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Sobre mi: Comunicación online en Panasonic España.
 

Comentarios del usuario

Descubre la nueva gama Smart Viera de Panasonic

@Salva Sin poder verlo no podemos darte una respuesta, pero todo indica a una incompatibilidad de archivos Flash. Recuerda que puedes ponerte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, que podrá proporcionarte atención técnica en caso de precisarla: http://bit.ly/GZ0Nvm. ¡Un saludo!

Con la Smart TV, el TV continúa siendo el rey del salón

@ANTONIO Correcto, este TV no reproduce archivos Flash ni existe actualización que lo permita. ¡Un saludo!

La app Viera Remote, actualizada para la nueva gama Smart Viera

@Mikaela Sin poder verlo es difícil poder darte una respuesta, pero ten en cuenta que debes activar el servidor de medios a través del menú de configuración. Los dispositivos externos Android deben poseer versiones 4.0 o superiores. ¡Un saludo!

Nuevo teléfono inalámbrico DECT KX-TG8511: rechaza las llamadas no deseadas

@Bernardo Puede que encuentres el teléfono KX-TG6511 en algún distribuidor, pero al tener ya cierto tiempo no podemos garantizarlo. En caso de que lo encuentres, los teléfonos adicionales que ya tienes deberían servirte. Puedes ver los modelos disponibles actualmente en el siguiente enlace: http://bit.ly/1g0ZDtn. ¡Un saludo!

Viera Connect: más internet en tu televisor Panasonic

@manel Lo sentimos, pero no hay briconsejo posible. El navegador de tu TV no es compatible con archivos Flash, de ahí que no puedas reproducir ciertos contenidos. ¡Un saludo!

Actualización de Viera Connect

@carles Si te instalas esta actualización, el TV debería incorporar Viera Connect: http://bit.ly/1fleSmP. ¡Un saludo!

Descubre la nueva gama Smart Viera de Panasonic

@Mayte Si las imágenes tienen el mismo formato deberías de poder visualizarlas correctamente, pero sin poder verlo es muy difícil poder darte una respuesta. Por favor, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente, que podrá proporcionarte asistencia técnica en caso de precisarla: http://bit.ly/GZ0Nvm. ¡Un saludo!

La app Viera Remote, actualizada para la nueva gama Smart Viera

@vicente ¿Cuál es tu modelo de TV? Esta opción sólo está disponible para los modelos FT60, DT60, WT60 y VT60 para dispositivos Android 4.3 o superiores. ¡Un saludo!

Actualización de Viera Connect

@Julián Albert, si no es molestia 😉 Puedes concultar esta información en el manual de instrucciones del TV: http://bit.ly/1fjoBUI. Tienes la información sobre la lectura de archivos procedentes de un dispositivo externo en la página 117. En referencia a la reproducción de los subtítulos procedentes de la señal DVB, tienes la información en las páginas 20, 21 y 48. ¡Un saludo!

Viera Connect: más internet en tu televisor Panasonic

@Bernardo El modelo que podemos recomendarte para estas funciones es el Logitech K400. ¡Un saludo!

Viera Connect: más internet en tu televisor Panasonic

@Esther Sanchez Rodriguez Sin poder verlo no podemos darte una respuesta. Por favor, ponte en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, que podrá resolver la incidencia: http://bit.ly/GZ0Nvm. ¡Un saludo!

¿Sabes lo suficiente sobre tecnología LED?

@carlos alberto cabrera echeverria La IP y contraseña son los datos de tu conexión a Internet, no del TV. Debes introducirlos en tu TV para poder conectarte a Internet. ¡Un saludo!

Cómo practicar el Swipe & Share con Viera Remote

@fabian Sin poder verlo es complicado poder darte una respuesta. Depende también de tu modelo de TV, pero la versión de Android de tu tablet debe ser 4.0 o superior. ¡Un saludo!

Actualización de Viera Connect

@Kin Disculpa por el retraso en la respuesta. No habíamos reparado en que la tuya era urgente. Es correcto, estas gafas no son compatibles con tu modelo de TV. ¡Un saludo!

Viera Connect: más internet en tu televisor Panasonic

@Petri ¿Has comprobado que la configuración de la conexión a Internet sea correcta? ¿Puedes acceder a las apps de Viera Connect? En caso afrimativo, puede que las páginas que quieres visualizar a través del navegador contengan archivos Flash, de ahí la incidencia. De todas formas, te recomendamos que te pongas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente: http://bit.ly/GZ0Nvm. ¡Un saludo!

Hbb TV: Cómo ver la televisión a la carta en tu Smart Viera

@georgina Esperamos poder incorporar esta app en breve, aunque todavía no tenemos confirmación oficial ni más detalles al respecto. ¡Un saludo!

Hbb TV: Cómo ver la televisión a la carta en tu Smart Viera

¡Hola! ¿A qué app de televisión a la carta te refieres? No tenemos constancia de una posible incidencia en este sentido. Lo mejor es que lo consultes con nuestros compañeros de atención al cliente: http://bit.ly/GZ0Nvm. ¡Un saludo!

Actualización de Viera Connect

@Laura Los subtítulos deben tener el mismo nombre exacto que el archivo de vídeo y estar almacenados en la misma carpeta. Con este detalle debería de estar solucionado. ¡Un saludo!

¡Skype en tu televisor Viera!

@Maria Luisa Disculpa por el retraso en la respuesta. Esperamos que la incidencia ya se haya solucionado. En cualquier caso, lo mejor es que te pongas en contacto con nuestro servicio de atención al cliente, que podrá orientarte al respecto: http://bit.ly/GZ0Nvm. ¡Un saludo!

Descubre la nueva gama Smart Viera de Panasonic

@PILAR Disculpa por el retraso en la respuesta. Correcto, la gama ET60 no dispone de grabación USB HDD. Los modelos que sí disponen de esta función son las gamas FT60, DT60, WT60 y VT60. ¡Un saludo!

Descubre la nueva gama Smart Viera de Panasonic

@Carlos Efectivamente, Viera Connect no dispone de estas apps, pero estamos en negociaciones para tratar de incorporarlas este mismo año. En cuanto haya más novedades al respecto os lo haremos saber. ¡Un saludo!

Actualización de Viera Connect

@Cristian Tu modelo de TV tiene ya unos años y ahora mismo no disponemos de este modelo para poder probarlo in situ. Por favor, dirígete al servicio de atención al cliente, que podrá orientarte sobre este asunto: http://bit.ly/GZ0Nvm. ¡Un saludo!

Hbb TV: Cómo ver la televisión a la carta en tu Smart Viera

@Marina Efectivamente, Viera Connect no dispone de estas apps. No tenemos constancia de una posible actualización de Flash, pero para serte sinceros -y basándonos en lo ocurrido en el pasado- no creemos que se produzca. ¡Un saludo!

Actualización de Viera Connect

@David Tu modelo de TV no se distribuye en España. Desconocemos si hay actualizaciones de este modelo, por lo que lo mejor es que te pongas en contacto con el servicio de atención al cliente de la filial de Panasonic del país donde lo adquiriste. ¡Un saludo!

Cómo disfrutar de la función Viera Viewer en tu TV Smart Viera

@Fernando Monllor Una vez dentro de la app, debes acceder a Swipe & Share. De ahí debes pulsar la pestaña en la que aparece el icono de un TV y ya podrás visualizar el contenido del TV en tu iPad. ¡Un saludo!