque quiero acceder a internet usando un “Intel Compute Stick” y la conectividad del mismo es inalámbrica. ¿Cómo puedo recuperar esa funcionalidad de los televisores?.

  7. David dice:

    Hola buenas;
    Estoy pensando en comprar la Panasonic TXM710 de 50′.
    La duda es que no paro de leer comentarios de que da muchos problemas para grabar desde USB ya que, solo deja grabar sobre disco duro (hacia pen no deja), y ademas solo formateado a FAT32. Es decir, que no dejara visionar peliculas ni grabar mas de 3GB.
    Me podrian aclarar esta duda y ya puestos asesorarme si por este precio “700€” hay algun producto mejor? Aun no se puede visionar AtresPlayer en Panasonic?
    Muchas gracias de antemano.

  8. Ibai dice:

    muy buenas;
    tengo un problemilla con mi televisor viera que seguro me lo puedes resolver.
    El asunto es que en un pc con el servidor multimedia que “sirve” el contenido a la TV via DLNA. para mantener ordenada la biblioteca utilizo archivos .nfo. en estos archivos se codifica la información de la película dentro de unas etiquetas
    para el titulo
    para el año
    para el genero
    con estas etiquetas no he tenido ningún problema el TV las reconoce perfectamente y organiza el contenido de acuerdo a ellas.
    el tema es que también tengo dentro de esos archivos mas información de cada película (sinopsis, duración, productora, etc) pero que no consigo verla en el televisor.
    me figuro que el televisor tendrá asignadas unas etiquetas especificas para cada cosa. y necesitaría conocer dichas etiquetas a fin de poder organizar el contenido de una forma mas personalizada. ¿Dónde puedo encontrar información sobre que tipo de metadatos o que formato de etiquetas puede leer el TV?

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Ibai,

      pregunta de examen! 😉

      Panasonic forma parte del consorcio DLNA asi que el sitio y la documentación oficial que especifique el standard es tu fuente probablemente mejor,
      https://www.dlna.org/

      Siempre intentamos desarrollar la tecnología estrictamente a los estandares que nos “apuntamos” como DLNA o HDMI

      Saludos

      • Ibai dice:

        muy buenas Gonzalo;

        he estado repasando la documentación que me facilitaste. He encontrado mucho acerca de los perfiles de video, audio etc etc; pero nada acerca de los metadatos y su estructura.
        Una posible solución que se me ha ocurrido pero que no se si es posible realizarla es cambiando el cliente de la TV y poniendo un cliente como el plex por ejemplo.
        te explico un poco. En el PC tengo montado un servidor de medios, no tengo ningún problema de visualización del contenido por DLNA (videos, fotos etc se reproducen a la perfeccion). Me figuro que cuando le doy al “Media Server” de la TV lo que estoy haciendo es lanzar un “Cliente” para poder visualizar el contenido “servido por el PC”
        El tema que la interface de dicho cliente la veo un poco “pobre”, es por ello que me gustaría cambiar dicho cliente por otro que sea algo mas atractivo.
        he estado mirando en el viera market pero no he visto nada.

  9. Rodolfo dice:

    Buenos días.
    Tenemos un tx p50g20es al que no podemos conectar a Viera ni remote app porque no está conectado al router. Tenemos conectado cable de red al router que nos da el wifi al resto de los dispositivos de Lacasa, pero no podemos hacer que se conecte. Este problema lo tenemos desde nuevo, pero si que podemos ver viera cast.
    ¿Como lo solucionamos? Gracias.

  10. Jose M dice:

    Buenas!
    Tengo una panasonic viera et60E y he intentado que funcionara la aplicación NETFLIX, pero me da error (he comprobado que no es conectividad, ya que funcionaba y los servidores estan ok) me pone ui-108. Y no me deja salir para poner usuario/contraseña. No se si es problema de la aplicación o del modelo en si, pero no he logrado que la aplicación por sí sola funcionara.
    Gracias por la ayuda

  11. Joan Carles dice:

    Buenas noches dispongo de un televisor plasma modelo TX-P42ST30E del que disfruto plenamente… o casi.
    Dispongo de un HDD Seagate de un Tb de capacidad y formateado en exfat. Cuando lo conecto a cualquiera de las tomas USB del Tv me lo reconoce sin problemas . También reproduce el contenido de casi todos los archivos. Algunos, por su formato, no. Pero he leído por aquí como solucionarlo. Mi problema consiste en que el disco contiene once carpetas visibles en un ordenador, pero cuando lo conecto a cualquier toma USB de la TV no se ven mas que tres.
    Las carpetas son todas de solo lectura y no están ocultas. ¿Como puedo hacer que se vean todas?
    Gracias de antemano

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      HOla

      es extraño, y es la primera vez que oimos este problema, te diría que intentes mantener el nombre de carpetas lo más simple posible. Has probado a crear nuevas, poner contenido diferente en ellas (JPG, MP4, …) y ver que pasa con ellas en este caso.

      Saludos

  12. Eusebio dice:

    Hola:

    He intentado actualizar el softaware del televisor (42UT30) y me dice que tengo la versión adecuada, no la llega a actualizar.
    ¿Que versión debería tener? Si no es la ultima ¿Como puedo forzar la actualización? Ya le comento que le doy a traves del menú a actualizar versión, pero no me deja porque dice que ya tengo la última.

  13. Vanessa dice:

    Buenas…..tengo una tele panasonic viera modelo Txp42g30e….me gustaria poder grabar un canal y poder ver otro canal….qué necesito?

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola

      con el TV no podrás, necesitarias dos sintonizadores que la TV no tiene. Uno para sintonizar lo que ves y el otro para lo que grabas. La solución más directa es comprar un Blu-ray con disco duro grabador

      saludos

  14. CCarles dice:

    Buenas,
    Tengo un TXL32E5E. Hay alguna manera de que las películas a través de USB muestren los subtítulos de los archivos .srt adjuntos?
    Gracias

  15. a dice:

    Buenos días,

    Acabo de adquirir un televisor Panasonic TX40DS400E y me gustaría saber si puede grabar programas de televisión en un dispositivo USB o de cualquier otra forma para visualizarlos a posteriori.
    Muchas gracias por vuestra ayuda.

  16. Lina dice:

    Hola Buenos días, hace varios meses compré un Panasonic y en sus opciones dice Viera Link, pero cuando lo selecciono dice ” Función no disponible” como hago para activarla y esta me funciona con Internet? cómo la configuro.

    Gracias

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Viera Link conecta reproductores de DVD/Blu-ray Panasonic con TV Panasonic. No tiene nada que ver con la conexión a internet que se configura en Menú > Configuración >red

      saludos

  17. carlos dice:

    Hola, tengo una TX-P65VT30E
    Se puede ver netflix? Es que no me sale en las opciones de aplicaciones.

    Gracias.

  18. Juan Martínez dice:

    Hola, me acabo de comprar un PANASONIC TX-49DX602 Led HD 4K.
    Acostumbrado a mi Panasonic Plasma, que se me ha estropeado, no hago más que verle defectos de imagen. Pero en general me gusta mucho. Salvo en una cosa: pérdidad de color y calidad de imagen cuando me salgo de su reducido ángulo de visión. Y que a veces las imagenes en movimiento se difuminan y se ve como una aleteo de la imagen que choca a la vista. Mi vendedor me dice que solo es cuestíon de acostumbrarse. Pero la verdad es que despues de pagar 849 euros esperaraba más.
    Estoy mirando modelos superiores para cambiarlo por otro de más calidad. He visto el modelo TX-49CX750E . que veo que tiene un panel de mejor calidad (aparentemente). Lo cierto es que no me importa pagar un poco más a cambio de más calidad de imagen.
    Debo decir que Panasonic me gusta mucho, pero una pena que ya no fabriquen plasma
    Qué me recomienda?
    Saludos y gracias por responder
    Juan

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Juan,

      bueno las series que empiezan en 7 tienen mejor calidad de imagen que las que empiezan en 6. Este año empiezan por DX, el año pasado por CX (la X es igual a 4K) aunque aun existen modelos a la venta que son totalmente válidos. Pero si vas a notar un cambio de imagen porque el panel es diferente en los modelos que mencionas.

      Para alguien que sabe apreciar la imagen yo escogería una tienda con una buena exposición y trastearía con ellas para que puedas ver la diferencia. Por ejemplo prueba una DX750.

      Sino puedes ayudarte por webs donde dan su opinión como esta inglesa
      http://www.techradar.com/reviews/audio-visual/televisions?productBrand=Panasonic

      Saludos,

      Gonzalo.

  19. LEO dice:

    Hola , cual es actualizacion actual de smart viera TX-L42ET60E

  20. FFrancisco dice:

    Hola, tenemos un TV Panasonic TX-40S640E.
    Fue comprada en El Corte Ingles de Alcala de Henares, con fecha 22/05/2016.
    Durante este tiempo la Tv ha funcionado perfectamente. Estamos contentos.
    A traves de los puertos USB, reproduciamos peliculas en los formatos compatibles, sin ningun tipo de problema.
    Conecte un reproductor DVD externo valido AV de Samsung, directamente al puerto USB. No lo reconocio.
    Volví a poner los pendrive USB y ya no detecta ningun dispositivo conectado. Voy a reproducir videos y no aparece nada.
    Por favor, les ruego, si pueden darnos una solucion al respecto con el problema de los puertos USB.
    En espera de sus noticias. Gracias. Paco

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Francisco,

      si tu producto ha dejado de funcionar correctamente deberías ponerte en contacto con el vendedor ya que el tramitará tu queja.

      De todas maneras puedes probar lo siguiente:
      – probar con un USB recien formateado y que solo contenga alguna foto en JPG para asegurarse que no sea problema del pendrive
      – reiniciar el Tv a su condicion incial (se borraran todos los canales e información del TV)

      de todas maneras puedes contactar con atención al cliente
      http://www.panasonic.com/es/contacto.html

  21. JOSE dice:

    Hola Gonzalo, soy Jose tengo un televisor VIERA TX47AS650E, últimamente tengo problemas para la reproducción de archivos de imagen descargados desde el ordenador, la televisión no los reconoce aunque en principio son formatos reconocibles por ella. Hay alguna manera de poder solucionarlo o la posibilidad de realizar una actualización de dichos formatos.

    MUCHAS GRACIAS, UN SALUDO.

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      HOla

      no los reconoce por USB o desde el ordenador via wi-fi/servidor de medios?

      gracias

      • JOSE dice:

        Hola. Los archivos de imagen los descargo del ordenador, Y los paso a un HD, que conecto al ordenador a través del puerto USB que tiene el televisor para los HD.

        MUCHAS GRACIAS. UN SALUDO

        • Gonzalo Gonzalo dice:

          HOla

          los formatos que vas a poder reproducir son siempre los mismos, así que si algunos archivos se ven y otros no, no hay mucho que se pueda hacer.
          Algunos usuarios han tenido problemas por el nombre del archivo, algunos con nombres muy largos y simbolos extraños no le gustan al TV, siempre puedes descartar eso renmbrando archivos a algo fácil tipo “titulopelicula.mkv”

          Saludos,

  22. Marío garcía haro dice:

    Hola buenas, tengo el tv Panasonic tx-55ax630e y el Bluetooth no me detecta ningún dispositivo.
    Que puedo hacer?

    Graciass

  23. Leila dice:

    Hola, compre la tv la última unidad de exposición en fnac. Constantemente me salen los banners de publicidad Panasonic, supongo q estará en modo tienda… Alguna forma de eliminar los banners en configuracion? Gracias

  24. Cristy dice:

    Hola tengo un Panasonic tx-40CS520E y en la tienda market no aparece atresplayer eso quiere decir que no es compatible ?

  25. Sandra dice:

    Hola, cómo puedo instalar netflix en mi smart tv, es de 2011.

  26. Jesús dice:

    Hola soy Jesús.
    Tengo un TX 49CX750E. Desde hace unos días, cuando se están viendo algunos canales, se pone la pantalla de inicio de Google, o una web de apuestas deportivas. En algunos casos, tambien2 se deja de oir el sonido del canal sintinizado, pero en otros no. Cuando se pone la imagen de Google, por ejemplo, se sigue oyendo el canal. Esto ocurre sobre todo con los canales de rtve y de atresmedia. La solución puntual es darle al botón de la x en el mando. Esto lo soluciona, pero la cosa vuelve a repetirse a los 15 segundos. Es desesperante. La tele no tiene ni un año. Es como si hubiera pillado un virus.

  27. Adrian dice:

    Hola, hace 3 meses adquirí el televisor modelo tx-48cx400e

    El problema es que por las noches, (me di cuenta la segunda noche que estaba enchufada, ya que la primera pensé que me la dejé encendida por despiste), que se enciende sola a una determinada hora de la madrugada (a las 3.00)
    igualmente, el otro día, viendo una película, tras llevar encendida 2-3h, se apagó de repente.

    Mirando en configuración, veo que el apagado automático o programado, lo tengo apagado o no activado, pero el tema del encendido automático, no consigo ver ninguna opción de si pudiera estar activado o programado.

    Si pudiera resolverme esta duda, se lo agradecería mucho.

    Un saludo.

  28. Montótse dice:

    Hola, tengo una tv smart viera TX-L47FT60E y quisiera saber como puedo instalar movistar tv. Muchas grácias.

  29. Jesus dice:

    Tengo una panasonic 55 dt 60 e y el youtube no arranca .hay algun problem de actualizacion o algo?Un saludo

  30. Daniel Sanz dice:

    Buenos días. Ayer mismo adquirí un 49CX750 y al conectar el deco de Movistar en cualquiera de los 3 HDMI la imagen se ver perfecta pero el sonido no va. He probado con diferentes cables y el problema persiste. He probado otros aparatos en las tres tomas HDMI del TV y funcioanan, por lo que no es problema del TV. También he probado el deco en otros televisores y funciona perfectamente, por lo que tampoco es problema del deco. El técnico de Movistar que ha venido a casa me dice que es un problema de compatibilidad con los televisores Panasonic y me remite a uds. para buscar la solución. ¿Alguna idea al respecto? Gracias.

  31. Luis dice:

    Hola,tengo un tv smart y no me carga la aplicación de youtube,no se muy bien que hacer,tengo otra panasonic en la habitación y esa si la carga sin problemas,que debería hacer?.
    Muchas gracias

  32. Gus dice:

    Hola buenos días tengo una lavadora NA-127VB4 y hoy limpiando la ropa me a empezado a salir agua por el cajetín cuando me he dado cuenta ya tenia todo el lavabo lleno de agua, me sale error 04 (desbordamiento).
    Me gustaría saber como lo puedo solucionar.
    Gracias por vuestra ayuda

  33. Cristian dice:

    Hola les escribo porque tengo un problema con mi Viera 55CX640W hace un mes usando el browser firefox podia ejecutar correctamente Spotify, pero ahora al cargar la página del reproductor web, carga por algunos segundos y luego se cierra y muestra un mensaje de “No se puede mostrar la pagina”.
    He revisado que la hora y fecha esté y he probado con los 3 valores de privacidad y aun así no funciona, la cuenta la he probado en mi computadora y está sin problemas.
    Quedo atento a sus comentarios y ayuda.
    Saludos cordials
    Cristian

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Cristian

      el navegador no ha cambiado asi que algo debe haber cambiado en la web de spotify que hace que no funcione correctamente en el navegador. Siento no poder ayudarte más, los navegadores en los TV’s no son iguales que en un ordenador aunque la “base” sea la misma

      saludos

      • Cristian dice:

        Gonzalo hay alguna fecha estimada para sacar el reproductor de Spotify para mi modelo de TV?
        Saludos
        Cristian

        • Gonzalo Gonzalo dice:

          Hola

          pues no tengo noticias de que Spotify vaya a desarrollar la aplicación para TV Panasonic, a lo mejor ellos tienen más información

          saludos,

  34. PPedro dice:

    Hola, Tengo un televisor modelo TX-P50G20E (o ES, no lo se) ¿ es posible ver Netflix en este modelo?
    Gracias y salu2

  35. David dice:

    Hola! tengo una VIERA TX-48AX630E y quería saber si se lanzará una actualización para soportar el H. 265 así como también saber si hay planes por parte de Mediaset y AtresMedia de incluir sus apps en Las TV de Panasonic.
    Gracias y un saludo

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola David,

      ahora mismo no tenemos noticias de que ninguna de las 2 cosas vaya a suceder.

      Lo sentimos, un saludo

      gonzalo

  36. Carme dice:

    Hola tengo un televisor panasonic modelo TX-P55VT30E y mi pregunta es puedo usar NETFLIX ya que en la pagina de Panasonic nombra el modelo TX-P55VT50 y quiero asegurarme antes de adquirir NETFLIX

    Gracias

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Carme

      Netflix no esta disponible como aplicación en tu TV. Para verlo en tu TV necesitarás conectar un ordenador o un tablet o algún otro dispositivo por HDMI (tipo chromecast o similar).

      Saludos

  37. crcristina dice:

    Hola tengo una panasonic cx680 y no hay manera de guardar la clave de WiFi. A que tecla debo darle?. No da la opción de salir del teclado. Gracias

  38. Mónica dice:

    Hola tengo un televisor Panasonic modelo TX L42E3E y desde esta tarde que salen unas rayas muy finas horizontales y no se ve bien
    No se como arreglarlo
    Un saludo y muchas gracias

  39. LRocio dice:

    ¿Por qué cada vez que entro a navegar en mi smart Panasonic de 50″ se me interumpe y me sale OK? No entiendo…:( siempre pasa eso, no puedo navegar por internet desde la web de mi televisor…

  40. Montse dice:

    Hola, tengo dos televisores TX-P50VT20EA y en ninguno de los dos funciona la conexión HDMI4 ( la que tienen en el lateral). Es necesario configurar algo para que funcionen?

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola

      el resto de conexiones funcionan y esa, no? Es extraño, has probado la misma fuente / cable HDMI en el 1, 2 o 3? Van ahi?

      La única configuración de HDMI en estos modelos creo que era una bajo el epigrafe HDCP. Si el problema persiste comentalo con atención al cliente
      http://www.panasonic.com/es/contacto.html

      gracias

  41. Carlos dice:

    Buenas tardes. Ahora mismo la televison modelo Txle37et5e no se conecta a internet. Ono nos ha cambiado la conexión a 5G , y los demas aparatos de la casa de conectan sin problema y con la misma contraseña. Tengo que hacer algo especial?, la versión de la tele es la 1.267 (la última dice el sistema). Hay algun problema puntual? La televisión no soporta 5G? Os agradezco vuestra ayuda puesto que cuando ocurren estas cosas no sabes como solucionarlas. Un saludo
    Carlos

    • Carlos dice:

      Solucionado gracias. Se trataba de meter la nueva contraseña (que no nos habian dado)
      Un saludo

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola

      en principio no debería haber problema pero al cambiar de router tendras que volver a realizar la conexión a tu red, escogerla, poner la contraseña… si aun así no funciona solo se me ocurre que tengas que cambiar los DNS en la TV por otros diferentes como 8.8.8.8 encontrarás en Internet maneras de hacerlo

      SAludos

  42. JJoaquín dice:

    Hola.
    Tengo un TX-L42ET5E y no es capaz de leer un gran número de fotos. ¿Qué debo hacer para solucionarlo?.
    Un saludo.

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Joaquin

      las fotos estan en un USB? en una tarjeta SD? son fotos JPG? necesito más datos para poder ayudarte, porque entiendo que algunas las lee y otras no.. es eso?

      gracias

  43. Ffran dice:

    Hola muy buenas!! Tengo un plasma panasonic viera conect MODELO: TX -P42UT30
    Queria comprarme un teclado inalambrico y utilizarla como si fuera un pc,
    pero no veo donde me puedo descargar el explorador para navegar, Trae la funcion del skipe pero no la del
    facebok. Me podias dar informacion donde puedo actualizar o descargarmelo en un pen para que traiga el navegador
    y la funcion el facebok.

  44. Tato dice:

    Buenas tardes,

    tengo una Panasonic Viera adquirida en el 2011 modelo TX- L42D25E- En su momento se me indico que al ser smart tv podía disponer de conexión internet ( cosa que no tiene , ya que no dispone de un expplorador) ni tampoco de la posibilidad de acceder a los canales de streaming ( netflix etcc…) solo tiene acceso a contenidos limitadisimos.

    Panasonic piensa en actualizar su acceso al market para que todos los modelos que tienen “smart” o que se hayan vendido así , lo sean de verdad?

    Lo comento porque es bastante decepcionante el sistema smart que está instalado.
    Gracias,

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola

      ahora mismo no hay que yo sepa actualizaciones en camino para estos modelos. La potencia de procesamiento de estos TV’s comparados con los actuales no son los mismos y por tanto las apps más modernas seguramente no correrian

      Lo sentimos,

      saludos

  45. Andoni Bilbao dice:

    Hola Gonzalo.
    Tengo una TX-L42D25E.
    Me podrías decir que tengo que ponerme a la televisión para poder conectarme a Internet por WiFi?
    Una vez conectado podría conectarme al Yomvi del canal+?
    Un saludo.

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Andoni,

      tienes varias posibildades conectar un pequeño ordenador, los llamados Mini PC o algo mas grande como los Intel NUc. También un dispositivo tipo chromecast o ezcast. Pero no se si son compatibles con Yomvi, eso deberías confirmarlo antes.

      La verdad es que hay muchas posibilidades con aparatos externos pero no las he probado todas y tampoco sabría recomendarte cual para Yomvi

      SAludos

  46. P dice:

    Donde puedo encontrar la aplicación Netflix para el modelo TX-P42UT30 ?

  47. gissela dice:

    hola yo tengo un panasonic vier cuando lo compre tenia el facebook y el youtube despues de un tiempo desaparecio como hago para volber a tener eso en mi televisos

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Gisela

      esas aplicaciones ya no son compatibles, no existen, para modelos antiguos (Youtube) y para ninguno (Facebook) porque han dejado de desarrollar la aplicación para algunos TV’s

      saludos

  48. jJJen dice:

    Buenas tardes:
    Tengo un TV TX 42AS600E. Cuando la compré tuve problemas a la hora de ver series online, ya que una vez iniciada la serie me aparecia un error que decia que no se podía mostrar la página por los siguientes motivos:
    1. Enorme tamaño de datos de este sitio/pagina
    2. Limitación de prestacion del navegador web,
    Vinieron los tecnicos a verme el internet, ya que a parte de la tv, iba mal en el resto de dispositivos. Había un fallo que solucionaron y desde entonces no volvio a salir ese error, hasta hace 2 semanas que me han cambiado la compañia telefónica de adsl a fibra optica. Les he llamado pero me aseguran que no es error suyo, pues en el resto de equipos funciona bien y en la tv puedo ver otras páginas, salvo las de series.
    Por otro lado tengo problemas con las peliculas que quiero ver en la tv ya que hay películas en formato avi que me deja reproducir, y otras en el mismo formato que me indica “archivo no soportado”.
    Podríais informarme de cual es la solución a ambos errores? si volviese al antiguo adsl podría volver a ver las series sin problemas?
    Gracias

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola

      la TV no puede reproducir todas las webs que se ven en un ordenador como indica el manual. Esto es basicamente en este caso por el formato de video. Si vas a http://www.youtube.com desde el navegador que tiene un formato de video estándar, abierto y gratuito funciona. Otras webs tienen videos en formato flash o silverlight que son privados, de pago y no compatibles con los TV’s Panasonic

      un saludo

      • jJJen dice:

        Perfecto, eso lo entiendo Gonzalo, mi duda viene en que anteriormente, con ADSL yo podía acceder a videos que ahora mismo no me deja acceder desde que cambié a fibra optica.
        Estoy un poco desesperada ya que nadie me da ninguna solución y antes podía ver todo sin problemas…
        Nadie más se ha visto en esta situación?

        • Gonzalo Gonzalo dice:

          Hola JJEN,
          siento no poder ayudarte más. Desde mi punto de vista, el TV no ha cambiado, asi que yo buscaría el problema o en la web (¿han cambiado de tecnología?) o en tu proveedor de fibra óptica (¿bloquea el tráfico de algunas webs o tipos de “archivo”?)

          Saludos

  49. j dice:

    Hola .
    Tengo un tx-p42st30e y queria actualizarle el software segui los pasos todos descomprimir el archivo , meterlo en sd y la tv reconoce la sd pero me da el error 0013. como puedo hacer?? gracias

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola J,

      el archivo se ha corrompido en algun lugar del proceso, asi que te recomiendo formatear la SD, volver descagar todo el archivo y a extraerlo de nuevo en la SD

      saludos,

  50. Elio Fajardo dice:

    Hola!!! Esta tarde encendí mi tele panasonic viera y resulta que no tiene señal dvb-t, como lo soluciono??gracias…

  51. Carla dice:

    Tengo un modelo tx48cx400 y no hay manera de acceder al mercado de aplicaciones. Las que vienen de serie son mayoritariamente alemanas. Tampoco puedo configurar el hbb tv…

  52. j dice:

    Hola Buenas Noches, ante todo agradezo este foro y que se atiendan todo tipo de consultas.
    Tengo una Panasonic TX-39AS650E y esta noche me ha dejado de funcionar la conexión a internet por vía inalambrica. No la red inalambrica, ya que tengo un servidor DLNA y reproduzco peliculas sin problemas. El televisor dice que no tiene conexión a internet, pero la verificación que hace de la red es correcta. Por otro lado tengo internet en casa, ya que todos los dispositivos que se conectan a través de mi router funcionan sin problemas.
    Tengo una conexión a través de Jazztel. ¿Se les ocurre que es lo que me puede estar pasando con el televisor?

    Les reitero mi agradecimiento de antemano.
    Un saludo.
    José Luis.

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola josé

      hubo un problema temporal el 8 de marzo, supongo que ahora ya debe funcionar correctamente

      gracias a ti por confiar en Panasonic

  53. Marta dice:

    Buenas tardes,

    Tenemos una viera cx400 y no encontramos ni tienda de apps ni manera de lanzar contenido (fotos o video) a la tv via wifi. ¿No se puede hacer?

  54. Jorge dice:

    Hola gonzalo soy Jorge de nuevo, yo reproduzco las películas a través de mi movil android, lo envió a tras ves de la aplicación iMediaShare ya que no tengo ordenador pero cuando lo tenia tampoco me dejaba, los demás archivos si que me dejan reproducirlos pero en elitetorrent( donde descargo películas ) la mayoria tienen formato mkv el cual la tele no lee.

  55. Ismael dice:

    Hola, tengo un problema con respecto a la aplicación Netflix.

    Tengo un televisor modelo TX-L42E6E, según la información de Panasonic sobre modelos compatibles creo que está incluido, pero no encuentro dicha aplicación por ningún lado, ¿alguna sugerencia?

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola

      si has actualizado, suele pasar que se ha autoinstalado. La buscas en la tienda pero no esta disponible porque esta “escondida” entre las ya instaladas.

      SAludos

  56. Jorge dice:

    Hola tengo una panasonic viera tx-40cx700 y estoy muy fastidiado hace poco que la compre y la televisión no reproduce archivos MKV y me da mucha rabia ya que todas las películas que descargo están en mkv. Para una marca tan importante como panasonic como es posible que tengan ese fallo? Gracias.

  57. JJoel dice:

    Buenos Dias, tengo un televisor TX55CX750E y tengo 2 dudas que me gustaria poder aclarar:
    1) No he podido conectar el ordenador de manera inalambrica al televisor, solo mediante clave HDMI. Existe algun metodo que me permita hacerlo?
    2) Desde el Iphone solo he podido reproducir You Tube o las imagenes y videos que tengo guardadas en el Iphone, pero no he sido capaz de ver peliculas, series, etc. Sin embargo, con un Samsung Galaxy si lo he podido hacer. Alguna forma de poder hacerlo o es imposible meadiante Iphone?
    Saludos y muchas gracias

  58. Paolo dice:

    hola, como puedo ver TotalChannel en mi Smart Tv Panasonic?
    Gracias
    Paolo

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola

      si te refieres a la aplicación no existe, si tienen una versión web via navegador compatible puedes probar desde el web browser

      Saludos

  59. Francisco dice:

    Buenas, hace 15 días adquirí un tv TX50CX700E y hoy al probar una tarjeta SD el televisor se apaga, por favor esto supongo que no es normal, que puedo hacer.

    Un saludo y gracias

  60. -Ole dice:

    Hola,
    tengo la TV TX-P42G20E y quisiera saber si hay alguna manera de poder ver Netflix,
    Saludos.

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola

      no, lo sentimos en tu modelo solo comprando algun dispositivo externo que lo tenga tipo chromecast. O conectandole un portatil

      saludos

  61. -Diego Collado Ciudad dice:

    Buenos días:

    Tengo un PANASONIC TX-P42ST30E, quisiera saber como se conecta inalambricamente una tablet a dicho televisor.

    Gracias.

  62. mauro dice:

    Yo tengo un Panasonic TX-l42D25E y el smart connect no tiene practicamente opciones interesantes. Porque no se actualiza por parte de Panasonic. Es una TV que se me vendío en 2011 como una TV con posibilidad de conexión internet etc… ahora que deseo ver canales en streaming veo que no es posible . Podéis actualizar los contenidos de smart connect que son muy pobres.
    A nadie interesa ver trailers y peliculas Indias ..por favor…
    Gracias,

  63. luis dice:

    HOLA BUENAS TENGO EL MODELO TX-L32ET5E Y ME GUSTARIA PODER CONECTAR EL ORDENADOR A LA TELE INALAMBRICAMENTE. ES POSIBLE?
    UN SALUDO

  64. Chuca dice:

    Hola, podré ver Yomvi si compro reproductor Blu Ray BDT 371EG, ya que a través de Tv 48 CX 400E no puedo verlo.
    Un saludo

  65. Mirian dice:

    Hola.
    He comprado un TX-48CX400E, pero no consigo ni cambiar las aplicaciones (me salen todas de Francia) ni ver mitele porque dice que tengo que instalar adobe flash player y cuando voy a instalarlo me dice que elija mi operador pero hay tres opciones de Linux…probe todas y ninguna me deja verlo.
    Quisiera saber si hay algun manual o alguna pagina dnd pueda saber como manejar la television ya que en el del usuario q me vino solo me especifica como buscar los canales que eso si sabia hacerlo.
    Gracias

  66. José Manuel dice:

    Buenas noches, he adquirido una Panasonic TX-L42E30E he intentado acceder al viera Connect , registrado me en Panasonic y también el producto, me da error de usuario o contraseña al intentar acceder a la cuenta. Tengo conexión directa por cable al router. A que puede ser el fallo?
    Gracias

  67. wladimir dice:

    tengo un TX-42AS500E, y acabo de contratar fusion con movistar, existe alguna forma de disfrutar de Yomvi en mi tv???gracias

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola

      no hasta que movistar desarolle la aplicación para PAnasonic TV. o cambien su web para que lleve video “estándar” HTML5

      Saludos

      • RrRaul dice:

        Hola, yo tengo un tx-42as600e y tampoco puedo ver Yombi, parece mentira que una grandísima marca y de tanta calidad como PANASONIC no cree, ayude, fuerce o se ponga de acuerdo con movistar para el desarrollo de la aplicación.

        Un saludo

  68. Gilberto dice:

    Hola Gonzalo!
    Se que quizá no es método adecuado para esta pregunta pero no consigo respuesta a través del e-mail de info de panasonic 🙁
    Actualmente tengo una TV Panasonic TX-40CS520E, pero donde está instalada no hay señal de DVB-T.
    He visto que soporta DBV-per-IP, pero no encuentro ningún adaptador Panasonic para la TV que permita distribuir la señal TDT vía Ethernet/Wifi. Me podrías decir si existe, o si hay otras opciones?
    Las antenas aereas no funcionan correctamente.

    Gracias!!

  69. JAUME dice:

    Tengo un televisor panasonic TX-P50VT20W y no me reconoce el USB donde tengo peliculas.
    Este problema lo tengo desde hace mas o menos 3 meses, antes si que podia ver peliculas.

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Jaume,

      has probado otro disco Usb, o a formatearlo y volver a grabar los archivos? has probado cambiar el nombre de los archivos, simplificándolos? Los videos son del mismo tipo en “contenedor y codec”
      Son básicamente las 3 cosas que se me ocurren

      saludos

  70. Cristina dice:

    Hola,
    tengo una Panasonic Smart tv viera comprada de segunda mano. ¿Puedo conectarme a internet de forma inalámbrica? No consigo hacerlo.
    Mil gracias,
    Cristina

  71. Esteban dice:

    Tengo un Panasonic TX-48C320E y las teclas del mando las de cambiar de canales se quedan bloqueadas en algunos canales y lla no sube ni baja hay que darles a los números para cambiar de canal que puede ser

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola

      algo puede haber entrado entre las teclas y el mando.. o bien el mando esta defectuoso. Lo mejor es contactar con atención al cliente si el problema persiste
      http://www.panasonic.com/es/contacto.html

      saludos

    • Xavier Sainz dice:

      También puedes desmontar el mando y limpiar la placa interior con mucho cuidado, pasando suavemente una gamuza impregnada de alcohol.
      Los mandos cogen suciedad en su interior y esa es la manera de limpiarlo.
      Con mucho cuidado.

  72. Jose luis dice:

    Buenas noches, acabo de adquirir una tx49cx750E y me dijeron que tiene la función Time Shift, es decir que tu estas viendo un programa y en cualquier momento puedes retroceder o parar, para después retomar e incluso adelantar hasta el directo.
    ¿Como se hace?, es necesario previamente haber colocado un HDD y haberle dado antes a grabar?, actualmente tengo un DVD de PHILIPS que tendrá casi 10 años y por defecto siempre “memoriza” las últimas 6 horas desde que lo enciendes, sin necesidad de pulsar ninguna tecla, y luego tu te puedes mover por esas 6 horas sin problema, ¿en esta tele se puede hacer lo mismo?
    Otra pregunta es si el USB HDD tiene que tener alimentación externa, o por el contrario puedo cogerme un HDD portátil que se alimenta a través del USB.
    Gracias.

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola JOse Luis

      apretando el botón “eHelp” de tu mando encontrarás respuestas a casi todo lo que preguntas, la misma ifnormación en PDF la puedes descargar aquí
      https://dlc.panasonic-europe-service.com/EUDocs/GetDoc.aspx?did=244805&fmt=PDF&lang=es&src=3&uilang=es-ES&model=TX49CX750E

      Basicamente si necesitas un disco USB (registrarlo, ojo consulta elmanual porque al registralo se formatea el contenido). En cuanto a si necesita alimentación externa o no lo mejor es probarlo, conectalo en el USB marcado como HDD (el numero 3 creo)

      Lo más característico de tu TV es que tiene 2 sintonizadores, es decir que puedes grabar una cosa mientras ves otra, pero no recuerdo que tenga esa función que mencionas de que sin “decírselo” grabe la TV.

      Saludos

  73. Ramon dice:

    Tengo un TV TX L 32 DT 30 comprado a finales de 2014. You Tube no esta disponible . No es posible actualizar el software
    a una nueva versión ? Se pude instalar un navegador ?
    O realmente es un TV de segunda fila y no es posible.
    Gracias

  74. MARY dice:

    Buenas tarde he adquirido un televisor TX-40CS630 y no encuentro la aplicacion de yombi. ¿donde tengo que descargarla?? ¿o es que no es compatible??

  75. ESMERALDA dice:

    Hola,
    Tengo un Panasonic TX-L47ET60E y quisiera crear una cuenta en Viera Marquet para descargarme Facebook y otras aplicaciones. Como tengo que hacerlo para darme de alta? He visto un tutorial de Panasonic en la que salen en la misma pantalla si ya estás registrado o para darte de alta pero en mi televisor solo sale si ya tienes cuenta.
    Saludos

  76. jorge dice:

    Hola,
    tengo una Panasonic TX-P46G30E y antes aparecía la aplicación de TVE en el market de apps. Ahora ya no me aparece. Solo me aparacen las básicas que figuran en el artículo.
    Hay algún modo de configuración que permita habilitar de nuevo tve?
    gracias

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Jorge,

      voy a consultar con TVE y con el “deparrtamento de apps” a ver, no tengo noticias de que hayan habido cambios

      Saludos

  77. Eudald dice:

    Hola,
    recientemente he adquirido un TX-50CS630.
    El vendedor me aseguró que podia reproducir archivos *.mkv a través de la conexión ethernet. Pero no es así, los demás archivos los reproduce sin problemas. Pero los *.mkv, no. Hay alguna actualización o forma para poder reproducir dichos archivos?
    Gracias

  78. CCarlos Alberto dice:

    Hola, Tengo una tele panasonic led l42e5a. Y solo tengo netflix, quisiera saber si se le puede agregar skype o un navegador u otras cosas, o actualizar el firmware!

    Saludos

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola

      las actualizaciones llegan automaticamente si lo tienes activado en “configuración”. Si en Viera Market esta disponible la aplicación Skype podrás instalarla, pero necesitas el accesorio “camara skype” (que también hace de micro)

      saludos

  79. Jesus dice:

    Tengo una TX-49CX750E.

    Desde hace unos días el navegador Firefox presenta problemas a la hora de cargar ciertas páginas web, con las q hasta hace poco no había problemas. Las empieza a cargar bien, pero a los 5 segundos se queda todo en blanco. Le doy a actualizar y el proceso se repite en bucle. Son paginas de videos on line. Con otras paginas como un buscador o una página se un periodico no hay problema. Es muy raro.
    Elegí panasonic porque me aseguraron una alta compatibilidad del navegador, y hasta ahora estaba contento.

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Jesús,

      basicamente algo habrán cambiado en la página, que ahora hace que no se vea correctamente. Lo sentimos, pero los navegadores de un TV no tienen la versatilidad de los de un ordenador.

      Saludos

  80. Ignacio dice:

    Hola
    Tengo la tx-42vt20 pero no me aparece disponible youtube
    No se si se debera a que tengo alguna ctualizacion pendiente de instalar(au.que me conecte por pri,era vez hace 3 dias y se supone que me actualizo para entrar)
    Agradecere que me indiqueis que puedo hacer

  81. juuan dice:

    Tengo una Panasonic modelo TX-42ET5E desde hace unos días los canales de mediaset solo se ven un cuadradito en el centro parte superior de la pantalla al apagar el router ya se ve normal. En el mando de la tele también tiene un botón para restaurar imagen y sonido si lo acciono también se pone todo okey pero al cambiar a otro canal vuelve el problema A que sera debido el fallo la lleve al técnico y no tiene idea . Gracias un saludo

  82. RRicardo dice:

    Feliz año nuevo a todos.
    Tengo una televisión modelo TX-L42DT50E desde hace dos años y estoy encantado con ella, pero desde hace muy pocos días (tal vez el 29/12/2015) los canales de mediaset se me quedan reducidos a una mini-pantalla centrada en la parte superior de toda la pantalla quedando el resto en negro. He probado con todos los botones, he resintonizado…. me he vuelto loco y nada, siguen sin verse en el tamaño correcto.
    Me he metido en algunos foros y parece que el problema está generalizado con determinadas marcas, en alguna de ellas comentan que se solucionó con un nuevo firmware..
    En fin, espero me solucionen el problema.
    Gracias de antemano.

  83. Josep dice:

    Hola tengo una Panasonic Smart Viera del año 2011 y hace dos dias los canales de Mediaset no se ven en la totalidad de la pantalla, sino en un pequeño cuadrado centrado en la parte superior. Inicialmente pensé en error o avería del televisor, pero el resto de canales se ven perfectamente y ocupando la totalidad de la pantalla. Alguien sabe que puede ser?
    Gracias

  84. Hola, tengo una tv panasonic TX-L47ET5E los canales : cuatro, cuatro hd, telecinco, telecinco hd, FDF, Divinity, Energy, Boing, Boing hd. La imagen se pone en un recuadro pequeño en el centro de la parte superior de la tv. A que se debe, es problema de la tv o yo he tocado algo del mando a distancia sin querer o cual es el proble? Me pasa esto desde ayer , de antemano muchas gracias por tu ayuda.

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Ricardo,

      mediaset cambio algo en la señal de sus canales y eso provoco el problema, parece que lo arreglaron el dia 6

      saludos,

  85. Victoria dice:

    Hola. Tengo una panasonic TX-L32ET5E y de repente los canales de mediaset (telecinco) se ven muy pequeños, sólo sale un rectangulo en la parte superior de la televisión y el resto de la plantalla en negro. ¿Alguien me puede decir a que se debe? Gracias.

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Victoria,

      mediaset cambio algo en la señal de sus canales y eso provoco el problema, parece que lo arreglaron el dia 6

      saludos,

  86. Angeles dice:

    Tengo una panasonic viera TX-55AS650E y tengo netflix pero se para todo el rato e incluso me dice que no hay red. Mi internet es de 30 megas y no tengo problemas con ningún otro equipo. Esta tv dsede qula compre ha tenido muy mala conexión con internet no se si el problema es de mi tv o todas las tv panasonic tienen este problema.

  87. Jair dice:

    Buenos dias tengp tengo un panasonic viera cx400 de 48 y solo tengo los essencial apps solo vienen xon esos apps y no se puede descargar ninguno mas ? Es decir que no tiene un smart tv normal ??

  88. Victòria dice:

    Hola tengo la Smsrt tv Panasonic TX-40AS640E
    La compré en febrero de este año 2015 en el mediamarck de Barcelona. Quiero instalar la app de spotify pero no sé cómo hacerlo. Podéis ayudarme por favor? Gracia su saludos!

  89. sSantiago Nebot dice:

    buenos dias ,mi pregunta es e comprado un tx-40 cs520e y quisiera descargar una app que se llama PLEX y no se como descargarla agradeceria mucho que me explicara que debo hacer para descargar apps que no vengan preintaladas de panasonic

  90. Ivan dice:

    Buenos Dias e comprado un tx-48cx400e uhd y no me da opciones de descargar app Del Smart TV quisiera saber si van a sacar una aplicación viera remote para este modelo

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Iván

      la serie CX400 no utiliza el mismo “sistema operativo” que otros TV Panasonic, es un TV más básico que no dispone de estas funcionalidades. No tenemos noticias de que vaya a cambiar por el momento

      Saludos

      • pppatricia dice:

        tengo ese mismo problema todavia tengo la garantia me lo compre precisamente por ver la TV por internet lo devuelvo?

  91. Vicente dice:

    Las dos primeras averias las placas , la tercera avería la fuente de alimentación y ahora ni lo e llevado a arreglar , tendré que cambiar de marca esto es insoportable

  92. Vicente dice:

    Tengo un televisor de plasma Panasonic el modelo vt30 y es el televisor más malo que e tenido en 3 años y medio cuatro averias

  93. Carolina dice:

    Hola! Tengo una TX-L32E6E. He comprado una barra de sonido SC-HTB170 Home theater pero estoy teniendo problemas para q funcione. Smart viera link me sale como no disponible y no se si se piede activar. En caso contrario q debo hacer? Gracias

  94. Oscar dice:

    Hola, buenas tardes. Tengo una panasonic modelo TX-48CX400E y queria saber de si podria alguien decirme si en esta se puede descargar otras aplicaciones de las que viene en el televisor y de que forma puedo hacerlo

  95. LLLUÍS dice:

    Hola,
    Tengo una TX-L60DT60 y .desearía saber si está prevista alguna actualización.
    Gracias

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Lluis,

      no tenemos noticias de actualizaciones en un futuro próximo, de todas formas el dia que se publique tu TV te avisará

      saludos,

  96. Fernando dice:

    Hola que tal? Tengo una Panasonic Viera TX-L42ET60E y queria saber si hay alguna forma de instalar en mi televisor la app de iptv para ver canales en streaming, me dijeron que se activaba mediante la direccion Mac del equipo pero no encuentro como descargar la app

  97. Roberto dice:

    Hola,
    Soy proprietario de una TX-L42ET5E y al mismo tiempo usuario de Bein Sports.
    Inicialmente he sido cliente de Totalchannel pero me equivoqué visto que no es posible ver nada con ellos visto que Panasonic està trabajando no se desde cuanto intentando crear una app.
    Me he pasado al Bein Sports via Youtube pensando que con la misma app mi problema sería solucionado.
    Claramente la app de Youtube preinstalada e imposible de actualizar, visualiza cualquier video menos los de mi subscripción.
    Alguna posibilidad de obtener una actualizacion d la app o una app funcionante de Totalchannel?
    Posible que Panasonic no sea capaz en tiempos breves de crear o desarrollar una app que puede darles mas compradores?
    Sinceramente me he arrepentido de haber comprado una tele Panasonic.

  98. Loren dice:

    Tengo una cuenta abierta en Panasonic y cuando voy a la smart a iniciar sesión me dice q el correo o la contraseña no es correcta pero en el ordenador o en el móvil si puedo m gustaría saber el porque no puedo en la tv y como se puede solucionar.gracias

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Loren,

      es posible que tuvieras un usuario antiguo? que tu email ya estuviera en nuestra bBDD de hace años? Algunos usuarios cuando cambiamos del sistema de registro quedaron mal configurados
      puedes probar a registrarte con otro email?

      Saludos

  99. Cristina dice:

    Hola tengo una panasonic tx-l32ET5E y el canal viera se ha actualizado y me sale un canal q se llama panasonic IPTV Apps DEVELOPERS(HTML5) entró y me pide
    Email
    Pasword
    Y luego tengo q señalar una de estas opciones :
    192.168.0.100
    localserver.vieraconnect.con
    Director:http://
    Q tengo q hacer me gustaría saberlo
    Muchas gracias

  100. Pau dice:

    No tengo la aplicación de netflix en una tv tx-p50g30e

  101. Kike dice:

    Hola,

    Tengo un Panasonic TX-L42E6EK y a pesar de estar soportada dicha serie para Netflix no encuentro la aplicación por ningún lado y en el Viera Market no aparece. Tengo la última versión de firmware. ¿A qué puede deberse?.

    Un saludo

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Kike

      a que ya está instalada y no se ve, normalmennte porque se ha “auto instalado” en la primera posición libre que debe estar unas pantallas mas “adelante”

      saludos

  102. Alvaro dice:

    Buenas, tengo una tv 40AS640E actualizada a versión de firmware 3.101, y no encuentro Netflix ni en el market ni en ningún menú.

    Según el documento que se ha adjuntado, mi TV es compatible.

    ¿Cómo instalo Netflix?

    Gracias de antemano.

    Saludos

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Alvaro

      normalmente lo que pasa es que ya la tienes instalada pero queda unas pantallas más “adelante o abajo”, búscala ahi y sino nos cuentas

      saludos

  103. MMario dice:

    Hola, me he comprado una Panasonic Viera TX-50CS630E y no tiene la APP de Yomvy. No es compatible Yomvy con esta TV, para cuando será compatible??

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Mario,
      los usuarios de Yomvi tendréis que esperar a que esta empresa diseñe su aplicación compatbile con nuestro TV’s, sentimos poder ayudarte más, nosotros ya les hemos vuestras peticiones en multitud de ocasiones.

      Gracias

  104. Jesús dice:

    Buenas.

    Tengo una tv TX 49-CX750E.

    Me suscribí a netflix hará un par de semanas. Empecé a disfrutarlo mediante la aplicación de la TV. El último día que lo estuve viendo creo que fue el domingo 25 de octubre. Pero hace unos días que cuando activo la aplicación se queda un rato en negro y al rato aparece un mensaje diciendo “error de red”. A qué puede deberse??
    Panasonic está esperando a actualizar la app? o a actualizar el sowtware de la TV??
    Será problema del router??, internet va bien en casa y que yo sepa no ha habido ningún cambio.
    Por favor, necesito ayuda….es bastante frustrante. La tele tiene un par de meses.

    Gracias.

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Jesús,

      funcionan las otras aplicaciones de la TV como el navegador web? puedes “navegar desde la TV”?

      Que dice la prueba de red en la tV, todo correcto?

      gracias

  105. Thanya dice:

    Hola Buenas noches … tengo una Panasonica Viera 32AS600_series, la aplicación de Netflix funcionaba excelente, pero tuve q cambiar la contraseña de mi cuenta de Netflix, ahora no me deja entrar en la TV, sale q es incorrecta la cuenta o la contraseña, pero inicio sesión en otro dispositivo y entra perfectamente… que puedo hacer para q no persista este problema ??

    De antemano muchas gracias

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Thanya

      seguro que en netflix saben mas pero creo que hay un botón para “salir” de la cuenta, entonces olvidará la contraseña que le pusiste.
      Otra opción drástica es renicializar el TV a su condicion inicial en el menú ajustes, pero eso hara que olvide todo, los canales ordenados, las otras aplicaciones.. estará como “si la sacaras de la caja”

      saludos

  106. AAlex dice:

    Hola!

    Tengo una panasonic TX-55AX630E y los videos en codec h.264 no me los reconoce, algunos, pocos si, pero en general no, como puedo actualizar eso? o no tiene arreglo? teniendo en cuenta que la mayoria de videos que tengo están en H.264 seria un rollo no poder arreglarlo.

    Muchas gracias por vuestro tiempo.

    Saludos

    Alex

  107. abraham dice:

    Buenas tardes desde el sabado 24 de octubre no me funciona el youtube correctamente. No acaba de cargar nunca y salta a la pantalla de inicio del televisor. Por lo que he leido mi modelo de televisor deberia de funcionar correctamente. Modelo tx p42gt60e de 2013.
    No se que le pasa. La version de firmware del televisor es la ultima por lo que he visto.

  108. Jesús dice:

    Buenas,

    Tengo el modelo TX-P50VT20 que aparece el en el listado del artículo de más arriba de los modelos que se actualizarán y que podrán disfrutar de Netflix. No lo consigo. ¿Me pueden ayudar?

  109. xXabier dice:

    Hola,
    tengo un Blu-Ray DMP-BDT110 con el Firmware actualizado mediante red a la última versión (1.92). En la página pone que tiene Netflix, pero en ningún menú aparece Netflix (dentro de Contenidos de Internet) ni en las aplicaciones disponibles en Market. Siguiendo
    http://eng-na.faq.panasonic.com/app/answers/detail/a_id/3030/~/why-isnt-netflix-available-in-the-viera-connect-market%3F
    cambié el DNS a DNS1 8.8.8.8 y DNS2 8.8.4.4 por si era una cuestión de conectividad pero no resuelve el problema.

    Agradezco que me puedan solventar el problema.
    Gracias de antemano.

  110. KJose dice:

    Buenas noches.
    Tengo una Panasonic TX-P42G30E y no me ha saltado ninguna actualización ni está netflix, ¿estará disponible en este modelo?

  111. Josep dice:

    Hola,

    Tengo un TX-P42G30 y querría saber si existe algún sistema para conectarlo al servicio de Netflix.

    Gracias

    Josep

  112. Alex dice:

    Hola:

    Hoy ha salido Netflix para España y me he suscrito, pero veo que aún no está en Viera Conect de mi TV que es un modelo TX-L32E30E.
    ¿Saldrá la App de Netflix para este modelo? Ha sido una decepción no encontrarla y ver que no había ninguna actualización pendiente para la misma.
    Un saludo,
    Alex

  113. Yessenia dice:

    Algo que olvide yo no vivo en España sino en Costa Rica pero aqui no hay modo de que consiga ayuda con mi pregunta los numeros que vienen en el manual no existen por que ni siquiera me hace la llamada al marcarlos, en que pagina puedo averiguar.
    gracias

  114. Yessenia dice:

    Hola hace dos meses compramos un panazonic viera TC-42AS610L las apliacaciones estaban funcionando muy bien pero des el 9 de octibre empezaron a tener problemas, you tube no se podia ver y otras, el domingo 11 funcionaron nuevamente, desde ahi hay dias que dejan de funcionar, ahora desde el viernes 16 you tube dejo de funcionar las demas aplicaciones si funcionan, quisiera saber si es que estan en actualizaciones o lo eliminaron del todo, ya que mi tv es nuevo y lo que he leido es en televisores viejos que se iba a quitar la aplicacion. Gracias

  115. Ariadna dice:

    ¿Tenéis pensado solucionar en España el tema del 4K de netflix como en USA o en Europa somos clientes de segunda?

    Tengo una AX800 de 65 pulgadas y con el paston que vale no me parece de recibo que nos dejéis tirados con el primer contenido 4K no promocional que hay y por el que tanto estábamos esperando.

  116. Alejandro dice:

    Buenos dias
    Me gustaría saber cuando tiene pensado Panasonic actualizar las televisiones Europeas de la serie AX800 para poder ver el contenido 4k de Netflix. Me gustaría conocer el motivo por el cual en USA lo han hecho y en Europa no. Siendo la misma televisión no puedo entender esta discriminación.
    Me venden una televisión 4k, ahora tengo la oportunidad de ver algo de contenido en 4k, pero a Panasionic no le apetece actualizar un Firmware para que pueda verlo. ¿creen que me voy a comprar un modelo superior para verlo después de gastar 2000€??¿creen que si no se actualiza voy a repetir con Panasonic???

    Deberían de pensar un poco mas en los clientes y responder ante esta demanda. ¿Saben lo que es la fidelización??algo que no deberían de descuidar.

    Sea cual sea la decision de Panasonic deberiais de informar, tanto si se va a hacer (con fecha aproximada) o si no se va a hacer.

    Muchas gracias

  117. Angela dice:

    Buenas tardes, estoy intentando ver el contenido de Vodafone tv en mi tv viera, pero me dice que hay que descargar un programa silverlight que no me deja hacerlo.
    Hay alguna forma de ver la tv de Vodafone?
    Gracias

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Angela,

      Silverlight no es compatible con Smart TV.. si usaran un protocolo HTML5 estándar si podrias verlo… pero eso ya depende de Vodafone, no de nosotros.

      gracias

  118. Ramon dice:

    Hola!
    Tenemos un Viera TX-L42E6E y muchas de las películas que nos hemos descargado al disco duro no conseguimos verlas a pesar de que el formato es avid.
    ¿Que debemos hacer? ¿Actualizar el firmware? ¿Dónde y cómo si es así?

    Gracias por anticipado!

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Ramón,

      Avi es el contenedor pero el contenido tiene que estar en codec compatible con tu TV, los encontraras en el manual.

      Aqui hay mas informacion
      blog.panasonic.es/hogar/nuevos-tv-smart-viera-2012/comment-page-6/#comment-40657

      Saludos

  119. vg dice:

    a no me aarece la aplicacion de youtuve en mi tva que se debe??

  120. Suso dice:

    Hola veo que en USA se actualizó firmware para Netflix en AX800E, pero en España y resto de Europa no se hizo y aquí están mareando la perdiz y los usuarios queremos explicaciones claras, nada de barbucerias, que hemos pagado un pastón por nuestros TVs. pregunto y quiero respuestas claras:
    ¿ Ya está la aplicación de Netflix y comenzará el día 20 de este mes, recibiremos sin actualizar firmware películas en H.265? y no me diga sólo que estará disponible la aplicación, que eso ya lo sabemos, en concreto al pregunta ¿recibiremos Netflix en H.265?
    muchos usuarios nos quejamos que actualmente no podemos ver vídeos por USB en H.265, ya que no es capaz de reproducirlos, sólo los hace en H.264 y no muy bien,,¿Qué soluciones hay al respecto? ya que hemos pagado por una tele con H.265 y tienen que funcionar?
    Gracias y un saludo.

  121. Maria del Mar dice:

    HOla, tengo una Panasonic VIera del año 2008. Hasta hace unos meses no tenia ningun problema con mi tele, se veia muy bien (HD Full) pero cuando lanzaron el canal MEGA, ha surgido un problema. Al actualizar la lista de canales detecta esta emisora, pero luego “desaparece” y no se puede sintonizar. Si voy al canal donde se supone que está en la lista, dice “canal no válido”, ¿pueden ayudarme? Gracias.

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola

      te recomiendo “actualizar la lista de canales” en el menu del sintonizador. Es decir resintonizar todo el TV, se perderán los favoritos (si los tienes ordenados) pero con todos los cambios que han hecho en la TDT en los últimos años es la única manera de asegurarte que la TV no esta confundiendo canales antiguos con nuevos

      graicas

  122. Carlos dice:

    Pues ayer al llegar a casa tenía la APP de Netflix ya instalada sin hacer nada. ¡Se han puesto las pilas en España!
    Yo tengo una 55ST60.

  123. ernesto dice:

    Tengo un Panasonic vieria tx p50vt30e de 50,, del año 2012

    He cambiado el router y ello coincide que no funciona la wifi…no detecta señal….no hay manera….

    A ver si me indicais que se puede hacer.

    Gracias

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola

      Borrar la conexión de red y volver a configurarla de cero, para empezar.
      Si puedes prueba conectar por cable de red directamente al router, para asegurarte que el problema está en el wifi.

      A veces la configuración de seguridad que trae el rotuer de fabrica no se lleva bien con la TV, y siempre es prudente cambiar la contraseña por defecto del wifi

      saludos

  124. José Luis dice:

    Buenas tardes,

    Tengo una Panasonic AX-800. Acabamos de hacer la actualización del software con la ilusión de ver la app de Netflix,pero sin resultado. Podéis decirme si está disponible y,en caso afirmativo, cómo poder descargarla.
    Gracias

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola José Luis,

      Netflix no empieza las emisiones hasta el 20 de Octubre. En los proximos días, antes de esa fecha, tendrás disponible la aplicación en la sección Apps (Viera Market)

      Saludos

      • Luis Parras dice:

        Hola.

        Yo tengo una televisión Panasonic TX-L42ET60E. En el listado de la página de Panasonic indica que es compatible con la aplicación Netflix, pero sin embargo no aparece. Me podría indicar qué he de hacer?

        Un saludo

        • Gonzalo Gonzalo dice:

          Hola

          probablemente esta instalada, se “auto-instalo” pero no la ves porque tienes que avanzar por las aplicaciones instaladas

          Sino es así dínoslo y lo miramos

          gracias

  125. Jordi dice:

    Hola,

    Tengo un TX-P42VT20E, conectado, por cable, al router. En el móvil, me he descargado, para Android, la aplicación de Panasonic (TV Remote 2), para que el TV sea una “expansión” del móvil, pero, la aplicación, no consigue “ver” el TV. Cómo puedo conectar el movil con la TV??

    El movil lo tengo en wi-fi, y la TV por cable.

    Saludos,
    Jordi

  126. Claudio dice:

    Descargo peliculas a mi ordenador y luego cuando las abro a traves del multimedia del mando algunas aparecen y otras no. De la única forma que puedo ver todas es grabarlas en un disco externo y conectarlo luego al puerto USB. Realmente decepcionado. ¿Cuales son los motivos de esta falla? No deseo convertir peliculas debido a que al hacerlo la notebook calienta demasiado debido a la utilización de muchos recursos. Gracias.

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Claudo

      asegurate de tener instalados todos los codec posibles en tu ordenador. Supongo que usas “servidor de medios” y esto depende del software DLNA (o servidor de medios) que utilices

      Aún así es posible que no puedas ver todos los formatos pero este medio, y tengas que seguir haciéndolo via USB. Saludos

  127. NOEL dice:

    Hola.
    Acabo de comprar un TX-50CX700E. La televisión se ve muy bien pero el reproductor blu-ray Vieta VBR500 que tenía y funcionaba correctamente en mi antiguo televisor no se oye en la Panasonic por ninguno de los 3 HDMI’s. Se ve pero no se oye. He actualizado el software de la tele y sigue sin oírse. He cambiado cosas de la configuración de audio tanto del televisor como del reproductor y nada, no consigo sacar sonido. ¿Qué puedo hacer?
    Muchas gracias y un saludo.

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Noel,

      asegurate que coinciden el tipo de Audio que envia el blu-ray (Bitstream, PCM, etc.. ) con el que tienes configurado en el TV. Para ello reproduce un bluray y busca en las opciones del TV (bien en menú > Sonido ó bien apretando el botón option mientras se reproduce el Blu-ray)

      Saludos

  128. Miguel angel dice:

    Tengo panasonic smart viera e intento instalarle el flash player porque no me deja ver ciertos contenidos,y al intentarlo me pone ‘no se puede abrir pagina web’ ¿Como puedo ‘actualizarlo’?

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Miguel Angel,

      flash no es compatible con los TVs Panasonic. Si quieres ver videos en el navegador deben estar en formato HTML5

      Saludos,

      Gonzalo.

  129. Marta dice:

    Hola,
    la aplicacion ‘TV3 a la carta’ no aparece en mi televisor. Como puedo hacer para buscarla?
    Tampoco aparece en Market.
    Gracias.

  130. Gema dice:

    hola,

    ¿para cuando yomvi disponible en panasonic? es lamentable que el canal con mayor número de clientes activos en esta plataforma no tenga acceso en sus smart tv.

    gracias.

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Gema,

      para cuando Yomvi decida desarrollar la aplicación para TV’s Panasonic. Lo sentimos pero el contenido es de ellos nosotros no podemos disponer de él.

      Saludos

  131. Olga dice:

    Hola, acabo de comprar un Viera TX-50cs520, y he instalado la aplicación remote 2 tanto en un iphone 6 como en un android. Desde ambos dispositivos veo la TV y puedo manejarla, pero no me funciona Swipe and Share desde ninguno.
    La TV esta conectada por cable ethernet.
    Swipe and Share se queda diciendo esperando conexión del dispositivo

  132. ppablo dice:

    hola tengo un smart viera de 32″y cunado lo conecto a internet via cable o wi fi me sale un cartel que dice que me comunique con el servidor(mis atroa artefactos celular,tablet,impresora etc funcionan perfectamente)cuando hable al servidor me dijeron que es un problema com el tv ¿alguien me puede alludar?gracias

  133. JORGE dice:

    Hola, tengo el mod. TX-P42G30E y he visto que está actualizado, pero no me aparece Youtube como lo hacía con anterioridad a la actualización. Cómo puedo descargarlo?? Gracias. Un saludo

  134. fran dice:

    Buenas, tengo una VT30 desde hace 4 años y ayer, de improviso, se apago sola y se quedo con el led de standby pardadeando en series de 7 iluminaciones. Segun ha visto en foros, es algo que les ha pasado a bastante gente. Solucion, cambiar una placa que ya no fabrica panasonic. Esto es normal?

  135. Roberto dice:

    Hola tengo el smart 3D L42ET60 y cuando navego con el browser del Smart se cierra y no permite navegar de manera correcta

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Roberto,

      confirma que tengas la última versión de software.

      Pero como indica le manual la TV no puede mostrar todas las webs, y si siempre te pasa en las mismas webs es probable que tengan alguna programación que sature el navegador de la TV y le obligue a cerrarse.

      gracias

  136. santi dice:

    tengo una panasonic viera serie 5. del 2013, Ahora que va a arrancar netflix sabes si aparecerá o tendremos disponible la app? ya es vergonzoso lo de yomvi si tb pasa en netflix tendre que dejar el ecoosistema panasonic porque definitivamente no cuida a sus clientes

  137. Mj dice:

    Tengo una vt30 y a veces no me lee algunos archivos mkv. No son excesivamente grandes, de hecho lee otros más grandes. No sé a qué se debe. Se arreglará con esta actualización?

  138. Francisco Noja dice:

    Tengo un Panasonic TX-L-32E5E y no encuentro la manera de acceder con una contraseña en el VIERA Connect y en las aplicaciones que están descargadas no me permiten por ejemplo acceder a TVE ala carta. La conexión es por cable. Saludos y gracias

  139. Belén dice:

    Buenas mi televisión Panasonic no reproduce ningún formato avi, porque puede ser?

  140. jESÚS dice:

    Tengo un viera 49 cx 750.

    Es posible, en el modo multiventana, que la salida de sonido de una ventana sea por los altavoces de la tv y la otra ventana por los auriculares????

    Si no es posible será una gran decepción. Uno de los motivos de querer una multi-ventana, era para ver cosas distintas con mi pareja en el salón.

    Si no es para cosas así, para que se quiere una multiventana????

    Gracias.

  141. dDavid G. dice:

    Hasta el dia de hoy, que he contratado Yomvi, no havia encontrado ninguna pega en Panasonic….hasta el dia de hoy.
    como otros comentarios, si no se actualiza viera connect con yomvi, tardaré poco en cambiar de marca y no sólo en Smart TV

  142. Jaime dice:

    Buenos dias, me gustaria utilizar el cliente Plex para conectat con el servidor Plex de mi ordenador. He leido que dicho cliente esta incorporado en otras marcas. ¿Podremos disfrutar de el en una tele Panasonic?. El cliente incorporado no lee todos los formatos.

    Gracias.

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Jaime,

      de momento no tenemos noticias de que vaya a salir ese cliente, aunque creo que Plex tiene desarrolladores que podrian hacerlo. Depende más de ellos que de nuestra marca que tiene las puertas abiertas a cualquier desarrollador para realizar aplicaciones

      saludos

  143. Jesus dice:

    Tengo un viera 49 cx 750
    Me intento loguear tanto en Twitter como en pisadas con las mismas credenciales que en mi pc, y el resultado es “login failed”. No lo entiendo porque p.e. you tuve funciona bien

  144. eEmilio dice:

    tengo un tx-32e30e y el viera no tiene YouTube. se puede actualizar para que funcione?
    un saludo.
    Emilio

  145. Marcos dice:

    Tanto cuesta una app de yomvi.
    La próxima TV samsung ó Lg.
    Decepcionado con Panasonic.

  146. jjuan emi6 dice:

    Como puedo actualizar las apps en el modelo TX-L42E6E NC3320628

  147. Alex dice:

    Hola. Tengo varias teles de otras marcas y una vt30 en mi habitación. Todas menos la Panasonic tienen yomvi. ..que por cierto va muy bien. Hay alguna esperanza para nosotros de tener esta aplicación algún día? Y si no, cual es el motivo?

  148. Jesús dice:

    Para cuando una aplicación para poder hacer mirroring con nuestros móviles, mi tv es txl42e5e

  149. Jose V Perez dice:

    Con la nueva asociacion entre Canal+ e imagenio, hay la opcion de yomvi que no la acepta Panasonic, hareis algo al respecto? es un punto muy importante para renunciar a la marca en favor de otras. Gracias

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Jose,

      nosotros también esperamos que la fusión cambie la manera de ver las cosas y den importancia a llegar a todos sus clientes como hace Netflix.

      saludos

      • Palo dice:

        Hola Gonzalo,
        ¿..y en el caso de que se lleve a cabo esa apertura, está previsto que la aplicación en cuestión estuviese también disponible para las Viera de la serie E5?
        Gracias y un saludo,
        Palo

  150. Aitor Haro dice:

    Buenos días, ayer recibí mi tv 4k PAnasonic TX55CX700E, al instalarla con el Iplus por HDMI no me reconoce el sonido, he probado absolutamente todas las configuraciones de audio, tanto de la tele en entrada como de salida en el deco.
    También he probado otros cables, y los tres puertos, he actualizado el firmware y nada, el canal plus se ve pero no se oye.
    El único parche que he encontrado es conectarlo por componentes y seleccionar en entrada de audio el analógico, puesto así funciona correctamente. con la pérdida de calidad de audio que supone claro.
    Que crees que puede pasar?, puede ser que viniera mal la tele?, la devuelvo?.

    Un saludo.

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Aitor,

      ¿has probado conectando otro aparato por HDMI como una consola o un ordenador portátil? Si haciendo esto si suena el audio, entonces puedes descartar que sea la TV y concentrarte en el iplus.

      Si el iplus tiene salida optica de audio no perderías calidad con un simple cable. Me extrañaría mucho que fuera la TV y sus 3 puertos, la verdad.

      Cuéntanos si lo solucionas. Gracias

      • Aitor Haro dice:

        Buenas tardes.
        Al final era problema de configuración, puse el Iplus en sonido digital activado, después lo reseteé y desconecté el cable analógico.
        Después en menu configuración de la tele, en la opción de entrada HDMI tuve que seleccionar el modo 1, por defecto viene el modo 2.

        Un saludo.

  151. Marius dice:

    Quiero saber cuando. Panasonic smart. Tv. Tiene la aplicacion yomvi

  152. Lucas Novotny dice:

    Hola.
    Escribo porque tengo el popular problema de que Netflix no me inicia la seción, como que no me reconoce. El problema es que lo puedo ver perfectamente desde la PC pero no en el TV, el cual es el modelo tcl42e6a.
    Alguna solución?
    Saludos.

  153. aalex dice:

    Hola.se sabe algo de la aplicacion yomvi ?para cuando estara disponible?

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      No Alex, lo sentimos no hay noticias de Yomvi, y personalmente creo que con la fusión con movistar y el cambio de marca, tardará en haberlas.

  154. FFERNANDO dice:

    Hola.
    Tengo un TXP42G20E de 2010 y quisiera saber si, con el lanzamiento de netflix en España despues del verano, estará disponible la aplicación en el market para este modelo.

    Saludos y gracias.

  155. e0SCAR dice:

    Hola
    He comprado recientemente una Panasonic CS 630 y la he conectado perfectamente via WIFI con PC.. pero ninguno de los vídeos que tengo en el PC, series, se reproducen en la tele (accedo a través de la aplicación Servidor de Medios), me sale un mensaje que el formato no se puede reproducir. Cómo se puede solucionar? ¿ Qué formatos-fichero se ven a través de la Panasonic? Gracias por vuestra ayuda. Saludos

  156. edu dice:

    tengo la tx-l42e6e,porque todas las aplicaciones de peliculas y demas cosas vienen en ingles?hay forma de ver alguna peli en español por mala que sea?

  157. Cristina dice:

    Hola buenas tardes!!! Tengo mi tele modelo txl42e5e y estoy buscando un adaptador wifi y me estoy volviendo loca porque no lo encuentro en ningún sitio!!! Y yo quiero poder disfrutar de mi tele como toca!!

  158. JUANA dice:

    Hay algún listado de aplicaciones que podemos descargar? Seguimos sin tener Yomvi?

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      hola Juana,

      el único listado es el que ofrece la TV con sus categorías. Lamentablemente, seguimos sin noticias de Yomvi, si.

      Gracias

  159. Roberto dice:

    consulta: tengo el modelo tcl42e6a 3d y los videos reproducidos a traves de DNLA o la app TV Remote se ven lentos. a Ralentizados

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola

      es por la velocidad de tu red. Cuanto mayor calidad tenga el video más le cuesta “pasar” por la red inalámbrica

      gracias

  160. Juan diego dice:

    Buenas,me he comprado una Panasonic Tx48ax630 y no puedo actualizarlo,lo conecto a internet por cable y por wifi compruebo el internet y hay conexión pero al momento de acceder a las funciones smarttv me pide una actualización y me sale error de servidor.intento acceder a un enlace en la página donde esta el soporte y no puedo abrirlo.agradeceria que me pueda solucionar esto .un saludo

  161. Israel dice:

    Buenas tardes. Tengo una 40AS640_Series y desde hace unos días el navegador no funciona. Dice que el navegador web no puede mostrar esta página, en algunas, y en otras como Google, que la conexión no es segura. La conexión es por cable y las apps funcionan correctamente. Que se puede hacer?

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Israel,

      si dice que la conexión no es segura es que intentas entrar por HTTPS en vez de http://www.google.es pero es raro que eso te lo diga en google.
      Son páginas que antes podías ver? POrque el navegador de la TV no puede mostrar todas las páginas igual que un ordenador…

      gracias

      • iIsrael dice:

        Si, antes podía entrar sin problemas. Incluso pude ver varias series en la página de TVE y en Mediaset. Ahora, es imposible ver cualquier página. También he notado que Youtube dejó de funcionar, tanto al intentar acceder desde la propia aplicación, o al mandarlo desde el móvil.

        Gracias.

  162. Daniel dice:

    Hola buenas tardes,

    Tengo una tv TX-L42E6E 42″ LED y me pregunto si hay alguna posibilidad de que pueda grabar con un hdd externo, porque creo que no tiene esa opción aunque en el mando sí aparece la opción de Rec.
    Me gustaría saber esto.
    Muchas gracias y saludos

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Daniel

      creo que tu modelo no podía grabar en USB, aunque puedes confirmarlo descargando el manual aquí
      http://www.panasonic.eu/Downloads/es_ES/popup.html
      Es dificil saber todo lo que hacian todos los modelos de memoria, lo siento

      El botón REC sirve para grabar en un grbador de disco duro o blu-ray de panasonic conectado por HDMI. Con un solo mando gestionas ambos. Saludos!

  163. Javier dice:

    Gonzalo, te cuento que aparte de leerme lo de que algunos avi si y otros no que puedo alcanzar a comprender un poco resignado mi tele era tx-l50bl6 y el navegador de internet aparte abre las webs tipo marca sport etc y al poco dice que lo siente qur hubo un error y la cierra.A que puede ser debido?

  164. Javier dice:

    Buenas yo tengo panadonic tx-l32bl6e y mi problema es que el reproductor no reproduce la mayoria de formatos ….alguna sigerencia??gracias

  165. Cristian dice:

    hola tengo un smart tv TCL32X5A y desde que la compre nunca funciono la opcion smart. Probe de todas las maneras posibles pero nada con el adaptador WIFI conectando el cable de red directamente etc etc. de conectar se conecta a la red pero cuando preciono en el control remoto para acceder a internet no sucede nada. intente por todos los medios y formas pero no funciona.
    Vuelvo a aclarar, la TV se conecta a la red sin problemas pero no accede al “Portal” de internet.
    Quisiera saber si es posible reinstalar el Software por otro medio si es que se esa manera se podria solucionar.
    Aguardo tu respuesta desde ya muchisimas gracias y espero que me puedas ayudar con esto.

    Saludos

    Cristian
    Argentina – Misiones – Podadas.

  166. Buenas, llevo 2 año con la Tv. Y me pregunto si algun día tendremos yomvi como aplicación !?

  167. Rafa dice:

    Hola, tengo un modelo panasonic smart viera txl42e6e. Me gustaría poder ver mi móvil en el televisor. No tengo la app mirroring y no se si puedo descargarla.

  168. Carlos dice:

    Hola, tengo un problema con una ST-50. Con la aplicación de Wuaki Tv si invento ver el listado de películas por categorías sólo consigo ver la primera página, ajo acabar me indica pág. 2, 3 etc. Pero las películas no cambian.
    He intentado desinstalar la aplicación para reinstalarla pero tampoco lo consigo, ¿Dónde está la opción? Como mucho consigo quitarla del menú, pero sigue instalada.

  169. juan dice:

    holaque va a ser de la ax630 48 sin codec hevc y sin firefox

  170. david dice:

    Por favor actualizar el flash player que no se ve atresia media ni mi tele ni mvt y me gastado 700e con fijando en esta marca mi televisor es un et60e

  171. Erika dice:

    Hola tengo la tv TX-L42E30E y desde el 20 de abril de este año no puedo mas entrar a YouTube … Me puedes explicar que cosa tengo que hacer para poder nuevamente tener el acceso a YouTube …
    Muchas gracias !

  172. juan dice:

    Como puedo aser para ver videos en internet en mi panasoni viera

  173. Iker dice:

    CUANDO SE ACTUALIZARA VIERA PARA TENER YOMVI??

  174. Diego dice:

    Usuario de G30. Una decepción tras otra… Una gran TV pero que han decidido abandonar. Al final siempre que quiero ver algo tengo que conectar algo a la tv. El AppleTV por lo menos me permite ver youtube desde el movil sin moverme del sofá… Estoy esperando la actualización de Skype que me haga tirar la webcam que tuve que comprar también…La siguiente que compre viendo esto no creo que sea Panasonic. Con Samsung o Sony igual me va mejor aunque me tenga que ir a led pero igual tengo así una smart tv de verdad… Enhorabuena!!

  175. CCalin dice:

    Tengo la Panasonic 42AS740E.

  176. CCalin dice:

    Hola.Me sale ese mensaje( No es posible iniciar sesión en Mi Nube) en el teléfono al intentar conectarme en Tv Anywhere con la aplicación TV Remote 2 versión 2.20.He revisado todo,los ajustes,la cuenta….y no soy capaz de hacerlo.La aplicación TV Remote funciona bien por wi fi aunque la tele esta apagada,la enciendo con la aplicación del teléfono,pero con internet desde fuera no me funciona. Por favor,ayuda. Gracias.

  177. JCarlos dice:

    Hola,

    ¿existe alguna actualización que permita seguir usando la aplicación Youtube en los modelos de los que ha dejado de funcionar el pasado 20 de abril? ¿quizás a través de algún servidor DLNA tipo Plex?

    Gracias,
    Carlos

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola JCArlos,

      no en los modelos que han dejado de funcionar solo una fuente externa podría reproducir youtube (ordenador conectado, Chromecast o similares, o tablets con salida HDMI). DLNA solo permite reproducir ficheros no “conecta” con webs o aplicaciones

      Algunos usuarios han descubierto DailyMotion otra aplicación llena de vídeos con contenidos interesantes

      saludos,

  178. Alberto dice:

    Buenos dias:

    Voy a adquirir el modelo PANASONIC TX-55CX750E .Me gustaría saber si con el nuevo smart tv basado en firefox podria utilizar Yomvi

    Saludos

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Alberto,

      Yomvi sólo estará disponible si ellos lo deciden, es la única manera. Ahora las webs que utilizan video en HTML5 como mitele.es son compatibles con los TV’s via navegador. También las que emiten por HBBTV como TVE (que también tiene su aplicación)

      Firefox es un sistema basado en HTML5, un estándar en el que existen muchos programadores que desarrollan aplicaciones. Pero volviendo a tu pregunta Yomvi solo esta disponible si Canal+ lo decide así.

      Saludos

  179. jose dice:

    Tengo el modelo TX-L42D25E y ahora YouTube deja de funcionar porque google lo abandona para este dispositivo (imagino que no cumple los estándares de seguridad actuales). Tampoco es posible reproducir mp4 ni mkv. Ya no va a sacar Panasonic ninguna actualización para este modelo? Es una mala política a mi juicio, abandonar así televisores que tienen apenas 4 o 5 años. No es un ordenador, es un aparato cuya vida debe ser mas larga.
    Gracias.

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Jose,

      los continuos avances en el software (MP4, MKV, HTML5,..) hacen que lamentablemente sea muy difícil fabricar TV’s con el hardware y la potencia para poder seguir el ritmo de las posibles aplicaciones futuras.

      Intentamos siempre ofrecer productos que duren, y de hecho tienes TV entendido “estricatamente” para años. Pero Smart TV es un concepto que se mueve cada año con velocidad y en este apartado es muy difícil fabricar dispositivos que siempre puedan ser actualizados.

      Existen opciones via HDMI como chromecast o “Android TV” que por un precio razonable pueden añadir funcionalidades “nuevas” a tu actual TV.
      La aplicación DailyMotion que ya dispones en tu TV también puede sustituir en parte a Youtube.

      Gracias,

  180. RRicardo dice:

    Me gustaría saber si existe la posibilidad de hacer mirroring entre mi viera dt50 series con mi tablet windows, sin necesidad de un aparato miracast.
    Gracias

  181. Elvis dice:

    Tengo un panasonic tx -L32E6E puedo descargar el yomvi?

  182. Charo dice:

    Hola tengo una televisión tx-L42E6E
    y no soy capz de descargar aplicaciones por favor podríais asesorarme de como hacerlo gracias

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Charo,

      aprieta el botón APPS de tu mando a distancia y podras acceder al buscador de aplicaciones.

      También desde tu pantalla de inicio en la parte superior hay el menu APPS

      Saludos

  183. Rafael Cortés dice:

    Se van a actualizar el firmware de modelos de 2010/11 como el TX-L42D25E ?.
    El viera connect no tiene apenas aplicaciones y se están quitando cada vez más.

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Rafael,

      en principio la actualizaciones se realizan para solventar problemas de funcionamiento.
      En cuanto a la cantidad de aplicaciones las Smart TV, como toda la electrónica de consumo en general, avanza rápidamente. Aunque se habilitaran aplicaciones actuales para tu TV, este por su potencia, no podría hacerlas funcionar correctamente.

      Sentimos tu desilusión, gracias

      gonzalo.

  184. Laura dice:

    Hola Gonzalo,
    ¿podrías por favor indicarme dónde puedo acceder a los programas que he grabado en la tv con la opción Temporizador? Sé cómo programar la tv para que grabe pero no sé cómo ver lo que he grabado, no sé cómo se accede con el mando. Mil gracias

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Laura

      entra en Viera tools o Home screen dependiendo del modelo (boton centrado superior en los botones que forman un circulo del mando a distancia . Busca el apartado Video

      gracias

  185. Rafael Cortés dice:

    Encima ahora pone que youtube a finales de abril se va tambien de la plataforma. Madre mía!.
    El televisor no era de los baratos ni el blueray para tener tan mal soporte.

  186. Rafael Cortés dice:

    El smarttv de Panasonic es pésimo.
    tengo un TX-L42D25E y un BRay DMP-BDT110.
    Ambos con viera cast y son pésimos. No hay apenas aplicaciones. Ni A3media, ni Yomvi ni nada.
    OTROS FABRICANTES COMO SAMSUNG, LG, son más baratos y tienen más aplicaciones y prestaciones.
    Decepcionado con los productos Panasonic.

  187. alejandro dice:

    Quería saber como actualizar movie city play a foxplay. Ya q no me da la opción y esta aplicación se actualizo. Gracias

  188. marian dice:

    Hola tengo una viera Tc-l32e3x y quiero instalar youtube o netflix pero al presionar viera tools solo aparece Facebook, se puede instalar algo más?

  189. Ivan dice:

    Buenas noches Gonzalo,

    dispongo de una Viera 800E comprada hace poco

    tenía tres consultas:

    1-el navegador web que viene de fábrica es malísimo, muy lento y encima no puede eliminarse la publicidad.
    Acabo de ver que ya se está solucionando el problema implementando en los nuevos televisores my home 2.0 con firefox.
    Habrá alguna actualización futura para poner nosotros ni que sea firefox como navegador predeterminado?
    ¿Desde dónde se podrá descargar?Imagino que a más gente le interesará saberlo. No apetece utilizar el navegador predeterminado.
    Muchas gracias.

    2- Tengo un problema con plex. No me reconoce los videos. Pone algo así como “fichero desconocido”. Estamos hablando de un avi! No pido ni matroska ni nada, pero es que avi reproduce hasta una tortuga. Qué códec necesita el televisor y de dónde descargarlo? El ordenador tiene linux y todos los códecs actualizados. En el ordenador se ven, pero en el televisor no. No sé qué hacer.

    3-Tampoco es capaz de hacer streaming con plex usando las apps que tengo instaladas.

    Por último quisiera preguntar si acepta OS de linux como lubuntu o ubuntu por usb

    mil gracias Gonzalo, que por lo que he leído te machacamos a preguntas pero es que no hay información en la red al respecto.

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Iván,

      gracias a vosotros por la paciencia en este mundo que evoluciona tan rápidamente:

      1.- ahora mismo no hay prevista actualización a firefox para ningún TV anterior. lo siento.
      2.- los ficheros en un “contenedor” Avi, pueden tener el “contenido” en un montón de formatos, y no todos son reconocidos por la TV, aqui explico más sobre esto http://blog.panasonic.es/hogar/nuevos-tv-smart-viera-2012/comment-page-6/#comment-40657
      3.- aquí no te entiendo.. donde tienes las appS? en un movil y quieres reproducir via DLNA en el TV?

      La TV tiene un sistema operativo basado en Linux, pero no acepta un linux por USB (Bueno si lo consigues avisa ;-)))

      Saludos y gracias a tí,

      • Ivan dice:

        Es una lástima lo de firefox, pero espero que a un año o dos lo implementen en todos los modelos, como se suele hacer. Ya he visto que se van creando algunas apps, así que tampoco pierdo la esperanza.

        Mi tercera pregunta era mucho más sencilla, pero me expliqué mal.
        El ordenador y el televisor están conectados por wifi y parecería que se sincronizasen a la perfección. De hecho me deja explorar carpetas de video, pero cuando le doy al video en concreto no funciona. Ya no es solo avi. es que no me deja reproducir ningún video del ordenador sin cables al televisor.
        Siempre me aparece “error fichero no legible”.

        ¿Faltaría configurar algo en el ordenador quizás? ¿Tipo opción equipo ficheros compartidos o algo así? Creo recordar que el manual no decía nada al respecto, Habla de la sincronización wifi, pero no habla de que los ficheros de video se puedan reproducir sin necesidad de cables o si se ha de configurar algo del ordenador al respecto.

        Espero haberme explicado bien.
        Gracias de nuevo.

        P.D. Conservad viewster app y mimadla, es muyyyy buena, es la única app que realmente es buena y merece la pena.

  190. victor dice:

    buenas mi tv es el modelo tc-p50x3, en este modelo se puede usar pantalla inalámbrica con mi tel. android

  191. Rafael dice:

    Me podrías indicar como desactivar la cámara integrada

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Rafael,

      en que modelo de TV? Preguntaremos al Dpto. técnico. Si tu TV la tiene de las “escamoteables” dentro del marco de TV, cuando esta escondida esta desactivada en principio.

      Gracias

  192. Jesús dice:

    Para cuando la app de yomvi en Panasonic

  193. Javier dice:

    Tengo Movistar fusión con canales, pero no encuentro la aplicación de Movistar (tv.movistar.es) para poder acceder. ¿Cómo podría conectar/acceder?

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola

      no existe aplicación Movistar para tu smart TV. Deberías conectar el “Set top Box” que telefonica te habrá dado por HDMI a tu TV

      saludos

  194. Verónica dice:

    Hola:
    Tengo una tele pansonic, descargue crunchyroll para mi hijo pero no sé como activar la membresía ya q me da un código para poner en la dirección web, pero no puedo acceder a la página ya que no tengo el navegador en la tele. Cómo lo descargo si no aparece en aplicaciones, etc

  195. johan dice:

    hola amigos tengo un TC- l42E6H y no me funciona la opción de digital a análogo. Quien me ayuda

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Johan,

      que opción te refieres? puedes explicarte más? Normalmente los Tv’s llevan 2 sintonizadores de TV uno analógico (Sistema antiguo) y uno digital. Si tu TV recibe bien la señal de antena alguno de los 2 debería funcionar una vez sintonizado el tV

      saludso

  196. Angelica dice:

    Hola quisiera saber si puedo descargar yomvi en mi televisor lo acabo de conprar hace un mes y no se como hacerlo el modelo es TX-AS640E gracias

  197. mauricio casco dice:

    hola yo tengo una plasma panasonic es de 50 pilgadas y los numeros de modelos son tc-p42x3x
    tc-p50x3x
    y le quiero instalar netflix y no le encuentro el market y le quiero instalar netflix y no puedo y la tengo con cable de red y solo me aparece facebook y shoutcast radio

  198. Jaume dice:

    Buenas querría saber si yomvi estará disponible en un futuro, espero que cercano. Gracias.

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Jaume,

      lo siento pero no tenemos una fecha, asi que no puedo asegurar nada. Solo que seguimos haciendo todo lo que está en nuestra mano.

      Saludos,

  199. Fernando dice:

    Hola, en un televisor TX-P50GT30E, como se puede acceder al contador de horas de uso?
    Gracias

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola

      el contador solo es accesible desde el menú de servicio. Es posible que en internet encuentres como activarlo, yo lo desconozco

      Saludos

  200. Hugo Valbuena dice:

    Hola compre un Panasonic viera modelo TC-50AS650H TC-50AS650L el requiere actualización de software lo hace y cuando va un porcentaje dice que no hay conexión con el servidor y hai se queda además dice oprima el botón de encendido del TV por 5 seg y el retomará la actualización pero no hace nada

  201. Fernando dice:

    Hola, querría saber que discos duros son compatibles para grabar de la tele con este modelo: TX-P50GT30E. Necesitaría, alimentación externa, o vale solamente alimentación por usb.
    Gracias

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      necesitas un disco duro USB con alimentación externa de entre 160 y 2TB de capacidad. Una vez lo conectes por primera vez podrás registrarlo en el menú. Ten en cuenta que el registrarlo estarás BORRANDO todo el contenido del disco duro, y solo podrás utilizarlo para ver el contenido que hayas grabado de la TV en esa TV (si lo conectas a un pC no verás ningún contenido, porque esta codificado para verse solo en el TV). Se puede grabar mientras el TV este en standby. cambiará el piloto a color calabaza.

      Saludos,

  202. daviddb6 dice:

    Hola tengo un Panasonic tx40as640e no se como instalar yomvi. Me podrias ayudar.
    tmb si instalar aplicaciones tienen coste como puedo saberlo y como se intalan

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      HOla

      Yomvi no esta disponible en las aplicaciones. Si tienen un coste lo indica en el boton de instalar, y se te informa de que se va a cargar en tu tarjeta de crédito

      saludos

  203. JJulio dice:

    Buenas.
    Mi TV es un Viera L42E30L.
    Quisiera ponerle netflix, pero al presioar el “viera tools”, solo aparecen algunas aplicaciones como musica, video, facebook.
    No encuentro viera market o forma de añadir nuevas aplicaciones.
    Se puede instalar netflix en ese modelo, como ?
    Les agradeceria su ayuda.

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola JJulio

      netflix no esta disponible en España. Y creo que tu modelo no se vendió en nuestro país. Si no hay un “viera market” dentro de viera tools no podrás instalar aplicaciones

      salduos

  204. Ian dice:

    Buenas, me gustaria saber dos cosas:
    -Tengo unos auriculares inalambricos, y cuando conecto el usb receptor a mi txl47et5e parece que le llega energia y conecta con los auriculares ya que se enciende la luz y deja de parpaadear al poco, pero no llega sonido a los auriculares. Los auriculares son los Sony headset wireless 2.0(ya se que son de otra marca pero es que son lo que tengo para la play y van muy bien). Hago algo mal? o simplemente el televisor no esta preparado para sacar audio a traves del usb?
    -La segunda cuestion es si a traves de alguna actualizacion el televisor estara preparadao para leer el formato iso y asi poder ver full-blurays desde un disco duro

    Gracias de antemano. Saludos

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola IAN

      – en tu modelo el USB sirve para leer pendrives o utilizar teclados, peor no tiene “salida” de audio por USB, asi que no funcionarán
      – dificilmente leeran iso las TV’s algun dia porque esto supone “descomprimir” y el TV no tienen tanta potencia. En un ordenador se puede leer un ISO porque lo “monta” en una unidad virtual, como si el DVD estuviera fisicamente presente. Utiliza algun programa para convertirlos sin perdida a otro formato

      Saludos

      • Ian dice:

        Buenas otra vez, muchas gracias por la rapida respuesta, me has sacado de dudas. De todas manera conozco algun reproductor multimedia que si lee las isos, y no de gran potencia,i pero supongo que ya vendra preparado de fabrica para poder hacerlo. Gracias una vez mas. Saludos

  205. eEstibaliz dice:

    Como tiene que estar formateado el disco multimedia para poder grabar de la tele.
    Un sludo

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola

      el formato correcto es ex-fat, entiendo que hablas de una TV bastante reciente.

      En principio cuando la TV detecte el disco duro, tienes que registrarlo en el menú, creo que hay te ofrece el TV la opción de formatearlo

      Saludos

  206. carlos dice:

    Hola tengo una smart tv txl47et5e, he visto otras panasonic con smart viera y la mía se ha quedado muy anticuada, tanto el buscador como la interfaz deja mucho que desear. No existe ninguna actualización para que funcione como las demás?

    Gracias.

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Carlos,

      las interfaces varian con los modelos año a año dependiendo básicamente de la potencia del procesador de tu TV.

      Puedes buscar actualizaciones desde tu TV (menu > Configuración), pero no hay ninguna actualización que cambie la interfaz.

      Saludos

      • carlos dice:

        Hola gonzalo,
        Entonces no hay ninguna solucion para que mi smart tv pueda tener más de una pestaña en el navegador (buscador). El motivo es que muchas páginas mandan publicidad y como solo es posible una pestaña, se hace muy poco util esta herramienta.
        Hay alguna solución?

        • Gonzalo Gonzalo dice:

          Hola,
          creo que el tipo de publicidad que comentas desgraciadamente, nunca dejara que te “escapes” a otra ventana, ya cuesta en el ordenador…

          Has probado a utliizar viera remote 2 para enviar la página desde el movil una vez esta “limpia de publicidad”?

          Saludos

  207. gabriel dice:

    buenas tengo una panasonic 55ax630e con el bluethoot se pueden conectar unos cascos con la misma tecnologia? en la ps3 me aparece cuando doy a buscar me aparece panasonic viera le doy a conectar y me pide contraseña me podria decir donde viene? un saludi

  208. jJorge dice:

    Buenas. Soy propietario de una tv Panasonic modelo TX-P50ST30E.
    Permítanme una consulta;
    ¿Este modelo dispone de la función de grabación de la TDT a través del puerto usb HDD ?.
    Gracias,
    Reciban un saludo.

  209. Nando dice:

    Hola buenas tardes acabo de comprar una tv Panasonic tx-48ax630e y me acabo de llevar una gran decepción y la verdad me siento timado xq en worten dd la compre me dijeron q funcionaria yomvi sin ningún problema..como puedo observar no soy el único q tiene el mismo problema creo que Panasonic debería llegar a un acuerdo inmediato con canal plus pues somos muchos los damnificados con este tema yo estoy pensando en devolver la tv y cojer una Samsung por que esto me parece una grandísima putada y un error tremendo de Panasonic pues mucha gente q lea esto se echara para atrás antes de gastarse el dinero en una tv Panasonic

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Nando,

      lamentamos tu decepción y sobretodo que el vendedor te indicara que dispone de una funcionalidad que no era cierta.

      Seguimos trabajando para que Yomvi desarrolle la aplicación para Smart TV Panasonic, pero lamentablemente no podemos dar una fecha ni siquiera aproximada

      GRacias

  210. Manuel dice:

    Buenas,

    Tengo un pequeño problemilla. Tengo una Panasonic AX630, resido en Andalucía y estoy tratando de sintonizar las emisoras de Canal Sur !! Sintoniza correctamente CANAL SUR HD, pero hay otras dos emisoras (Canal Sur 1 y Canal Sur 2), que son iguales salvo que una es ingles/audiodescrita y la otra en español //

    He comprobado en la web de la cadena, las frecuencias de cada una (Canal 37 o 61, son iguales – frecuencia 601) y al buscar estas dos emisoras tanto en automático como en manual SOLO me busca la emisora “Canal Sur 2” que es la que emite en VO/audiodescrita y la otra no hay forma de sintonizarla, no aparece.

    Sin embargo, tengo dos televisores mas en casa, antiguos de tubo y si los sintonizan perfectamente, tanto el 1 como el 2.

    ¿A alguien mas le ocurre? ¿Tenéis idea de a qué puede ser debido?

    Un saludo y gracias.

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Manuel,

      parece que la nueva frecuencia es la 37 por lo que vemos en la web de canal sur
      ¿que calidad de señal te da cuando encuentra el canal2 o el HD?
      o también comprueba que viendo canal sur 2 entras en Menu > configuración > sintonizador DVB-t > calidad de la señal

      ¿es buena la señal?

      Lo mejor será que contactes con atención al cliente, porque si más usuarios han estado en la misma situación alli habran recibido las consultas
      http://www.panasonic.com/es/contacto.html

      Saludos

  211. Vvanessa dice:

    holo tengo un televisor Panasonic viera TX-P46ST30E y no se enciende solo me parpadea el indicador en rojo y no deja de parpadear.
    Que debo hacer?
    Gracias

  212. Marlor dice:

    Tengo un TX-P42V20E y no me admite el codigo para facebook, Que hago mal. Lo he intentado varias veces.
    Gracias

  213. jose luis dice:

    Hola, tengo una panasonic l47ft60e y tengo una duda con respecto a las tarjetas sd.
    Cuando inserto una tarjeta sd de 64 gb en la ranura correspondiente no me la reconoce, sin embargo, si la conecto a traves de un lector usb si que me la reconoce.
    ¿Puede ser por la capacidad máxima? .No he encontrado ninguna información al respecto y es algo que me resulta extraño pues no es un modelo tan viejo, además de no tener problemas con los pedrives de esa capacidad.

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      hola Jose Luis,

      las Tarjeta SDXC (64 GB) son compatibles segun el manual de tu TV, pero deben estar formateadas en exFAT. En principio cualquier ordenador windows moderno puede hacerlo, botón derecho encima, Formatear y escoges exFat. ¡Se borrará todos el contenido de la tarjetas SD!

      saludos

  214. Luis B. dice:

    Hola, reenvío comentario….

    buenas tardes,

    He adquirido una Panasonic TX-42ASM651, al intentar reproducir archivos en formato .avi desde el pendrive parece no ser compatible, he leído aquí que comentabas que al recortar el nombre del archivo podía funcionar, pero en mi caso no es así.

    ¿Hay alguna aplicación, algún reproductor que se pueda descargar que permita reproducir los archivos .avi?
    No veo practico tener que cambiar los avi a matroska…

    Gracias.
    Un saludo.

  215. Ssamuel Lopez dice:

    Habrá Yomvi para las teles de marca Panasonic ?

  216. Luis B. dice:

    buenas tardes,

    He adquirido una Panasonic TX-42ASM651, al intentar reproducir archivos en formato .avi desde el pendrive parece no ser compatible, he leído aquí que comentabas que al recortar el nombre del archivo podía funcionar, pero en mi caso no es así.

    ¿Hay alguna aplicación, algún reproductor que se pueda descargar que permita reproducir los archivos .avi?
    No veo practico tener que cambiar los avi a matroska…

    Gracias.
    Un saludo.

  217. Eva Latorr dice:

    compré el blu-ray dmp-bdp 360 con un servicio de acceso a internet y apps tipo youtube. Dos preguntas ¿es esto un servicio viera? ¿Puedo ver tv3 a la carta?

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Eva

      Viera y Blu-ray tienen servicios similares pero no iguales, sino estoy equivocado TV3 es una aplicación disponible para blu-ray pero lo más fácil es entrar y mirar si la aplicación esta instalada o disponible para instalar

      Gracias

  218. fernando dice:

    Hola. Mi problema es que poniendo las pelis o las series con subtitulos, los subtitulos salen antes de la cuenta. He probado en otras televisiones y parece que el problema es solo de panasonic. En las demás los subs van a la vez que la imagen.
    Alguna solucion?
    Gracias

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Fernando,

      supongo que has probado varios archivos y estas seguro que el subtitulo pertenece a ese video. Para comprobarlo puedes abrir el archivo SRT con cualquier editor de texto básico, veras que marca el segundo en el que tiene que aparecer el texto. Al mismo tiempo puedes abrir el archivo de video y confirmar que coincide lo que pone el archivo SRT con cuando el actor vocaliza.

      Entiendo que los pones con un USB o similar no via DLNA, a veces los softwares DLNA tienen la posibilidad de acelerar o retardar la aparición del subtítulo

      La verdad es la primera vez que alguien nos comenta un problema así, si nos das más datos podemos intentar ayudarte.
      GRacias

      • FFernando dice:

        Hola Gonzalo.
        Fui a la tienda con un pen para probar si las series que tengo iban bien con los subtitulos (SRT). Lo probé en otros televisores e iban perfectos. Sin embargo en la Panasonic VIERA TX-40AX630E iban antes los subs que la imagen. Es la única marca con la que sucede. El hombre de la tienda me dijo que podía ser por el procesador, que era mejor que los otros y procesaba la información más rápido. Sería irónico entonces que por ser mejor que las otras teles no pueda comprarla…
        Un saludo

  219. Pilar dice:

    Hola Gonzalo!
    Tengo un TV TX-L42DT60E.
    Intento ver YOMVI con el iPad a través del appleTv, pero la pantalla sale en negro. No se ve nada pero se escucha.
    Estoy haciendo algo mal?
    Ni siquiera con appleTV se puede ver el YOMVI en la TV???
    Ya se que debes estar cansado de que todos te digamos lo mismo, pero es absurdo que no se pueda ver YOMVI en Panasonic pero si en Samsung y LG

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      hola Pilar,

      hasta donde yo sé la aplicación de Yomvi no permite la salida por HDMI, antes la aplicación lo hacia pero a partir de una versión decidieron que no era posible

      Gracias por tu comprensión.

  220. alex dice:

    hola Gonzalo y para una TX-P50C2E que puedo hacer? no la veo en lista de actualizaciones..

  221. Manuel dice:

    Chicos, otra pregunta.
    ¿Qué gafas me recomendáis que compre para ver el contenido 3D? ¿Algún modelo para la tv AX630?
    Gracias y un saludo

  222. pablo dice:

    Tengo una 48″ AX630. Tv anywhere da error. No funciona nunca.

  223. Manuel dice:

    Buenas,

    he adquirido recientemente una tv led 48″ AX630 y tengo una pregunta sobre la compatibilidad que NO tiene con respecto al formato HEVC (H265)

    ¿tenéis pensado sacar algún producto o software que pueda hacerla compatible?

    Gracias

  224. Paul dice:

    Hola,

    como consigo ver yomvi de canal+ en la tele?
    Lo tengo en mi Android pero no consigo pasarlo al televisor.

    Gracias

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Paul

      La manera más fiable es por un cable HDMI si tu Android dispone de él.

      Puedes probar la duplicación de pantalla si tu dispositivo es Android 4.2 o superior.

      Saludos

  225. Goyo dice:

    Para que sirve un modulo CI en mi televisor TX-39AS500E , no se ni lo que es , gracias

  226. Pol dice:

    Hola Gonzalo, hay alguna manera de poder agrandar los subtitulos .srt?? se ven muy pequeños. Muchas gracias.

  227. Goyo dice:

    Por favor necesito saber si con este teclado podré controlar mi Panasonic TX-39AS500E
    http://www.pccomponentes.com/approx_teclado_wireless_para_smart_tv.html?gclid=CPXn5Lje18ICFa7LtAodCmYA_w

    Muchas gracias.

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Goyo,

      en principio cualquier teclado estándar debería funcionar, pero no podemos probar todos los modelos existentes en el mercado, así que no podemos asegurar 100% que este lo vaya a hacer.

      Gracias

  228. ssantos dice:

    Buenas tardes : Una pregunta por favor !
    Como sé los 4 dígitos del pin que pide facebook cuando te conectas con el viera tools ?.
    Gracias anticipadas por la respuesta.
    La contraseña normal del facebook es de ocho digitos , pero al conectarlo a través del Viera de Panasonic , la contraseña ha de ser de 4 letras .
    Saludos y Feliz Navidad

  229. franco dice:

    hola gonzalo tengo un tv viera 3d y ayer acaban de mandar una nueva actualizacion de su software y como buen cristiano lo actualice y ahora comparo con esta nueva actualizacion y no encuentro la diferencia sigue sin leer los formatos en inter y la vision se mira igual entonss para que rayos mandaron la nueva actualizacion porfa responde urgente que me estoy volviendo loco

  230. Goyo dice:

    No se si este es el sitio para preguntar esto pero no se donde hacerlo , tengo una camara de fotos panasonic DMC-FZ38 , los archivos que genera en alta calidad de video son .MTS y se ven perfectamente por USB en la television que tengo de Panasonic , pero si grabo en calidad VIDEO JPEG me crea un archivo .MOV y la televisión no los reconoce , como es posible que ocurra esto con dos productos de Panasonic que se supone que deben ser compatibles en todo , igual es que tengo que actualizar algo , si es así por favor dígame que tengo que hacer y si no menuda puñeta ,gracias

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Goyo,

      MOV es un formato por el que hay que pagarle licencia a Apple, en los nuevos modelos de TV fábrica estimo que no aportaba nada ya que era un formato antiguo, así que no son reproducibles.

      Se puede grabar en él porque a nivel de edición supongo que desde la fábrica de Lumix consideraron que todavía podía usarse.

      MTS creo que es el formato adecuado porque da mucha más calidad de imagen si vas a verlos en tu TV

      Saludos

  231. Beatriz dice:

    Hola Gonzalo.
    Tengo una Panasonic TX-L37D25E y no lee los archivos .mkv ¿Hay alguna actualización o algo para que los lea? No he encontrado información al respecto… Gracias de antemano

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Beatriz

      lamentablemente creo que no, MKV no era, cuando salió este modelo, un formato muy extendido y los TV’s no lo soportaban

      gracias

  232. tToni dice:

    Hola, tengo la TX-L42D25E con el último firmware instalado y quiero utilizar una web cam para Skype. Puedo utilizar el modelo de Panasonic TY-CC20W?. Em caso contrario que modelo me aconsejas?
    Otra pregunta: tengo iphone, puedo utilizar la aplicaición Viera Connect?

  233. Laura dice:

    Hola!
    Tengo una TV Panasonic Viera TX – L42DT50E, tengo dos cuestiones.
    Desde un USB, con un archivo de video y un archivo de subtitulos .srt… Debería poder ver el video con subtitulos? ¿que combinaciones soporta? video.mp4 + video.srt no funciona.

    Tengo la version de software 1267 y me pone que es la ultima versión ¿es correcto?

    Gracias!!

    Por otro lado, cuando compre esta TV en El Corte Inglés teniais una promo de 2 gafas 3D, me registré para la promo en vuestra web, os lo reclame varias veces y jamás me han llegado… ¿algo que pueda hacer todavía?:)

  234. Lenin Ocón dice:

    Buen día !!! Mi pregunta es: tengo un Smartviera 3D XT con internet mod. TC-P42XT50X y quisiera agregarle mas aplicaciones, como YOUTUBE, FACEBOOK, GOOGLE, etc. Pero no se como hacerlo, se podrá hacer, actualizando el software ???
    Porque es una excelente tv y marca y creo q la tengo desperdiciando x q nada mas tiene NETFLIX y viewster. Gracias por su respuesta y ojala me sea satisfactoria !!!
    Saluditos

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola

      las aplicacioens disponibles para tu TV las encontrarás en el viera Markets, en tu modelo creo que es apretando el botón “Viera Tools”

      Gracias

  235. Alberto dice:

    Hola, la consulta es sobre el navegador web del modelo TC-L42ET5A adquirido hace una semana, me sale una leyenda indicando que la versión es obsoleta y si quiero actualizarla. Cunado intento actualizarla me sale varias opciones de configuración, entre ellas linux debian 32 o 64 bit y otras basadas en linux, cual es el SO operativo del LED?

  236. Elena dice:

    Buenos dias,

    Tengo una tele TX-L37E30, carece de disco duro y por tanto no puedo grabar directamente de la tele, ¿podrían indicarme que modelos deberia adquirir y como instalarlo?

    Gracias,
    Elena

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Elena,

      necesitas un disco duro USB de entre 160 y 2TB de capacidad con alimentación externa (es decir con su propio enchufe). Una vez lo conectes por primera vez podrás registralo en el menú. Ten en cuenta que el registrarlo estarás BORRANDO todo el contenido del disco duro, y solo podras utilizarlo para ver el contenido que hayas grabado de la TV en esa TV (si lo conectas a un PC no verás ningún contenido, porque esta codificado para verse solo en el TV).

      Existe uno de los puertos USB que se marca como HDD, Hard Disk Drive, ahi es donde debe conectarse el disco duro.
      También dependiendo del modelo se puede grabar en tarjetas SD pero suelen ser de menor capacidad.

      Los modelos de disco duro son dificiles de decir, pues es un mercado que constantemente saca modelos nuevos, pero mientras el disco duro sea USB y tenga las características que te menciono, no deberías tener problema.

      Si necesitas más aclaraciones dínoslo. Gracias

  237. Ana dice:

    Hola Gonzalo
    tengo una Panasonic TX-L37D28ES y hay bastantes archivos de video que no lee (ni siquiera aparecen en la lista). Algunos son .avi (lei la respuesta anterior, pero en este caso es que ni aparecen en la lista) y ningun .mkv aparece. Se puede actualizar el software de esta television para que pueda leerlos?

    Gracias

  238. Alfonso dice:

    Hola Gonzalo,
    Otra pregunta, si conecto a la tv la PS3 con HDMI y luego con cable óptico de la TV al amplificador, el sonido de un archivo con sonido 5.1 o AC3 reproducido por la PS3 que sale por los altavoces del amplificador es 5.1?. Vamos que si el sonido que sale de la TV por su salida óptica es 5.1?
    Gracias y un saludo.

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Alfonso,

      hay, al menos, uno de los HDMI que tiene ARC (Audio Return Channel) sino recuerdo mal suele ser el 2 y viene indicado en la TV. Eso quiere decir que la misma calidad de sonido digital que entra por esa entrada HDMI sale por las salidas digitales de audio.

      Saludos!

  239. Alfonso dice:

    Hola Gonzalo,
    Gracias por tu rapida respuesta. Entendido que si el .avi es un “archivo no soportado” no hay mas remedio que transformarlo en otro, por ejemplo .mkv. Lo he hecho con éxito.
    En cuanto a los subtitulos .srt,he intentado sin éxito bastantes opciones, por ejemplo, mkv con srt por separado en la misma carpeta…. (nombrepeli.mkv. + nombrepeli.srt). tambien he intentado integrar subtitulos .srt + archivo.avi en el mismo mkv.
    tambien archivo.mpeg + archivo.srt en la misma carpeta pero no lo reconoce. En todas, la imagen se ve pero, sin subtitulos.
    En que me estoy equivocando?, Podría mandarme un ejemplo por correo?.
    Gracias de antemano y un saludo.

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Alfonso

      pero una vez el video ha empezaado, utilizas desde el mando “boton option > activar subtítulos” entiendo

      Con (nombrepeli.mkv. + nombrepeli.srt) debería funcionar. Y no todos los .avi dan problemas, solo algunos pero definir una regla se hace casi imposible.

      saludos!

      • Alfonso dice:

        Hola Gonzalo!
        Todo arreglado relativo a los subtitulos. Se ven tanto con mkv como con mpeg4. muchas gracias por tu ayuda. No hay forma de cambiar el tamaño de las letras, verdad?
        Un saludo.

  240. Alfonso Fdez Villamor dice:

    Hola Gonzalo,
    He adquirido una TX50AS650E hace unos días y me estoy haciendo todavía con su manejo.Por lo que leo en este Blog, y ya he podido comprobar la tv, tiene problemas con algunos archivos .avi a pesar de que en principio los soporta. Algún remedio para esto?, .
    Es posible ver subtitulos en .srt reproducidos con la tv ?, hasta ahora no lo he conseguido. alguna otra forma de ver subtitulos agregados por el usuario, en otro formato por ejemplo?
    Un saludo

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Alfonso,

      supongo que has leido que una archivo de contenedor “Avi” puede tener muy diversos contenidos en diferentes “codecs”. Si el mensaje es “archivo no soportado” no hay remedio más que convertir con un PC el archivo a otro tipo soportado. Los archivos .srt funcionan si el archivo de video es MKV.

      Esta tabla puede ayudarte a entender todo el “contexto” de codecs (Matroska es MKV)
      http://en.wikipedia.org/wiki/Comparison_of_container_formats

  241. José Pablo dice:

    Hola, tengo un televisor Panasonic modelo TC-P42ST30X. Nunca lo he actualizado desde el 2011. Me gustaría saber como hacerlo y también si es posible utilizar NETFLIX en él. Y como bajar ese app al televisor.

    Muchas gracias por su ayuda.

  242. Jorge dice:

    Hola

    Quería saber si desde mi televisión TX-L37ET5E ya se pueden ver vídeos por ejemplo de mitele.es, ayer intenté ver uno en esa página y solo me iba la publicidad del principio pero después los vídeos no. Sé que anteriormente no se podían reproducir ningún tipode vídeos en el navegador porque no tenía flash, pero no sé si ya se solventó ese problema.

    Y de ser así, si tengo que descargar alguna actualización.

    Muchas gracias

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Jorge,

      la situación no ha cambiado, solo si estas webs dejaran de utilizar flash algun dia sustituyéndolo por otro tipo de video (p.e. HTML5) habría alguna posibilidad. Pero mientras utilicen flash y no creen una aplicación especifica via “Viera Market” no se solucionara

      Gracias

  243. submaZ dice:

    ¿Panasonic no piensa poner una app para poder navegar libremente por internet por ejemplo a través del portátil?
    Es una pena que no podamos hacer esto y más al comprobar con qué facilidad podemos sincronizar el portátil y la TV en la app Youtube para ver perfectamente cualquier video alojado.

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola submaZ,

      no es posible que un TV tenga un navegador como el de un PC, igual que los móviles tampoco lo hacen. No tiene potencia suficiente, memoria RAM, etc… Las aplicaciones se ven bien porque mandan el video en streaming “poco a poco” y estan optimizadas para la potencia del TV.

      ¿Aunque creo que tu idea es un software que instalado en tu TV te permita controlar el tV?

      Una idea, si tu portátil tiene salida HDMI (o VGA) es facil conectarlo al TV y utilizar este como TV. Si además tienes un teclado y ratón inalámbrico puede manejar remotamente tu portátil desde el sofa.

      Espero haberte ayudado
      Saludos

  244. JERONIMO dice:

    tengo una tv panasonic modelo TX-L47ET60E y no hay forma que pueda actualizar el sistema.
    el mensaje que me muestra después de unos minutos con la pantalla en gris, es que la conexión con el servidor
    ha fallado. Llamé al servicio técnico, y desde soporte quedaron en enviarme un enlace de descarga para
    actualizar a traves de un usb la tv, ese mail nunca llegó. Que otras opciones tengo aparte de volver a llamar, gastar mi dinero en un 902, y no recibir el servicio que esperaba? Hay algún sitio dentro de la web desde el cual pueda realizar la descarga y actualización del sistema? espero una pronta respuesta.
    un saludo y gracias

  245. Marina dice:

    Hola,

    ¿Porque esta actualización no es válida para el modelo TX- L42E30E?¿existe alguna actualización para este modelo?

    Gracias.

  246. manuel lopez dice:

    Hola

    yo también quiero la app de Yomvi en mi Smart TV por favor ayudarme y ayudarnos a todos FIRMANDO ESTA PETICIóN

    Para que nos traten igual a todos los clientes de Canal+ independientemente de nuestra marca de TV
    http://www.change.org/p/canal-yomvi-que-la-aplicaci%C3%B3n-yomvi-llegue-a-m%C3%A1s-marcas-de-smart-tv

    GRACIAS

  247. Luis Sanchez dice:

    Hola

    Tengo un TX-P46G20

    Cuando saldra la actualizacion para Wuaki tv

    Saludos

  248. Martí dice:

    Hay noticias de si hay prevista la app de yomvi?

    Gracias

  249. Alvaro dice:

    Me parece increible que una marca como panasonic no de formato a archivos .avi….. vamos que es como que un coche que es como que en españa no se pudiera pagar con euros ….. lamentable comprarse un plasma de 50 pulgadas y ver que esta marca es tan tan limitada…..

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Alvaro

      la mayoría de archivos *.Avi funcionan en nuestros TV. “AVI” es solo el contenedor, y el contenido puede ser de múltiples tipos. Algunos archivos avi se reproducen sin problemas tan solo cambiandoles el nombre de “porejemeplounnombrecomplicadoconsignos~~#.avi” a “pelicula.avi”

      Pruebalo y nos cuentas.

      Saludos

  250. David dice:

    Compre una viera por su calidad, estoy contento, pero lo de no tener yomvi para canal plus,… Me impide recomendarla, y no volveré a comprar Panasonic TV. Una pena!

    Pienso que la marca debería presionar a c+, o llegar a un acuerdo

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola ,

      ahora mismo C+ aún no ha decidido dar servicio a sus clientes a través de nuestra plataforma de Smart TV.
      Nosotros les damos todas las facilidades pero solo ellos tienen la potestad de ofrecer su contenido en nuestra plataforma

      Saludos

  251. Marcelo dice:

    Hola Gonzalo!
    Tengo un problema con los subtitulos srt
    Mi televisor es un ET5 de 42 punlgadas, y no se como hacer para que reconozca subtitulos.
    Los archivos avi y srt estan en mi pc, e intento reproducirlos con el wifi (usando la opcion “Reproducir en” de Windows). Solo me levanta el avi y no el subtitulo. Hay alguna forma de hacer que lo levante a travez del wifi?
    Saludos

  252. Albert dice:

    Acabo de comprarme una panasonic tx42as600 y cual es mi sorpresa que me entero de que no es compatible con Yonvi, MENUDO ERROR ! , para cuando dispondréis de la aplicación yonvi? la verdad es que solo llevo con ella 4 dias y ya estoy pensando en devolverla y comprarme una SAMSUNG.

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola ,

      ahora mismo C+ aún no ha decidido dar servicio a sus clientes a través de nuestra plataforma de Smart TV.
      Nosotros les damos todas las facilidades pero solo ellos tienen la potestad de ofrecer su contenido en nuestra plataforma

      Saludos

  253. Miguel dice:

    Hola!
    Tengo una Panasonic 42″ TXP42S30 y hay ciertos formatos de video que ya no soporta (debido a los códecs de .avi o de otros formatos de vídeo)
    Hay algún tipo de actualización para poder visualizar estos archivos? Parece que es como si se quedase obsoleta la tv y no reconociese ciertos archivos de vídeo.

    Gracias

  254. Juan Castillo dice:

    Me acabo de comprar una panasonic y veo que no se puede descargar yonvi de canal plus,para cuando esta aplicacion?

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola

      las aplicaciones las crean los medios, nosotros les ofrecemos facilidades pero la decisión final de poner su contenido en la plafatorma de Viera Market solo pueden tomarla ellos.

      Gracias

  255. Dani dice:

    Hola Gonzalo, tengo un televison modelo TX-P50G30E, quisiera saber si llegara algun dia alguna actualización para poder usar un web browser, gracias!

  256. Toni dice:

    Hola, tengo una televisión Panasonic ET5 series y al actualizar mi pc a windows 8.1 ha dejado de funcionar la opción de Servidor de Medios. Me aparece un mensaje en la tv de “servidor no encontrado”. Antes de la actualización a Windows 8.1 funcionaba correctamente.

    Gracias

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Toni,

      parece que microsoft ha implementado algo llamado “Play to” que funciona diferente. Espero que buscando por internet puedas solucionarlo, nosotros no hemos tenido tiempo de probarlo por el momento. Si descubres cualquier cosa estaremos encantados de saber como lo has solucionado

      GRacias

  257. yunior dice:

    yo estoy en lo mismo cuando entro a youtube se pone blano mejor dicho no tengo acceso igual con mi facebook el internet todo esta conectado pero no puedo accedes facebook youtube

  258. antonio dice:

    Hola otra vez….las gafas 3d….ty-ep3d10eb……son compatibles con mi modelo viera……tx-p42ut30e?,gracias de antemano-)

  259. antonio dice:

    Hola,Tengo una tv tx-p42ut30e,recivo descargas electricas del chasis de esta,el electricista nos dice que la toma de tierra esta correcta y da mediciones de hasta 210v.,a que sr puede deber?,gracias.

  260. Javier dice:

    Hola
    Ayer instalé la Panasonic Viera TX-L32BL6E y al intentar usar Youtube me pidió que actualizara el software.
    Configuré al red WiFi, me pone que el estado es correcto.
    Al iniciar la actualización del Software me dice ” la conexión con el servidor no ha sido posible” o empieza a actualizarse muuuuuy lentamente para pararse a los 5min diciendo que ha perdido la conexión con el servidor, que reinicie la televisión y lo intente más tarde.
    Cada vez que pasa, comprueba la conexión, pero desde el televisor me aparece que tiene una conexión estable.

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Javier,

      sentimos oír esto pero seguramente se debe a un problema puntual en los servidores de Japón. Prueba otra vez cuando tengas un momento, y si es posible a una hora diferente del día. Te recomendamos que si puedes para actualizar el firmware conectes por cable.

      gracias

  261. Jose Enrique dice:

    Hola, tengo un problema con viera market porque cuando trato de ingresar ahí me sale un mensaje en una pantalla azul que dice error. Tengo un TC-L42E6L

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola

      todavía te da el error?. Me huele a “fallo” transitorio. En la el menu > Red la prueba de conexión de red es correcta?

      Gracias

  262. Toni dice:

    Hola Gonzalo, en la pagina de descargas de mi modelo de tv pone que lo que han actualizado es esto ( Mejora de las funciones del sintonizador dual.) eso es el TDT y mi modelo no tiene dual. http://panasonic.jp/support/global/cs/tv/download/fw/eu_2013/down_eu_uk_cis_03.html

    un saludo

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Toni, a mi me suena realmente extraño. Voy a preguntar internamente a ver si alguien con más conociemiento técnico me puede echar una mano.

      Gracias

  263. Antonio dice:

    Buenas, tengo la tv p50vt20ea. Tengo aplicaciones en la smart tv y me gustaria tener la aplicación de wuaki.tv . Se va a poder poner para este modelo? Creo que el modelo es lo suficientemente bueno para tener esta aplicacion. Me podrias decir porque no esta? Gracias

  264. Toni dice:

    Hola, desde la ultma actualizacion he notado una bajada impresionante de la calidad del TDT integrado, los canales HD que antes se veian nitidos ahora se ven como si tubieran un difuminado o como una neblina muy fina, si pongo el HD del satelite se ve perfecto, hay alguna forma de volver al firmware anterior o que solucionen el problema con una nueva actualizacion.
    Mi modelo es TX-L47FT60E
    un saludo

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Toni, normalmente los firmwares no afectan a la sintonización, sino que lo hacen básicamente a la parte “Smart TV” del TV. De todas maneras trasladaré tu consulta al depto. técnico. ¿Seguro que no ha cambiado nada más? La instalación en tu edificio, algo que haya cambiado en la emisión, nuevos dispositivos conectados al TV. Lo digo porque están habiendo cambios en toda españa debido al tema del “dividendo digital”

      Saludos

      • Toni dice:

        Hola Gonzalo, muchas gracias por responderme, no ha habido ningun cambio en la instalacion y no he tocado nada , me di cuenta nada mas actualizar que habia perdido la calidad en los canales del TDT, se puede introducir el firmware anterior por USB para comprobar que es eso.
        un saludo

  265. Andres dice:

    Estimado, tengo problemas con la app de youtube, al ejecutarla carga y queda la pantalla en blanco, nunca aparece youtube, hay alguna solución a este problema. Es un Smart tv modelo TC-L32E6A

  266. Marcelo dice:

    Hola estimados
    Tengo un Viera y he notado que la aplicación Ustream ha dejado de funcionar
    Tienen idea si se va a reestablecer el servicio?

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Hola Marcelo,

      ¿que modelo de TV tienes?

      Gracias

      • Marcelo dice:

        No se bien que modelo es
        Quizás sea en mi pais ya que estoy en Uruguay
        Hace cuestión de un mes aparecia un cartel que decia que en Mayo 2014 dejaba de funcionar y fue asi incluso la aplicacion ustream me desapareció del Market
        Gracias por tu informacion

  267. Edu dice:

    Hola. Tengo un Panasonic et5 de 42 pulgadas.Me gustaria saber si en algun momento podremos disponer de aplicaciones de telecinco, antena 3, del mismo modo como disponemos de la aplicación de TVE.Gracias.

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      hola Edu,

      ¡lo intentamos! les damos todas las facilidades para que lo hagan, pero el contenido es de ellos y ellos deciden cuando estará activa.

      gracias

  268. Xavi dice:

    Hola! Como estan esas conversaciones con Canal Plus para poder ver el Yomvi en las tv Panasonic?

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Sin novedades, y con su reciente venta a telefónica, creo que todavía será más dificl. Pero esto ya es opinión personal.

  269. nico dice:

    Hola tengo un smart viera modelo et60A mi problema es q cuando reproduzco videos q tengo en mi samsung galaxy s4 se ven muy lento, se entrecorta el sonido y la imagen, que puedo hacer?

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      Nico,

      si va a saltos yo diría que es que la red por wifi va lenta. Has probado en conectar el tV por cable al router y ver si hay diferencia. O que al móvil le cuesta “mover” un video de demasiada calidad

      saludos,

  270. Vicent dice:

    Hola,
    tenemos una Panasonic 42GT30E que no hemos llegado a conectar nunca a Internet. La pantalla se ve increíble desde el principio y las funcionalidades SMART extra ya nos las brindaba un HTPC.
    Sin embargo, he visto que tv3alacarta parece estar ya disponible com app para las TVs de Panasonic. O al menos, así lo indican en la página web de TV3.
    Quería preguntar si efectivamente la app se ha incorporado al catálogo de Viera Connect. De ser así, en nuestro caso con la 42GT30E, si actualizara el firmware para ponerlo al día… llegaría a poder ver tv3alacarta? O este televisor no es compatible? En la lista que publicáis en el post sí aparece… pero tal vez esta app en concreto no funcione.

    Muchas gracias de antemano

  271. Jon dice:

    Buenas tardes.
    Tengo un Tx-p42g30e y al encenderlo hace un zumbido 1ue va despareciendo segun van pasando los minutos, aunque no llega a desaparecer del todo. He reseteado a configuracion original pero el ruido sigue igual.
    Alguna sugerencia?
    Gracias

  272. Francesc dice:

    Hola, Tengo un TV Panasonic E6E Series y quiero conectarlo a mi amplificador Pionner que ya es algo antiguo y tiene las tipicas entrada RCA. Lo he probado con los cables que tenia de mi gira-discos sin éxito. Necesito algun conversor de salida de audio digital HDMI a RCA si fuera así me puedes especificar que modelo seria el mas eficaz para mi Panasonic?

    saludos

    • Josep dice:

      Hola Francesc
      Yo también tengo un Viera sin salida de audio análogico, lo conecto al amplificador via un adaptador en el euro conector, lo puedes encontrar incluso en bazares chinos o hacertelo tu mismo .

      • Francesc dice:

        Gracias, Josep, probare lo que comentas solo tengo que encontrar el euroconector, lo mirare en el manual del Tv, Muchas gracias y un saludo

  273. Edgar dice:

    Señores de Panasonic, algunos clientes nos hemos gastado mas de 1800 euros en un smartv y a dia de hoy continua sin incorporar YOMVI, a que esperan a ponerse el nivel e la competencia? a que esperan a darnos las aplicaciones que otras marcas ofrecen? queremos poder disfrutar de YOMVI en nuestros televisores Panasonic, ponganse las pilas señores o van a perder clientes.

  274. Cliente de panasonic dice:

    Para cuando yomvi? Algunos nos hemos gastado mas de 1800 euros en una marca que es incapaz de contentar a sus clientes con una simple aplicación. Señores de Panasonic, ponganse las pilas que van a ser los últimos en incorporarlo!

  275. adriana dice:

    tengo un Panasonic viera led TX-L42ET60E intento a actualizar el software y tengo la respuesta
    ” La conexion con el servidor ha fallado” y asi mil vezes!
    quiero saber que pasa?????

  276. Maribel dice:

    Esperamos que esta incorporacion se produzca lo antes posible.
    Para cuando un navegador???

  277. carles dice:

    Buenas, tengo una tx-p42g20e con viera cast es posible actualizar a viera connect? Gracias

  278. Julián dice:

    Hola Alberto,
    Hace un año me compré la Panasonic Viera P42VT30E. La tv va muy bien, no hay problema, salvo uno: no hay forma de que lea subtítulos. A la hora de leer usb, tengo nombrados exactamente igual el archivo de video y el de subtítulos SRT, pero nada. Es más, incluso en las opciones de la tv, cuando echan una película puedo ponerla en versión original pero no me da la opción de poner los subtítulos, siempre aparece como no disponible. Seguro que hay algún modo, porque televisiones más antiguas, incluso no planas, dan esta opción, no puede ser que este modelo moderno de plasma no lo tenga, sería un auténtico fracaso. ¿Qué es lo que debo hacer por favor?

    • Albert Albert dice:

      @Julián Albert, si no es molestia 😉 Puedes concultar esta información en el manual de instrucciones del TV: http://bit.ly/1fjoBUI. Tienes la información sobre la lectura de archivos procedentes de un dispositivo externo en la página 117. En referencia a la reproducción de los subtítulos procedentes de la señal DVB, tienes la información en las páginas 20, 21 y 48. ¡Un saludo!

  279. Nacho dice:

    Hola Albert , tenemos una TX-L42ET5EW y no vemos ,por ejemplo ,
    la aplicación de A3 media. Como se actualiza para poder tenerla?

    • Gonzalo Gonzalo dice:

      @nacho no hay aplicación de A3 Media para Panasonic. Hasta hace poco LaSexta que son del mismo grupo tenia por HBBTV (“boton rojo”) su aplicación, pero decidieron retirarla.

  280. Rafael dice:

    Buenas tardes, soy propietario de varios televisores Panasonic y en especial el que tengo en el salon que es el modelo P50VT20EA no veo en la pagina de viera el app de wuaki.tv, tanpoco lo dan en la web de Wuaki como compatible, hay posibilidad de poderlo conectar a wuaki de alguna manera?

    Gracias.

  281. Kin dice:

    Hola Albert,
    tengo una Viera TX-P42GT20E y acabo de adquirir a traves de Darty un par de gafas 3D modelo TY-ER3D4ME. sin embargo, el vendedor me ha hecho incapie en que solo son compatibles con los modelos WT50,DT50, ET50, VT50 y ST50 exclusivamente y me gustaría que me lo confirmarais antes de abrirlas, por que no son precisamente baratas…
    Gracias de antemano por vuestra atencion. Un saludo.
    Kin

    • Albert Albert dice:

      @Kin Disculpa por el retraso en la respuesta. No habíamos reparado en que la tuya era urgente. Es correcto, estas gafas no son compatibles con tu modelo de TV. ¡Un saludo!

  282. Laura dice:

    Hola. Tengo una Viera Panasonic Smart E6series. Conecte un usb con peliculas y no me reconoce los subtitulos. Que me recomendas?
    Muchas gracias.

    • Albert Albert dice:

      @Laura Los subtítulos deben tener el mismo nombre exacto que el archivo de vídeo y estar almacenados en la misma carpeta. Con este detalle debería de estar solucionado. ¡Un saludo!

  283. Cristian dice:

    Desde que actualize el firmware de mi tv ( TX-L42D25E ) al P102_2518 ahora resulta que al seleccionar el boton viera cast del mando a distancia da error y no hace nada. Solo un mensaje “en espera” que dura ni un segundo. En principio esta versión migraba de viera cast a Viera connect. Como puedo visualizar Viera connect si no lo hago a través de dicho botón o como puedo regresar a una versión de firmware anterior que no tenga este Bug?. Gracias.

    • Albert Albert dice:

      @Cristian Tu modelo de TV tiene ya unos años y ahora mismo no disponemos de este modelo para poder probarlo in situ. Por favor, dirígete al servicio de atención al cliente, que podrá orientarte sobre este asunto: http://bit.ly/GZ0Nvm. ¡Un saludo!

  284. David dice:

    Hola tengo una TV TC-L32X30X, no reproduce archivos de video .avi o .mkv como puedo hacer que los reproduzca, es posible con la actualización del firmware.
    Gracias por la respuesta

    • Albert Albert dice:

      @David Tu modelo de TV no se distribuye en España. Desconocemos si hay actualizaciones de este modelo, por lo que lo mejor es que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de la filial de Panasonic del país donde lo adquiriste. ¡Un saludo!

  285. Juan Ramon dice:

    Hola
    tengo el modelo TXP42V10E y no logro hacer login en Picassa Album en Viera Cast
    estoy seguro de poner bien la direccion de correo y la contraseña, ya que es la misma que utilizo en el ordenador.
    alguna sugerencia?

    gracias

    • Albert Albert dice:

      @Juan Ramon Disculpa por el retraso en la respuesta. Tu modelo de TV no es compatible con esta app, puesto que existen limitaciones de firmware que lo hacen imposible. ¡Un saludo!

    • Albert Albert dice:

      @Juan Ramon Disculpa por el retraso en la respuesta. Viera Cast es el antecesor de Viera Connect y es posible que la app no esté actualizada o haya alguna incidencia. Por favor, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente: http://bit.ly/GZ0Nvm. ¡Un saludo!

  286. Ricardo Muñoz dice:

    Hola Albert, tengo un tv Panasonic L42ET5 y cuando estoy navegando por internet me piden que instale el flhas player en algunos sitios,que hago, como lo instalo,me quedo colgado y lo tengo que dejar por imposible, tiene solución ¡ Un saludo !

    • Albert Albert dice:

      @Ricardo Muños El navegador de tu modelo de TV no es compatible con archivos Flash y, por lo tanto, no los reproduce. Actualmente no existe ninguna opción de instalarlo. ¡Un saludo!

  287. Rafael Pérez dice:

    Hola Alberto; Tengo una Panasonic vieta TX-L42ET5EW e intento conectarla a unos altavoces externos via salida de auriculares y no consigo que se oiga;he probado ha subir el nivel de sonido de los auriculares y no se oye nada más que un zumbido,que puedo hacer?gracias.

    • Albert Albert dice:

      @Rafael Pérez Albert, si no es molestia 😉 Sin conocer el modelo de tus altavoces resulta complicado poder darte una repuesta. Por norma general, los altavoces deben ser autoalimentados para que así puedan reproducir el sonido sin problemas. En caso de que sigas teniendo incidencias en este sentido, te recomendamos que te dirijas a nuestro servicio de atención al cliente: http://bit.ly/GZ0Nvm. ¡Un saludo!

  288. tomas dice:

    Hola Albert; Tengo un Panasonic plasma G30 y nunca lo conecte a internet porque no me llegan cables del router al estar en otra planta del piso y la Panasonic en el comedor, la verdad me gustaría conectarla para que se actualice y también poder acceder a Viera, aunque tenga pocas opciones de navegación comparada con los modelos actuales me gustaría usarlas , en cuanto al adaptador wifi wl10ek me parece bastante excesivo pagar 100€ por el adaptador para tener unas cuantas opciones de internet, el modelo wifi wl20ek que es mas actual y a mitad de precio en todas partes me podría valer también para la G30 o algún otro??, e estado probando conectar un portatil netbook con una buena conexión wifi y dar a la tele Internet mediante un cable ethernet y no hay manera posible de conseguirlo, cuando al fin llegue a todas las verificaciones con una V , la ultima Siempre me da error de servidor error 808, llame a movistar para las dns etc.. y nada… siempre error. A ver si podías echarme una mano en que hacer. Gracias. Tomas

  289. Fabian Arias dice:

    hola tengo un tv TC-P42XT50L y hay archivos mkv que no puedo reproducir, hay forma de actualizar los codecs de video para poder reproducirlo, tengo la version 6262 del firmware . gracias

    • Albert Albert dice:

      @Fabian Arias Tu modelo de TV no se distribuye en España, por lo que no tenemos información en este sentido. No existe ninguna opción de actualizar los códecs de vídeo, pero puedes verificar que tu versión de firmware sea la última disponible en este enlace: http://bit.ly/1g6clLm. ¡Un saludo!

  290. jose soto dice:

    Hola tengo una panasonic smart viera ET60 y tengo el problema de que me meto en internet y los videos no me deja verlos y/o se me relentizan los videos queria saber si podeis ayudarme gracias.

  291. rrosrris dice:

    Hola,yo tengo una G30 falla mucho VIERA hay actualizaciones,,,,gracias

    • Albert Albert dice:

      @Elena Disculpa por el retraso en la respuesta. Sin poder verlo es complicado poder darte una respuesta, pero por lo que indicas parece que debes activar el servicio Viera Link a través del menú de configuración del TV. Creemos que con este paso debería funcionar correctamente, ya que las conexiones que indicas son correctas. ¡Un saludo!

    • Albert Albert dice:

      @rrosrris ¿A qué fallos te refieres? Puedes consultar la última actualización de firmware disponible para tu modelo en el siguiente enlace: http://bit.ly/L0gKmi. ¡Un saludo!

  292. Elena dice:

    Hola Albert, me resulta imposible conectar la barra sc htb170 al televisor tx p42st60. Conectados mediante hdmi2, el viera link no funciona y he comprobado que está todo activado en el menu de la tele, al darle al viera link sale el mensaje de no disponible. Son aparatos compatibles entre ellos no? Ya no se que hacer para poder conectarlos

  293. Alejandro dice:

    Hola Albert,
    Algunas películas leídas desde un usb no me reconoce los subttulos (.srt) que puede ser?el tele es un TC-L42ET5A

    • Albert Albert dice:

      @Alejandro Tu modelo de TV no se distribuye en España. Si se trata de un archivo AVI, lo que tienes que hacer para que reproduzca el subtítulo es nombrarlo exactamente igual que el archivo de vídeo y colocarlos en una misma carpeta. ¡Un saludo!

  294. jose ivan fernandez buelta dice:

    panasonic viera et5, el tema es que nunca tuve problemas con internet, siempre se me conectaba a las aplicaciones, podia entre por dlna tm sin problemas, pero desde ayer la tv no se me conecta a internet, me pone conexiones inalambricas fallidas
    que puedo hacer, ayuda

  295. Kilian Arnau dice:

    Hola Albert,
    Acabo de adquirir una televisión Panasonic TXL39E6S y me gustaria ver en streming (por DNLA) una pelicula del ordenador.
    En la tele tengo activado el DNLA y en el PC uso Tornado DNLA Server un programa mas que sencillo, en el cual lo único que hay que hacer es escoger la carpeta a compartir y darle al boton Start para compartir.
    Pero no consigo ver las peliculas compartidas en la televisión.
    ¿Hago al go mal? ¿Las peliculas tendrían que aparecer en videos dentro del contenido multimedia no?

    Gracias por adelantado!

  296. Angel dice:

    Y para cuando la actualización “my home screen” para los televisores del 2012? Gracias!

    • Albert Albert dice:

      @Angel No tenemos constancia de una actualización al respecto. Para ser sinceros, si nos guiamos en actualizaciones pasadas, no creemos que se produzca. ¡Un saludo!

  297. raul dice:

    hola, tengo un plasma tc-p50xt50h , en cuanto a l funcionamiento de 3d no me convence las imagenes dobles que casi siempre estan presentes incluso en las imagenes de profundidad y cercania a la vez, me pregunto si la actualizacion puede mejorarlo; quiero saber tambien si el tener un bluray 3d lg pudiera ser la causa ya que la taza de actualizacion del tv es de 100 y el del blu es de 60

    • Albert Albert dice:

      @raul Tu modelo de TV no se distribuye en España y, sin poder verlo, es muy difícil poder darte una respuesta. ¿Estás seguro de que el modelo en cuestión soporta 3D? En caso de que así sea, intenta ajustar la velocidad de refresco de la imagen (normalmente llamada Intelligent Frame Creation en el menú de configuración) al mínimo para ajustarla con la del Blu-ray. ¡Un saludo!

  298. Aram dice:

    Tengo una Viera 47Ft60 desde hace unas semanas. En general estoy bastante contento con ella pero con problemas con las aplicaciones/Smart TV. Se conecta a Internet correctamente, puedo navegar bien (aunque muy lento) y también usar algunas aplicaciones como Youtube o Clan (igualmente muy lento), pero hay otras que no me funcionan. En concreto es imposible conectarme al Market, siempre dice que el servidor está ocupado o con tareas de mantenimiento. También hay otras aplicaciones como Eurosport que o me sale ese mismo mensaje o cuando parece que debería abrirse la app, se cierra y vuelve la televisión normal. La tengo actualizada a la última versión de firmware y al funcionarme algunas apps sí y otras no, ya no sé qué más mirar o hacer. ¿Algún consejo por favor?

    • Albert Albert dice:

      @Aram Sin poder verlo, resulta complicado poder darte una respuesta. De todas formas, por lo que nos dices, puede deberse a un problema con la conexión a Internet (la lentitud y dificultad de acceder a apps suele ir ligada a este problema) o bien a la falta de actualización de firmware en el TV. Te recomendamos que te descargues e instales la siguiente actualización en el TV: http://bit.ly/1bVhYrE. ¡Un saludo!

      • Aram dice:

        Buenos días Albert. Gracias por tu respuesta, ya tenía la última actualización isntalada y efectivamente es algo de la conexión. He probado a conectarla por cable directamente al router y funciona perfecto, así que es problema de la conexión por wifi. La calidad de señal es excelente pero no funciona bien (funciona muy lento y algunas apps ni arrancan como te comentaba) ni aún poniéndolo al lado. ¿Hay algo en la configuración que pueda cambiar, abrir puertos, modificar DNS, ip o algo?
        Gracias de nuevo y un saludo.

        • Aram dice:

          Disculpa Albert, soy Aram de nuevo. Creo que he encontrado el problema. Aunque me extraña, si cambio la seguridad del router de WPA2 a WPA o WEP, todo funciona bien. De momento lo he dejado como WPA, si hay alguna forma de activar WPA2 y que todo funcione aconséjame por favor (mi conexión es de Orange por si sirve de algo)

          • Albert Albert dice:

            @Aram Disculpa por el retraso. En principio, no debería haber ningún problema con el nivel de seguridad WPA. Lo que ocurre es que con los niveles más avanzados de seguridad, como WPA2, el protocolo de conexión se ralentiza. ¡Un saludo!

  299. Antonio dice:

    Hola, mi modelo es el DT60, y cuando reproduzco directamente pelis de internet, a los pocos minutos me sale la ventana de error: el navegador no ha mostrado la pagina web. Vuelvo a cargar la película, y lo vuelve a mostrar pasados unos minutos. ¿A qué se debe si mi TV sí tiene flash?
    Gracias.

    • Albert Albert dice:

      @Antonio Efectivamente, tu TV reproduce archivos Flash. Sin poder verlo resulta difícil poder darte una respuesta. Por favor, en caso de tener alguna consulta en este sentido ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente: http://bit.ly/GZ0Nvm. ¡Un saludo!

  300. francisco garcia dice:

    hola Albert, he comprado una tx-l47ft60e y una barra sc-htb170,quiero conectarlas atraves de viera link,y no hay manera activo todas las funciones en el menu viera link,pero al llamar la aplicacion viera link ,me dicie funcion no disponible. ¿que ocurre? si esta en el menu sera que lo puedo utilizar,si puedo acceder a las funciones,como no puedo cargar la app?
    ciertamente es un fastidio tener que bajar el vol. del tv cada vez que enciendes la barra,ya que hace eco.
    te agradezco una respuesta/ayuda,un saludo.

    • Albert Albert dice:

      @francisco garcia Por favor, comprueba que que ambos dispositivos están conectados mediante un cable HDMI, ya que de lo contrario no podrás usar esta función. También verifica que la función Viera Link se encuentre activada en el menú de configuración de tu TV. ¡Un saludo!

  301. José María Paez dice:

    Hola! Tengo un viera 2013 recién adquirido. La calidad de la imagen genial. Echo de menos algunas aps como spotify y yombi….tengo problemas con media player pues no reconoce archivos avi (aunque esto no siempre ocurre pues de forma aleatoiria reproduce alguno, aunque no la mayoría…..me pregunto si esto es así o debo actializar algo…Gracias de antemano ..

    • Albert Albert dice:

      @José María Paez En referencia a tu consulta, ten en cuenta que los códecs de algunos archivos peuden no ser compatibles con nuestros TVs. Te recomendamos que los reproduzcas a través de DLNA mediante un servidor de medios instalado en tu PC. ¡Un saludo!

  302. PABLO dice:

    Para cuando YOMVI en el VIERA CONNECT???

    • Albert Albert dice:

      @PABLO Como hemos comentado, estamos en conversaciones para poder incorporarlo, pero no podemos anunciar fechas en este sentido. ¡Un saludo!

      • Elvira dice:

        Hola

        ¿como van esas conversaciones? Dude mucho si comprar una LG o la TX-L55DT60E. El chico del Corte Inglés me convenció y ahora resulta que no tengo Yomvi. ¿me tengo que arrepentir verdad?

  303. tengo un televison plasma modeloTC-P50G20 50 pulgadas pero no funciona para poder cambiar los canales de mi televsion ni manual mente ni con el control quisiera saber que es lo que tiene o como hago para poder solucionarlo , gracias.

    • Albert Albert dice:

      @omar eugenio quiroz rojas Tu TV no se distribuye en España. Sin tener más detalles ni poder verlo no podemos darte una respuesta. Lo mejor es que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente del país donde adquiriste el TV. ¡Un saludo!

  304. Jaime dice:

    A mi también me gustaría una respuesta. Gracias

  305. Alberto dice:

    A mi tampoco me funciona lo del botón verde y el listado de ficheros es un desastre.
    Yo tengo una tx-l47ft60e
    En algunos casos muestra los directorios y en otros pone los ficheros al mismo nivel que los directorios en los que están en esos ficheros.
    Si tengo vídeos en un directorio, aparecen algunos de esos vídeos fuera del directorio y otros dentro. Un desastre.
    Si al menos aparecieran en orden alfabético, pero tampoco.
    ¿Se puede usar algún programa para ordenar los ficheros tipo FAT sorter?
    ¿Se pueden renombrar los directorios de forma que aparezcan los primeros? aunque seguiría teniendo el problema de los ficheros que aparecen fuera de los directorios.
    Muchas gracias y un saludo.

    • Albert Albert dice:

      @Alberto Como comentas, el orden en el que se muestran las carpetas y archivos lo genera el TV y no existe otra forma de ordenarlos. Para saber si este tipo de archivos se pueden ordenar a través de un software externo deberíamos comprobarlo, pero también dependerá de qué tipo de archivos quieres ordenar (vídeos, imágenes…). ¡Un saludo!

  306. Paul dice:

    Hola Albert, ante todo agradecido por tu respuesta que tengas a bien darme. Sabes tengo un televisor Panasonic modelo TX-L42ET5E, el cual al momento de ver videos en algunas ocasiones me dice: “NECESITAS ADOBE FLASH PLAYER PARA REPRODUCIR VIDEOS, DESCARGA LA ULTIMA VERSION ” y justamente quiero saber como lo debo de hacer, e intentado de una manera u otra y nada. GRACIAS

    • Albert Albert dice:

      @Paul Disculpa por el retraso en la respuesta. Como indicas, el navegador de tu TV no reproduce archivos Flash. Actualmente no existe una actualización en este sentido. ¡Un saludo!

  307. Jorge jeanpierre dice:

    Hola quiero saber porque no puedo ver peliculas online en mi smartviera , vaya se me fue el modelo , no lo recuerdo pero el caso es que entro a una página cargo el capitulo de la serie y al momento de darle play sale un recuadro azul que pone el navegador no a podido abrir la página , les rogaría me puedan ayudar espero una respuesta y si quieren el modelo se los daré pero ahora no lo recuerdo , gracias .

  308. miguelroda80 dice:

    Hola, compré hace dos meses un TX-47ET60E y todo genial excepto que el web browser no admite
    Flash, osea que no puedo ver pelis online ? es así no? Se pueden cambiar o devolver productos de electrónica ? En casa nos sentimos estafados ;(

    • Albert Albert dice:

      @miguelroda80 Sentimos que os sintáis así, pero desde Panasonic nunca hemos afirmado que este modelo en concreto cuente con Adobe Flash Player. Puedes ver vídeos a través del navegador siempre y cuando no sean de este tipo. ¡Un saludo!

  309. alexander alvarez dice:

    hola acabamos de comprar un televisor Panasonic modelo TX-L32BL6E lo configuramos y no se que puede pasar que no nos deja entrar en en las aplicaciones de internet , nos dice error en el servidor , no es posible la actualización , tenemos otros dispositivos y van bien con el wifi , haber si nos pueden ayudar .

    • Albert Albert dice:

      @alexander alvarez ¿Habéis realizado la configuración de la conexión Wi-Fi correctamente? Sin poder verlo es muy difícil poder darte una respuesta, pero te recomendamos que sigas paso a paso las indicaciones de configuración que figuran en el manual de instrucciones. En caso de seguir teniendo problemas, lo mejor es que te dirijas al servicio de atención al cliente: http://bit.ly/GZ0Nvm. ¡Un saludo!

  310. Geovanny Ortiz dice:

    Buen dia.
    Me he comprado un modelo Tc L42e5h, el cual funciona perfecto , lo tengo conectado a la red via cable Ethernet , pero quisiera saber como hago para poder tener una applicacion para navegar por la red , ejemplo un navegador tipo IE , o Chrome o el que sea solo que pudiede ver contenido web en mi TV.

    Gracias por su atención.

  311. jarf 187 dice:

    Mi suegro se ha compra de el tv marca Panasonic modelo TX-L42 E6E y el problema es que cuando conecto el USB me pone en la pantalla que hay conectado un ESB, pero no aparece en ninguna parte. Es decir, que automáticamente no aparece en pantalla la conexión y con el mando entro en en el teclado en AV y no aparece el USB.
    Agradecería me informaraís si es que hago algo mal, o de si es que hay que actualizarlo. Mi suegro no tiene internet, con lo cual es dificil el poder actualizar el sofwear.
    Un saludo

    • Albert Albert dice:

      @jarf 187 Siempre y cuando el TV reconozca el USB, y como puedes consultar en el manual de instrucciones, simplemente tienes que pulsar el botón Apps de tu mando a distancia. Una vez dentro de Viera Connect, debes acceder al Media Player, que se encuentra en la parte superior de la pantalla. Desde ahí podrás visualizar y reproducir el contenido del USB. ¡Un saludo!

  312. Jorge jeanpierre dice:

    Hola y que paso a mi no me responden , ): ?

    • Albert Albert dice:

      @Jorge jeanpierre Disculpa, se nos olvidó contestarte. Lo hemos hecho un poco más arriba, bajo tu comentario anterior. ¡Un saludo!

  313. Jose Antonio dice:

    Buenas tardes, acabo de comprar una panasonic TX-L39E6E y tengo un problema respecto al usb, ya que intruduzco el usb en la memoria, la television lo reconoce pero no se que boton hay que pulsar o que hay que hacer para poder entrar en el modo usb. Queria saber si me podrian solucionar el problema.
    Gracias.

    • Albert Albert dice:

      @Jose Antonio Siempre y cuando el TV reconozca el USB, y como puedes consultar en el manual de instrucciones, simplemente tienes que pulsar el botón Apps de tu mando a distancia. Una vez dentro de Viera Connect, debes acceder al Media Player, que se encuentra en la parte superior de la pantalla. Desde ahí podrás visualizar y reproducir el contenido del USB. ¡Un saludo!

  314. EDY dice:

    he comprado el tv panasonic viera por su calidad de imagen que por delante esta de todos .. las funcionalidades son completas salvo el navegador que me pide el plugin para reproducir videos el adobe flash player ..aunque en algunas paginas me reproduce el video solo en algunas.lo que queria saber es si mas adelante cabe la posibilidad que haya una actualizacion del tv para acceder al flas player que piden las paginas de internet como juegos on line tambien…
    y porfavor saber si pueden colocar apps de acuerdo a la region . soy de Peru y las app de panasonic casi todas son en ingles..y mas apps que de eso si lg y sansung les ganan

    • Albert Albert dice:

      @EDY Por el momento desconocemos si se producirán actualizaciones para habilitar Flash Player en los TV que no reproducen este tipo de archivos a través del navegador, pero si nos guiamos por lo ocurrido en el pasado con otras funciones no creemos que se produzca. ¡Un saludo!

  315. David dice:

    Hola,
    ¿alguien sabe si en el televisor TX-L42E6 se puede activar/desactivar la función 100Hz Backlight Blinking, que no he conseguido localizar en los menús?
    ¿es una funión que está permanentemente activada y por eso no aparece en el menú del televisor o es que no he sabido encontrarla?
    Saludos y gracias!

    • Albert Albert dice:

      @David Por lo que sabemos, no existe la opción de descativar esta característica. Más que una función, se trata de una especificación del TV (velocidad de refresco), por lo que no es posible desactivarla. ¡un saludo!

  316. pedro dice:

    Hola
    He adquirido en fecha enero de 2014 un televisor panasonic tx-l39e6e con smart viera connect.
    El vendedor me habló de lo magnifico que era este televisor desde el punto de vista smart y de su navegador totalmente funcional. Lamentablemente el navegador no es totalmente funcional por lo menos para el siglo XXI, ya que aparentemente no ejecuta flash, javascript y/o java. No se si es un problema de mi firmware (version 3720) o simplemente que no esta bien configurado. Mi pregunta es si se puede actualizar el navegador para que verdaderamente sea funcional (para este siglo me refiero) o no. Y si en caso de no poder actualizarse ahora esta prevista una mejora del firmware para este tipo de dispositivos con una fecha mas o menos concreta.

    • Albert Albert dice:

      @pedro Como comentas, el navegador de tu TV no reproduce archivos Flash y desconocemos si se producirá una actualización en este sentido. ¡Un saludo!

  317. Fr_ed dice:

    Buenas. Al tratar de utilizar cualquier App por medio de red inalámbrica me sale un mensaje de “Existe una nueva versión de software disponible” y las opciones “Sí” y “No”.
    Al darle “Sí” me dice que tengo la última versión del software instalada.
    Al darle “No” no hace ningún otro tipo de movimiento.
    Qué podría estar sucediendo?
    Muchas gracias!

  318. BB dice:

    QUISIERA SABER COMO SE PUEDE GRABAR PROGRAMAS DE TELEVISION EN UN USB CON LA TELE TXL42E6

    • David dice:

      Hola.
      Te puedo responder yo mismo: ese modelo (que es el que yo tengo), no permite grabar.
      La solución que estoy barajando es… comprarme un grabador externo.

  319. Jorge jeanpierre dice:

    Hola hace poco obtuve un panasonic TX-L47FT60E , resulta que la compre como tiene internet , crei que podria navegar y ver series , peliculas o partidos online , pero no se puede me deja entrar hasta cierto punto , pero al momento que quiero reproducir me sale error o algo asi , navegar claro que se puede , pero lo de ver online , queria saber si hay manera de poder hacerlo , como tambien en lo de skype bien , pero yo hago videollamada en google con eso del haguut , espero me puedas orientar si hay manera de poder acceder a las paginas que acostumbro al hacerlo desde mi pc , gracias ,

    • Albert Albert dice:

      @Jorge jeanpierre Tu TV reproduce archivos Flash, por lo que deberías ser capaz de reproducir vídeos sin problemas siempre y cuando estén en HTML5 o Adobe Flash Player. Puede que Adobe Flash haya lanzado una nueva versión que todavía no soporte el TV, en cuyo caso éste debería actualizarse en breve. En cuanto a Skype, es necesario que instales la cámara TY-CC20W, necesaria para disfrutar de este servicio. ¡Un saludo!

  320. Miky dice:

    Agradecería me pudieran decir si es posible hacer funcionar la aplicación TV Remote 2 o alguna similar con el televisor TXP42V20, pues el televisor me consta actualizado, he probado la App y no detecta el televisor, ni conectadonpor cable ni por wifi.

    Gracias

  321. oscar dice:

    Buenos días
    He comprado una VIERA TX-L32BL6E. Tengo los settings de audio configurados de modo que el primer idioma es versión original y el segundo inglés. Me encuentro que en muchos canales no se cumplen estas condiciones. Cuando cambio el setting de audio en un canal no guarda los settings tampoco, es decir, cambio de canal y vuelvo al anterior y entonces no recuerda los cambios. Me gustaría que por defecto siempre pudiera ver los canales en versión original o el segundo canal de audio. Espero que me podáis ayudar.
    Muchas gracias
    Oscar

  322. Javier dice:

    Hola,

    Tengo una TX-P46GT30 y un disco duro conectado de 2Tb. Al principio cuando llegaba al 30% de ocupación aproximadamente, ya no podía acceder y perdía todo lo grabado. Después de actualizar el software se solucionó. Mi pregunta es: ¿si lo actualizo de nuevo, puedo perder todo lo que tengo grabado en estos momentos?

    Saludos

    • Albert Albert dice:

      @Javier Disculpas por el retraso en la respuesta. A qué te refieres exactamente, ¿al contenido del disco duro externo o al mismo TV? Si se actualiza el TV, no tienes que perder el contenido del disco duro. ¡Un saludo!

  323. Jaime dice:

    El 22 de diciembre le das a Hector la solución para poder ver archivos en mkv que instale otros servidores multimedia como TwonkyMedia o iMediaShare. He intentado instalarlos en un modelo del 2012, pero no los localizo. Podrías ayudarme ya que no puedo ver archivos mkv supongo que por un tema de codecs. Cuando vais a actualizar los codecs?

  324. Antonio dice:

    Buenos días, tengo un tv Panasonic TX-L47ET60E, y me han comentado que puedo conectarle un teclado inalámbrico con ratón incorporado, para una navegación por internet más cómoda; mi pregunta es la siguiente:
    Que teclado con ratón es el más recomendable para mi tv, y así no tener problemas de compatibilidad.
    A la espera de su respuesta, un saludo

    • Albert Albert dice:

      @Antonio Disculpas por el retraso en la respuesta. El modelo de touchpad que recomendamos es el Logitech K400. ¡Un saludo!

  325. Miguel dice:

    instale el TV remote en mi celular LG g2 y en samsung note de 10.1 y no reconoce mi TV? estan conectados a la misma red de wifi pero porque no reconoce

    • Albert Albert dice:

      @Miguel Disculpa por el retraso en la respuesta. ¿Qué modelo de TV tienes? Ten en cuenta que los modelos compatibles con esta app son los de 2011, 2012 y 2013. Por otra parte, hay que activar dicha función desde el menú de configuración del TV. ¡Un saludo!

  326. Javier dice:

    Buenos días, he comprado una TX-L42E6E y bueno me parece por el momento fantástica a excepción (y grave) de que al conectar un disco duro externo o pendrive USB el explorador de archivos es un caos, en mi caso uso bastante un hd de 2gb lleno de videos y música organizado por carpetas (estamos hablando de varios cientos de archivos) y me encuentro que la única vista posible me muestra TODOS los archivos sin respetar la carpeta donde estén. Es decir, esperaba que al menos me mostrara las carpetas y pudiera ir entrando en cada una hasta encontrar el archivo deseado (la antigua philips de hace 3 años me lo hace), he buscado información pero no encuentro nada que me permita cambiar el tipo de vista. Además si esa vista es la única disponible sería de esperar que como mínimo tuviera un buscador para ir directamente al archivo que quiero sin tener que ir de uno en uno a través de cientos de archivos…..
    Ya sé que está lo del DLNA pero prefiero usar conexión usb directa. ¿Está previsto hacer mejoras en el explorador de archivos usb? ¿A nadie más le molesta esto? para pocos archivos va bien pero hoy en día la gente maneja mucha información.
    Saludos!

    • David dice:

      Estoy contigo. Yo también he apreciado el problema que describes.
      Panasonic debería ir corrgiendo aquellos errores “sencillos” que detectamos y sacar las correspondientes actualizaciones más a menudo.

    • Albert Albert dice:

      @Javier Disculpa por el retraso en la respuesta. Una vez activado el Media Player, y como puedes comprobar en el manual de instrucciones, puedes agrupar archivos por carpetas pulsando el botón verde de tu mando a distancia. ¡Un saludo!

      • Javier dice:

        Hola Albert!, quizás sea que en este modelo no funciona así, pero cuando pongo video aparece el botón verde pero sin función y al pulsarlo no hace nada, sólo puedo reproducir y poco más, nada que cambie la vista del explorador. En el manual tampoco pone nada para el apartado video o música, sí que habla del botón verde para ordenar por carpeta, fecha, etc pero sólo en el modo Foto.
        ¿Será cosa de éste modelo en concreto o toda la gama viera tiene este ‘fallo’? Sería genial que Panasonic añadiera un poco más de funcionalidad al Media Player!

        Saludos!

  327. Jon dice:

    Albert, gracias por atendernos. Tengo un plasma ST60 de 42″. Suelo usar mucho un disco duro externo para reproducir mkv´s pesados, que por DLNA se entrecortan….probare iMedia Share o TwonkyMedia…pero no creo que el servidor de medios sea el problema… En fin, tengo dos discos duros externos uno de un tera y otro de 320 gigas. Ambos los lee sin problema pero el del tera cuando llevo 10 min aprox de video me da error( he probado varios archivos de video distintos)…con el de 320 gigas va muy bien. Es por la capacidad? o por la incompatibilidad de la marca? Estos discos duros no llevan conexión de energía solo el cable de USB….felices fiestas y gracias!

    • Albert Albert dice:

      @Jon Es un placer ayudar en lo que sea posible. Aunque es cierto que el servidor de medios no suele ser la causa de la incidencia, en ocasiones sí que es posible reproducir cierto tipo de archivos en función del que usemos. De todas formas, la causa suele ser el tipo de archivo y los códecs que éste contenga. En referencia a tu consulta sobre el HDD externo, la capacidad no debería ser el origen de la incidencia, ya que el TV soporta dispositivos de entre 160GB y 2TB. Lo más probable es que sea una cuestión de incompatibilidad con el modelo en cuestión, aunque no deberías tener problemas con la gran mayoría de dispositivos. ¡Un saludo y Felices Fiestas!

  328. aitor dice:

    hola, tengo un plasma TX-P42GT30E y me gustaria saber que tipo de gafas debo comprar para ver el 3d, ya que no me venian con la tele, cre que deben ser activas, pero no se si vale cualquier modelo o tienen que ser unas especificas, gracias

  329. Héctor dice:

    Buenos días,
    Me acabo de commprar un televisor smart viera de 47″ TX-L47FT60 y me encuentro con que al reproducir mis archivos mkv vía DLNA, me sale un mensaje en el que indica “archivo no soportado”. He leído un post del mes de noviembre de alguien a quien le ocurría lo mismo y me gustaría saber si lo habéis podido solucionar de algún modo. Me he llevado una gran decepción al comprobar que no se reproducían, ya que antes de decidir qué televisor comprar, fue una de las cosas que tuve en cuenta y en las instrucciones del mismo sí ponía que reproducía este tipo de archivos. Ahora me encuentro con que no es así.
    Saludos.

    • Albert Albert dice:

      @Héctor Te recomendamos que te instales otro servidor de medios, como TwonkyMedia o iMediaShare, e intentes reproducir los archivos, ya que puede deberse a una incompatibilidad en este sentido. ¡Un saludo!

  330. emilio dice:

    tengo un panasonic viera TX-L42ET60E , tengo wifi y cuando itento acceder a algun contenido de internet me dice que hay actualizacion disponible,si me pongo a descargarla despues de unos segundos me dice que la conexion con el servidor ha fallado,vaya,que no puedo acceder a internet,es fallo del servidor de panasonic,fallo de configuracion en el tv o…de que??

    • Albert Albert dice:

      @emilio Cuando ocurre lo que indicas, ¿estás intentando reproducir archivos Flash o ni siquiera te deja acceder a Internet? En el caso de la primera opción, esto ocurre porque tu TV no reproduce este tipo de archivos. En el segundo caso, te recomendamos que te descargues la siguiente actualización de firmware y la instales en tu TV: http://bit.ly/18i9EFi. ¡Un saludo!

  331. Alfonso dice:

    “Hola buenas tardes Albert, ayer me compré un televisor Panasonic TX-L47FT60E 47” , hoy al instalarlo me ponia una actualización de software en la cual lo he intentado multidud de veces y no me deja actualitzar , me pone (la conexión del servidor a fallado). A que se debe este fallo, yo vivo en almeda y si hace falta me hacerco al WTC.
    Gracias.”
    He copiado el post de otra persona en el hilo porque me pasa exactamente lo mismo… porque fué ayer tambien. Otro dia, pero lo compré “ayer” dia 18/12/2013.
    ¿me podrias ayudar?
    Me he bajado el firmware de la web de panasonic y por un pendrive usb lo he conectado, pero soy tan principiante que ni siquiera he podido encontrar la aplicacion del TV que me permite navegar por carpetas para localizar el pendrive e intentar ejecutarlo.
    Muchas gracias

    • Albert Albert dice:

      @Alfonso Te recomendamos que te descargues la actualización de firmware directamente aquí: http://bit.ly/1bVhYrE. Una vez descargada, introdúcela a través de un dispositivo USB en tu TV e instálala. En principio, siguiendo estas indicaciones el TV estaría actualizado. ¡Un saludo!

  332. David dice:

    Hola Albert,
    Tengo un televisor Panasonic modelo TX-L42D25E del año 2010, recientemente he conectado el router a la tele, se ha actualizado la version de viera cast y ya utilizo la Smart TV.
    El problema es que veo que no hay demasiadas aplicaciones disponibles, he buscado información y muchas de ellas solo se pueden ver en televisores mas modernos (2011 en adelante)
    Puedo actualizar de alguna forma Viera cast para poder ver todas las aplicaciones?
    Un saludo gracias!

    • Albert Albert dice:

      @David Creemos que ya te hemos contestado a través de Twitter, pero algunos TVs no soportan según qué apps de nuevo desarrollo, de ahí que no se incluyan en un TV de 2010. ¡Un saludo!

  333. Jorge dice:

    Hola,
    hace 2 semanas que tengo la TX-P50VT60E he comprobado que muchos archivos en avi de peliculas y sobre todos series que tenia y que descargo me dice que no soporta este tipo de archivos,he entrado en la pagina de actualizar el firmware y por lo que creo enterder pone que si el numero es inferior al que hay en la web que tengo que actualizar el firmware,me gustaria saber si al actualizar podre ver esos archivos y me gustaria que me confirmara que firmware es el correcto para mi TV.Me da miedo equivocarme de firmware y que la TV se estropee.¿actualizando el firmware la tele se puede estropear y perder la garantia??.
    Muchas gracias y un saludo,chao.

    • Albert Albert dice:

      @Jorge Las actualizaciones de firmware, y más si tu TV está correctamente conectado a la Red, se realizan de forma automática. Siempre y cuando te estés descargando el firmware correspondiente a tu modelo de TV, no existe ningún problema, ya que como máximo te dirá que la actualización descargada ya se encontraba instalada en el TV. No te preocupes, no se pierde la garantía por instalar actualizaciones de firmware. ¡Un saludo!

  334. David dice:

    Hola,
    el pasado 7 de diciembre deje un mensaje para informarme de como actualizar de cast a connect mi TV, siguiendo las instrucciones de la respuesta he descargado el software y lo he instalado… aunque el sistema me ha informado que la versión descargada ya estaba corriendo en la TV
    Ahora sigo igual es decir cuando aprieto el boton cast de mi mando sigo entrando en el menu de cast ni rastro de connect… debo descargar algo más? debo acceder a través de otro boton del mando?? en definitiva que debo hacer para poder tener acceso al connect

    Gracias

    • Albert Albert dice:

      @David Te indicamos que te descargaras está versión porque es la última disponible para tu modelo y la que creíamos que podría solventar la incidencia. En ese caso, lo mejor es que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente, que podrá guiarte mejor en los pasos a realizar: http://bit.ly/GZ0Nvm. ¡Un saludo!

  335. rrosrris dice:

    teng una panasonic g30 con muchos problemas para conectarme en el sistema viera,las peliculas me dice not windows certified.y no logro conectarme,me podeis ayudar

    • Albert Albert dice:

      @rrosrris Sin poder verlo es muy complicado poder darte una respuesta. ¿De qué archivos se trata? Ten en cuenta que es posible que el TV no pueda reproducir algunos tipos de archivo o códecs que contengan. ¡Un saludo!

  336. Marcos Muñoz Martin dice:

    Porque no puedo ver en la television un video grabado con una camara de fotos si los dos son Panasonic?

    • Albert Albert dice:

      @Marcos Muñoz Martín ¿De qué formato de grabación estamos hablando? Es posible que, como indicas, el TV no reproduzca cierto tipo de archivos. Otra opción que tienes para visualizarlo es hacerlo a través del ordenador por DLNA. ¡Un saludo!

  337. Ricardo Castillo dice:

    Hola, tengo un televisor viera de 51 pulgadas plasma, en la parte de atras en las conecciones no hay audio out rca conectores, como hago para poder sacar el audio y conectarlo a un amplificador con entredas rca technics

    • Albert Albert dice:

      @Ricardo Castillo Nos imaginamos que tu TV es de 50 o 55 pulgadas. En principio, por la salida estándar de auriculares deberías ser capaz de sacar el audio. Te recomendamos que utilices una conexión consistente en un mini jack por un lado y dos hembras RCA por otro. ¡Un saludo!

  338. IÑAKI dice:

    Hola tengo un televisor Panasonic TX-L42ET5E y al conectarle un DVD por cualquiera de los puertos HDMI la imagen se ve bien pero no se oye.
    Si lo hago a través del puerto AV2 se ve y se oye pero la calidad no es la misma.
    Hay alguna forma de configurar para poder ver y escuchar con HDMI??
    Espero tu respuesta GRACIAS Y UN SALUDO

    • Albert Albert dice:

      @IÑAKI Sin poder verlo, resulta complicado poder darte una respuesta. Por lo que indicas, podría tratarse de una mala configuración del dispositivo externo, por lo que te recomendamos que configures la opción de audio dentro del menú del DVD. ¡Un saludo!

  339. encarna dice:

    Tengo una tv marca Panasonic modelo TX-L37E5E hace una semana estando en garantía han tenido que cambiarle la placa de sintonización porque se ve que estaba mal de fabrica. Pero ese problema quedó resuelto satisfactoriamente. Cuando hemos traido a casa la tele, y he conectado Viera, me salio un mensaje de que obligatoriamente tenía que actualizar Viera a una versión más reciente. la actualice, y mi sorpresa es que hay un menú que yo creo que está en alemán. Me he ido al menú de idioma y lo he puesto todo en español, pero por ejemplo el videoclub Waki, ha desaparecido y ahora en su lugar hay un videoclub alemán. No sé como arreglar esto porque ya he probado con todo, y hasta donde yo llego ya no sé más. Alguien me podría ayudar?. Gracias

    • Albert Albert dice:

      @encarna Esto ocurre porque el TV está configurado como si estuviera en Alemania. Debes ir a Menú / Configuración inicial / Restaurar valores fábrica y cambiar las opciones a España. ¡Un saludo!

  340. Jose dice:

    Hola, tengo el mismo problema que Alvaro, al conectar mi nueva Panasonic TX-L39E6 via wifi las paginas que intento cargar a traves Web browser van extremadamente lentas, sin mencionar que en paginas como seriesyonkis despues de un rato esperando me da error de servidor.
    Ninguna aplicacion (youtube, 20 minutos) que trae el televisor por defecto funcionan, tengo instalada la actualizacion 3720-10302 (la instale mediante pendrive).
    Puede ser debido a que la conexion es lenta?? Si conecto por cable ira mejor??
    Gracias.

    • Albert Albert dice:

      @Jose Sin poder verlo es difícil poder darte una respuesta. Pero sí, si el problema responde a la lentitud del servidor lo más probable es que se trate de una incidencia con la conexión a internet. Respondiendo a tu segunda pregunta, la velocidad de transmisión de datos debería ser superior a través de cable, efectivamente. ¡Un saludo!

  341. miguel dice:

    ola quisiera saber porque no me deja descargar el adobe flash player si no esto es un rollo

    • Albert Albert dice:

      @miguel No conocemos el modelo de tu TV pero, como comentas, si no cuenta con Flash Player no es posible descargarlo actualmente. ¡Un saludo!

  342. alvaro dice:

    Buenas tardes.
    Vivo en Madrid y acabo de conectar mi Panasonic TX-L39E6 nueva a internet vía wifi.
    Cuento con ADSL 20 MB funcionando perfectamente en otros dispositivos (iphone, portátil…)y al meter el código del wifi el estado de la conexión entre la TV y el Router aparece como correcto.
    Por otro lado, a la hora de usar aplicaciones, etc, el ordenador no me lo permite y me pide una actualización. Tras unos minutos intentando conectar, siempre me devuelve un mensaje diciendo que NO se puede conectar con el servidor. Debido a esto, ahora mismo no puedo tener un Smart TV como tal. Podrían solucionarme este problema? Como les digo la conexión a Internet está comprobada, y no entiendo porqué el servidor no funciona.
    Gracias.

    • Albert Albert dice:

      @alvaro No terminamos de entender cuál es el problema. Cuando dices que el ordenador no te permite usar aplicaciones, ¿a qué te refieres? ¿Quieres enviar vídeos o imágenes del ordenador al TV? En este último caso debes configurar la conexión DLNA. Si el problema es que no puedes acceder a Viera Connect es muy difícil poder darte una respuesta sin verlo, ya que puede ser debido a una mala configuración de la conexión o a una incidencia con el TV. Lo mejor en este caso es que te dirijas al servicio de atención al cliente, que sabrá darte una respuesta y prestarte asistencia técnica en caso de precisarla: http://bit.ly/GZ0Nvm. ¡Un saludo!

    • patry dice:

      A mi me paso lo mismo, mebaje la actualizacion de internet y la instale desde un usb

  343. Fernando dice:

    Hola tengo un televisor panasonic TX-P50ST60 y al conectarle un disco duro o una memoria usb los reconoce y los lee pero al poco (2minu) de empezar a reproducir, se para y deja de reproducir, son archivos mp4 hechos en mi ordenador peliculas familiares.
    gracias un saludo

    • Albert Albert dice:

      @Fernando Sin poder verlo es complicado poder darte una respuesta. Parece que, como dices, el TV reconoce el disco duro. Recuerda que, de todas formas, el disco duro externo debe de estar formateado en el mismo TV, tal y como se indica en el manual de instrucciones. Si siguieras teniendo problemas en la reproducción de los archivos, por favor ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, que podrá prestarte asistencia técnica en caso de precisarla: http://bit.ly/GZ0Nvm. ¡Un saludo!

  344. Manel dice:

    Hola tengo un televisor L42DT60E y lo curioso es que hay archivos avi que reproduce y otros no no entiendo por que me podrias aclarar alguna cosa gracias.

    • Albert Albert dice:

      @Manel Los archivos de vídeo, como los AVI, contienen códecs que permiten su reproducción. Algunos de estos códecs, ya sea porque ya están en desuso o porque todavía no se ha realizado su actualización en los TVs, no pueden reproducirse. Aunque hayamos sido algo breves, esperamos haber aclarado la duda. ¡Un saludo!

  345. Buenos días, soy propietario de un televisor Panasonic TX-P50C2E. Tengo un problema y es que no puedo reproducir videos en formato MPEG2 a través de la tarjeta SD. He probado varios formatos de archivo y ninguno me deja reproducir, en todos los casos me dice que formato de archivo no válido. En las propias instrucciones del televisor me dice que el formato de archivo soportado es el MPEG2.
    En cualquier caso he tratado de buscar información de este modelo en la página oficial de Panasonic pero no aparece. Me gustaría saber si esta actualización podría instalarse en mi televisor y si solucionaría el problema.
    Muchas gracias y muy amable.
    Un saludo.

    • Albert Albert dice:

      @Jorge Romeo Salazar Como comentas, tu televisor soporta este formato de archivo, pero puede que no pueda reproducir el códec que contiene. Hemos estado revisando las actualizaciones de firmware disponibles y actualmente no hay ninguna disponible para tu modelo: http://bit.ly/1cDHh1E. De todas formas, si lo deseas puedes ponerrte en contacto con el servicio de atención al cliente, que quizá pueda darte otra respuesta: http://bit.ly/GZ0Nvm. ¡Un saludo!

  346. ADRIAN dice:

    TENGO UN BLURAY PANASONIC Y UNA LED DE 42″ PANASONIC Y NO SE QUE PASE PERO YA NO ME DETECTA EL BLURAY POR EL HDMI, TENGO QUE CONECTARLO POR RCA, EL CABLE NO ES PORQUE LO USO CON MI LAP Y SE CONECTA SIN PROBLEMA. NO SE SI SEA CONFIGURACION DE LA LED O SEA PROBLEMA DE LA SALIDA HDMI DEL BLURAY… ¿¿¿QUE SERA??? GRACIAS….

  347. antonio dice:

    hola,, quisiera saber por que el navegador pide un plug in para ver videos en internet,, como puedo descargarlo

    • Albert Albert dice:

      @antonio Lo que te pide es el plugin de Adobe Flash, que -aunque no conocemos el modelo de tu TV- no debe estar disponible en él. Esto ocurre porque tu modelo de TV no reproduce este tipo de archivos y actualmente no existe ninguna actualización disponible en este sentido. ¡Un saludo!

      • Marta dice:

        Perdón que me meta en el comentario pero me interesa saberlo también. Entonces, ¿no es posible ver pelis online desde el televisor smart tv tx42et60e?
        EN la tienda me aseguraron que si, pero si no admite flash…¿no hay otra posibilidad?
        Gracias

        • Albert Albert dice:

          @Marta Ningún problema, encantados de ayudar. Como el navegador de este TV no reproduce archivos Flash, no se pueden reproducir este tipo de archivos. La única opción de hacerlo es a través del navegador del ordenador conectado al TV por HDMI. ¡Un saludo!

  348. Julio Arista dice:

    Hola Albert:

    Compre un televisor TC-L42U5L me gustaría saber si estos televisores tienen la capacidad de poder localizar los canales HD de audio, ya que conecte el cable de antena y cable pagada pero en cable de antena no localizo nada ni en el cable pagada, estos aparatos no tiene esa facilidad de poner escanear este tipo de canales por default ???

    • Albert Albert dice:

      @Julio Arista El modelo de TV que nos indicas no se distribuye en España. De todas formas, indicarte que si es un TV HD sí que puede reproducir estos contenidos. La que capta la señal y los canales HD es la antena o el decodificador (en caso de ser de pago), de ahí que el televisor no intervenga en este proceso. ¡Un saludo!

  349. Victor dice:

    Hola Albert,

    Tengo el TV Panasonic TX-L47ET5E, cuando intento escuchar la radio por internet o cosas parecidas a veces me pide que me actualice o bien un plug-in o el adobe , etc… el caso es que nunca nos permite descargar o actualizar ningún contenido.
    Me asegurado de tener la última versión actualizada del televisor pero aún así sigue sin funcionar. ¿que puedo hacer?

    Muchas gracias

    • Albert Albert dice:

      @Victor Por lo que indicas, parece que lo que comentas hace referencia al plugin de Flash, ya que tu TV no reproduce este tipo de archivos ni existe ninguna actualización que permita hacerlo. Las actualizaciones del televisor no tienen nada que ver con esta incompatibilidad. ¡Un saludo!

  350. Adrian dice:

    No puedo reproducir contenido *.mkv via servidor multimedia

    • Adrian dice:

      Perdon no habia visto que si que se me habia publicado la anterior vvez

    • Albert Albert dice:

      @Adrian El tuyo no es el primer caso similar que nos comentan. Parece ser que algunos archivos MKV no pueden reproducirse a través de DLNA. ¿Te ocurre lo mismo con otro tipo de archivos? Te recomendamos que lo pruebes con otro servidor de medios, pero de todas formas intentaremos averiguar si pudiera tratarse de una incidencia. ¡Un saludo!

  351. Julio dice:

    Hola Albert. Tengo una TX-L42ET50E y me gustaría usarla con unos auriculares inalámbricos. Parece que la televisión soporta Bluetooth 3.0 pero no he visto como reconocer dispositivos ni tengo la seguridad de que me vayan a funcionar los que compre. ¿Alguna limitación? ¿Cualquier auricular inalámbrico que soporte bluetooth 3.0 funcionará?

    En caso de que me digas que sí, ¿Cómo se le diría a la televisión que saque el sonido de los auriculares por bluetooth?¿Se suprimirá el sonido de los altavoces de la televisión o será como conectar los auriculares al jack de la parte de atrás de la pantalla?

    Muchas gracias por la atención y un saludo.

    • Albert Albert dice:

      @Julio Tu modelo de TV no soporta Bluetooth. De todas formas, puedes utilizar cualquier auricular inalámbrico por radiofrecuencia. La ventaja es que, respondiendo a tu pregunta, podrás regular tanto el volumen de los auriculares como el del TV de forma independiente. ¡Un saludo!

      • Julio dice:

        Hola Albert. Pero me ha parecido ver que en el manual pone que las gafas 3D utilizan el bluetooth. ¿Sólo sirve para las gafas?

        Gracias y un saludo

      • Julio dice:

        Hola de nuevo. Acabo de comprobar que mi movil tiene visibilidad por bluetooth de un la televisión, así que supongoq ue bluetooth sí que tiene. Sin embargo no encuentro ni en el manual ni en la televisión si puedo hacer algo con ella.
        He comprobado de nuevo el modelo de mi televisión y es el que te comenté al principio.

        Un saludo.

        • Albert Albert dice:

          @Julio Hemos estado comprobando el manual de instrucciones y, como comentas, es cierto que especifica que soporta Bluetooth 3.0. De todas formas, también subraya que “No todos los dispositivos compatibles con Bluetooth están disponibles con este televisor”, con lo cual no podemos asegurar que los auriculares que comentas funcionen en el TV. ¡Un saludo!

  352. javier dice:

    Hola buenas tardes Albert, ayer me compré un televisor Panasonic TX-L47FT60E 47” , hoy al instalarlo me ponia una actualización de software en la cual lo he intentado multidud de veces y no me deja actualitzar , me pone (la conexión del servidor a fallado). A que se debe este fallo, yo vivo en almeda y si hace falta me hacerco al WTC.
    Gracias.

    • Albert Albert dice:

      @javier Sin poder verlo, es difícil poder darte una respuesta, pero todo indica que puede deberse a un error con la conexión a Internet. En primer lugar, comprueba por favor que se trata de esta versión de firmware: http://bit.ly/1bVhYrE. En caso de que sea esta versión, descárgatela en un USB e instálala en tu TV. Es lo mismo, pero de forma manual. Recuerda que también puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente: http://bit.ly/GZ0Nvm. ¡Un saludo!

  353. Manuel dice:

    Hola, quería registrar mi televisor. Me veo impotente porque no hayo la fórmula para entrar ya que se supone que mi correo está registrado de algún otro producto que compre. A la hora de registrar el nuevo producto me pide el correo, cuando lo pongo me dice que ya estoy registrado sin ninguna otra opción como por ejemplo si olvide la contraseña.
    ¿Como puedo registrar mi nuevo producto, en este caso un televisor? ¿me pueden ayudar porfavor?
    Gracias.

    • Albert Albert dice:

      @Manuel No entendemos exactamente dónde quieres registrar tu producto. Ofrecemos esta opción en campañas o promociones puntuales, pero no de forma genérica. Si nos indicas dónde estás intentando registrar tu producto intentaremos ayudarte. Recuerda que también puedes ponerte en contacto con el servicio de atención al cliente: http://bit.ly/GZ0Nvm. ¡Un saludo!

  354. Adrian dice:

    Estoy intentando a traves de un dlna reproducir un archivo mkv y me dice que archivo no soportado. Los dos que tengo en mkv no me deja verlos.

    Un saludo

    • Albert Albert dice:

      @Adrian El tuyo no es el primer caso similar que nos comentan. Parece ser que algunos archivos MKV no pueden reproducirse a través de DLNA. ¿Te ocurre lo mismo con otro tipo de archivos? Te recomendamos que lo pruebes con otro servidor de medios, pero de todas formas intentaremos averiguar si pudiera tratarse de una incidencia. ¡Un saludo!

  355. Jonathan dice:

    Soy propietario de una TX-P42GT30E y únicamente quería manifestar mi profundo malestar al ver que hay modelos del año 2012 a los que se les puede instalar la app Web Browser y a otros no, entre ellos, mi modelo. De haber sabido que Panasonic iba contemplar singular política, no hubiera comprado este televisor (que no es un modelo barato) y quizás me hubiera decantado por otra marca. Quiero dejar claro que me siento un cliente “inferior”.

    • David dice:

      Según la información que he leído en el blog la actualización de cast a connect para el modelo tx-p50vt20e debería descargarse automáticamente… en mi caso no es así … que debo hacer para proceder con la actualización
      Gracias

      • Albert Albert dice:

        @David Para realizar la actualización debes descargarte el siguiente firmware: http://bit.ly/J6k0gz. Una vez descargado, lo grabas en una tarjeta SD o USB y lo introduces en el TV. Seleccionas el archivo en cuestión y la actualización debería realizarse. ¡Un saludo!

  356. Susana dice:

    Hola, tengo un 47et60, y al conectar el disco duro en el puerto usb, entrando en media player reconoce los videos que tengo, pero al seleccionar el video, la tv se va a cualquier conexión hdmi y ahí se queda, a que es debido? el disco duro es de 500 gb, y como ya he dicho los videos los reconoce, están grabados en formato mkv.

    • Albert Albert dice:

      @Susana Sin poder verlo es complicado poder darte una respuesta. De todas formas, por lo que cuentas podría tratarse de una incidencia con el TV. Por favor, ponte en ocntacto con el servicio de atención al cliente, que podrá ofrecerte asistencia técnica en caso de precisarla: http://bit.ly/GZ0Nvm. ¡Un saludo!

  357. enrique dice:

    Error rogamos disculpen las molestias . el navegador no ha mostrado la pagina web, CUANDO ESTOY NAVEGANDO,, en bastantantes ocasiones,… me saca de las paginas web

    Tampoco, me descarga adobe flash PARA VER YOUTUBE, dando el mismo error.

    modelo TXL42ET60E

    • Albert Albert dice:

      @enrique Todo lo que comentas ocurre porque el navegador de tu TV no reproduce archivos Flash. Los modelos que sí lo hacen son el FT60, DT60, WT60 y WT60. Tampoco es posible descargar Adobe Flash, como comentas, pero sí puedes disfrutar de los vídeos de YouTube a través de la aplicación de Viera Connect. ¡Un saludo!

  358. daniel sobrino dice:

    Hola Albert, tengo la panasonic TXL47FT60E al entrar en las aplicaciones me dice que actualice el software, sigo todas las instrucciones pero me dice que la conexion con el servidor ha fallado.
    Antes de esto ya he comprobado que le llega la conexion de internet mediante la clave del ruter wifi.
    Que debo hacer??

    Gracias por todo.

    • Albert Albert dice:

      @daniel sobrino No hemos recibido notificación sobre una posible incidencia en este sentido. Sin poder verlo es difícil darte una respuesta, pero puede que exista una incidencia con la actualización. De todas formas, ¿cómo has comprobado que la conexión a Internet está correctamente configurada? ¿Has probado de contectarte por cable? Lo mejor en este caso es que, en caso de persistir, notifiques la incidencia al servicio de atención al cliente para que pueda prestarte asistencia técnica en caso de necesitarla: http://bit.ly/GZ0Nvm. ¡Un saludo!

  359. eider dice:

    Buenas tardes, tengo una TX-L32D28EP. Me reconoce sin problemas todas las llaves USB y tarjetas SD que tengo, pero no consigo que reconozca mi disco duro nuevo. Las llaves están en formato FAT32 y el disco duro en NTFS. ¿Puede ser ese el problema? Tampoco he conectado la nunca la Tv a internet y no se si con una actualización sería suficiente..

    • Albert Albert dice:

      @eider Sin poder verlo es difícil poder darte una respuesta. Ten en cuenta que el disco duro debe formaterse dentro del mismo TV en formatos FAT o exFAT y tener una capacidad mínima de 160GB. ¡Un saludo!

  360. FRANCISCO dice:

    Hola tengo un televisor panasonic TX-L37ET5E y no puede reproducir los vídeos con Flash player. Me gustaría saber si en un futuro habrá alguna actualización para solucionar ese tema o si hay alguna manera de instalarle el adobe flash player. GRACIAS

    • Albert Albert dice:

      @FRANCISCO Como hemos comentado en numerosas ocasiones, no tenemos constancia de una actualización al respecto, pero si nos guiamos por lo ocurrido en el pasado no creemos que se produzca. ¡Un saludo!

  361. Antonio dice:

    Buenas tardes, soy propietario de un tv Panasonic TX-L47ET60E, el cual me da problemas para conectarlo por wifi con el router, por lo que he optado por conectarlo por cable al mismo, pero aun así en ocasiones pierde la conexión.
    Un técnico de telefónica me ha dicho que puede ser por el tipo de clave que tiene el router.
    Mi pregunta es la siguiente, ¿Cuál es la clave más adecuada para mi televisor, en el caso de que sea este el problema wpa (tkip), wpa (aes), wpa2 (tkip), wpa2 (aes), wep?.
    Saludos.

    • Albert Albert dice:

      @Antonio Por la experiencia que tenemos, lo mejor es que lo pruebes con una clave del tipo wep o wpa (tkip), que son las más habituales en este caso. ¡Un saludo!

  362. Tomas dice:

    hola, mi TC-L5860 al intentar reproducir videos de redbull.com, me da el error “lamentamos molestias, el navegador web no puede mostrar la pagina web” Que puedo hacer?

    • Albert Albert dice:

      @Tomas Tu modelo de TV no se distribuye en España, pero todo indica que se debe al hecho que el navegador no reproduce archivos Flash. ¡Un saludo!

  363. carmen dice:

    En mi smart viera accedo a la página principal de mitele.es pero cuendo doy a ver algun capítulo no arranca y se queda parado en ella. ¡Cómo puedo aceder a esos contenidos correctamente?, un saludo

    • Albert Albert dice:

      @carmen ¿Cuál es el modelo de tu TV? Lo más probable es que no lo puedas visualizar porque tu TV no reproduce archivos Flash. ¡Un saludo!

  364. Borja dice:

    Hola:
    Tengo desde hace muy poco un TLX42FT60E y cuando le conecto un Disco Duro de 40Gb no me lo lee: ¿Tiene que estar formateado de alguna manera?… también tengo problemas con la conexión DLNA que va a trompicones. Uso un iMac con Serviio.

    Gracias por tu ayuda.

    • Albert Albert dice:

      @Borja Para que el TV reconozca un disco duro, éste debe tener una capacidad de entre 160GB y 3TB y estar formateado en el mismo TV, de ahí que ocurra lo que comentas. Puedes leer esta información en tu manual de instrucciones. En referencia a tu consulta sobre el DLNA, ésta depende de la conexión a Internet o del servidor de medios. Te recomendamos que pruebes con otro proveedor, como iMediaShare o Twonky. ¡Un saludo!

  365. Treci dice:

    Hola,
    ¿Existe la app de Yomvi para las Panasonic? Y de no ser así, ¿saldrán pronto?
    Acabo de adquirir una TX-L42E6E y tengo internet perfectamente pero intento conectarme a Canal+Yomvi y no me permite acceder ni aún siendo cliente de ellos introduciendo mi clave, no sé si hago algo mal o si es que es incompatible.
    De ser así seguramente me dé de baja en Canal Digital.
    Gracias.
    Un saludo

    • Albert Albert dice:

      @Treci Actualmente la aplicación Yomvi no está disponible en Viera Connect. Es posible que no puedas acceder al servicio de Yomvi a través del navegador por el hecho que tu TV no reproduce archivos Flash. De todas formas, estamos en conversaciones con Canal+ para poder incorporar el servicio en un futuro, pero por el momento no hay nada cerrado. ¡Un saludo!

  366. carlos dice:

    Buen dia:
    podrias ayudarme con mi siguiente duda, tengo una viera tcp50x3x y no tiene viera cast, como le hago para descargarlo o como ingreso a youtube en esta tv.
    saludos cordiales y gracias de antemano por la ayuda.

    • Albert Albert dice:

      @carlos Tu modelo de TV no se distribuye en España. Como comentas, la versión española (TX-P50X3) no dispone de Viera Connect y no es posible instalarlo en el TV. ¡Un saludo!

  367. mar dice:

    hola otra vez……era sobre conectar el ipad en modo espejo….he hecho pruebas,he conectado el ipad a una tele más antigua también pantalla plana( samsung) y veo el ipad perfectamente.he conectado el portátil con hdmi a la panasonicFT60 y también se ve…….pero el ipad con la panasonic IMPOSIBLE,ni panasonic ni apple me dan respuesta del posible porquė.No lo entiendo!!!porqué se supone que la tele panasonic al ser mejor y más moderna que la samsung lo tendría que ver no??? a que se debe que una cosa tan sencilla no funcione??? y sobretodo teniendo en cuenta que con otra tele lo he logrado……pero queremos hacerla en la panasonic
    muchas gracias

  368. Jose Manuel dice:

    Hola Albert.

    A la hora de acceder a las app’s, me dice que tengo que actualizar el software, cuando lo voy a instalar me dice una y otra vez que hay un fallo del servidor. Tengo conexión a internet y a veces me empieza a descargar el nuevo software pero no llega ni al 20% que me vuelve a marcar el error. Sabes que tengo que hacer?

    Panasonic Viera
    Modelo: TX-L42ET60E

    Saludos.

    • Albert Albert dice:

      @Jose Manuel El tuyo no es el primer caso similar del que nos informan. ¿Has comprobado de alguna forma que tu conexión a Internet está correctamente configurada? En caso de ser así, parece tratarse de una incidencia con el TV. Por favor, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente, que te prestará atención técnica en caso de necesitarla: http://bit.ly/GZ0Nvm. ¡Un saludo!

  369. SONIA MORAL dice:

    Buenas tardes
    He comprado una TV modelo TXL42ET60E y cuando me meto en internet, no me deja ver ninguna pelicula o serie ni desde la web de las cadenas de TV ni desde paginas web de peliculas online. Algunas veces me indica que no tengo Flash, en otras paginas se me va la pagina directamenbte, otras veces me sale una pantalla azul diciendo que Error ¿me pueden decir como puedo solucionarlo?
    Gracias.

    • Albert Albert dice:

      @SONIA MORAL Esto ocurre porque tu modelo de TV no reproduce archivos Flash. Los que sí lo hacen son el FT60, DT60, WT60 y VT60. Actualmente no existe ninguna actualización en este sentido. ¡Un saludo!

  370. Luis Garcia dice:

    Buenos días,

    Hace poco adquirí un TX-L42ET60 y estoy muy contento con el pero no soy capaz de reproducir flash en el televisor. Si esto no es posible no veo las ventajas del smarttv frente a mi antiguo televisor al que conectaba el pc vía HDMI. Me gustaría saber si existe alguna forma de reproducir flash directamente en el tv.

    Muchas gracias, Luis

    • Albert Albert dice:

      @Luis Garcia Efectivamente, los modelos de TVs actuales que reproducen Flash son el FT60, DT60, WT60 y VT60. Actualmente no existe ninguna actualización en este sentido. ¡Un saludo!

  371. jose castillo dice:

    hola otra vez molestandolos creo que el modelo de mi smart es TC-50 LE64 smart tv viera led es wifi pero no puedo ver videos ni peliculas me pide habilitar el hadobe flash player y no e podido xfavor ayudenme a habilitaroo si me mandan un correo se los agradesco muchisisimo josecastillomartinez30@yahoo.com

  372. jose castillo dice:

    por favor ayudenme como habilito el adobe flash player en un smart panasonic 50 pulgadas N2QAYB 000570 si me pueden mandar un correo se los agradeseria mucho josecastillomartinez30@yahoo.com

    • Albert Albert dice:

      @jose castillo Tu modelo de TV no se distribuye en España, pero si no dispone de Flash no hay ahora mismo ninguna opción de instalarlo. ¡Un saludo!

  373. Manuel dice:

    No consigo grabar y no encuentro el manual. TX L42D25E

    Gracias

  374. Alfonso Marín dice:

    Soy yo de nuevo, he cometido un error en el modelo de la tv, el modelo correcto es TX-L37D28ES.

    Gracias por tu interés.

  375. Alfonso Marín dice:

    Tengo un tv Panasonic modelo TX-L32D28 (creo que lo adquirí en 2011) hasta ahora no me había preocupado de conectarme y a tal a internet. Ahora estoy intentandolo y no lo consigo.

    Estoy abonado a ONO que es mi proveedor de internet, desde el modern hasta la parte trasera de la tv tengo un cable ethernet , no lo hago vía wifi pues tendría que adquirir no se que aparatito pero leo que es posible la conexión mediante cable y este si lo tengo. He comprobado la señal y el cable y todo funciona correctamente pero es la tv la que no me reconoce ninguna red.

    ¿Cuál puede ser la causa y como lo soluciono?

    Gracias.

  376. alex dice:

    Buenas Albert, los televisores 50VT20, van a recibir más actualizaciones? O se van a quedar con las aplicaciones de internet limitadas que tienen, además muchas aplicaciones son para el extranjero y no me sirven.
    Gracias.

    • Albert Albert dice:

      @alex Con toda sinceridad, y si nos basamos en lo que ha ocurrido en otras ocasiones, se irán incorporando nuevas aplicaciones de forma gradual, pero no creemos que éstas incorporen navegador web para tu modelo de TV. Próximamente incorporaremos un par de aplicaciones musicales y alguna TV a la carta más a Viera Connect. ¡Un saludo!

  377. mar dice:

    hola buenas tardes,
    estoy conectando un ipad mediante cable hdmi y no consigo ver nada……quería reproducir en modo espejo lo del ipad para poder ver pelis on líne,pero no se que passa que no se ve ni el escritorio del ipad ,mi modelo de tv es el ft60 ,a lo mejor tengo que activar algo en la tele…..me puede ayudar???lo que sí me sale es un cuadro de diálogo en el ipad donde dice que estoy reproduciendo en la tv pero en cambio la pantalla,se ve negra…y sí,selecciono la extensión hdmi correcta.incluso lo he probado en cada una ….y nada

    • Albert Albert dice:

      @mar Sin poder verlo, es difícil poder darte una respuesta. De todas formas, comentarte que puede que el dispositivo esté cortando la salida de vídeo o bien que, al no tratarse de un adaptador original, no puedas reproducir el vídeo. ¡Un saludo!

  378. Santi dice:

    Hola Christoan,
    El modelo de tv que tienes no lleva 3 puertos usb? la mia es una ft60e y solo me reconoce las dispositivos extraibles en uno e ellos creo que los otros dos son para perifericos, como teclados web camp etc… la única forma de visualizar el contenido es en el menú de apps eliges MEDIA PLAYER y hay eliges foto video etc. la apps te reconocera el contenido de foto o video depende que eligas…

    siento no poderte ayudar mas ya que yo también ando un poco pez…

    saludos,

  379. christoan dice:

    Buenas noches,

    me compre el modelotx l42et60e e intento reproducir una pelicula descargada en formato AVI(tambien probé con hdmi) desde un dipositivo usb, pero no hay forma de que la television me reconozca el usb, no aparece ningun mensaje en la pantalla, ningun sitio donde ir y reproducirlo. Ando perdido y agredeceria ayuda
    gracias

    • Albert Albert dice:

      @christoan En el manual de instrucciones aparecen los pasos que debes seguir para reproducir el contenido del USB: http://bit.ly/1fWEgPS. Rcuerda que debes introducirlo en el puerto USB 1 o 2 y que el contenido lo puedes reproducir a través de Media Player (botón APPS). De todas formas, también es posible que exista una incompatibilidad con el dispositivo USB insertado, puesto que no se garantiza el correcto funcionamiento con todos los dispositivos USB del mercado. Si siguiereas con la incidencia, por favor ponte en contacto con el servicio de atención al cliente: http://bit.ly/Ox7Aej. ¡Un saludo!

  380. christoan dice:

    tengo el modelo tx l42et60e. Intento conectar un USB con una pelicula graba y no consigo reproiducirla, xcomo si no me detectara el USB lo e intentado en los dos puertos y nada… ¿alguien e puede ayudar?

  381. Santi dice:

    Ya lo hize pero es malisimo el sistema de windows!! los videos en mp4 son imposibles de visualizar y el audio se entrecorta… la mejor opicion es MEZZMO.. Aunque sea de pago va fenomenal ya que reproduce mkv y es una pasada lo rapido que va sin ninguna interrupcion…

    Si alguien quiere provar se lo recomiendo 100%.. hay una pruva gratuita de 15 dias.. comparto el link de la web:
    http://www.conceiva.com/products/mezzmo/

    probare tambien tus consejos Albert..

    mil gracias,

    saludos,

  382. Santi dice:

    Hola Albert, utilizo windwos media player 12 y ahora aparte de no leerme los archivos no veo tampoco las bibliotecas compartidas. Pero aveces funciona y otras no. puede ser que este mal mi tv??
    o puede ser que WMP12 no este bien configurado….?
    Lo unico que quiero es poder mis fotos y videos que tengo en mi portatil en la tele sin cables ni pen drive….etc No se cual es la mejor forma de hacerlo ya que como te he comentado antes aveces me dice… archivo no legible otras veces servidor DNLA no disponible… en fin una cadena de errores. Entiedo que algunos archivos no los reproduzca por los CODECS.. pero de hay a que no pueda ver ni una simple foto JPEG…

    Me podrias aconsejar cual es la mejor forma de poder compartir mi contenido en mi portatil con la TV FT60E???

    gracias por toda la ayuda recibida…

    saludos,

    • Albert Albert dice:

      @Santi Lo mejor en este caso es que lo hagas por DLNA. Puedes ver cómo hacerlo en este post: http://bit.ly/SG4JFw. Te recomendamos asimismo que para enviar el contenido del portátil al TV lo hagas a través de un servidor de medios como Twonky MediaServer o iMediaShare. ¡Un saludo!

  383. Mariano dice:

    Hola, tengo una TX-P50VT20E con firmware 2.515, es el último???
    No puedo conectarme a traves de la app Panasonic TV remote, es normal???
    Gracias.

  384. Santi dice:

    Es verdad que tiene 1600mhz, porque no noto diferencia a la L47ET60 que es de 400mhz.??
    En referencia a la exploracion de medios lo que ago es desde el explroador del TV buscar la carpeta compartida donde tengo fotos videos ect.. y me dice archivo no soportado,pero ese mismo archivo en el pen drive se que se visualiza bien.

    Saludos,

    • Albert Albert dice:

      @Santi Respondiendo a tu primera pregunta, es normal que no notes la diferencia entre un TV y otro. Piensa que a más Hz mejor, pero que a partir de cierta cantidad es impereceptible para el ojo humano. En cuanto a tu segunda pregunta, ¿reproduces los archivos a través de un disco duro o a través del servidor de medios por DLNA? Ten en cuenta que los códecs que soportan los distintos formatos pueden ser distintos. Si utilizas un servidor de medios por DLNA, te recomendamos que uses Twonky o iMediaShare. ¡Un saludo!

  385. Santi dice:

    Hola, ayer me decidi a comprar una L47FT60E, se ve de lujo pero en ocasiones pare que la imagen se queda atascada como si diera un tiron es normal, hablo de canales tv hd como puede ser TVE. todavia me falta por probar muhas cosas.
    Otro incoveniente que tengo es que no me reproduduce ningun formato de video y foto atraves del control de medios me dice archivo no legible, y sin enbargo he puesto una peli MKV en el pen drive me la reproduce de cojones, vamos que se ve de PM.!!
    Es verdad que tiene 1600mhz, porque no noto mucha diferencia a la L47ET60 que es de 400mhz.

    gracias de antemano por su atencion.

    saludos

    • Albert Albert dice:

      @Santi En referencia a la visualización de canales HD, ¿has desactivado el Intelligent Frame Creation (IFC)? La posición ideal es la mínima, pero si sigues con la incidencia desactívalo directamente. Si a pesar de ello no se solucionara, puede tratarse de un problema de recepción de la señal HD. Cuando hablas de control de medios, ¿a través de qué dispositivo reproduces los archivos? Ten en cuenta que puede tratarse de una incompatibilidad con los códecs de los vídeos. ¡Un saludo!

  386. Cristhian dice:

    Hola, tengo un TC-L32X2X y me gustaría saber si existe alguna actualización de software para poder reproducir videos desde la ranura SD, pues solo lee fotos 🙁

    Saludos.

    • Albert Albert dice:

      @Christian Tu modelo de TV no se distribuye en España, por lo que desconocemos sus especificaciones. De todas formas, puedes consultar todas las actualizaciones de firmware por área geográfica y modelo en el siguiente enlace: http://bit.ly/15vRzSS. ¡Un saludo!

  387. Bigm dice:

    Hola Albert.
    Tengo un TXL42 ET5 y requiero bloquear las entradas USB para que no lo puedan utilizar, tengo bloqueadas todas las entradas con control parental pero las entradas USB no las doy bloqueado. Como puedo hacerlo?
    Gracias.

  388. Pere Casals dice:

    Tengo una panasonic TXL42WT50E y al ver videos de alta definicion de youtube se cortan al no cargar lo suficientemente rapido aunque la television esta conectada por cable al router y tenemos 10Mbps contratados.
    Un saludo.

  389. andres rodriguez dice:

    tengo un tv panasonic tc-p50xt50h y al conectar un dvd no puedo tener señar por hdmi aparece una pantalla negra como si no hubiese conectado ningun aparato ademas si intento por rca sale la imagen a blanco y negro. un saludo y si alguien m puede ayudar lo agradezco

  390. Néstor dice:

    Tengo el TC L42 E5L, y necesito saber como lo puedo hacer para navegar en forma libre. Sólo puedo acceder a los que vienen cargados.

    • Albert Albert dice:

      @Néstor Tu modelo de TV no se distribuye en España. De todas formas, el que distribuimos aquí (TX-L42E5) no dispone de navegador web ni es posible incorporarlo. Lo mejor es que lo consultes con la filial de Panasonic del país donde lo adquiriste. ¡Un saludo!

  391. Antonio dice:

    Vamos que su respuesta es cojonuda, me esta diciendo usted, que no puedo ver los videos de mis vacaciones, porque algunos avi, no los reconoce, aunque otros si, por falta de códecs.
    Que mi super tv 3D, solo reproduzca algunos videos avi, y otros no, no tiene soloción, es lo que me da usted a entender, o que usted no sabe como solucionarme el problema.
    De todos modos mañana, ire a la tienda donde he comprado la TV, haber si ellos me solucionan el problema, y en caso contrario solicitaré el cambio por otra marca.
    Atentamente un saludo

    • Albert Albert dice:

      @Antonio Te pedimos disculpas si crees que la respuesta no ha sido la más adecuada. En referencia a tu consulta, podemos decirte que la hemos trasladado al departamento técnico para que compruebe si hay alguna incidencia con la reproducción de archivos AVI en tu modelo de TV. Te mantendremos informado. ¡Un saludo!

    • Albert Albert dice:

      @Antonio Si el códec del vídeo que quieres reproducir es el DX50, comentarte que se trata de una extensión muy antigua que ya casi no se utiliza y que ya no soportan nuestros nuevos TVs. En caso contrario, ¿podrías indicarnos la extensión del códec, por favor? ¡Un saludo!

  392. Antonio dice:

    Hola buenas tardes, me he comprado un TV TX-L47ET60E, y es una pasada, pero he encontrado un problema que no se como resolverlo. La otra noche conecte un disco duro de 2.5 al puerto USB, el cual lo renococio sin problemas, pero al ir a ver un video en formato AVI, este no se pudo ver, salió un mensaje que decia formato no reconocido, o algo así.
    La primera vez que lo conecte a internet, le hice una actualización, con fecha 17/09/13
    Atentamente un saludo

    • Albert Albert dice:

      @Antonio Nos alegramos de que estés contento con tu compra. La incidencia que nos comentas es bastante común, ya que algunos vídeos pueden no reproducirse en el TV debido a una incompatibilidad con los códecs. ¡Un saludo!

  393. Javier dice:

    Hola,
    Tengo una TX-L37D28 y he puesto un NAS en casa. Resulta que el DLNA sólo me funciona para las fotos y la música, pero para el video me sale el mensaje de formato no legible. Son formatos que sí lee la tele ya que por USB lo hace.
    La tele sí tiene, en teoría, DLNA para video, pero no hay manera de reproducir. También lo he intentado desde ordenadores, tabletas y nada.

    ¿Hay algo que no esté haciendo bien, o sencillamente la tele no tiene suficiente “potencia” para leer una película po DLNA?
    Ni que decir que el DLNA del NAS va como un tiro en el resto de dispositivos de mi casa.

    Gracias por la respuesta.

    Saludos

    • Albert Albert dice:

      @Javier Esta es una cuestión que depende de los códecs que recibe el TV. Puedes probar cambiando de servidor de medios, aunque la realidad es ésta: un archivo que puede reproducirse por USB puede que no se reproduzca por DLNA. ¡Un saludo!

  394. Oscar Gom dice:

    La pregunta original ya me la habias respondido, no van a haber actualizaciones para que mi televisión tenga navegador. Pero como digo, demuestran un desconocimiento importante desde Panasonic…La pregunta textual era clara:
    “Buenos dias, he visto que habían actualizado el Smart Viera de televisores de años anteriores para que tengan las mismas funciones que otros más actuales. El caso es que yo tengo un 46GT30 y al ver que existe un navegador web para poder navegar por la red (por ejemplo leer un periódico) he tratado de buscar esta función, que supongo no existirá en esta gama de televisores pese a solo tener dos años, ya que no la he encontrado en ninguna parte y eso que incluso he buscado en nuevas instalaciones. ¿No es posible tener navegador web en esta gama de televisores pese a solo tener dos años? Saludos.”

    • Albert Albert dice:

      @Oscar Gom Como te comentamos, lamentamos la respuesta que recibiste, que como dices no está a la altura de la marca. Ya hemos trasladado tus comentarios al departamento de atención al cliente para que tomen nota. ¡Un saludo!

  395. JORDI dice:

    Hola,
    Tengo una TX-P42G20E no tengo claro, para ingresar como usuario de youtube del viera connet, cual es mi nombree se usuario y contraseña.
    mirando por google, he encontrado que, nombre de usuario es mi correo electrónico de mi cuenta de gmail.
    lo pongo en viera connet con la misma contraseña que accedo a gmail y me dice que no es valido.
    no tengo claro como tengo que especificar, ya que entrando en youtube desde el acceso de google cuando estoy registrado, ingreso directamente.

    Gracias.

    • Albert Albert dice:

      @JORDI Para acceder a YouTube en Viera Connect debes utilizar tu usuario y contraseña de Google, efectivamente. En caso de seguir sin poder acceder, por favor ponte en contacto con el servicio de atención al cliente: http://bit.ly/SfLSl5. ¡Un saludo!

  396. Esteve dice:

    Hola, Tengo el problema que al conectar la tablet Acer Iconia w510 con Windows8 mediante el cable micro HDMI, no me da ningún tipo de señal al televisor TX-L4E6E, a qué es debido?. Un saludo!

  397. Antonio dice:

    Hola:
    Tengo un TX-P42G30E de plasma, he actualizado Viera Connect sin problemas. No veo que venga el Web Browser ni se pueda conseguir en el market, ¿osea, ni está ni se le espera? con lo que seguiré usando tan poquísimo como hasta ahora esta posibilidad de internet en la tv.

    Por otro lado, me es imposible grabar programas de la tv en un llave usb o tarjeta SD, parece ser que solo es posible en un disco duro externo pero que además sea alimentado independientemente y que tenga mínimo 160GB. ¿Cierto, antes de trastear más?

    Saludos y gracias

    • Albert Albert dice:

      @Antonio Respondiendo a tu pregunta, para la grabación la capacidad del disco duro debe ser de entre 160GB y 3TB y no es posible hacerlo ni con tarjeta SD ni con memoria flash USB, que sólo sirven para reproducir. Puedes consultar esta información y ampliarla en el siguiente manual de instrucciones: http://bit.ly/1eyWrbl (pág. 67 y 110). ¡Un saludo!

      • Antonio dice:

        Hola:
        Gracias.
        El problema que tienen sus televisores es que uno se acostumbra a la calidad y cuando esporádicamente grabo algo en un aparato de una famosa marca coreana que graba en dvd y en disco duro y lo reproduzco, la diferencia es tan grande que creo que se ha roto algo. A falta de probarlo, quizás las grabaciones realizadas en un disco duro usb conectado a la tele ofrezcan más calidad.

        ¿Los sintonizadores del Blu-ray Panasonic DMR-BWT735 están a la altura de esta tele?, lo del Web Browser se supone que no hay de momento nada que hacer.

        Saludos

        • Albert Albert dice:

          @Antonio Sin duda, el DMR-BWT735 está a la altura. Su doble sintonizador HD permite grabar hasta dos canales en HD con una gran calidad, además de incorporar funciones como Viera Connect, DLNA… En relación al navegador web, no tenemos constancia de una posible actualización al respecto y, sinceramente, no creemos que se produzca a estas alturas. ¡Un saludo!

      • maria jose dice:

        Hola Albert, yo tengo un tx l32e30e y desde que actualizé el sofware no me reconoce para la grabación el HDD que tenía habilitado para ello. Antes funcionaba bien. Lo he vuelto a formatear con el tv y lo habilito para grabar, pero al intentalo vuelve a salirme que no hay ningún dispositivo habilitado para la grabación. ¿Que puedo hacer?
        Gracias

        • Albert Albert dice:

          @maria jose Si lo has formateado correctamente en el TV, los técnicos nos comentan que no debería de haber ningún tipo de problema si anteriormente funcionaba. Lo que nos proponen es que compruebes que en el mando a distancia el conmutador de la parte inferior se encuentre en TV y no en VCR. En cualquier caso, puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, que podrá prestarte asistencia técnica en caso de precisarla: http://bit.ly/GZ0Nvm. ¡Un saludo!

  398. sergio dice:

    hola buenas tardes, acabo de comprar una TX-L42E6E ya la he conecado por wifi, pero no consigo conectarla con el iphon, me he descargado la app TV remote 2 de panasonic, y al abrirla me dice que no encuentra ninguna viera conectada, y en el servidor de medios (la app de la tele, que supongo que he de utilizar para esto) me dice que no se encuentra el servidor DLNA, por favor a ver si puedieran orientarme pues no ya no se que hacer….
    muchas gracias de antemano

  399. Deu dice:

    Buenas.
    Estoy ansioso por probar la nueva versión. Por cierto, tendremos que esperar mucho los poseedores de una GT30 para poder navegar en internet? o es algo que ya se sabe que no será posible?
    Qué cámaras web son compatibles con la TV a parte de las de Panasonic? tenéis algún enlace donde lo indiquéis?
    Tengo una TX-P50GT30 y me gustaría saber si tenéis previstas más actualizaciones de firmware. y si es que sí, si está previsto que arreglen los problemas con la reproducción de algunos mkvs (si vuelves a montar otra vez el archivo, con el mismo codec, a veces se arregla. En las demás teles lo reproduce ok). Por otra parte en archivos mp4 no es posible reproducir subtítulos (.srt). De las retenciones del panel… no hablamos porque… grrrr… no creo que se solucione con un nuevo firmware, verdad?
    un saludo

    • Albert Albert dice:

      @Deu Respondiendo a tus preguntas, no tenemos constancia de una actualización que incorpore navegador web y, con toda sinceridad, no creemos que llegue a estas alturas. Las cámaras compatibles con tu TV son la TY-CC20W y la Logitech TV Cam. Las actualizaciones de firmware se realizan de forma periódica, pero desconocemos si incorporarán las funcionalidades que comentas. ¡Un saludo!

  400. Marco A. dice:

    Hola he tenido un problema en mi tv panasonic viera tx-42 no puedo ver los videos ni realizar busquedas en lyoutube desde viera connect ?se ha desconfigurado? El resto de los canales no hay problema muchas gracias

    • Albert Albert dice:

      @Marco A. ¿Cuál es exactamente el modelo de tu TV? No hemos recibido ninguna indicación sobre una posible incidencia en este sentido, por lo que lo mejor es que te dirijas al servicio de atención al cliente para que pueda tomar nota de la incidencia y ofrecerte una solución: http://bit.ly/SfLSl5. ¡Un saludo!

      • Marco A. dice:

        El modelo es panasonic TX-L42D25E
        Gracias por vuestra rapidez en contestar un saludo

        • Marco A. dice:

          Como puedo hacer la actualizacion del viera connect igual asi se me soluciona el problema al actualizar todo gracias

          • Albert Albert dice:

            @Marco A. Gracias por la información. No hemos recibido ninguna notificación sobre una posible incidencia en este sentido, por lo que lo mejor es que lo consultes con el servicio de atención al cliente: http://bit.ly/SfLSl5. Respondiendo a tu segunda pregunta, las actualizaciones se realizan de manera automática. ¡Un saludo!

  401. Ignacio Rodríguez dice:

    Para cuando una actualización para incorporar flash en la gama ET60. ¿Hay alguna restricción de hardware que lo impida?. Sin esto se queda por detras de la competencia para precio similar. Saludos,

    • Albert Albert dice:

      @Ignacio Rodríguez Los modelos de 2013 que permiten visualizar archivos flash son el FT60, DT60, WT60 y VT60. Desconocemos si habrá una actualización al respecto, pero si nos guiamos por lo ocurrido con los TVs del año pasado creemos que es improbable que se produzca. ¡Un saludo!

  402. santiago dice:

    Muy buenas, me gustaria saber si va a ver o hay una actualizacion actual, para los siguientes modelos de vuestra marca txl37d28es y txl42d25es , para el viera conect, que haga que estos aparatos se parezcan a los actuales, dicha actualizacion , ya la han hecho otros fabricantes con su productos del 2010 en adelante y seria una pena descubrir que vuestra marca no la tiene o ni piensa hacerla. un cordial saludo.

    • Albert Albert dice:

      @santiago Lo sentimos, pero no disponemos de una actualización de estas características. Si la hubiera, os lo comunicaríamos sin falta. ¡Un saludo!

  403. m.peyro dice:

    buenas:
    tengo un panasonic TX-L42E5E y resulta que no se si se puede navegar con algún buscador.
    alguien sabe como se hace o si hay alguna manera de conseguir un buscador web.
    gracias

  404. Sergio dice:

    ¿Es posible instalar el Adobe Flash en la TXL32E6E? Algunos vídeos requieren este programa para poder verlos. Gracias.

  405. Pol dice:

    Albert, alguna novedad respecto a la aplicación de TV3? Gracias

    • Albert Albert dice:

      @Pol Está todo muy avanzado, pero estamos todavía a la espera de que desde TV3 se apruebe la aplicación. Lamentamos el retraso. ¡Un saludo!

  406. Jesus Ramon dice:

    Buenos dias

    tenemos una television panasonic modelo TX-L42E30E
    La pregunta es si es posible instalar el web browser que ya esta disponible para otras televisiones.
    Si no fuera asi, lo tienen pensado para el futuro?

    gracias

    jesus Ramon

  407. jose alberto dice:

    Hola buenas he adquirido un televisor panasonic txl32e5e y me gustaria saber si alguien tiene este mismo modelo para saber si se puede anular los altavoces al intruducir unos ariculares y manejar el volumen de los ariculares sin usar el menu simplemente con las tecalas del mando ,otra costion es que si cuando visualizo fotos puedo usar zoom y por ultimo puedo instalar un android tv es compatible estos dispositivos para tener android en la tele son compatibles con mi tele , lo ultimo la caja del televisor dice esmat tv pero necesita un adaptador tiene navegador ,sin mas espero que alguien me conteste pronto gracias

  408. Nicolas dice:

    Hola, acabo de comprar el Panasonic Viera E5 de 32 pulgadas. En general estaba contento con la compra pero MUY DECEPCIONADO de que no logro reproducir subtítulos. ¿En qué formato puedo llegar a reproducirlos? Es raro que no lo haga porque la mayoria de la competencia lo hace sin ningun problema. Si no puedo solucionar esto estaría totalmente disconforme con el producto dado que es inferior lo que me brinda que mi tele anterior que no era smart.

  409. juan carlos dice:

    Hola a todos me apuntado a una promoción del canal wuaki, y mi sorpresa es que no me sale en viera conect y según las noticias de periódicos, este canal ya se podía ver para Panasonic viera conect, alguien tiene este problema?? me gustaría que alguien me respondiera ya que la promoción seme acaba en un mes.

    • Albert Albert dice:

      @juan carlos Disculpa por el retraso en la respuesta. La aplicación de Wuaki sí que está disponible en Viera Connect. Si no la ves entre tus aplicaciones, deberás instalártela a través de Viera Market. ¡Un saludo!

  410. Oscar dice:

    Me parece una vergüenza que la 46GT30 no tenga navegador web y la 42GT30 y la 50GT30 si, ¿Que costaba ponerselo también a la 46GT30 siendo el mismo modelo solo que de otras pulgadas? Lamentable que sea un televisor dejado por parte de Panasonic, tengo varios televisores de esta marca, uno incluso todavía de tuvo, pero con estas cosas mejor ir pensando en pasar a la competencia, que al menos no tiene clientes de primera y de segunda…..con televisores del mismo modelo y año.

    • Oscar dice:

      Perdón de tubo, un CRT. Lo dicho, muy descontento con Panasonic.

    • Albert Albert dice:

      @Oscar Disculpa por el retraso en la respuesta. Ninguno de los modelos que comentas cuenta con navegador web y no existe una actualización al respecto. ¡Un saludo!

      • Oscar Gom dice:

        En ese caso el servicio que dan desde cs.pes@eu.panasonic.com es lamentable y demuestra que tienen un desconocimiento preocupante sobre sus propios productos. Si este es el servicio que dan cuando no saben ni que tienen sus televisores….

        “En referencia a su consulta, le informamos que su modelo de televisor el TX-P46GT30 no soporta flash, por lo tanto, no tiene navegador web. Los modelos de la serie

        ZT, VT y GT (50/ 42 pulgadas) tienen flash y navegador web.

        Reciba un cordial saludo,
        Panasonic España
        Departamento de Atención al Cliente”

        • Albert Albert dice:

          @Oscar Gom Sentimos mucho que hayas recibido esta respuesta. Si nos haces la pregunta original, trataremos de ayudarte. Disculpas de nuevo. ¡Un saludo!

  411. Javier dice:

    Buenas tardes. Tengo una Txp50vt30e y me gustaria saber si en algún momento podré tener algún navegador . Gracias

    • Albert Albert dice:

      @Javier Por el momento no existe una actualización al respecto, pero si nos guiamos por lo que ha ocurrido en el pasado no creemos que se produzca. ¡Un saludo!

  412. luis dice:

    Hola buenas.
    Yo tengo un televisor txl 47 et. Y tengo problemas para reproducir los subtitulos de un usb externo. Pongo el archivo str con el mismo nombre y en la misma carpeta pero nada.
    Pulso la tecla del mando sttl y nada. Miro en Menú-> configuración y no veo nada de subtítulos.
    ¿Es posible visualizar los subtítulos? ¿Debo actualizar el software, (tengo la versión 3700-10102), según la información del sistema.

    • Albert Albert dice:

      @luis Guardas de forma correcta los archivos con exactamente el mismo nombre en la misma carpeta. A continuación, los pasos a seguir son los siguientes, según acabamos de comprobar: Opción / Configuración de vídeo / Subtítulos / Texto del subtítulo / Exit. Esperamos haber sido de ayuda. ¡Un saludo!

  413. Jose Antonio dice:

    Hola, hace unos meses compré un panasonic viera ET5E de 42″ ,pero desde hace algún tiempo se me desconfigura la conexión wifi y me es casi imposible volverme a conectar, ni siquiera manualmente, pues no me encuentra la red. La conexión wifi esta totalmente bién ya que los demás dispositivos funcionan correctamente. No sé si será un problema de actualización de software o si será otro tipo de problema. les agradeceria si ustedes pudiesen darme alguna orientación o una solución definitiva. Un saludo

    • Albert Albert dice:

      @Jose Antonio Por lo que nos comentas, y viendo que con otros dispositivos sí que puedes conectarte correctamente vía Wi-Fi, puede que se trate de una incidencia con el propio TV. Lo mejor en este caso es que te pongas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente para que puedan darte una solución y, en su caso, indicarte un servicio técnico próximo a tu domicilio: http://bit.ly/Ox7Aej. ¡Un saludo!

  414. ruben dice:

    Buenos dias mi problema es que mi tv no acepta la velocidad de actualizacion HZ de mi pc por lo que no logro que aparesca la pantalla de mi pc a la tv (solo aparece hasta cuando empieza a cargar wndows) quisiera que me ayude en eso porfavor.
    mas detalles me los puede pedir.

    • Albert Albert dice:

      @ruben Sin tener más detalles ni poder verlo, es complicado poder darte una respuesta. De todas formas, todo apunta a una incompatibilidad con la tarjeta gráfica de tu PC. Lo mejor es que te pongas en contacto con el fabricante del ordenador para ver si dispone de alguna actualización al respecto. ¡Un saludo!

  415. Gerardo Alejandro Cazares Quiroz dice:

    Estoy en la ciudad de México, tengo un TV Viera modelo TC-L42E3X, ¿este modelo esta contemplado en la actualización?

    • Albert Albert dice:

      @Gerardo Alejandro Cazares Quiroz Lo sentimos, pero al tratarse de un producto que no se distribuye en España no disponemos de esta información. Por favor, consúltalo con la filial de Panasonic en México. ¡Un saludo!

  416. eugenio dice:

    para cuando una actualizacion que incluya flash para las tx-l42et5e

    • Albert Albert dice:

      @eugenio Disculpa por el retraso en la respuesta. Ahora mismo no nos consta una actualización al respecto, pero si nos guiamos por lo que ha ocurrido en el pasado no creemos que se produzca. ¡Un saludo!

  417. Jordi dice:

    Hola tengo la tx-p42g20e del año 2010 i no me funciona la app de viera remote2. Se sabe si se actualizara?

    • Albert Albert dice:

      @Jordi Disculpa por el retraso en la respuesta. Tu modelo de TV no soporta esta aplicación, ya que no puede usarse en Red como servidor ni como cliente. ¡Un saludo!

  418. Héctor dice:

    Como puedo ver películas desde la entrada USB en calidad HD, no me reconoce níngún archivo de esa calidad, en una P. Viera TX-P42G20ES.
    Gracias

  419. yolanda dice:

    Buenos dias; me imagino que una opinion mas respecto al mal servicio de actualizaciones y la deseada Tv a la carta no le importara nada a Panasonic, pero al menos sirva para dejar constancia como muchos otros anteriores que de haberlo sabido no hubiera caido en el error comprar un viera y no lo recomendaria a nadie y menos en estos tiempos.

  420. Víctor dice:

    Acabo de aprender que colocando subtítulos str con el mismo nombre que la película puedo verlos en la tv (tx l42et5e) sin necesidad de conectar el ordenador y tal. Sin embargo, hay alguna forma de cambiar la fuente de los subtítulos? Aparece pequeño y blanco, y en ocasiones se hace difícil de leer. Sería posible? Gracias de antemano

  421. juan dice:

    tengo un TX-L32E5E.

    queria saber si se le puede poner el web browser piorque no me viene con esa aplicacion

  422. Gabo dice:

    Hola buenas, miro películas desde un disco rígido externo y me esta pasando que hay películas a las que no les puedo agregar los subtitulo, estando con el mismo nombre que la película y en formato srt, tendrían alguna solución para esta tema?? gracias

  423. Seba Maidana dice:

    Como se puede hacer para agrandar los subtitulos en las peliculas .srt.Gracias

    • Albert Albert dice:

      @Seba Maidana Existen códecs que puedes descargarte, como FFDSHOW, que permiten editar el tamaño y el color de la fuente de los subtítulos, entre otras opciones. Encontrarás esta información en Internet. ¡Un saludo!

  424. diegopepo dice:

    Muchas gracias @Albert, muy amable.

  425. diegopepo dice:

    Gracias @Albert

    Ahí he llegado pero no se que programa escoger porque no dice precio de ninguno.

    Muchas gracias de nuevo

    • Albert Albert dice:

      @diegopepo ¡Hola otra vez! Para consultar el importe de la Panasonic Extended Care, introduce únicamente la familia de producto y el importe de la factura de tu equipo en el formulario de cualquiera de las tres modalidades (1, 2, o 3 años). Cuenta que son aproximadamente unos 79€ por una extensión de 3 años. ¡Un saludo!

  426. diegopepo dice:

    Muchas gracias @Albert

    Es una pena.

    Tengo otra pregunta. Estoy dentro de los 22 meses para ampliar tres años más la garantía de dicho TV ¿tenéis las tarifas de las distintas ampliaciones? es que no las encuentro en la web y por eso te comentaba lo de al menos 5 años de soporte ya que se venden dichas ampliaciones.

    Muchas gracias de nuevo

  427. diegopepo dice:

    Hola @Albert

    Tengo una p42g30e con firm 1.323 creo que es el ultimo en la habitación. Saldrá alguna actualización para poder tener navegador y que la smartv que me vendieron sea smartv de verdad?

    La aplicación de iOS muy bien pero no entiendo como a día de hoy sigue sin haber navegador en televisores vendidos como smartv de hace tan poco tiempo.

    Creo que panasonic deberia atender mínimo a los usuarios con productos de menos de 5 años ya que considero que un neoplasma vendido en su momento como una super tv haga menos que un lg o un samsung de 400€ más barato…

    Panasonic tiene un publico objetivo de nivel adquisitivo medio alto y no entiendo este abandono.

    Tengo que comprar un tv de gran formato para el salón y sustituir una bang&olufsen (65″ mínimo) y ahora creo que iré a otra marca ya que en dos años igual no me dais servicio en un tv que no se regala…

    Un saludo

    • Albert Albert dice:

      @diegopepo Gracias por tus comentarios. Entendemos perfectamente tu postura, pero es algo que no depende de nosotros, al menos en lo que se refiere a las actualizaciones. Ten en cuenta que la configuración de los televisores y las actualizaciones se deciden desde la central en Japón, por lo que nuestro poder de decisión en este sentido es limitado. De todas formas, se trata de una petición que ya hemos transmitido y de la que esperamos obtener una respuesta positiva en el futuro.

      Dicho esto, desconocemos si habrá una actualización de navegador en tu TV. Si nos guiamos por lo que ha ocurrido en el pasado, con toda sinceridad, no creemos que se produzca. ¡Un saludo!

  428. Jimmy Moreno dice:

    Me quede esperando una respuesta al respecto de si nos pueden ayudar llevando nuestras inquietudes de las fallas que tenemos en nuestros Smart para que mejoren el sofware que estoy seguro esta sin terminar de inventar.

  429. santiago dice:

    Un pregunta , me gustaría saber si el modelo que tengo de Panasonic, o lo que es lo mismo el TXL37D28ES, será compatible con las futuras emisiones en DVT-2, Muchisimas gracias

    • Albert Albert dice:

      @santiago No tenemos confirmación al respecto, pero todo apunta a que tu modelo de TV no se actualizará en este sentido. ¡Un saludo!

  430. Jimmy Moreno dice:

    Para: Albert
    desde: Cali, Colombia
    Yo estoy convencido que nuestros televisores son de muy buena calidad, (He comprado 2 un plasma de 42 y el TC-P50ST50W) es solo que el Smart Parece que no tiene oficina en panasonic, y si la tiene no estan haciendo su trabajo. y en la atencion al cliente solo son unas operadoras que ni idea tienen de lo que uno habla.

    Es por eso que te pido nos ayudes comunicandote con ellos llevando nuestros comentarios. Para ayudar a mejorar te cuento, a mi me funciona bien la internet con 5 mg. los videos de Dailymotion, y los de otras aplicaciones corren bien, solo los de youtube son los del problema, (y son los que todos queremos ver). He subido videos a youtube en varias calidades y al verlos en mi tv he notado que se pausan los que he subido en alta (1080). es solo que a la “aplicancion” de youtube le cambien la resolucion para ver los videos a 720 (ya se que quieren que se vea mejor pero solo causan el malestar de los usuarios al pausarse.)

    en mi caso la aplicación 3do. para ver videos 3D es tan pesada que nisiquiera se cargan los videos. No he visto ninguno.

    agradeceria algun comentario tuyo.

    Gracias.

  431. Cesar dice:

    Hola
    Compre un Viera en 2012, y resultó ser un modelo de 2011. De haber reparado en ello en el momento de la compra, tampoco le hubiera dado mayor importancia. Quién iva a pensar que la política de Panasonic es discontinuar sus productos al cabo de un año.
    Visto esto, es evidente que mi próximo TV no será Panasonic, y que esa marca pesará negativamente cuando adquiera cualquier otro dispositivo.

    Un saludo,
    César

  432. Carlton dice:

    Hola buenas tardes… Llevo aproximadamente 2 horas y media leyendo este blog y quiero comentar unas cosillas:

    – Yo también me uno a la demanda (inútil por lo que se ve) de que se amplíe la oferta de TV a la carta. Esta demanda lleva AÑOS (repito, AÑOS) pendiente… Por qué no decís de una vez que no se va a hacer nada al respecto?

    – La sensación de abandono y dejadez por parte de Panasonic es total; desde luego, ya han sacado de nosotros todo lo que les interesaba, ya no somos ‘interesantes’ tras haberles pagado el precio de sus productos.

    – Yo también envidio las prestaciones de otras marcas de SmartTV al compararlas con mi (no lo he dicho aún) WT50, en especial TV a la carta.

    – Y sí, también me lamento de no haber encontrado este blog hace apenas unos meses… desde luego tendría otra marca de LED en mi salón.

    Quizá nos minusvaloren, señores de Panasonic, no somos más que simples consumidores… Pero recuerden una de las máximas del marketing:

    “Un cliente CONTENTO, te traerá a otro; uno DISGUSTADO te quitará diez”.

    Yo, desde luego, NO voy a recomendar Panasonic, sobre todo por la dejadez con la que tratan a sus clientes.

    Señores de Panasonic, EL MOVIMIENTO SE DEMUESTRA ANDANDO.

    … Y, por referencias, este mensaje no podrá ser leído porque va a ser censurado… Una pena.

  433. Jimmy Moreno dice:

    hoy no aparece mi comentario….. fui censurado?

    tengo un TC-P50ST50W y los videos de youtube tambien se pausan en Colombia.

    propongo que cambien la aplicacion de Youtube y le arreglen que ruede los videos no en alta sino hasta en 720 para que no se pausen.

    actualmente ruedan a la mas alta calidad que fueron subidos (HD 1080) y por eso son tan pesados.

  434. Raster21 dice:

    Buenos días, me uno a la reclamación de la solución de la velocidad en la tv WT50, que realizan los compañeros: @Toni Fdez @paniyo @lowe @juan Ruiz.

    Teniendo 10mb y conectada por cable al router, no me llegan mas de 2,3mb y los vídeos de youtube y waiki, etc. en HD no se pueden ver por la cantidad de cortes por falta de velocidad. Es insultante que en un tv de alta gama, donde en las mismas instrucciones te recomiendan una velocidad de 6mb para contenidos en HD, no lleguemos ni a la mitad. Necesitamos una solución YA!!!!!

    Saludos

    • Albert Albert dice:

      @lowe @Raster21 Entendemos vuestro malestar al respecto y, como habrás visto, es algo qe ya hemos comentado previamente. Lo que debéis hacer es canalizar vuestras quejas a través del servicio de atención al cliente, que es el que os podrá brindar una solución consensuada con el servicio técnico: http://bit.ly/SfLSl5. ¡Un saludo!

  435. antonio dice:

    pues estaria bien que ademas de tv3 se pudiera implementar otros canales, como mediaset y grupo antena 3…seria la leche..

  436. ana dice:

    alquien sabe de alguna aplicacion para poder ver peliculas 3d??

  437. lowe dice:

    Albert,veo que tampoco das una solución al tema del ancho de banda que nos llega a nuestra tv WT50 que hasta hace muy poco era el buque insignia de panasonic en led.Como bien comenta el compañero Tonifdez incluso cambiando toda la placa sigue llegando la misma patetica velocidad de 3mb y siempre por cable concetados en todos los casos que te hemos expuesto.
    Ruego y exigo una solucion inmediata a este tema porque yo me siento totalmente engañado por PANASONIC en este sentido y encima no dan la cara para darnos una solucion ya sea de firmware o lo que nos querais contar.Hasta en vuestros propios manuales que como es logico estan hechos por PANASONIC,pone que se recomienda velocidad de 6mb para videos HD, por lo tanto damos por hecho que puede llegar a esa velocidad sin problema alguno…
    POR FAVOR SOLUCION YA!!!!!!!!!!

  438. carme sebastia dice:

    Para cuando estara disponible TV3 a la carta en los apps de panasonic ? Gracias

    • Albert Albert dice:

      @carme sebastia La aplicación de TV3 a la carta se está terminando de implementar. Esperamos que esté disponible en aproximadamente un mes. Sentimos no poderos dar una fecha exacta. ¡Un saludo!

  439. sergio dice:

    Hola tengo un televisor panasonic desde hace 5 meses y de repente la conexion wifi me ha dejado de funcionar(no encuentra la red), el wifi me funciona correctamente con el resto de aparatos.Alguien ha tenido este problema?

    • Albert Albert dice:

      @sergio Sin poder verlo, es muy difícil que podamos darte una respuesta, ya que la incidencia puede ser debida a muchas cuestiones. Por favor, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente si el problema persiste: http://bit.ly/SfLSl5. ¡Un saludo!

  440. carla dice:

    hola tengo el modelo TC-50X3X y quisiera saber si tambien tenfra la actualizacion, en espera de respuesta Gracias.

    Saludos!

    • Albert Albert dice:

      @carla El modelo de TV al que te refieres no se distribuye en España, por lo que desconocemos si dispone de actualización. Te recomendamos que lo consultes en la filial de Panasonic del país donde adquiriste el TV. ¡Un saludo!

  441. iratxe dice:

    Hola, tengo una dt30, y me gustaria saber si lo puedo actualizar para tener un navegador.
    saludos

  442. Eva dice:

    me olvidaba… mi tele es: Panasonic Viera TX-L32E5E.

  443. Eva dice:

    Hola, puedo reproducir perfectamente películas de mi portatil a la tele a través de “Viera E5 series” pero no soy capaz de lanzar los subtitulos (formato srt) tengan o no el mismo nombre que el fichero de video.

    Podéis ayudarme? Llego a una oopción en la tele de:
    “Menú de configuración de video” –> “Subtitulos: Sin subtituos”

    Y no me da ninguna otra opción que “sin subtitulos”.

    Gracias de antemano! saludos!!!
    Eva

    • Albert Albert dice:

      @Eva A través de DLNA no es posible reproducir los subtítulos en ese formato, ya que sólo son compatibles los archivos MKV que ya incorporen los subtítulos incrustados. Puedes reproducir los subtítulos en formato srt o txt a través de un disco duro externo o USB/tarjeta SD renombrándolos con el mismo nombre exacto que el de la película a la que correspondan y colocando ambos archivos en la misma carepta. ¡Un saludo!

      • Christian dice:

        Tengo un problema, a traves de servidor dlna puedo ver todos los archivos en mi panasonic viera pero no me los reproduce (son formato mkv y da error formato no soportado), sin embargo si copio estos mismos archivos a un disco duro o pendrive los reproduce sin problemas.

  444. miguel dice:

    .incluiran las app de mitele. Es y las de antena tres. ?GRACIAS

    • Albert Albert dice:

      @miguel Por el momento no tenemos constancia de la incorporación de dichas aplicaciones a Viera Connect. Si tuviéramos noticias al respecto os lo comunicaríamos sin falta. ¡Un saludo!

  445. pedro dice:

    hola quiero decirle como puede obtener mas juego en mi viera connet market . como por ejemplo juego de carro y juego de accion.
    tambien quiero saber como se puede ser chat por el faccebok y por el skype en televisor smarviera ya que e querido buscar como aserlo en en las aplicaciones

  446. Toni Fdez dice:

    Buenas tardes Albert ,
    INCIDENCIA ABIERTA??? si , desde hace meses………. y? en mi caso me han cambiado todo el kit de placa de la tv. y sigo en las mismas ….. el servicio técnico me dice que es normal y que la tele no esta preparado para recibir mas ancho de banda . ¿MIENTE PANASONIC? pues creo q si , que nos ha tomado el pelo , y en ningún momento esta dando la cara . Ni que decir tiene que la conexión yo tambien la tengo directa por cable del router a la TV. Tengo contratados 30 MB y raro es el dia q llega a los 3 MB.

  447. paniyo dice:

    Hola.
    Por supuesto que es por cable la conexión.
    Agradecira que ustedes mismo hicieran la prueba porque esto muy raro!!!!
    Gracias

  448. juan ruiz dice:

    Somos muchos los afectados por el tema del ancho de banda que la tele es capaz de mover, no puede ser que los videos hd de youtube se relenticen con una conexion de 20mb, a la tele solo llegan sobre 3m, queremos una solucion de panasonic

    • Albert Albert dice:

      @Toni Fdez @paniyo @lowe @juan ruiz Si ya tenéis una incidencia abierta con nuestro servicio de atención al cliente, éste debería daros una respuesta al respecto. De todas formas, desconocemos si en vuestro caso la conexión del TV es vía Wi-Fi o por cable. Para sacar el máximo rendimiento de la velocidad recomendamos cable, además de asegurarse que en el TV se encuenta configurada la conexión por cable. ¡Un saludo!

  449. lowe dice:

    Buenos días,estoy totalmente de acuerdo con Toni Fdez sobre la queja que ha puesto.Yo soy otro sufridor del modelo WT50 que se tiene que “conformar” con que solo lleguen 3mb a la tv y no pueda disfutar de todos los contenidos HD en condiciones óptimas.Todos los videos HD se cortan constantemente y es un horror ver algo en condiciones.Exigo a Panasonic que de un paso al frente y nos solucione este PROBLEMON que tenemos los usuarios de este modelo de gama alta.No se si es un probema de Firmware,Software,que este capada la tarjeta de red o lo que sea porque para eso PANASONIC sabe mejor que nadie lo que pasa a este modelo en concreto.
    Si en el propio catalogo PANASONIC viene que se recomienda 6mb
    y no casi ni la mitad!!! teniendo conexiones muy superiores…
    Ruego solución definitiva e inmediata.Menos palabras y mas hechos

  450. paniyo dice:

    Hola buenas tardes.
    Mi nombre es Sergio Doña Merino
    D.N.I 28635688-k

    Me pongo contacto para anunciar error que estoy detectando a la hora reproducir videos HD streaming desde youtube,wiki,ect………. demás web de streaming.
    Me tomado la molestia de hacer un test velocidad y mi sorpresa ha sido que no me llega mas 2.5mb de bajada,teniendo fibra óptica de ONO 45mb.Debido esta velocidad tan limitada o capada por el componente(tarjeta de red del tv) no puedo reproducir ningún vídeo entre cortes.
    Siendo una una Marca de confianza y un modelo de la gama alta me siento algo engañado o defraudado.Aparte de todo el proceso que llevara solucionar este conflicto siendo siempre consumidor a perder.
    El modelo panasonic WT50 42″

    Me dado cuenta que hay otro compañero con la misma incidencia a la estamos a la espera de una solucion

    Espero una respuesta lo antes posibles.

    Gracias

  451. Toni Fdez dice:

    Buenas tardes , sigo a la espera de una solución o por lo menos que PANASONIC reconozca que independientemente el ancho de banda que tengamos contratado en el modelo de tv WT50 no da mas de 3MB de velocidad , con lo cual no entiendo por qué en las especificaciones aparecen como datos optimos de un entorno de red de banda ancha para una calidad de imagenes HD sean 6MB y para SD 1,5MB cuando en los distintos test de velocidad no paso de 3MB teniendo contradados 30 MB? con lo cual cualquier pelicula o video en ALTA DEFINICIÓN se corta y para de continuo…. incluso videos HD a través de YOUTUBE. ¿ME HA ENGAÑADO PANASONIC Y POR CUESTIONES DE firmware o de sofware LA TELE ESTA CAPADA Y NO DA PARA MAS? Es sencilla la pregunta, espero contestación . Gracias